ठीक करें: 'त्रुटि कोड: BM-RGCH-06' Google Play Store पर वाउचर रिडीम करते समय



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एरर कोड बीएम-आरजीसीएच-06 मुख्य रूप से तब होता है जब Play Store या किसी विशिष्ट देश के लिए मान्य वाउचर के साथ समस्याओं के कारण Google Play Store पर वाउचर को रिडीम किया जाता है। Play Store की समस्याएं पुराने संस्करण से लेकर दूषित कैश/डेटा वाले संस्करण तक हो सकती हैं। विभिन्न देशों में सभी प्रकार के वाउचर और ऐप्स, गेम, किताबें, मूवी आदि के साथ त्रुटि की सूचना दी जाती है।



त्रुटि कोड बीएम-आरजीसीएच-06



निम्नलिखित को मुख्य कारकों के रूप में चिह्नित किया जा सकता है जो Google Play Store पर वाउचर कोड रिडीम करते समय त्रुटि कोड BM-RGCH-06 का कारण बन सकते हैं:



  • पुराना गूगल प्ले स्टोर : त्रुटि कोड BM-RGCH-06 हो सकता है यदि Google Play Store अपने नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं किया गया है, क्योंकि यह Play Store को Google सर्वर के साथ असंगत बना सकता है, जिससे हाथ में त्रुटि हो सकती है।
  • Google Play Store का दूषित डेटा या कैश : यदि Play Store का डेटा या कैश दूषित है, तो भी आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस भ्रष्टाचार के कारण, वाउचर कोड को भुनाने के लिए आवश्यक मॉड्यूल के निष्पादन को Play Store पर रोका जा सकता है, इसलिए त्रुटि।
  • देश-विशिष्ट वाउचर : लगभग सभी Google Play वाउचर देश विशिष्ट होते हैं, अर्थात, किसी विशिष्ट देश के लिए मान्य, और यदि आप यूके में किसी वाउचर को रिडीम करने का प्रयास करते हैं, लेकिन वह वाउचर केवल यूएसए के लिए मान्य है, तो उस कार्रवाई के परिणामस्वरूप रिडीम करते समय त्रुटि कोड हो सकता है Play Store पर वाउचर।

1. Google Play Store को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

Google Play वाउचर को रिडीम करते समय आपको त्रुटि कोड BM-RGCH-06 मिल सकता है, यदि Google Play Store की स्थापना स्वयं पुरानी है, क्योंकि यह Play Store को Google सर्वर के साथ असंगत बना सकता है, जिससे वाउचर रिडीम त्रुटि हाथ में आ सकती है।

इस संदर्भ में, Google Play Store को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से वाउचर की समस्या का समाधान हो सकता है। आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने कार्ड को पूरी तरह से खरोंच दिया है, और कोई अंक या अंकों का ब्लॉक अभी भी छिपा हुआ नहीं है (भौतिक स्क्रैच कार्ड के मामले में)। साथ ही, कोड दर्ज करते समय, सुनिश्चित करें कि आप रिक्त स्थान या हाइफ़न का उपयोग नहीं करते हैं, केवल अंकों का उपयोग करते हैं।

  1. खोलें गूगल प्ले स्टोर और अपने पर टैप करें उपयोगकर्ता आइकन (ऊपरी दाईं ओर)।
  2. अब, प्रदर्शित मेनू में, खोलें समायोजन और फिर चुनें के बारे में .

    Google Play Store की सेटिंग खोलें



  3. अब पर टैप करें गूगल प्ले स्टोर संस्करण और अपडेट को इंस्टॉल होने दें अगर यह दिखाता है कि अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको सूचित किया जा सकता है कि आप पहले से ही Google Play Store के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

    Google Play Store की सेटिंग में के बारे में खोलें

  4. एक बार अद्यतन, पुनर्प्रारंभ करें अपना फोन, और जांचें कि वाउचर कोड को पुनरारंभ करने पर सफलतापूर्वक भुनाया जा सकता है या नहीं।

    गूगल प्ले स्टोर अपडेट करें

2. दूसरा Google खाता आज़माएं

Google Play Store पर वाउचर कोड रिडीम करने के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं (जैसे वाउचर कार्ड जारी करने वाला देश, आदि) हैं, और यदि आपका खाता उन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप उस खाते पर त्रुटि कोड के साथ कोड को भुनाने में विफल हो सकते हैं बीएम-आरजीसीएच-06. यहां, किसी अन्य Google खाते को आज़माने से समस्या का समाधान हो सकता है।

  1. लॉन्च करें गूगल प्ले स्टोर और अपने पर टैप करें उपयोगकर्ता आइकन शीर्ष दाईं ओर।
  2. अब विस्तार करें खाता ड्रॉपडाउन (यदि आपके पास Play Store में कोई अन्य खाता लॉग इन है) और चुनें दूसरा खाता .

    Google Play Store में किसी अन्य खाते में स्विच करें

  3. फिर जांचें कि क्या आप दूसरे खाते पर आवश्यक वाउचर कोड रिडीम कर सकते हैं।
  4. नहीं तो दोहराना अलग-अलग खातों के साथ एक-एक करके यह जांचने के लिए कि वाउचर को किसी अन्य खाते पर भुनाया जा सकता है या नहीं।
  5. अगर वह काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या एक नया खाता बनाना उस देश के विवरण (जैसे फोन नंबर, आदि) के साथ जहां वह वाउचर मान्य है, BM-RGCH-06 त्रुटि को दूर करता है।

3. Google Play Store का कैश और डेटा साफ़ करें

यदि Google Play Store का डेटा या कैश दूषित है, तो Play Store वाउचर कोड को भुनाने के लिए आवश्यक मॉड्यूल को लॉन्च करने या उपयोग करने में विफल हो सकता है, जिससे त्रुटि हो सकती है। इस परिदृश्य में, Google Play Store के कैशे और डेटा को साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

  1. हेड टू द समायोजन अपने Android डिवाइस का और इसे खोलें आवेदन प्रबंधंक .

    अपने Android फ़ोन की सेटिंग में ऐप्स पर टैप करें

  2. अब खोजें गूगल प्ले स्टोर और इसे खोलने के लिए उस पर टैप करें। कुछ Android उपकरणों के लिए, आपको Google Play Store देखने के लिए सिस्टम ऐप्स को देखने में सक्षम करना पड़ सकता है।

    इंस्टॉल किए गए Android ऐप्स में Google Play Store चुनें

  3. फिर, खोलें भंडारण और टैप करें कैश को साफ़ करें .

    Play Store की स्टोरेज सेटिंग खोलें

  4. बाद में, जांचें कि वाउचर कोड को सफलतापूर्वक भुनाया जा सकता है या नहीं।

    Play Store का कैश और स्टोरेज या डेटा साफ़ करें

  5. यदि नहीं, तो खोलें भंडारण सेटिंग्स चरण 1 से 3 दोहराकर Google Play Store का।
  6. अब टैप करें कैश को साफ़ करें और फिर दबाएं स्पष्ट डेटा बटन।
  7. उसके बाद, पुष्टि करें Google Play Store डेटा साफ़ करने के लिए और फिर Google Play Store लॉन्च करें।
  8. अब स्थापित करना गूगल प्ले स्टोर अपनी आवश्यकताओं के अनुसार, और बाद में, जांचें कि क्या यह त्रुटि कोड BM-RGCH-06 से स्पष्ट है।

4. Google पर अपना भुगतान प्रोफ़ाइल पता बदलें

यदि आपका भुगतान प्रोफ़ाइल पता उस देश से संबंधित नहीं है जहां आप जिस वाउचर कोड को भुनाने का प्रयास कर रहे हैं वह मान्य है या आपका भुगतान प्रोफ़ाइल पता खाली या गलत है, तो इसका परिणाम विरोध हो सकता है क्योंकि Google उस देश को प्रमाणित करने में विफल हो सकता है जहां कोड भुनाया जा रहा है। Google पर अपना भुगतान प्रोफ़ाइल पता बदलने से ऐसी स्थिति में समस्या का समाधान हो सकता है. ध्यान रखें कि इस पते में बदलाव की सीमा साल में एक बार होती है।

  1. लॉन्च ए वेब ब्राउज़र और अपने सिर Google पर भुगतान प्रोफ़ाइल .
  2. अब सिर समायोजन टैब और संपादित करें पता आपकी आवश्यकताओं के अनुसार। अगर वाउचर किसी दूसरे देश के लिए मान्य है (उदाहरण के लिए, यदि आप यूएसए में हैं लेकिन वाउचर यूके के लिए मान्य है), तो आप उस देश के लिए विशिष्ट एक नई भुगतान प्रोफ़ाइल सेट कर सकते हैं।

    Google Play Store की भुगतान प्रोफ़ाइल सेटिंग में पता बदलें

  3. अब सहेजें किए गए परिवर्तन और लॉन्च खेल स्टोर .
  4. फिर कोई भी खोलें कीमत वाली वस्तु आप में रुचि रखते हैं और तब तक संकेतों का पालन करें जब तक स्वीकार करें और खरीदें स्क्रीन दिखाया गया है।
  5. अब रद्द करना लेन-देन (भुगतान के साथ आगे न बढ़ें) और फिर स्पष्ट कैश / डेटा की गूगल प्ले स्टोर (पहले चर्चा की गई)।
  6. फिर Google Play Store लॉन्च करें, और उम्मीद है कि आप त्रुटि संदेश के बिना अपने वाउचर को सफलतापूर्वक भुना लेंगे।
  7. यदि नहीं, तो जांच लें कि क्या आप वाउचर का उपयोग करके रिडीम कर सकते हैं वेब संस्करण की गूगल प्ले स्टोर (अधिमानतः एक पीसी पर)।

यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है तो आप समस्या को हल करने के लिए Google सहायता (Google Play Store> सहायता और प्रतिक्रिया> हमसे संपर्क करें) से संपर्क कर सकते हैं।

Google Play Store के सहायता मेनू में हमसे संपर्क करें खोलें