त्रुटि संदेश ' एक्रोबेट एक डीडीई सर्वर से कनेक्ट करने में विफल रहा 'तब होता है जब उपयोगकर्ता एक पीडीएफ में कई फ़ाइलों को मर्ज करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि काफी समय से है और एक्रोबेट ने भी अपनी वेबसाइट पर एक आधिकारिक पोस्ट में इसे स्वीकार किया है।
घातक त्रुटि: एक्रोबेट एक डीडीई सर्वर से कनेक्ट करने में विफल रहा
इस त्रुटि संदेश का अनुभव करते समय, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका कंप्यूटर अटक गया है या एक लटकी हुई स्थिति में चला गया है जहां वे कुछ भी करने में असमर्थ थे। थोड़ी देर के बाद, उन्हें इस त्रुटि संदेश के साथ संकेत मिला। भले ही संदेश निराशाजनक लगता है और आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन में बाधा उत्पन्न कर सकता है, इसे ठीक करने के चरण बहुत सरल और सीधे हैं।
कैसे ठीक करें एक्रोबैट एक डीडीई सर्वर से कनेक्ट करने में विफल रहा?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह त्रुटि संदेश ‘अधिकतर’ सॉफ्टवेयर की खराबी के कारण होता है जब आप कई फाइलों को एक पीडीएफ में जोड़ रहे होते हैं। इस त्रुटि संदेश के कारण अधिक विस्तार में कारण हैं:
- एक्रोबेट ओवरलोड हो गया या एक में चला गया त्रुटि स्थिति जब आपने एक पीडीएफ में कई फाइलों को मर्ज करने की कोशिश की।
- आवेदन नहीं है ठीक से स्थापित या कुछ है गायब फाइलें ।
- में कुछ समस्याएं हैं रजिस्ट्री एक्रोबेट सॉफ्टवेयर का।
इससे पहले कि हम समाधान के साथ शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के साथ आपके कंप्यूटर पर व्यवस्थापक पहुंच है।
समाधान 1: एक्रोबेट सॉफ्टवेयर को अपडेट करना
इससे पहले कि हम तकनीकीताओं पर आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपके पास आपके कंप्यूटर पर एक्रोबेट का नवीनतम संस्करण स्थापित है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह आधिकारिक तौर पर अपनी वेबसाइट में त्रुटि को पहचान चुका है। एक्रोबैट के अनुसार, समस्या को एक अद्यतन के साथ हल किया जाता है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर में स्थापित सभी संस्करणों के लिए जारी किया गया था।
अद्यतन एक्रोबैट: एडोब आधिकारिक वेबसाइट
सुनिश्चित करें कि आपका एडोब सॉफ्टवेयर है उपलब्ध नवीनतम बिल्ड में अपडेट किया गया । आप आसानी से नेविगेट करके देख सकते हैं आधिकारिक डाउनलोड वेबसाइट और सॉफ्टवेयर रिलीज डाउनलोड करना।
एक और बात जो आपको ध्यान देनी चाहिए, वह है एक्रोबैट 11 के लिए समर्थन समाप्त हो गया है कंपनी द्वारा। इसका मतलब है कि कोई तकनीकी सहायता या रनटाइम वितरण नहीं होगा। यह उत्पाद के संचयी और सुरक्षा अपडेट को प्रभावित करता है। इसलिए आपको Adobe Acrobat DC को अपडेट करना चाहिए।
समाधान 2: रजिस्ट्री मान बदलना
आपकी आधिकारिक वेबसाइट में Adobe द्वारा प्रस्तावित समाधान के लिए अपनी विंडोज़ रजिस्ट्री को बदलना आधिकारिक सुधार था, जहां उसने त्रुटि संदेश को स्वीकार किया था। इस त्रुटि संदेश के लिए यह सबसे कारगर उपाय है जहां कुंजी 'AcroviewA18' को 'AcroviewR18' में बदल दिया जाता है। सुनिश्चित करें कि आप अपनी रजिस्ट्री का बैकअप सिर्फ इसलिए लेते हैं ताकि अगर चीजें खराब होती हैं तो आप हमेशा बदलावों को वापस ला सकें।
ध्यान दें : रजिस्ट्री संपादक एक बहुत शक्तिशाली उपकरण है। जिन वस्तुओं के बारे में आप नहीं जानते हैं, उन्हें बदलना समस्या को और बदतर बना सकता है। सुनिश्चित करें कि आप केवल उन कुंजियों को बदलते हैं जो नीचे बताई गई हैं।
- Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ regedit “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
- एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर जाएँ:
HKEY_CLASSES_ROOT कलाबाज खोल खुला ddeexec आवेदन
- कुंजी पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें संशोधित ।
एक्रोबेट रजिस्ट्री मानों को संशोधित करना: रजिस्ट्री संपादक
- कुंजी बदलें ” AcroviewA18 ' सेवा ' AcroviewR18 '। (यहां, ए और आर का मूल्य स्थापित एक्रोबैट के संस्करण पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, एक्रोबैट 2018 के लिए, मूल्य ए 18 होगा।)
कुंजी को 'AcroviewA18' को 'AcroviewR18' में बदलना
- अब अपने कंप्यूटर को ठीक से पुनः आरंभ करें और एडोब एक्रोबैट को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। जांचें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गया है।
नोट: यदि आपके पास एक्रोबैट का नया संस्करण है, तो रजिस्ट्री कुंजी में '18' बदलकर '19' हो सकता है।
समाधान 3: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना
एक अन्य कारण है कि आप त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं why एक्रोबैट एक डीडीई सर्वर से जुड़ने में विफल रहा ’एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के कारण है। जब आप एक में कई फ़ाइलों को मर्ज करने का प्रयास करते हैं, तो इसे सभी डेटा की प्रतिलिपि बनाने और सभी को एक बिंदु पर संयोजित करने की आवश्यकता होती है। यह वह जगह है जहाँ वे इस प्रक्रिया को झूठा सकारात्मक मानते हैं और भ्रामक रूप से इस प्रक्रिया को अवरुद्ध कर देते हैं।
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना
इस परिदृश्य को आधिकारिक वेबसाइट पर भी प्रलेखित किया गया था। कई ध्यान देने योग्य एंटीवायरस विशेषताएं हैं जैसे कि सिमेंटेक एंडपॉइंट जो इस सुविधा को अवरुद्ध करते हैं। आप हमारे लेख को पढ़ सकते हैं अपने एंटीवायरस को कैसे बंद करें ।
समाधान 4: 'स्टार्टअप पर संरक्षित मोड' को अक्षम करना '
संरक्षित मोड उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करने के लिए है। इस मोड में, सभी दुर्भावनापूर्ण पीडीएफ दस्तावेज़ आपके कंप्यूटर पर मनमाने ढंग से निष्पादन योग्य फ़ाइलों को लॉन्च नहीं कर सकते हैं और न ही रजिस्ट्री में कोई बदलाव कर सकते हैं।
यह सुविधा, भले ही उपयोगी लगती हो, लेकिन यह खराब नजर आ रही थी। जब उपयोगकर्ता इस सुविधा को अक्षम करते हैं, तो वे त्रुटि संदेश से तुरंत छुटकारा पाने लगते हैं। हम यह कोशिश कर सकते हैं और देखें कि क्या यह काम करता है।
- Adobe Acrobat खोलें और दबाएँ Ctrl + K । अब सेलेक्ट करें सुरक्षा बाएं नेविगेशन बार से।
- सही का निशान हटाएँ विकल्प ' स्टार्टअप पर सक्षम संरक्षित मोड 'और सेट संरक्षित दृश्य जैसा बंद । इसके अलावा, अचिह्नित विकल्प ' एन्हांस की गई सुरक्षा सक्षम करें '।
सुरक्षा सुविधाओं को अक्षम करना - एक्रोबेट
- अब अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और एक्रोबेट लॉन्च करें। जांचें कि क्या त्रुटि संदेश हल हो गया है।
इन समाधानों को हाथ में समस्या को ठीक करना चाहिए। यदि सॉफ़्टवेयर को पुन: स्थापित करने से पहले, ये समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित युक्तियों को आजमाते हैं:
- Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ सेवाएं। एमएससी ”और एंटर दबाएं। सेवाओं में एक बार, सेवा के लिए जाँच करें for DDE नेटवर्क ' तथा ' DSDM DDE नेटवर्क 'और सुनिश्चित करें कि वे सक्षम हैं।
- प्रक्रिया को समाप्त करें एक्रोबेट का पेड़ और इसे पुनः आरंभ करें। यह सिस्टम में अस्थायी रूप से पाई गई किसी भी विसंगति को ठीक कर सकता है।
- करने की कोशिश मरम्मत की स्थापना सॉफ्टवेयर का। यह एक ताजा इंस्टॉल से अलग है जैसे कि आपको पूरे पैकेज को फिर से डाउनलोड नहीं करना है।
- सभी की जांच करो ऐड-इन्स सक्षम है । आप अपने ईवेंट व्यूअर की जाँच करके और उस समय के करीब संदेशों की खोज करके गहन जाँच कर सकते हैं जहाँ आपने त्रुटि का अनुभव किया था।
