Verizon एक अमेरिकी दूरसंचार कंपनी है और अमेरिका में सेलुलर सेवाओं के सबसे प्रसिद्ध प्रदाताओं में से एक है। सेवा से जुड़े 100 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं क्योंकि यह एक बड़े क्षेत्र पर कवरेज प्रदान करता है। काफी हाल ही में, बहुत सारे उपयोगकर्ता 'का सामना कर रहे हैं' त्रुटि 31: अन्य नेटवर्क समस्या “संदेश भेजने की कोशिश करते समय उनके मोबाइल फोन पर त्रुटि।
त्रुटि 31: अन्य नेटवर्क समस्या
इस लेख में, हम उन कुछ कारणों पर चर्चा करेंगे जिनके कारण यह त्रुटि उत्पन्न होती है और इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए व्यवहार्य समाधान प्रदान करते हैं। संघर्ष से बचने के लिए सावधानीपूर्वक और सटीक रूप से चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।
Verizon पर 'त्रुटि 31: अन्य नेटवर्क समस्या' का क्या कारण है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे मिटाने के लिए समाधान का एक सेट तैयार किया। इसके अलावा, हमने उन कारणों पर ध्यान दिया जिनके कारण यह ट्रिगर होता है और उन्हें निम्नानुसार सूचीबद्ध किया जाता है।
- मैसेजिंग ऐप: ज्यादातर मामलों में, संदेश भेजने के लिए उपयोगकर्ता जो संदेश भेजने के लिए उपयोग कर रहा है, उसके कारण यह समस्या उत्पन्न होती है। वेरिज़ोन के लिए संदेश भेजते समय कुछ मैसेजिंग एप्लिकेशन में खराबी लगती है।
- सिग्नल एक्सटेंडर: यह भी एक संभावना है कि त्रुटि सिग्नल विस्तारक के कारण होती है जो आप अपने क्षेत्र में बेहतर कवरेज प्राप्त करने के लिए उपयोग कर रहे हैं। सिग्नल एक्सटेंडर एक ऐसा उपकरण है जिसका उपयोग लोग अपने मोबाइल के लिए बेहतर कवरेज प्राप्त करने के लिए करते हैं और यह Wifi के ऊपर सेलुलर डेटा भेजता है। हालांकि, यह कभी-कभी खराबी हो सकती है और त्रुटि का कारण बन सकती है।
- iMessage: यह त्रुटि कभी-कभी तब देखी जाती है जब कोई व्यक्ति Android डिवाइस से iPhone उपयोगकर्ता को पाठ करने का प्रयास करता है। जब iPhone पर 'iMessage' सुविधा चालू होती है, तो यह कभी-कभी एंड्रॉइड डिवाइस से भेजे जाने वाले संदेशों को अवरुद्ध कर सकता है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। उन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें संघर्ष से बचने के लिए प्रदान किया गया है।
समाधान 1: मैसेजिंग ऐप स्विच करना
यदि आप Android पर हैं, तो ऐसे कई अनुप्रयोग हैं जिनका उपयोग आप अन्य लोगों को पाठ के लिए कर सकते हैं। हालाँकि, यह दृढ़ता से सुझाव दिया गया है कि आप संदेशों को भेजने का प्रयास करते हैं Verzion की आधिकारिक ऐप। यह देखा गया कि ज्यादातर उपयोगकर्ता जो वेरिज़ोन के आवेदन पर स्विच करते थे, अब त्रुटि का सामना नहीं कर रहे थे। यह आपके संदेश अनुप्रयोग की अक्षमता के कारण हो सकता है ताकि Verizon नेटवर्क के साथ ठीक से संवाद कर सके।
Verizon मैसेज ऐप
समाधान 2: एक्सटेंडर को अक्षम करें
यदि आप अपने क्षेत्र में बेहतर कवरेज प्राप्त करने के लिए एक सिग्नल एक्सटेंडर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अस्थायी रूप से अक्षम विस्तार करना और बंद कर दें वाई - फाई। ऐसा करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या संदेश सेलुलर नेटवर्क पर भेजा जा सकता है। यदि संदेश भेजा जाता है, तो इसका मतलब है कि एक्सटेंडर इस समस्या का कारण बन रहा था। आप आगे वेरिज़ोन के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें एक तकनीशियन को भेजने के लिए कह सकते हैं कि वह एक्सटेंडर का पता लगाएं।
Verizon से सिग्नल एक्सटेंडर
समाधान 3: iMessage को अक्षम करें
कुछ मामलों में, यदि कोई उपयोगकर्ता एंड्रॉइड से आईफोन में एक संदेश भेजता है जबकि आईफोन पर iMessage सुविधा सक्षम है, तो यह त्रुटि शुरू हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम iPhone के लिए iMessage को बंद कर देंगे। उसके लिए:
- खुला हुआ 'समायोजन'।
- पर टैप करें 'संदेश' विकल्प।
'संदेश' पर क्लिक करना
- पर टैप करें 'IMessage' इसे बंद करने के लिए टॉगल करें।
'IMessage' का चयन
- जाँच देखने के लिए कि क्या समस्या iMessage को बंद करने के बाद बनी रहती है।
वैकल्पिक हल
इस समस्या के लिए एक समाधान है जो अधिकांश लोगों के लिए लगातार काम करता है। रिपोर्ट्स बताती हैं कि यदि आपको यह त्रुटि मिलती है और 'दबाएं' संदेश 'बटन लगातार कुछ समय के लिए सेवा को किकस्टार्ट करता है और संदेश गुजरता है। हालांकि, अधिकांश उपयोगकर्ताओं को कम से कम एक दर्जन बार के लिए बार-बार भेजे गए बटन को दबाया गया था।
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