फिक्स: डीएचसीपी वाईफाई के लिए सक्षम नहीं है



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यह उम्मीद की जाती है कि जब भी आप एक वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन सेट करते हैं, तो आपके डिवाइस वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच पाएंगे, जब तक आप सही पासवर्ड या सही लॉगिन जानकारी प्रदान करते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, वाई-फाई के इंटरनेट से जुड़े होने के बावजूद उपयोगकर्ता इंटरनेट की कमी की शिकायत करते हैं।



यहां सवाल यह है कि उपयोगकर्ता वायरलेस वाई-फाई कनेक्शन को खोजने और इसे सफलतापूर्वक कनेक्ट करने में सक्षम है। हालाँकि, उपयोगकर्ता मोज़िला, क्रोम, IE और अन्य ब्राउज़रों पर ब्राउज़र नहीं कर सकता है। जिन ऐप्स को इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, वे भी काम नहीं करते हैं। सबसे अच्छा वे प्राप्त कर सकते हैं सिस्टम कोशिश में एक जुड़ा वाई-फाई आइकन है, लेकिन इसके साथ एक पीला विस्मयबोधक भी है। अधिक जानकारी इंगित करती है कि कनेक्शन सीमित है और कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है। कुछ उदाहरणों में, LAN केबल के माध्यम से जुड़ने से इंटरनेट काम करने लगेगा जो दुर्भाग्य से केबलों की असुविधा पैदा करता है। अधिक चौंकाने वाला तथ्य यह है कि अन्य कंप्यूटर और लैपटॉप ठीक काम कर रहे हैं और इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं। यह लेख इस मुद्दे का पता लगाएगा; आप समस्या का निवारण और उसे कैसे कम कर सकते हैं, इस पर सलाह देना। हम इस बात पर भी प्रकाश डालेंगे कि इस समस्या का कारण क्या है और चरण दर चरण समाधान क्या है।



क्यों आपको बिना इंटरनेट एक्सेस के जुड़ा वाई-फाई मिलता है

आपके वाई-फाई कनेक्शन में इंटरनेट कनेक्शन नहीं होने के कई कारण हैं। साधारण कारण यह है कि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) ने एक समस्या का सामना किया है। एक और सरल कारण यह है कि आईएसपी के लिए आपकी सदस्यता अवधि समाप्त हो सकती है। यह एक ऐसा मामला है जहां सभी कंप्यूटर और डिवाइस समान लक्षण दिखाते हैं। यदि अन्य कंप्यूटर और डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं, तो नीचे दिए गए कारणों से कंप्यूटर पर समस्या हो सकती है।



  1. असंगत वाई-फाई अडैप्टर ड्राइवर समस्या हो सकती है। कार्ड वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम हो सकता है, लेकिन असंगत या पुराने ड्राइवरों के कारण, यह आने वाली जानकारी या आउटगोइंग डेटा पैकेट / पिंग्स को पार्स करने में सक्षम नहीं हो सकता है।
  2. यह भी संभावना है कि एक सॉफ़्टवेयर संघर्ष हो सकता है जो आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोक रहा है। इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर आपको आपकी सुरक्षा के लिए नए राउटर पर इंटरनेट एक्सेस से प्रतिबंधित कर सकता है। वायरस के हमले के बाद, आप अपने इंटरनेट कनेक्शन को निष्क्रिय कर सकते हैं। विंडोज़ इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन को नियंत्रित करता है। गलत प्रॉक्सी सर्वर पता सेट करके, आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे क्योंकि जो प्रॉक्सी सर्वर सेट किया गया था, उस तक नहीं पहुंचा जा सकता है।
  3. उस स्थिति में जहां आप अपने राउटर के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंचने से डिवाइस को ब्लॉक करना चाहते हैं, आप अपने राउटर सेटिंग्स में इसके आईपी पते को प्रतिबंधित करके डिवाइस के कनेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं। यह पूरी तरह से एक कार्यालय सेटिंग में काम करता है जहां सर्वर को फिर से शुरू किया जाता है। एक होम राउटर में, राउटर को पुनरारंभ करने से यह आईपी पते को फिर से असाइन करने के लिए मजबूर करेगा, और एक मौका है कि प्रतिबंधित आईपी पते को आपके कंप्यूटर या डिवाइस को सौंपा जा सकता है।
  4. एक सामान्य कारण यह है कि आपके पीसी में वाई-फाई के लिए एक निष्क्रिय डीएचसीपी (डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल) है। यह वायरस के हमले के कारण हो सकता है जो आईपी और डीएनएस सेटिंग्स या मैन्युअल परिवर्तनों से बदलता है। डीएचसीपी एक प्रोटोकॉल है जिसका उपयोग नेटवर्क के भीतर आईपी पते के वितरण के लिए त्वरित, स्वचालित और केंद्रीय प्रबंधन प्रदान करने के लिए किया जाता है। डीएचसीपी का उपयोग डिवाइस पर उचित सबनेट मास्क, डिफ़ॉल्ट गेटवे और डीएनएस सर्वर जानकारी को कॉन्फ़िगर करने के लिए भी किया जाता है। अधिकांश घर और छोटे व्यवसायों में, राउटर डीएचसीपी सर्वर के रूप में कार्य करता है। एक डिवाइस (क्लाइंट) एक राउटर (होस्ट) से एक आईपी पते का अनुरोध करता है, जिसके बाद होस्ट क्लाइंट को नेटवर्क पर संवाद करने की अनुमति देने के लिए एक उपलब्ध आईपी पता प्रदान करता है। यदि आपके पास आपके राउटर के लिए विशिष्ट IP पता और विशिष्ट DNS पता है, तो आप उन्हें मैन्युअल रूप से सेट करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप गलत DNS या राउटर आईडी एड्रेस को इनपुट करते हैं, तो आपको इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिलेगा क्योंकि आप राउटर के साथ संवाद नहीं कर पाएंगे।

बिना इंटरनेट एक्सेस वाले वाई-फाई कनेक्शन का समस्या निवारण

यदि आपने राउटर और पीसी को पुनरारंभ किया है, तो पर्याप्त सुनिश्चित करें, यह तथ्य कि इंटरनेट से कनेक्ट होने वाले अन्य कंप्यूटर हमें बता सकते हैं कि समस्या दोषपूर्ण कंप्यूटर के साथ रहती है, लेकिन समस्या को कम करने में बहुत मदद नहीं करता है। समस्या की पहचान करने के लिए यहां कुछ और परीक्षण किए गए हैं।

नेटवर्क और साझाकरण केंद्र में समस्या निवारण टूल के अलावा (ओपन रन और प्रकार) control.exe / name microsoft.NetworkandSharingCenter ), आप एक साफ बूट करके शुरू कर सकते हैं। न्यूनतम ड्राइवरों और सिस्टम सेवाओं को लोड करके, आप इंटरनेट सुरक्षा कार्यक्रमों द्वारा सॉफ़्टवेयर संघर्ष के कारण को समाप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। विंडोज 10 में एक साफ बूट स्थापित करने पर हमारे गाइड का पता लगाएं यहाँ और विंडोज 7 और विस्टा के लिए यहाँ । आप अपने इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और एंटीवायरस को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि एक साफ बूट इंटरनेट समस्या का समाधान करता है, तो समस्या विशेष रूप से फ़ायरवॉल और इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर / एंटीवायरस के साथ सॉफ़्टवेयर संघर्ष हो सकती है।



पिंग टेस्ट से आप समस्या की पहचान करने में सक्षम हो सकते हैं। ओपन कमांड लाइन (Winkey + R> टाइप cmd और हिट एंटर)। प्रकार: ' पिंग 8.8.8.8 '(' 'के बिना) यदि यह काम कर रहा है (कोई खोया हुआ पैकेज नहीं)' ping google.com “अगर यह आपके ISP से संपर्क कर रहा है, तो दोष उनकी साइट पर हो सकता है (यदि लक्षण अन्य उपकरणों के लिए समान हैं); आपको इंटरनेट सुरक्षा प्रोग्राम के वायरस के कारण आपके पीसी या सॉफ़्टवेयर संघर्ष पर एक प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग भी हो सकती है। यदि पहला काम कर रहा है, लेकिन दूसरा नहीं है, तो DNS काम नहीं कर रहा है और गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। अगर कुछ भी काम नहीं कर रहा है तो आपको अपने पीसी और राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन की जांच करनी होगी; यह खराब ड्राइवरों के कारण या गलत आईपी और डीएनएस सर्वर पते के कारण हो सकता है। नीचे सफल और असफल पिंग्स के लिए चित्र हैं।

इस पद्धति से आप इस समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

विधि 1: उपयोगकर्ता Windows नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल

यदि डीएचसीपी अक्षम है और आप गलत आईपी और / या डीएनएस पते का उपयोग कर रहे हैं, या आपने गलत प्रॉक्सी पता सेट किया है, तो विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल चलाने से इस समस्या की पहचान होगी और इसे हल किया जाएगा। डायग्नोस्टिक चलाने के लिए:

  1. रन विंडो खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ
  2. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए ncpa.cpl और हिट दर्ज करें
  3. अपने वायरलेस कनेक्शन को पहचानें, उस पर राइट क्लिक करें और वायरलेस नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल को खोलने के लिए 'डायग्नोस' चुनें।
  4. विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल आएगा और नेटवर्क की समस्या का निवारण शुरू करेगा
  5. आपके मुद्दों को पहचाना और सूचीबद्ध किया जाएगा। नीचे एक उदाहरण है जहां डीएचसीपी को अक्षम किया गया था
  6. कनेक्शन समस्या के कारण एक से अधिक समस्याएँ या भिन्न समस्याएँ हो सकती हैं। समस्या पर अधिक जानकारी के लिए 'विस्तृत जानकारी देखें' पर क्लिक करें। विवरण विंडो में, details डिटेलिंग विवरण ’पर क्लिक करें और ID आरएक्स विफलता’, x टीएक्स एसीके विफलता, ’या codes बीएसएसआईडी के कारण कोडों से जुड़े डेटा की तलाश करें। यह आपको ऑनलाइन समाधान खोजने में मदद करेगा।
  7. पाया समस्या को ठीक करने के लिए आगे क्लिक करें। On इस मरम्मत को एक प्रशासक के रूप में आज़माएं ’पर क्लिक करें और विंडोज को ठीक करने का प्रयास करें।
  8. अगले प्रॉम्प्ट पर, समाधानों को स्वीकार करने के लिए 'इस फिक्स को लागू करें' पर क्लिक करें
  9. विंडोज फिक्स लागू करेगा। बंद करें पर क्लिक करें और जांचें कि क्या आपका मुद्दा हल हो गया है।

विधि 2: सक्षम करने के लिए DHCP (डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल) सेट करें

अधिकांश राउटर एक स्वचालित डीएचसीपी प्रदान करते हैं। IP और DNS सर्वर पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करने से, आपको मैन्युअल रूप से दर्ज करने की परेशानी और त्रुटियों का सामना नहीं करना पड़ेगा। अपने कंप्यूटर पर डीएचसीपी को मैन्युअल रूप से सक्षम और अनुमति देने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. रन विंडो खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ
  2. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए ncpa.cpl और हिट दर्ज करें
  3. अपने वायरलेस कनेक्शन की पहचान करें, उस पर राइट क्लिक करें और वायरलेस नेटवर्क गुण खोलने के लिए 'गुण' चुनें।
  4. वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन गुण विंडो के नेटवर्किंग टैब पर, 'इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)' चुनें और गुणों पर क्लिक करें।
  5. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) गुण विंडो पर दिखाई देता है, 'स्वचालित रूप से एक आईपी पते प्राप्त करें' और 'डीएनएस सर्वर पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करें' सेट करें। यदि आप टीसीपी / आईपीवी 6 राउटर कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो उसी के लिए करें। 'इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी / आईपीवी 6)' सेटिंग। यदि आप किसी कार्यालय में हैं, तो व्यवस्थापक से पूछें कि कौन सी सेटिंग का उपयोग करना है।
  6. ठीक पर क्लिक करें और अपनी सेटिंग्स को पुनः प्रयास करें।

विधि 3: वायरलेस एडाप्टर ड्रायवर की स्थापना रद्द करें और पुनर्स्थापित करें

वायरलेस एडेप्टर सेटिंग्स को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करके, आप किसी भी खराब, भ्रष्ट या असंगत ड्राइवरों को साफ कर देंगे। यह आपके वाई-फाई के लिए DNS और IP पते को भी रीसेट करेगा।

  1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ
  2. प्रकार devmgmt.msc और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं
  3. डिवाइस मैनेजर विंडो में, नेटवर्क एडेप्टर सेक्शन का विस्तार करें।
  4. अपने वायरलेस डिवाइस पर राइट क्लिक करें और 'अनइंस्टॉल' चुनें
  5. पुष्टि करें कि आप ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं
  6. अपने डिवाइस को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 4: वायरलेस एडाप्टर ड्रायवर अद्यतन करें

यदि आपके ड्राइवर पुराने या असंगत हैं, तो आपको सही और संगत ड्राइवरों को अपडेट करना होगा। यदि आप अपने LAN केबल के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करने में सक्षम हैं, तो आप अपने पीसी को अपडेट के लिए LAN के माध्यम से अपने राउटर से कनेक्ट कर सकते हैं।

  1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ
  2. प्रकार devmgmt.msc और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं
  3. डिवाइस मैनेजर विंडो में, नेटवर्क एडेप्टर सेक्शन का विस्तार करें।
  4. अपने वायरलेस डिवाइस पर राइट क्लिक करें (आपके डिवाइस में पीले रंग का विस्मयबोधक हो सकता है कि एडेप्टर में कोई समस्या हो) और ’अपडेट अपडेट सॉफ़्टवेयर चुनें।
  5. अगली विंडो पर, 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' पर क्लिक करें। पीसी नवीनतम ड्राइवरों की खोज करेगा और उन्हें स्थापित करेगा। इसके बाद अपने कनेक्शन को पुन: प्रयास करें।
  6. आपको प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपको इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिल सकता है, तो आपको निर्माता की वेबसाइट पर जाकर उपयुक्त ड्राइवरों को डाउनलोड करना होगा। यहाँ वायरलेस ड्राइवरों की आवश्यकता के बारे में जानने के लिए हमारा मार्गदर्शक है।

विधि 5: मैलवेयर के लिए स्कैन करें और अपनी प्रॉक्सी सेटिंग रीसेट करें

यदि वायरस के हमले ने आपको डिफ़ॉल्ट प्रॉक्सी सेटिंग्स बदल दी हैं, तो आपको कनेक्शन मिलने की संभावना नहीं है क्योंकि यह एप्लिकेशन और ब्राउज़र के लिए डिफ़ॉल्ट कनेक्शन सेटिंग है जो डिफ़ॉल्ट विंडोज़ इंटरनेट सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए सेट किया गया है। आप मैलवेयर के लिए स्कैन कर सकते हैं और अपने प्रॉक्सी सर्वर को रीसेट कर सकते हैं जैसे कि आप प्रॉक्सी सर्वर पर पुनर्निर्देशित नहीं हैं।

  1. से मैलवेयरवेयर डाउनलोड करें यहाँ और अपने पीसी को स्कैन करें फिर किसी भी वायरस / मुद्दों को हटा दें / ठीक करें। आप मैलवेयरवेयर का उपयोग करने के बारे में हमारा मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं यहाँ
  2. स्कैन के बाद, रन विंडो खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं। प्रकार : Inetcpl.cpl और इंटरनेट गुण विंडो खोलने के लिए हिट दर्ज करें।
  3. 'कनेक्शंस' टैब पर जाएं और 'LAN सेटिंग' बटन पर क्लिक करें
  4. पॉपअप विंडो में, अपने LAN 'चेकबॉक्स के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें' को अनचेक करें।
  5. ओके पर क्लिक करें और अपने इंटरनेट कनेक्शन को पुनः प्राप्त करें। आप उन्नत टैब से कनेक्शन भी रीसेट कर सकते हैं।

विधि 6: Winsock को रीसेट करें

'नेटशेट विंडसक रीसेट' एक उपयोगी कमांड है जिसका उपयोग आप माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में डिफॉल्ट सेटिंग या क्लीन स्थिति में वापस विनकॉक कैटलॉग को रीसेट करने के लिए कर सकते हैं। यदि आप इंटरनेट एक्सेस या नेटवर्किंग समस्याएँ हैं, लेकिन अन्य सभी सुझावों को आज़माने के बाद भी समस्या का समाधान करने में विफल हैं, तो आप यह कोशिश कर सकते हैं। Winsock को रीसेट करने के लिए:

  1. Run खोलने के लिए Windows Key Key + R दबाएँ
  2. प्रकार netsh winsock रीसेट और हिट दर्ज करें (ध्यान दें: यदि यह नहीं चलता है, तो व्यवस्थापक के रूप में cmd ​​खोलें, और फिर कमांड चलाएँ)।
  3. एक ब्लैक कमांड प्रॉम्प्ट बॉक्स विनसॉक को सफलतापूर्वक रीसेट करने के बाद फ्लैश और बंद हो जाएगा। आपके पीसी के आधार पर आपसे पासवर्ड मांगा जा सकता है। जारी रखने के लिए अपना पासवर्ड और हिट दर्ज करें।

विधि 7: अपने राउटर ब्लैकलिस्टेड आईपी की जाँच करें

यदि आपके डिवाइस को एक अवरुद्ध आईपी सौंपा गया है, तो आपको एक कनेक्शन नहीं मिलेगा। आप रूटर सेटिंग्स से ब्लैकलिस्ट किए गए आईपी देख सकते हैं।

  1. एक कार्यशील पीसी पर एक ब्राउज़र खोलें
  2. अपने राउटर आईपी पते में टाइप करें। यह आमतौर पर 192.168.0.1 या 192.168.1.1 या आपके राउटर स्टिकर या मैनुअल पर इंगित किया गया है
  1. अपने नेटवर्क फ़िल्टर या काली सूची या किसी अन्य फ़िल्टर से जांचें कि कोई आईपी पता अवरुद्ध नहीं है। आपके राउटर के आधार पर सेटिंग्स भिन्न हो सकती हैं।
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