फिक्स: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

आप में से कुछ को अपने वेब ब्राउज़र के साथ कुछ वेबसाइटों या लिंक पर जाने में असमर्थ होने का अनुभव हो सकता है। किसी निश्चित पृष्ठ पर जाने का प्रयास करते समय आपको त्रुटि ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH दिखाई दे सकती है। त्रुटि इस तरह दिख सकती है

यह त्रुटि मूल रूप से आपको एक्सेस करने और वेबसाइट या वेबपेज का उपयोग करने से रोकेगी। त्रुटि आमतौर पर खुद को Google Chrome या Internet Explorer पर प्रस्तुत करती है, लेकिन आप इसे अन्य ब्राउज़रों पर भी देख सकते हैं। त्रुटि कोड एक वेबसाइट पर प्रदर्शित होने की सबसे अधिक संभावना है, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं से संवेदनशील जानकारी जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण या लॉगिन जानकारी की आवश्यकता होती है।

जब भी आप किसी वेबसाइट से जुड़ने की कोशिश करते हैं तो आपका ब्राउज़र एसएसएल प्रमाणपत्र की जाँच करता है। SSL प्रमाणपत्र यह साबित करने का एक तरीका है कि एक वेबसाइट प्रामाणिक है और इसने आपके कनेक्शन को सुरक्षित बनाने के लिए उचित प्रोटोकॉल लागू किए हैं। यह त्रुटि तब होती है जब वेबसाइट सर्वर पर कॉन्फ़िगर किए गए प्रोटोकॉल सुरक्षित नहीं होते हैं। यह त्रुटि मूल रूप से आपके ब्राउज़र को असुरक्षित प्रोटोकॉल और प्रमाणपत्रों के साथ वेबसाइटों तक पहुंचने से रोकने का तरीका है। वेबसाइट एक पुराने या पुराने प्रोटोकॉल संस्करण का उपयोग भी कर सकती है, जिसे आपका ब्राउज़र सुरक्षित नहीं मानता। यही कारण है कि जिन वेबसाइटों को आपको संवेदनशील जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता होती है, वे इस त्रुटि को दिखाने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।

इसे रोकने के लिए आप ऐसा कुछ भी नहीं कर सकते हैं क्योंकि वेबसाइट पर आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रोटोकॉल / प्रमाणपत्र का विकल्प आपके नियंत्रण में नहीं है। आपको अपनी सुरक्षा के लिए अपने अंत से पहुंच से वंचित कर दिया जाता है। लेकिन, कुछ वर्कअराउंड हैं जिनमें एसएसएल के लिए चेक को अक्षम करना शामिल है जो नीचे दिए गए हैं।

विधि 1: Google Chrome फ़्लैग बदलें

आप एसएसएल और टीएलएस संस्करणों के किसी भी पुराने (पुराने संस्करणों) के लिए चेतावनी को अनदेखा करने के लिए अपने स्वयं के ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यदि आपकी वेबसाइट उक्त प्रोटोकॉल / प्रमाणपत्र के पुराने संस्करणों को चला रही है, तो यह आपकी समस्या का समाधान करेगा। हालाँकि, यह केवल Google Chrome पर काम करेगा।

ध्यान दें: यह विधि नवीनतम Google Chrome संस्करणों के लिए काम नहीं करेगी। Google Chrome के नवीनतम संस्करणों में जो ध्वज हमें किसी भिन्न मान पर सेट करने की आवश्यकता है वह उपलब्ध नहीं है। Google Chrome v45 और इसके बाद के संस्करण में विकल्प को हटा दिया गया है।

1. खुला हुआ गूगल क्रोम
2. प्रकार chrome: // झंडे / एड्रेस बार में और प्रेस करें दर्ज
3. नीचे स्क्रॉल करें और खोजें न्यूनतम एसएसएल / टीएलएस संस्करण समर्थित है विकल्प
4. चुनते हैं SSLv3 में ड्रॉप डाउन मेनू से न्यूनतम एसएसएल / टीएलएस संस्करण समर्थित है विकल्प

5. क्लिक पुन: लॉन्च नीचे से बटन

एक बार जब आपका ब्राउज़र फिर से चालू हो जाता है, तो आपको उस वेबसाइट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए जो त्रुटि दे रही थी।

विधि 2: SSL स्कैन को बंद करें

यदि आपके पास एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर या किसी अन्य प्रकार का सुरक्षा प्रोग्राम आपके कंप्यूटर पर स्थापित है, तो समस्या SSL स्कैन हो सकती है। ये सुरक्षा कार्यक्रम एक एसएसएल स्कैन करते हैं, जिन्हें उनकी सेटिंग से बंद किया जा सकता है। एसएसएल स्कैन को चालू करने से आपको वेबसाइट पर त्रुटि से छुटकारा मिलेगा।

ध्यान दें: कदम सॉफ्टवेयर से सॉफ्टवेयर के लिए अलग-अलग होंगे, लेकिन आपके एंटी-वायरस में एक विकल्प एसएसएल स्कैन होना चाहिए। बस इसे निष्क्रिय कर दें

हम BitDefender पर SSL स्कैन को बंद करने के चरणों को देंगे

1. आइकन ट्रे से अपने आइकन पर डबल क्लिक करके बिटडिफ़ेंडर खोलें (स्क्रीन पर दाईं ओर)
2. के लिए जाओ मॉड्यूल
3. चुनते हैं वेब सुरक्षा

4. टॉगल ऑफ द एसएसएल स्कैन करें विकल्प

यही है, एसएसएल स्कैन को बंद कर दिया जाना चाहिए और आपको वेबसाइट तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 3: पुराने संस्करणों का प्रयास करें

आपका ब्राउज़र यह त्रुटि दे रहा है क्योंकि यह नवीनतम मानकों में अपडेट किया गया है और किसी भी पुराने प्रोटोकॉल या प्रमाणपत्र को अस्वीकार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसलिए, ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग करना आपके लिए काम कर सकता है।

Google Chrome के पुराने संस्करण का उपयोग करना भी आपके लिए कारगर होगा यदि आप नवीनतम Google Chrome अपडेट के कारण विधि 1 का पालन नहीं कर सकते हैं (क्योंकि नवीनतम संस्करण में सेटिंग्स उपलब्ध नहीं हैं)। आप विधि 1 में उल्लिखित सेटिंग्स को बदलने के लिए Google Chrome का पुराना संस्करण, शायद v40 डाउनलोड कर सकते हैं।

जाओ यहाँ और Google Chrome या अपनी पसंद के किसी अन्य ब्राउज़र को खोजें। ब्राउज़र डाउनलोड करें और इसे स्थापित करें। ध्यान रखें कि आप एक मशीन पर Google Chrome के 2 संस्करण चलाने में सक्षम नहीं होंगे जब तक कि आप Google Chrome के पोर्टेबल संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं (ये आमतौर पर अनौपचारिक संस्करण हैं)। तो, पुराने संस्करण को स्थापित करने के लिए आपको या तो नए संस्करण को हटाने की आवश्यकता होगी या आपको एक ही समय में 2 अलग-अलग ब्राउज़र संस्करण चलाने के लिए सैंड बॉक्सिंग सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना होगा। आप एक मशीन पर ब्राउज़र के 2 संस्करणों को चलाने के लिए दूसरों द्वारा उपयोग की जाने वाली विभिन्न अन्य तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं।

ध्यान दें: ब्राउज़र के स्वचालित अपडेट को बंद करना न भूलें।