विंडोज के पूर्व संस्करणों से विंडोज 10 का उन्नयन नि: शुल्क है और कई उपयोगकर्ताओं ने अपग्रेड करने का विकल्प चुना है, जब भी आप अपग्रेड करते हैं, तो आपके द्वारा पहले से डिज़ाइन किए गए और विकसित किए गए ड्राइवरों के साथ सबसे अधिक आम तौर पर संघर्ष और संगतता की समस्या होती है।
विंडोज 10 आपके पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और ड्राइवरों का समर्थन करता है लेकिन आपको उन्हें अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है। चैनल सराउंड साउंड विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है, ऐसे उपयोगकर्ताओं में से एक है जो विंडोज 10 में अपग्रेड हुए हैं। उपयोगकर्ताओं को फ्रंट स्पीकर से मूल ध्वनि मिल रही है; हालाँकि, उन्हें रियर स्पीकर से कोई आवाज़ नहीं मिल रही है।
आमतौर पर, यह मुद्दा रियलटेक के 5.1 साउंड कार्ड वाले सिस्टम में प्रचलित है। क्योंकि Realtek के 5.1 साउंड कार्ड विंडोज 7 और 8.x में ठीक से काम कर रहे हैं, इसलिए उपयोगकर्ता इस समस्या के समाधान के लिए Microsoft की ओर देख रहे हैं। Microsoft समर्थन कर्मियों ने घोषणा की कि वे इस मुद्दे पर काम कर रहे हैं। हालाँकि, Microsoft ने अभी भी कोई समाधान नहीं दिया है।
अपडेट करें: दो साल से अधिक समय के बाद, विंडोज 10 में सराउंड साउंड अभी भी आंशिक रूप से टूटा हुआ है। भले ही फिक्स बिल्ड पर लागू किए गए थे 10586.1 और निर्माण 10586.3 मुद्दा अभी भी आंशिक रूप से बना हुआ है। अभी, समस्या केवल गेम या गेम जैसे वास्तविक समय में एन्कोडेड ध्वनि को प्रभावित करती है DTS लाइव । डीवीडी और ब्लू रेज पर पाए जाने वाले प्री-रिकॉर्डेड सराउंड ट्रैक अब विंडोज 10 के तहत ठीक काम कर रहे हैं। डॉल्बी एटमोस और सोनिक जैसी नई ध्वनि तकनीकों के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 के लिए 5.1 सराउंड के लिए आधिकारिक पैच जारी करने की संभावना नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट ने एक बार फिर से योजनाबद्ध अप्रचलन का उपयोग कर उपभोक्ताओं को सोनिक और एटमॉस की ओर पलायन करने के लिए मजबूर किया है।
जब हम इस समस्या के लिए Microsoft द्वारा आधिकारिक रूप से फ़िक्स जारी करने का बेसब्री से इंतज़ार करते हैं, तो आइए कुछ समाधानों पर चलते हैं जिन्होंने उपयोगकर्ताओं को अपने चैनल को विंडोज 10 पर घेरने की समस्या को हल करने में सक्षम किया है। कृपया प्रत्येक विधि का पालन करें जब तक कि आप एक फ़िक्स न पा लें जो आपके लिए काम करता है।
विधि 1: स्पीकर फ़िल को सक्षम करना
5.1 चैनलों की समस्या से जूझ रहे उपयोगकर्ताओं के लिए एक समाधान जो विशेष रूप से प्रभावी लगता है, वह है एन्हांसमेंट और स्पीकर फिल को सक्षम करना। जबकि यह आपको विंडोज 10 चलाते समय अपने सभी स्पीकरों का उपयोग करने की अनुमति देगा, समग्र ध्वनि की गुणवत्ता कम हो जाएगी। सभी चैनलों के माध्यम से पूर्ण ऑडियो स्पेक्ट्रम प्राप्त करने के बजाय, रियर स्पीकर वर्चुअलाइजेशन का उपयोग एक घेर जैसा प्रभाव प्रदान करने के लिए करेंगे। स्पीकर भरने में सक्षम करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर और प्रकार 'Mmsys.cpl' । मारो दर्ज खोलने के लिए ध्वनि संवाद बॉक्स।
- के पास जाओ प्लेबैक टैब, अपने 5.1 सराउंड स्पीकर चुनें और क्लिक करें गुण।
- में अध्यक्ष के गुण , के पास जाओ वृद्धि टैब और उसके बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें सभी ध्वनि प्रभावों को अक्षम करें । फिर, नीचे दिए गए मेनू पर स्क्रॉल करें और बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें स्पीकर फिल । मारो लागू अपने विन्यास को बचाने के लिए।
- अपने डिवाइस को रिबूट करें और देखें कि क्या आप अपने रियर स्पीकर से ध्वनि सुन सकते हैं। यदि आपके पास एक ही समस्या है, तो अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2: ऑडियो फॉर्मेट को 24/96 में बदलना
यदि आपका ऑडियो S / PDIF के माध्यम से आउटपुट किया गया है, तो यह निम्न विधि विशेष रूप से प्रभावी है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने ऑडियो प्रारूप को 24 बिट, 96000 हर्ट्ज में बदलने के बाद 5.1 सराउंड साउंड को सफलतापूर्वक सक्षम किया है। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए भी प्रभावी साबित हुआ, जिन्हें सक्षम करने में समस्या थी डॉल्बी डायरेक्ट लाइव । नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ओ ऑडियो प्रारूप को 24/96 में बदलें:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर और प्रकार 'Mmsys.cpl' । मारो दर्ज खोलने के लिए ध्वनि संवाद बॉक्स।
- के पास जाओ प्लेबैक टैब, अपने 5.1 सराउंड स्पीकर चुनें और क्लिक करें गुण।
- इसके बाद, पर जाएँ उन्नत टैब और नीचे ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें डिफ़ॉल्ट प्रारूप ऑडियो प्रारूप को बदलने के लिए 24 बिट, 96000 हर्ट्ज (स्टूडियो क्वालिटी)। मारो लागू अपने संशोधनों को बचाने के लिए।
- अपने सिस्टम को रिबूट करें और देखें कि क्या 5.1 चैनल सराउंड अब काम कर रहा है। यदि बेहतर के लिए कुछ भी नहीं बदला, तो अगली विधि पर जाएं।
विधि 3: Windows ऑडियो ड्रायवर की स्थापना रद्द कर रहा है
कुछ उपयोगकर्ताओं ने डिवाइस प्रबंधक से ध्वनि ड्राइवर की स्थापना रद्द करके इस समस्या को हल किया है। यह विंडोज को ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर करेगा और अक्सर यह स्वचालित रूप से एक नया संस्करण स्थापित करेगा। यहाँ आपको क्या करना है:
- पकड़े रखो विंडोज की तथा X दबाएं और चुनें डिवाइस मैनेजर ।
- डबल क्लिक करें ऑडियो इनपुट और आउटपुट उप-आइटम दिखाने के लिए। एक-एक करके स्थापित उपकरणों पर राइट-क्लिक करें, और क्लिक करें स्थापना रद्द करें । क्लिक ठीक में डिवाइस की स्थापना रद्द करें संवाद की पुष्टि करें।
- पुराने डिवाइस ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के बाद, पर क्लिक करें हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करें वहाँ से क्रिया टैब।
विंडोज 10 अगले रिबूट पर स्वचालित रूप से आपके ऑडियो उपकरणों के लिए ड्राइवरों को स्थापित करने का प्रयास करेगा। यदि संकेत दिया गया है, तो क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें , और विंडोज 10 को ड्राइवरों को स्थापित करने दें। ज्यादातर मामलों में, आप ऑडियो ड्राइव को फिर से इंस्टॉल करने के बाद अपने 5.1 सराउंड साउंड को वापस पा सकेंगे।
ध्यान दें: यदि विंडोज स्वचालित रूप से ऑडियो ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं करता है, तो आपको अपने ऑनबोर्ड साउंड कार्ड निर्माता वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता होगी और मैन्युअल रूप से ड्राइवर डाउनलोड करें (Realtek ऑनबोर्ड के लिए, हाई डेफिनिशन ऑडियो ड्राइवर डाउनलोड करें) यहाँ )। उसके बाद, अपने ऑडियो की जांच करें और देखें कि 5.1 सराउंड साउंड काम कर रहा है या नहीं।
यदि आपका अभी भी रियर स्पीकर्स को सिग्नल नहीं मिल रहा है, तो आपके पास करने के लिए बहुत कुछ है लेकिन नवीनतम तकनीक (एटमॉस या सोनिक द्वारा संचालित) के साथ एक स्पीकर खरीदने के लिए या एक समर्पित 5.1 साउंड कार्ड खरीदें जिसे विंडोज 10 के तहत ठीक से काम करने के लिए जाना जाता है। वहाँ कई नहीं हैं)। एक अधिक हताश समाधान विंडोज 8.1 या विंडोज 7 पर वापस लौटना होगा, जब 5.1 चैनल पूरी तरह से समर्थन करते हैं।
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