फिक्स: विंडोज अपडेट इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड 800f020b



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

कई विंडोज उपयोगकर्ता मुठभेड़ कर रहे हैं त्रुटि कोड 800f020b जब एक या अधिक विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने की कोशिश की जा रही है। यह समस्या विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10. पर आने के बाद से एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए अनन्य नहीं है। लेकिन अब तक, इस विशेष त्रुटि कोड के साथ रिपोर्ट किए गए मुद्दों की उच्चतम आवृत्ति विंडोज 10 पर है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता जो इसे चला चुके हैं। इस मुद्दे के संबंध में नैदानिक ​​उपकरण ने बताया है कि कह रहे हैं कि कई मुद्दे हैं जो अनसुलझी हैं।



त्रुटि कोड 800f020b



800f020b त्रुटि कोड के कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो आमतौर पर इस समस्या को ठीक करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। हमारी जांच के आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करेंगे:



  • ड्राइवर का उदाहरण मौजूद नहीं है - यह भी संभव है कि यह त्रुटि कोड यह संकेत दे कि वैकल्पिक ड्राइवर जो इस त्रुटि कोड को चालू कर रहा है, वह वर्तमान प्रणाली पर लागू नहीं होता है। यदि यह अद्यतन Windows अद्यतन द्वारा धकेल दिया जाता है, तो इस समस्या को हल करने के लिए ज्ञात एकमात्र समाधान अद्यतन को छुपाने के लिए आवश्यक कदम उठाना है।
  • प्रिंटर वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से अपडेट स्वीकार नहीं करता है - वायरलेस एकीकरण के साथ प्रिंटर का विशाल बहुमत आपको वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से अपने फर्मवेयर को अपडेट करने की अनुमति नहीं देता है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करके समस्या को हल कर सकते हैं।
  • पॉकेट मीडिया जुड़ा नहीं है - इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाला एक अन्य लोकप्रिय अपराधी एक पॉकेट मीडिया ड्राइव है जो अब पीसी / लैपटॉप से ​​जुड़ा नहीं है। जब भी ऐसा होता है, तो विंडोज इस त्रुटि कोड को फेंक देगा क्योंकि यह डिवाइस को खोजने में असमर्थ है। इस मामले में, आप डिवाइस को फिर से जोड़कर समस्या को हल कर सकते हैं।
  • दूषित चालक - कुछ मामलों में, यह विशेष त्रुटि कोड तब होगा जब Windows अद्यतन दूषित पर एक नया अद्यतन संस्करण स्थापित करने का प्रयास करता है। यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आप मशीन को स्वस्थ स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके समस्या को हल कर सकते हैं।

यदि आप इस सटीक त्रुटि कोड को हल करने के लिए वर्तमान में संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कई समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा, जिनके समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसे हल करने के लिए सफलतापूर्वक आवेदन किया है 800f020b त्रुटि।

चूंकि दक्षता और गंभीरता से नीचे दिए गए तरीकों का आदेश दिया गया है, इसलिए हम आपको उनके द्वारा प्रस्तुत किए गए आदेश का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आखिरकार, तरीकों में से एक को समस्या का कारण बने अपराधी की परवाह किए बिना हल करना चाहिए।

विधि 1: वायर्ड प्रिंटर कनेक्शन पर स्विच करना (यदि लागू हो)

अगर आपको यह त्रुटि मिल रही है, जबकि विंडोज अपडेट आपके प्रिंटर फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास कर रहा है, तो संभावना है कि समस्या का सामना किया गया है क्योंकि प्रिंटर ड्राइवर को वायरलेस कनेक्शन पर अपडेट किया जाना आरामदायक नहीं है। यह आमतौर पर एचपी प्रिंटर के साथ होता है।



यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है और आप प्रिंटर आपके वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट हैं, तो वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।

वायर्ड कनेक्शन के साथ प्रिंटर कनेक्ट करना

जब आप वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करते हैं, तो उस अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करें जो पहले विफल हो रहा था और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 800f020b त्रुटि या यह विधि लागू नहीं हुई, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: पॉकेट मीडिया ड्राइव सम्मिलित करना (यदि लागू हो)

यदि आपने पहले पॉकेट मीडिया ड्राइव (विशेष रूप से HP का संस्करण) का उपयोग किया है तो संभावना है 800f020b त्रुटि कोड को फेंक दिया जाता है क्योंकि विंडोज अपडेट अपने फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए डिवाइस के साथ संवाद करने में असमर्थ है।

इस समस्या का सामना करने वाले कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि समस्या हल हो गई थी और अद्यतन सामान्य रूप से स्थापित होने के बाद उन्होंने पॉकेट मीडिया ड्राइव को कनेक्ट किया और अपडेट इंस्टॉलेशन पूरा किया।

पॉकेट मीडिया को जोड़ना

ध्यान दें: यह विशेष विधि अन्य प्रकार के उपकरणों पर भी लागू हो सकती है।

यदि यह विधि लागू नहीं होती या आप बिना परिणाम के पॉकेट मीडिया ड्राइव से जुड़े होते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: Windows अद्यतन छुपा रहा है

कुछ मामलों में, त्रुटि कोड 0x800F020b यह संकेत देता है कि डिवाइस का उदाहरण मौजूद नहीं है। कुछ शर्तों के तहत, विंडोज वैकल्पिक ड्राइवर को स्थापित करने की कोशिश कर सकता है जो आपके सिस्टम में जरूरी नहीं है।

कई उपयोगकर्ताओं को जो एक समान समस्या से निपटना था, ने रिपोर्ट किया कि वे त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाले अद्यतन को छिपाकर समस्या से निपटने में कामयाब रहे। यह प्रक्रिया स्थायी नहीं है क्योंकि आप कभी भी ड्राइवर को मैन्युअल रूप से (निर्माता की वेबसाइट से) डाउनलोड कर सकते हैं यदि आप कभी भी इसे दूसरा जाने का निर्णय लेते हैं।

यह सुनिश्चित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है कि Windows अद्यतन समस्या को एक बार फिर से ट्रिगर नहीं करेगा:

  1. इस लिंक से समस्या निवारण पैकेज को Microsoft शो डाउनलोड या इंस्टॉल करें ( यहाँ )।
  2. एक बार उपयोगिता डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे खोलने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें और क्लिक करके शुरू करें उन्नत बटन। फिर, संबंधित बॉक्स को चेक करें स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें

    स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करना

  3. पर क्लिक करें आगे अगले मेनू के लिए अग्रिम करने के लिए। जब तक उपयोगिता अपडेट के लिए स्कैन करने के लिए समाप्त न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें, फिर क्लिक करें अद्यतन छिपाएँ

    Hide Updates पर क्लिक करें

  4. उस अपडेट से जुड़े बॉक्स को चेक करें जिसे आप छिपाना चाहते हैं, फिर क्लिक करें आगे अगली स्क्रीन के लिए अग्रिम करने के लिए।

    अद्यतन छिपा रहा है

  5. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड हल हो गया है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 800f020b त्रुटि कोड, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करना

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे केवल हल करने में कामयाब रहे 800f020b त्रुटि कोड खराब अद्यतन समाप्त होने से पहले उन्होंने अपनी मशीन को स्वस्थ अवस्था में लाने के लिए एक पुराने सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग किया था।

सिस्टम रिस्टोर एक उपयोगिता है जो आपके पूरे विंडोज इंस्टॉलेशन को एक कार्यशील स्थिति में वापस ला देगा। पुनर्स्थापना बिंदु में विंडोज सिस्टम फ़ाइलों, हार्डवेयर ड्राइवरों, रजिस्ट्री सेटिंग्स और प्रोग्राम फ़ाइलों का स्नैपशॉट होता है। यद्यपि पुनर्स्थापना बिंदु मैन्युअल रूप से बनाए जा सकते हैं, आप उन्हें मैन्युअल रूप से भी बना सकते हैं।

यहाँ एक बिंदु से सिस्टम रिस्टोर करने पर एक त्वरित गाइड है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें 'Rstrui' और मारा दर्ज कुंजी खोलने के लिए सिस्टम रेस्टोर जादूगर।

    रन बॉक्स के माध्यम से सिस्टम पुनर्स्थापना विज़ार्ड खोलना

  2. की प्रारंभिक स्क्रीन पर सिस्टम रेस्टोर , पर क्लिक करें आगे अगले मेनू के लिए अग्रिम करने के लिए।
  3. अगला, सुनिश्चित करें कि आप संबंधित बॉक्स को चेक करके शुरू करते हैं अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं । फिर, एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जो आपके द्वारा पहले सामना की गई तारीख से पुराना है 800f020b त्रुटि कोड और पर क्लिक करें आगे।

    समय में अपने सिस्टम को पिछले बिंदु पर पुनर्स्थापित करना

  4. अब जब उपयोगिता सही तरीके से कॉन्फ़िगर हो गई है, तो बायाँ सभी टी बाईं ओर क्लिक है समाप्त अपनी मशीन को पुनः आरंभ करने के लिए बटन। अगले स्टार्टअप अनुक्रम में, पुराने मशीन राज्य को लागू किया जाना चाहिए।
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