फिक्स: हार्टस्टोन रिस्पॉन्सिंग नहीं

हर्थस्टोन एक गेम है जो ब्लिज़र्ड द्वारा विकसित किया गया था जिसे पहले हीरोज ऑफ वॉकरन कहा जाता था। इसने बहुत प्रसिद्धि प्राप्त की और जल्दी से चार्ट पर चढ़कर विक्टर की प्रमुख श्रृंखला की अपनी कड़ी दी। इसमें इन-गेम मैकेनिक्स के संबंध में अपेक्षाकृत कम समस्याएँ हैं क्योंकि इसमें बहुत अधिक संसाधनों की आवश्यकता नहीं होती है।

चूल्हा नहीं प्रतिक्रिया

हालांकि, उपयोगकर्ताओं द्वारा कई रिपोर्टें दी गई हैं कि उनका खेल एक उल्लेखनीय प्रतिक्रियाशील स्थिति में चला जाता है। इस स्थिति में, गेम फ्रीज़ हो जाता है और 'जवाब नहीं' के संवाद बॉक्स के साथ सफेद हो जाता है। यह समस्या बहुत सामान्य है और केवल कम-अंत पीसी तक सीमित नहीं है। इस समाधान में, हम सभी कारणों से गुजरेंगे और फिर खेल के काम को लागू करने के लिए कौन से समाधानों की जाँच करेंगे। यह समस्या अक्सर ' चूल्हा ने काम करना बंद कर दिया है '।

हार्टथस्टोन क्या जवाब नहीं देता है?

विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्ट प्राप्त करने और व्यक्तिगत रूप से समस्या की जाँच करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुँचे कि यह मुद्दा कई अलग-अलग कारणों से हुआ था। चूना पत्थर के कारण एक उत्तरदायी स्थिति में नहीं हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

• Blizzard में स्ट्रीमिंग विकल्प: बर्फ़ीला तूफ़ान आवेदन में स्ट्रीमिंग का एक इन-गेम विकल्प है जो उपयोगकर्ताओं को तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर की परेशानी के बिना अपने गेम को सीधे एप्लिकेशन के माध्यम से स्ट्रीम करने की अनुमति देता है। यह तदनुसार खेल को अनुकूलित करता है ताकि यह स्ट्रीमिंग को संभाल सके। यह खेल के साथ मुद्दों का कारण बनता है।
• भ्रष्ट चूल्हा: खेल की स्थापना कई कारणों से भ्रष्ट या अपूर्ण भी हो सकती है। मरम्मत उपकरण चलाना आमतौर पर इस समस्या को हल करता है।
• स्थानीय अनुप्रयोग डेटा: अन्य सभी खेलों की तरह, हार्टस्टोन आपके कंप्यूटर में स्थानीय एप्लिकेशन को भी बचाता है। इस डेटा में वे सभी कॉन्फ़िगरेशन होते हैं जो गेम को शुरू होने पर लोड करता है। यदि यह भ्रष्ट है, तो खेल एक त्रुटि स्थिति में जा सकता है।
• एंटीवायरस सॉफ्टवेयर: ऐसे दुर्लभ मामले हैं जहां एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर गेम के साथ संघर्ष करता है। यदि वे अपराधी थे, तो उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करना इंगित कर सकता है।
• गेम विकल्प: यदि गेम विकल्प इस तरह से बदले जाते हैं कि आपका कंप्यूटर उनका समर्थन नहीं कर सकता है, तो आपको उत्तरदायी विंडो नहीं मिलेगी। विकल्पों को रीसेट करना आमतौर पर समस्या को हल करता है।
• ड्राइवर समस्याएँ: चूंकि चूल्हा आपके ग्राफिक्स ड्राइवरों का उपयोग करता है, इसलिए यह संभव है कि ग्राफिक्स ड्राइवरों को ठीक से लोड नहीं किया जा रहा है जो गेम को एक उत्तरदायी या दुर्घटनाग्रस्त स्थिति में ले जाता है।

इससे पहले कि हम समाधान के साथ शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। इसके अलावा, आपके पास अपने चूल्हा की साख हाथ में होनी चाहिए क्योंकि आपको फिर से लॉग इन करना पड़ सकता है।

समाधान 1: इसकी प्रतीक्षा कर रहा है

आमतौर पर, जब खेल 'सफेद' हो जाता है और शीर्ष पर कोई प्रतिक्रिया देने वाला संकेत दिखाई नहीं देता है, तो विंडोज स्वचालित रूप से समस्या निवारण करता है कि क्या खेल प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। खेल भी पृष्ठभूमि में समस्या निवारण है और समस्या को हल करने का प्रयास करता है।

इससे पहले कि हम तकनीकी सामान के साथ शुरू करें, आपको इस मुद्दे का इंतजार करने पर विचार करना चाहिए। आमतौर पर, एक मिनट के भीतर, खेल खुद को ठीक करता है और बिना किसी समस्या के सफलतापूर्वक लॉन्च करता है। यह विश्व के विस्कॉन्सिन, स्टारक्राफ्ट आदि सहित बर्फ़ीला तूफ़ान अनुप्रयोगों के लिए सामान्य व्यवहार है। यदि आपका प्रतीक्षा समय 2 मिनट से ऊपर चला जाता है, तो इसका मतलब है कि शायद कुछ और मुद्दा है और आपको समाधान के लिए आगे बढ़ना चाहिए।

ध्यान दें: जब खेल एक प्रतिक्रियाशील स्थिति में नहीं जाता है, तो सुनिश्चित करें कि आप अन्य एप्लिकेशन नहीं खोलते हैं। बस खेल को छोड़ दें और इस मुद्दे के लिए प्रतीक्षा करने का प्रयास करें।

समाधान 2: चूल्हा की मरम्मत

चूल्हा भ्रष्ट हो सकता है या अधूरी स्थापना फ़ाइलें हो सकती हैं। यह एक बहुत ही सामान्य मुद्दा है और विभिन्न बर्फ़ीला तूफ़ान खेलों में होता है। भ्रष्टाचार आमतौर पर तब होता है जब आपने चूल्हा निर्देशिका को मैन्युअल रूप से स्थानांतरित किया हो या खेल की अद्यतन प्रक्रिया बीच में बाधित हो गई हो। इस समाधान में, हम बर्फ़ीला तूफ़ान आवेदन खोलेंगे और उपयोग करेंगे जाँचो और ठीक करो खेल में विसंगतियों को खोजने के लिए उपकरण और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करें।

1. Blizzard एप्लिकेशन खोलें। अब on पर क्लिक करें खेल टैब और चुनें चूल्हा बाएं नेविगेशन फलक से। अब क्लिक करें विकल्प और चुनें जाँचो और ठीक करो ।

स्कैनर और मरम्मत - चूल्हा

2. अब जब स्कैन शुरू होता है, तो आप देखेंगे प्रगति पट्टी पृष्ठ के निचले भाग में। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है इसलिए किसी भी चरण को रद्द न करें। स्कैन पूरा होने के बाद, गेम खेलने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। इसके अलावा, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने पर विचार करें।

एंड की मरम्मत का इंतजार है

समाधान 3: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को गेम में समस्याएँ उत्पन्न करने के लिए जाना जाता है। भले ही उन्हें हानिकारक सामग्री के लिए कंप्यूटर की निगरानी करने के लिए रखा गया हो, वे अक्सर एक सही एप्लिकेशन (जिसे एक झूठी सकारात्मक भी कहा जाता है) को चिह्नित करते हैं। इस परिदृश्य में, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर 'मानता है कि प्रोग्राम हानिकारक है भले ही यह जरूरी नहीं है।

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना

तुम्हे करना चाहिए सभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें आपके कंप्यूटर पर चल रहा है। आप हमारे लेख को देख सकते हैं अपने एंटीवायरस को कैसे बंद करें । यदि एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम होने के बाद खेल नहीं चल रहा है, तो एक अपवाद जोड़ने पर विचार करें। यदि आप अपने चूल्हा के एंटीवायरस में अपवाद नहीं जोड़ सकते हैं, तो आप आगे जाकर अन्य एंटीवायरस विकल्प खोज सकते हैं और वर्तमान को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

समाधान 4: बर्फ़ीला तूफ़ान ऐप में स्ट्रीमिंग विकल्प को अक्षम करना

बर्फ़ीला तूफ़ान आवेदन में एक ’स्ट्रीमिंग’ विकल्प है जो उपयोगकर्ताओं को खेलते समय तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर के उपयोग के बिना अपने गेमप्ले को स्ट्रीम करने की अनुमति देता है। जैसा कि उनके आधिकारिक पत्राचार में कहा गया है, स्ट्रीमिंग सेवा एक 'गहन' कार्रवाई है और पीसी संसाधनों की बहुत खपत करती है। हमने कई मामलों को देखा, जहां चूल्हा जवाब नहीं दे रहा था, क्योंकि स्ट्रीमिंग विकल्प सक्षम था, भले ही स्ट्रीमिंग नहीं हो रही थी (खेल शुरू भी नहीं हुआ था!)।

ऐसा लगता है कि बर्फ़ीला तूफ़ान खेल को but इष्टतम ’स्ट्रीमिंग वातावरण में खोलने की कोशिश करता है, लेकिन ऐसा करने में विफल रहता है जिसके कारण खेल एक प्रतिक्रिया-रहित स्थिति में नहीं जाता है। इस समाधान में, हम आपका बर्फ़ीला तूफ़ान आवेदन खोलेंगे और स्ट्रीमिंग अक्षम कर देंगे।

1. पर क्लिक करें आइकन आवेदन के शीर्ष-बाईं ओर मौजूद है और पर क्लिक करें समायोजन ।

सेटिंग्स - बर्फ़ीला तूफ़ान आवेदन

2. अब का चयन करें स्ट्रीमिंग विंडो के बाईं ओर से विकल्प और अचिह्नित विकल्प स्ट्रीमिंग सक्षम करें ।

स्ट्रीमिंग अक्षम करना - बर्फ़ीला तूफ़ान ऐप

3. दबाएँ किया हुआ परिवर्तन और निकास को बचाने के लिए। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या प्रतिक्रिया देने वाला मुद्दा हल नहीं हुआ है।

समाधान 5: बर्फ़ीला तूफ़ान विन्यास हटाना

प्रत्येक गेम आपके कंप्यूटर में अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन को बचाता है जो गेम को चालू करने वाले प्रारंभिक मापदंडों को परिभाषित करता है। यदि ये कॉन्फ़िगरेशन किसी भी संयोग से भ्रष्ट हैं, तो गेम सेटिंग्स को लाने की कोशिश करेगा लेकिन करने में सक्षम नहीं होगा। जब ऐसा होता है, तो गेम एक नॉट-रेस्पॉन्सिव स्थिति में चला जाता है और ज्यादातर बाद में क्रैश हो जाता है। इस समाधान में, हम आपके कंप्यूटर में एप्लिकेशन डेटा पर नेविगेट करेंगे और प्रयास करेंगे हटाना बर्फानी तूफान विन्यास। जब गेम इंजन को पता चलता है कि अस्थायी फ़ाइलें नहीं हैं, तो यह उन्हें डिफ़ॉल्ट मानों के साथ खरोंच से पुनः बनाने का प्रयास करेगा।

नोट: जब नई कॉन्फिग फाइल बनाई जा रही हैं, तो गेम / गेम इंजन में कुछ ठहराव हो सकता है। इसलिए आप धैर्य रखें और प्रक्रिया को पृष्ठभूमि में पूरा होने दें।

1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ %एप्लिकेशन आंकड़ा% “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। एक निर्देशिका खुल जाएगी। एक कदम पीछे हटना और आपको तीन फ़ोल्डर दिखाई देंगे:

स्थानीय LocalLow रोमिंग

2. प्रत्येक निर्देशिका में एक-एक करके नेविगेट करें और हटाना बर्फानी तूफान यह गेम के सभी अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन को हटा देगा।

बर्फ़ीला तूफ़ान विन्यास फाइल हटाना

3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें आपने सभी अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन हटा दिए हैं और बर्फ़ीला तूफ़ान लॉन्च किया है। अब गेम लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 6: इन-गेम विकल्पों को रीसेट करना

लगभग हर खेल में विभिन्न विकल्प होते हैं जो आपको अपनी आवश्यकता के अनुसार खेल की सेटिंग्स को बदलने की अनुमति देता है। इन सेटिंग्स में ग्राफिक सेटिंग्स, इन-गेम एक्शन, व्यक्तिगत प्राथमिकताएं आदि शामिल हो सकते हैं। हमने ऐसे ही मामलों का अवलोकन किया जहां ये सेटिंग्स संभवतः समस्या पैदा कर रहे थे क्योंकि वे अन्य मॉड्यूल के साथ विरोध कर रहे थे। इसलिए हम बर्फ़ीले तूफ़ान के प्रयोग से इन-गेम सेटिंग्स को साफ़ करने की कोशिश करेंगे और देखेंगे कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं।

ध्यान दें: यह समाधान आपकी सभी इन-गेम प्राथमिकताओं को मिटा देगा और सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर सेट कर दिया जाएगा। आपको बाद में मैन्युअल रूप से उन्हें अपनी आवश्यकता के अनुसार सेट करना होगा।

1. पर क्लिक करें आइकन स्क्रीन के ऊपरी-बाईं ओर मौजूद है और चुनें समायोजन ।
2. सेटिंग्स विंडो खुल जाने के बाद, पर क्लिक करें खेल व्यवस्था । अब सभी गेम सेटिंग्स यहां सूचीबद्ध होंगी। नीचे स्क्रॉल करें और देखें Overwatch । जब सेक्शन आएगा, पर क्लिक करें इन-गेम विकल्प रीसेट करें ।

चूल्हा खेल में विकल्पों को रीसेट करना

3. पर क्लिक करें किया हुआ इसके बाद किया जाता है। अब बर्फ़ीला तूफ़ान अनुप्रयोग को पुनरारंभ करें और अपना खेल चलाएं। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 7: ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करना

एक और संभावित कारण है कि चूल्हा एक प्रतिक्रियाशील स्थिति में नहीं जाता है क्योंकि ग्राफिक्स ड्राइवर आपके कंप्यूटर में ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। वे या तो भ्रष्ट हो सकते हैं या आपके कंप्यूटर पर एक त्रुटि स्थिति में हो सकते हैं। ग्राफिक्स ड्राइवर मुख्य घटक हैं जो आपके कंप्यूटर पर स्थापित हार्डवेयर का संचार और उपयोग करके आपके खेल के लिए आवश्यक नौकरियों को पूरा करते हैं। इस समाधान में, हम पहले ग्राफिक्स ड्राइवरों को आपके कंप्यूटर से हटा देंगे और फिर नवीनतम संस्करण स्थापित करेंगे।

1. डाउनलोड करें और इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डीडीयू (डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर) स्थापित करें।
2. इंस्टॉल करने के बाद प्रदर्शन चालक अनइंस्टालर (DDU) में अपना कंप्यूटर लॉन्च करें सुरक्षित मोड । आप कैसे पर हमारे लेख की जाँच कर सकते हैं अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें ।
3. DDU को लॉन्च करने के बाद, पहला विकल्प चुनें साफ और पुनः आरंभ करें '। यह वर्तमान ड्राइवरों को आपके कंप्यूटर से पूरी तरह से अनइंस्टॉल करेगा।

सफाई चालक और बहाली

4. अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से सुरक्षित मोड के बिना बूट करें। Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ devmgmt. एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें ” हार्डवेयर परिवर्तन के लिए खोजें '। डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित किए जाएंगे। गेम लॉन्च करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
5. अधिकांश मामलों में, डिफ़ॉल्ट ड्राइवर आपके लिए काम नहीं करेंगे ताकि आप या तो विंडोज अपडेट के माध्यम से नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित कर सकें या अपने निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट कर सकें और नवीनतम डाउनलोड कर सकें।

ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करना

6. आपके द्वारा ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

ध्यान दें: अनइंस्टॉल करने पर भी विचार करें NVIDIA GeForce अनुभव अपने कंप्यूटर से। यह मुद्दों के कारण के लिए जाना जाता है।

समाधान 8: चयनात्मक स्टार्टअप का उपयोग करना

ब्लिज़ार्ड अनुप्रयोगों के साथ एक अनूठा मामला है जहां लॉन्चर / गेम के साथ कई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन संघर्ष करते हैं और इसके कारण समस्याएं होती हैं। एकमात्र तरीका जिसके माध्यम से हम उस एप्लिकेशन / सॉफ़्टवेयर को इंगित कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहा है वह है आपके कंप्यूटर को mode चयनात्मक स्टार्टअप / मोड में चालू करना। इस मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हैं और केवल आवश्यक लोड किए गए हैं।

जब हम चयनात्मक स्टार्टअप में होते हैं, तो आप एक-एक करके अनुप्रयोगों को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और समस्या का कारण बन सकते हैं।

1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ msconfig “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
2. सेटिंग्स में एक बार, 'चयनात्मक स्टार्टअप' का चयन करें और अचिह्नित विकल्प ' स्टार्टअप आइटम लोड करें '। दबाएँ ठीक परिवर्तन और निकास को बचाने के लिए।

चयनात्मक स्टार्टअप को सक्षम करना

3. पर नेविगेट करें सेवाएँ टैब स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद है। जाँच रेखा जो कहती है “ सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ '। एक बार जब आप इस पर क्लिक करते हैं, तो सभी Microsoft संबंधित सेवाएं सभी तृतीय-पक्ष सेवाओं को छोड़कर अदृश्य हो जाएंगी।
4. अब “क्लिक करें” सबको सक्षम कर दो 'विंडो के बाईं ओर नीचे की ओर मौजूद बटन। सभी तृतीय-पक्ष सेवाएँ अब अक्षम हो जाएंगी।
5. क्लिक लागू परिवर्तन और निकास को बचाने के लिए।

अतिरिक्त सेवाओं को अक्षम करना

6. अब स्टार्टअप टैब पर जाएँ और “के विकल्प पर क्लिक करें। टास्क मैनेजर खोलें '। आपको कार्य प्रबंधक पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जहां आपके कंप्यूटर के शुरू होने पर चलने वाले सभी एप्लिकेशन / सेवाएं सूचीबद्ध होंगी।

ओपनिंग टास्क मैनेजर

7. प्रत्येक सेवा को एक-एक करके चुनें और क्लिक करें ” अक्षम खिड़की के नीचे दाईं ओर।

स्टार्टअप एप्लिकेशन को अक्षम करना

8. अभी पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर और जाँच अगर मुद्दा अभी भी कायम है। यदि त्रुटि संदेश चला जाता है और आप बिना किसी समस्या के अपना गेम खेलने में सक्षम हैं, तो इसका मतलब है कि या तो एक सेवा थी या एक आवेदन जो समस्या पैदा कर रहा था। इनमें से एक हिस्सा सक्षम करें और फिर से जांचें। यदि समस्या फिर से आती है जब आप एक चंक को सक्षम करते हैं, तो आपको पता होगा कि अपराधी कौन है।

समाधान 9: अपने गेम को पुनर्स्थापित करना

यदि उपरोक्त सभी विधियाँ काम नहीं करती हैं, तो संभवतः इसका अर्थ है कि आपकी गेम इंस्टालेशन फाइलें भ्रष्ट हैं। यह हर समय होता है और चिंता की कोई बात नहीं है। यदि वे अद्यतन करते समय या कुछ हटाए जाने पर बाधित हो जाते हैं तो स्थापना फ़ाइलें अनुपयोगी हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने सभी क्रेडेंशियल्स हैं, क्योंकि आपको उन्हें दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।

1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ appwiz। कारपोरल “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
2. अब पता लगाएं Warcraft सूची से, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें ।

यदि आप बर्फ़ीला तूफ़ान ग्राहक का उपयोग कर खेल का उपयोग कर रहे हैं, तो स्थापना रद्द करें खेल वहाँ से। यदि आप उस फ़ोल्डर से गेम का उपयोग कर रहे हैं जिसे आपने कहीं और से कॉपी किया है, हटाना वह फ़ोल्डर। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप अपनी प्रोफ़ाइल के विरुद्ध संग्रहीत सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटा दें।

ताजा चूल्हा कॉपी डाउनलोड करना

अब नेविगेट करने के लिए आधिकारिक बर्फ़ीला तूफ़ान डाउनलोड पेज और इसे से चूल्हा ग्राहक डाउनलोड करें। गेम डाउनलोड करने के बाद, इसे एक व्यवस्थापक का उपयोग करके इंस्टॉल करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, गेम लॉन्च करें और अपनी साख दर्ज करें। अब जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।