एक नए विंडोज 10 मोबाइल अपडेट ने कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए आउटलुक के साथ एक मेल अधिसूचना मुद्दा बनाया। प्रभावित लूमिया उपयोगकर्ताओं ने एक नए विंडोज अपडेट को स्थापित करने के बाद यह सूचना दी, जिसके कारण ईमेल खातों के लिए कोई ध्वनि सूचना नहीं थी, लेकिन लॉकस्क्रीन पर अपठित ईमेल गणना प्रदर्शित हुई। कुछ अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए, मेल टाइल तब तक अपडेट नहीं होती जब तक कि आकार परिवर्तन न हो जाए। दुर्भाग्य से, डिवाइस को रीसेट करने से समस्या हल नहीं होगी।
समस्या का कोई ज्ञात कारण नहीं है और न ही कोई विशेष अद्यतन है जो समस्या का कारण बना है, लेकिन लेख में, हम कुछ सुधार और समाधान प्रदान करेंगे जो आपके लिए समस्या का समाधान करें।
विधि 1: फिक्सिंग मेलबॉक्स सूचनाएँ
- वह मेलबॉक्स खोलें जिसकी सूचनाएँ आप ठीक करना चाहते हैं, उसके पास जाएँ सेटिंग्स> सूचनाएं और टिक करें सभी खातों पर लागू करें ।
- मुख्य सेटिंग्स ऐप खोलें और चुनें सूचनाएं + कार्रवाई ।
- वह मेलबॉक्स चुनें जिसकी सूचनाएँ आप ठीक करना चाहते हैं। यह आउटलुक या एक विशिष्ट मेलबॉक्स हो सकता है।
- सक्षम एक्शन सेंटर में दिखाएं , जाँच सूचना बैनर दिखाएं , और फिर a चुनें सूचना ध्वनि ।
विधि 2: ध्वनि सूचनाएँ ठीक करना
- स्टार्ट स्क्रीन (लाइव टाइल स्क्रीन) से अकाउंट को टैप और होल्ड करें और सेलेक्ट करें अनपिन ।
- सभी एप्लिकेशन अनुभाग पर स्वाइप करें और Outlook मेल खोलें
- ऊपरी बाएं कोने पर हैमबर्गर मेनू बटन टैप करें, और प्रत्येक स्क्रीन पर उन्हें स्टार्ट स्क्रीन पर वापस पिन करने के लिए दबाए रखें - यह मेल टाइलों के मुद्दे को लाइव टाइल स्क्रीन स्क्रीन पर अपडेट नहीं करने के लिए हल करता है।
- के लिए जाओ सेटिंग्स> सिस्टम> सूचनाएं और क्रियाएं और तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको आउटलुक मेल न मिल जाए। इस पर टॉगल करें और टैप करें आउटलुक मेल इसकी सेटिंग में जाने के लिए
- यहां, Outlook मेल ध्वनि को सेट करें चूक और फिर आप इस विंडो में प्रत्येक खाते के लिए विशिष्ट चेतावनी ध्वनियाँ सेट करना चुन सकते हैं।
विधि 3: लॉक स्क्रीन पर आउटलुक मेल जोड़ना
- सभी एप्लिकेशन अनुभाग पर स्वाइप करें और सेटिंग ऐप खोलें
- पर जाए सेटिंग्स> निजीकरण> लॉक स्क्रीन
- त्वरित स्थिति दिखाने के लिए एप्लिकेशन चुनें और फिर खाली स्लॉट में से एक में आउटलुक मेल जोड़ें।
- परिवर्तनों को पूरी तरह से प्रभावी करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें।