त्रुटि कोड 30,180-28 जब आप Office Pro 2016 को अपग्रेड या इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, और आमतौर पर एक तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल पूरी तरह से डाउनलोड करने से अपडेट को रोक रहा है। विचाराधीन ऐप एक फ़ायरवॉल या कोई अन्य सुरक्षा ऐप हो सकता है, लेकिन जब तक आप इसे ठीक नहीं करते, तब तक आप Office Pro 2016 को अपग्रेड / इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे, और ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं।
जैसा कि आप शायद जानते हैं, जब आप एक अपग्रेड या इंस्टॉलेशन चलाने की कोशिश कर रहे होते हैं, तो एक त्रुटि कोड प्राप्त करने का मतलब है कि कुछ फाइलें ठीक से डाउनलोड या इंस्टॉल करने में विफल रही हैं। यह विशिष्ट समस्या Office के 2016 संस्करण के साथ दिखाई देती है, और आप इसके लिए कोई अद्यतन स्थापित नहीं कर पाएंगे, लेकिन यह अन्य Microsoft उत्पादों या Office के संस्करणों के साथ भी दिखाई दे सकता है।
अपने फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर में एक अपवाद बनाएँ
30180 त्रुटि कोड संकेत देता है कि फ़ायरवॉल के माध्यम से एक निश्चित फ़ाइल की अनुमति नहीं दी जा रही है - इसलिए तार्किक समाधान यह होगा कि आप अपने फ़ायरवॉल में Office के लिए एक अपवाद जोड़ें, और फिर से अपग्रेड करने का प्रयास करें। इस तरह, आपका फ़ायरवॉल जानता है कि उसे ऑफिस को ब्लॉक नहीं करना चाहिए, और आप इस मुद्दे का सामना नहीं कर रहे हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल, जैसे कि सोफ़ोस, या कुछ इसी तरह का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपवाद बनाने के लिए सेटिंग्स में देखना होगा। यदि आप यह पता नहीं लगा सकते हैं, तो सबसे अच्छा विकल्प किसी भी वेब ब्लॉकर, फ़ायरवॉल या थर्ड पार्टी सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करना है जब तक कि ऐप इंस्टॉल या अपडेट नहीं कर लेता है।
सोफोस के लिए
अपने सोफोस फ़ायरवॉल पर वेब प्रोटेक्शन> फ़िल्टरिंग ऑप्शन्स> विविध पर जाएँ और निम्न के रूप में पारदर्शी मोड स्किलिस्ट में अपवाद बनाएँ:
स्किपमोड डेस्टिनेशन होस्ट
गंतव्य पहले एक के लिए officecdn.microsoft.com थे और officecdn.microsoft.com.edgesuite.net दोनों डीएनएस होस्ट के रूप में
विंडोज फ़ायरवॉल के लिए
- सबसे आसान तरीका अस्थायी रूप से इसे अक्षम करना है।
भले ही आप सोच सकते हैं कि यह माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के साथ एक मुद्दा है, जिसके परिणामस्वरूप निराशा और क्रोध होगा, यह फ़ायरवॉल अवरुद्ध करने वाली फ़ाइलों से ज्यादा कुछ नहीं है जिसे अवरुद्ध नहीं किया जाना चाहिए, और उपरोक्त विधि का पालन करके, आप ठीक कर देंगे कुछ ही समय में।
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