- अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें और साइन इन करें पर क्लिक करें।
- अब आप अपने पुराने खाते को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं और इसे जारी रख सकते हैं।
समाधान 4: OneDrive को पुनः लिंक करना
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो हम OneDrive को पुन: लिंक करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच कर सकते हैं कि क्या यह सिंक समस्या को बदल रहा है जिसे हम अनुभव कर रहे हैं।
- OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें स्क्रीन के निचले दाईं ओर टास्कबार में मौजूद है और चुनें समायोजन ।
- सेटिंग्स में एक बार, “पर क्लिक करें इस पीसी को अनलिंक करें 'खाता' टैब के नीचे मौजूद बटन।
- अनुदेश को निष्पादित करने से पहले विंडोज आपके कार्यों की पुष्टि करेगा। पर क्लिक करें ' खाता अनलिंक करें “जब संकेत आगे आता है।
- कुछ सेकंड के बाद, विंडोज़ एक और विंडो पॉप करेगा, जिसमें आप अपना ईमेल पता दर्ज करेंगे। आवश्यक जानकारी दर्ज करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका खाता OneDrive के साथ ठीक से समन्वयित न हो जाए।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 5: अपनी OneDrive फ़ाइलों को फिर से सिंक्रनाइज़ करना
यदि उपरोक्त विधियाँ इसके लिए काम नहीं करती हैं तो हम आपकी OneDrive फ़ाइलों को फिर से सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास कर सकते हैं। हम एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में एक कमांड निष्पादित करेंगे जो एप्लिकेशन को उन सभी निर्देशिकाओं को फिर से बनाने के लिए मजबूर करेगा, जिन्हें आपकी सिंक की गई फ़ाइलों में दिखाना है।
- दबाएँ विंडोज + एस खोज बार लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' सही कमाण्ड 'संवाद बॉक्स में, आवेदन पर राइट-क्लिक करें और' व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ 'चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्न निर्देश निष्पादित करें:
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / रीसेट
यह कमांड आपके OneDrive एप्लिकेशन को रीसेट कर देगा। आप अपने स्टेटस बार से वनड्राइव प्रतीक को वापस आने से पहले कुछ क्षणों के लिए गायब हो सकते हैं।
- यदि यह कुछ मिनटों के बाद वापस नहीं आता है, तो निम्न कमांड निष्पादित करें:
% Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
इस आदेश को निष्पादित करने के बाद, आप अपने वनड्राइव आइकन पर नीले तीर को इंगित करेंगे कि यह इंगित कर रहा है कि फाइलें सिंक हो रही हैं। सिंक्रनाइज़ेशन प्रक्रिया के बाद, जांचें कि क्या सभी फाइलें सही ढंग से सिंक हुई हैं और समस्या हल हो गई है।
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