'प्रिंटर ड्राइवर अनुपलब्ध है' त्रुटि का अर्थ है कि आपके प्रिंटर के विरुद्ध स्थापित ड्राइवर या तो संगत नहीं है या पुराना है। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि चालक भ्रष्ट है और कंप्यूटर इसे पहचानने में विफल है।
यदि कंप्यूटर ड्राइवर या फ़ंक्शन को इसके साथ नहीं पहचान सकता है, तो आप अपने प्रिंटर तक नहीं पहुंच पाएंगे और इसका उपयोग नौकरियों को प्रिंट करने के लिए कर सकते हैं। छपाई की दुनिया में यह मुद्दा बहुत आम है और यहाँ और वहाँ कुछ मोड़ के साथ तय किया जा सकता है। नीचे सूचीबद्ध समाधानों पर एक नज़र डालें।
समाधान 1: प्रिंटर की स्थापना रद्द करना
ज्यादातर दो मुख्य समाधान हैं जिनका उपयोग आप त्रुटि का सामना करने के लिए कर सकते हैं 'प्रिंटर ड्राइवर अनुपलब्ध है'। या तो आप प्रिंटर, सभी संबंधित सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द कर सकते हैं और फिर इसे सिस्टम में इंस्टॉल कर सकते हैं। या तो यह या आप उपलब्ध सभी ड्राइवरों के माध्यम से जा सकते हैं और अपने डिवाइस के लिए सही का चयन कर सकते हैं।
हम प्रिंटर और सभी संबंधित सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करेंगे और फिर इसे कनेक्ट करने का प्रयास करेंगे। यह डिफ़ॉल्ट रूप से डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को स्थापित करेगा।
- Windows + R दबाएँ, टाइप करें ” नियंत्रण “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। एक बार नियंत्रण कक्ष में, सुनिश्चित करें कि विकल्प द्वारा देखें: बड़े चिह्न चूना गया। अब क्लिक करें उपकरणों और छापक यंत्रों ।
- यहां सभी प्रिंटर सूचीबद्ध होंगे। प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें जिससे समस्या हो रही है और 'चुनें' यन्त्र को निकालो '।
- अब Windows + R को फिर से दबाएँ और टाइप करें “ devmgmt. एमएससी '। श्रेणी पर नेविगेट करें ' प्रिंट कतारों ', अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें' डिवाइस की स्थापना रद्द करें '। आपके द्वारा कंट्रोल पैनल से अपने प्रिंटर को हटाने के बाद यह मौजूद नहीं हो सकता है, इसलिए यदि आपके पास यह नहीं है तो चिंता करने की कोई बात नहीं है।
- अब Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ appwiz। कारपोरल “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। यहां सभी आवेदनों को सूचीबद्ध किया जाएगा। अपने सभी प्रिंटर एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और 'चुनें' स्थापना रद्द करें '।
- उपरोक्त सभी चरणों को करने के बाद, डिस्कनेक्ट आपके कंप्यूटर से आपका प्रिंटर अगर यह USB कनेक्शन के माध्यम से कनेक्ट हो रहा है या वायरलेस का उपयोग कर रहा है तो इसे राउटर से डिस्कनेक्ट करें। बंद करना तुम्हारी संगणक , मुद्रक , और आपका रूटर । प्लग आउट करें बिजली की आपूर्ति उन सभी को।
- लगभग 10 मिनट इंतजार करने के बाद, सब कुछ वापस प्लग करें और सभी मॉड्यूल शुरू करें। प्रारंभ में USB केबल का उपयोग करके प्रिंटर को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। पता लगाने के लिए प्रतीक्षा करें और इसे आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करने दें।
- अब कंट्रोल पैनल पर वापस जाएँ, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और “चुनें” डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें '। अब एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 2: नवीनतम ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करना
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करता है, तो हम प्रिंटर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करेंगे। कुछ ऐसे मामले भी हैं जहां प्रिंटर पूरी तरह से काम कर रहा है लेकिन विंडोज अपडेट के कारण वह टूट जाता है। विंडोज से अपडेट किए गए ड्राइवर समस्याग्रस्त हो सकते हैं और सभी प्रणालियों के लिए काम नहीं कर सकते हैं। इस मामले को विशेष रूप से एचपी प्रिंटर के साथ नोट किया गया था। इस समस्या का मुकाबला करने का एक तरीका निर्माता की वेबसाइट से इसे डाउनलोड करके मैन्युअल रूप से चयनित ड्राइवर को अपडेट करना है और फिर ड्राइवर को अपडेट करने से विंडोज अपडेट को अक्षम करना है।
आगे बढ़ने से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि आप निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ और अपने हार्डवेयर के लिए विशिष्ट ड्राइवरों को एक सुलभ स्थान पर डाउनलोड करें।
- दबाएँ विंडोज + आर लॉन्च करने के लिए Daud प्रकार ' devmgmt.msc “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएं। यह आपके कंप्यूटर के डिवाइस मैनेजर को लॉन्च करेगा।
- सभी हार्डवेयर के माध्यम से नेविगेट करें, उप-मेनू खोलें ' प्रिंट कतारों ', अपने प्रिंटर हार्डवेयर पर राइट क्लिक करें और चुनें' ड्राइवर अपडेट करें '।
- अब विंडोज एक संवाद बॉक्स पॉप करेगा जिसमें आपसे पूछा जाएगा कि आप अपने ड्राइवर को किस तरह से अपडेट करना चाहते हैं। दूसरा विकल्प चुनें ( ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें ) और आगे बढ़ें।
दिखाई देने पर ब्राउज़ करें बटन का उपयोग करके आपके द्वारा डाउनलोड की गई ड्राइवर फ़ाइल का चयन करें और तदनुसार अपडेट करें।
ध्यान दें: कुछ मामलों में, प्रिंटर डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं दे सकता है। उस स्थिति में, बस इंस्टॉलर चलाएं और ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा।
- जांचें कि क्या प्रिंटर इस बिंदु पर ठीक से काम कर रहा है। यदि यह है, तो आधिकारिक Microsoft वेबसाइट पर जाएँ और पैकेज डाउनलोड करें ” wushowhide.diagcab '।
- पैकेज चलाएँ और क्लिक करें आगे ।
- अब सेलेक्ट करें अपडेट छिपाएं दिए गए विकल्प से।
- अब प्रिंटर अपडेट (यदि कोई हो) का चयन करें और जारी रखें। अब विंडोज अपडेट स्वचालित रूप से प्रिंटर के ड्राइवरों को तब तक अपडेट नहीं करेगा जब तक कि आप इसे नहीं बताते।
