अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि वे लाइसेंस के मुद्दों के कारण खेल से बाहर हुए बिना कुछ मिनटों से अधिक समय तक नहीं खेल सकते हैं। उन्हें बस एक संदेश मिलता है ' त्रुटि आई है (NP-34981-5) “खेल से बाहर होने से पहले। समस्या एकल PS4 खाते तक ही सीमित लगती है, लेकिन अधिकांश उपयोगकर्ताओं को इस त्रुटि रिपोर्ट का सामना करना पड़ता है कि यह हर गेम के साथ होता है जो वे खेलने का प्रयास करते हैं - जिससे उनका PS4 कंसोल अनुपयोगी हो जाता है।
PS4 ERROR CODE - NP-34981-5
'एक त्रुटि हुई है (NP-34981-5)' समस्या क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो कि समस्या को हल करने के लिए सबसे अधिक प्रभावित उपयोगकर्ता तैनात थे। हमारी जांच के आधार पर, कई सामान्य अपराधी हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं:
- PlayStation नेटवर्क समस्या - यदि आप अपने PS4 लाइसेंस को बहाल करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक अस्थायी समस्या से निपट रहे हैं जो स्वचालित रूप से हल हो जाएगी। यह एक प्रसिद्ध समस्या है जो आमतौर पर अनुसूचित PSN रखरखाव से ठीक पहले (या उसके दौरान) होती है। इसलिए यदि आपको अपने लाइसेंस को बहाल करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि हो रही है, तो नीचे दिए गए किसी भी सुधार को आज़माने से पहले इसे कुछ घंटे दें।
- PlayStation खाता गड़बड़ - यह सबसे लगातार अपराधी है जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेगा। हालाँकि सोनी द्वारा इसकी पुष्टि नहीं की गई है, लेकिन बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने यह माना कि यह समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सिंक से बाहर हो जाती है। इस मामले में, एक ट्रॉफी को हटाने से कंसोल को आपके खाता प्रोफ़ाइल को फिर से सिंक करने के लिए मजबूर किया जाएगा। एक और प्रभावी प्रक्रिया है पुनर्निवेश करना।
यदि आप इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको सत्यापित समस्या निवारण चरणों का संग्रह प्रदान करेगा। नीचे, आपको ऐसी कई विधियाँ मिलेंगी, जिनके समान स्थिति में बहुत से उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है।
पूरी प्रक्रिया को यथासंभव प्रभावी बनाने के लिए, हम आपको नीचे दिए गए तरीकों का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जब तक कि आप एक फिक्स की खोज नहीं करते हैं जो आपके लिए समस्या का ख्याल रखता है।
विधि 1: ट्रॉफी हटाना
यह एक अजीब फिक्स और सभी की तरह लग सकता है, लेकिन बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता ट्रॉफ़ीज़ मेनू में जाकर इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं और गेम लिस्टिंग को हटा रहे हैं, जिसमें कोई अर्जित ट्रॉफ़ी नहीं है। हालाँकि यह तय नहीं है कि यह निर्धारण प्रभावी क्यों है, कुछ उपयोगकर्ता यह अनुमान लगाते हैं कि ऐसा करने पर, आप अपने कंसोल को उन सभी गेम लाइब्रेरी को फिर से सिंक करने के लिए बाध्य करते हैं जो समस्या को हल करने के लिए समाप्त होती हैं।
यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन यह कुछ पुष्ट तरीकों में से एक है जो आपको हल करने की अनुमति देगा PS4 त्रुटि कोड np-36006-5 कोई भी डेटा खोए बिना जारी करना। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:
- उस प्रोफ़ाइल से लॉग इन करें जिसमें आप समस्या का सामना कर रहे हैं। फिर, अपने से डैशबोर्ड , अपना रास्ता बनाओ ट्राफी मेनू और दबाकर इसे एक्सेस करें एक्स बटन।
ट्रॉफ़ीज़ मेनू तक पहुँचना
- अपनी सूची के अंदर ट्राफी , एक लिस्टिंग के लिए देखो 0 ट्राफी। इस चरण की आवश्यकता है क्योंकि बिना अर्जित ट्रॉफी के केवल सूची से सूची को हटाया जा सकता है। एक बार जब आप ट्रॉफी के बिना खेल पाते हैं, तो हिट करें विकल्प बटन और फिर चयन करें हटाएं दाईं ओर के मेनू से।
ट्रॉफी हटाना
ध्यान दें: यदि आप एक पूर्णतावादी हैं और आपके पास ट्रॉफी मेनू के अंदर अर्जित ट्रॉफी के बिना कोई गेम नहीं है, तो बस PSN से एक मुफ्त गेम डाउनलोड करें, और फिर आगे बढ़ें और समस्या को हल करने के लिए इसकी ट्राफियां हटा दें।
- के बाद से कोई ट्रॉफी के साथ एक खेल को हटाने के बाद ट्राफी सूची, किसी भी खेल शुरू करते हैं। यदि यह विधि सफल रही, तो आप अब इसके साथ बूट नहीं होंगे PS4 त्रुटि कोड np-36006-5 मुद्दा।
जिन घटनाओं में आपको अभी भी वही समस्या हो रही है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2: प्रारंभिक PS4
इस विशेष समस्या का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे अंततः अपने PS4 को शुरू करने के बाद इसे हल करने में कामयाब रहे। ज़रूर, यह एक गंभीर प्रक्रिया है क्योंकि इससे आपके सभी डेटा (गेम डेटा और डेटा को बचाने) से छुटकारा मिल जाएगा, लेकिन इसने बहुत से उपयोगकर्ताओं को इसका समाधान करने की अनुमति दी PS4 त्रुटि कोड np-36006-5 मुद्दा।
आपको डेटा हानि से बचाने के लिए, हमने इस प्रक्रिया का प्रयास करने से पहले अपने सहेजे गए डेटा का बैकअप लेने का चरण भी शामिल किया है। यहाँ आपको क्या करना है:
- सुनिश्चित करें कि आप उस खाते से लॉग इन हैं जिसमें आप समस्या का सामना कर रहे हैं। फिर, अपने डैशबोर्ड से, रिबन मेनू तक पहुंचें और खोलें समायोजन ।
सेटिंग्स मेनू तक पहुंचना
- वहाँ से समायोजन मेनू, पर जाएँ आवेदन सुरक्षित डेटा प्रबंधन और फिर सेलेक्ट करें सिस्टम स्टोरेज में सेव्ड डेटा ।
अपने PS4 पर सहेजे गए डेटा तक पहुँचना
ध्यान दें: यदि आपके पास एक सक्रिय PSPlus सदस्यता नहीं है, तो आप क्लाउड पर अपनी बचत अपडेट नहीं कर पाएंगे। इस स्थिति में, USB संग्रहण डिवाइस प्लग-इन करें।
- अगले मेनू से, चुनें ऑनलाइन स्टोरेज पर अपलोड करें । यदि आपके पास सक्रिय PSPlus सदस्यता नहीं है, तो चुनें USB संग्रहण डिवाइस पर कॉपी करें बजाय।
उपयुक्त समर्थन विकल्प का चयन करें
- एक बार अगली स्क्रीन पर आने के बाद, दबाएं विकल्प बटन और चयन करें एकाधिक एप्लिकेशन चुनें । फिर, आगे बढ़ें और प्रत्येक सहेजे गए खेल का चयन करें जिसे आपने वर्तमान में स्थानीय रूप से संग्रहीत किया है। चयनित सभी खेलों के साथ, क्लिक करें डालना बटन उन्हें अपने करने के लिए भेजने के लिए बादल खाता ।
गेम सेव करना अपलोड करना
ध्यान दें: यदि आपने उन्हें USB स्टिक पर स्थानीय रूप से सहेजने का विकल्प चुना है, तो प्रक्रिया समान है।
- यदि आपके पास ऑनलाइन संग्रहण पर अधिक हाल ही में सहेजे गए हैं, तो आपको एक बार प्रक्रिया की पुष्टि करने की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास कई बचतें हैं, तो इससे जुड़े बॉक्स को देखना एक अच्छा विचार है सब पर लागू चुनने से पहले हाँ ।
अपलोड करने की प्रक्रिया की पुष्टि करें
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, पावर मेनू पर जाएं और अपना कंसोल चुनकर बंद कर दें PS4 को बंद करें । इसे स्लीप मोड में न डालें।
PS4 को बंद करना
- एक बार कंसोल पूरी तरह से बंद हो जाता है और तब तक प्रतीक्षा करता है जब तक कि एलईडी चमकती बंद न हो जाए। अगला, पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आपको प्रवेश करने के लिए दो अलग-अलग बीप न सुनाई दें रिकवरी मेनू । एक बार अंदर रिकवरी मेनू , विकल्प पर जाएँ 6. प्रारंभिक PS4 और दबाएँ एक्स अपने DualShock नियंत्रक पर।
प्रारंभिक PS4
- एक बार जब आपका पीसी इनिशियलाइज़ हो गया, तो अपने गेम को रिइंस्टॉल करके शुरू करें। फिर, पर जाएँ सेटिंग्स> एप्लीकेशन सेव्ड डाटा मैनेजमेंट और चुनें ओलाइन स्टोरेज में डाटा सेव किया । फिर, उन सहेजने वाले खेलों का चयन करें जिन्हें आप फिर से डाउनलोड और हिट करना चाहते हैं डाउनलोड बटन ।
- एक गेम खोलें जो पहले ट्रिगर कर रहा था PS4 त्रुटि कोड np-36006-5 और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
