फिक्स: विंडोज 7, 8 और 10 पर सर्वर त्रुटि से एक रेफरल लौटाया गया था



समाधान 4: विश्वसनीय हस्ताक्षर में समस्याग्रस्त फ़ाइल का हस्ताक्षर जोड़ें

यदि आपकी कुछ सुरक्षा सेटिंग्स कम हो रही हैं तो आपके लिए बहुत अधिक लगता है, आप बस विंडोज को बता सकते हैं कि जिस फाइल को आप चलाने या स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं उससे संबंधित प्रमाण पत्र पर भरोसा करना शुरू करें। यह निश्चित रूप से अधिक हल्के हाथों वाला दृष्टिकोण है लेकिन यह कुछ अधिक जटिल है लेकिन यह अभी भी उन उपयोगकर्ताओं के अनुसार समस्या को हल करेगा जिनके पास 'सर्वर से एक रेफरल' त्रुटि थी।

  1. समस्याग्रस्त फ़ाइल में Windows एक्सप्लोरर के माध्यम से नेविगेट करें, उस पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें। यदि कोई मौजूद है, तो डिजिटल हस्ताक्षर टैब पर नेविगेट करें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह समाधान आपकी मदद नहीं करेगा।
  2. उसके बाद, हस्ताक्षर सूची अनुभाग के तहत हस्ताक्षर का पता लगाएं, उस पर क्लिक करें, और विवरण चुनें। यदि सूची में कई प्रविष्टियाँ हैं, तो आपको उन सभी के लिए एक ही प्रक्रिया दोहरानी होगी।



  1. हस्ताक्षरकर्ता सूचना अनुभाग के तहत व्यू सर्टिफिकेट पर क्लिक करें और सर्टिफिकेट इंस्टाल का विकल्प चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।
  2. सुनिश्चित करें कि आप 'सर्टिफिकेट स्टोर का चयन करें' विकल्प का चयन नहीं करते क्योंकि यह शायद ही कभी काम करता है। इसके बजाय, 'निम्न स्टोर में सभी प्रमाणपत्र रखें' रेडियो बटन चुनें और फिर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आपने प्रमाणपत्र का नाम नीचे लिखा है क्योंकि आपको बाद में इसकी आवश्यकता होगी।



  1. विश्वसनीय रूट प्रमाणीकरण प्राधिकारी विकल्प का चयन करें और ठीक पर क्लिक करें। अगला पर क्लिक करें >> समाप्त करें और अब अपना प्रोग्राम चलाने का प्रयास करें।

यदि यह आपके सुरक्षा स्वाद के लिए पर्याप्त नहीं है, तो आपको पता होना चाहिए कि अब आप इसे बना सकते हैं ताकि यह प्रमाणपत्र केवल कोड पर हस्ताक्षर करने के लिए उपयोग किया जाए और वेबसाइटों या किसी अन्य चीज़ को मान्य नहीं किया जाए। यह उपयोगी हो सकता है यदि आप एक प्रोग्राम स्थापित कर रहे हैं जो कि एक वैध विक्रेता से 100% वैध है।



  1. Windows Key + R कुंजी संयोजन का उपयोग करें, रन डायलॉग बॉक्स में 'mmc' टाइप करें और OK पर क्लिक करें। विंडो के शीर्ष पर मेनू में फ़ाइल पर क्लिक करें और जोड़ें / निकालें स्नैप-इन पर क्लिक करें।

  1. उसके बाद, उपलब्ध स्नैप-इन पाठ के तहत फलक पर प्रमाण पत्र पर क्लिक करें, ऐड पर क्लिक करें और विंडो के निचले भाग में ओके पर क्लिक करें। मुख्य MMC विंडो से प्रमाणित पर राइट-क्लिक करें और फाइंड सर्टिफिकेट चुनें।
  2. समाधान के पिछले भाग में आपके द्वारा लिखे गए प्रमाण पत्र के नाम पर टाइप करें और Find Now पर क्लिक करें।

  1. जब आपको यह मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। सामान्य टैब पर नेविगेट करें और 'केवल निम्नलिखित उद्देश्यों को सक्षम करें' विकल्प चुनें। 'कोड साइनिंग' को छोड़कर प्रत्येक विकल्प को अनचेक करें जिसे आप उपयोग करने जा रहे हैं।

समाधान 5: एक निश्चित KB की स्थापना रद्द करें

कमजोर विंडोज अपडेट हैं जिनमें समस्याएं हैं लेकिन कुछ भी नहीं है। उनमें से एक निश्चित रूप से विंडोज 7 के लिए KB3004394 है। यदि आपने हाल ही में इस अद्यतन को स्थापित किया है और इस त्रुटि को प्राप्त करना शुरू कर दिया है, तो आप इस अद्यतन को अनइंस्टॉल करने पर विचार करना चाह सकते हैं क्योंकि इस अद्यतन को स्थापित करने वाले कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह समस्या हल हो गई है।



  1. अपने कीबोर्ड पर, रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का उपयोग करें। इसके अलावा, आप इन्हें सीधे स्टार्ट मेनू में खोज सकते हैं यदि आपका विंडोज ओएस इसका समर्थन करता है।
  2. कंट्रोल पैनल में टाइप करें और इसे खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आप नियंत्रण कक्ष में देखने के लिए दृश्य को बदल कर देखें: श्रेणी और प्रोग्राम अनुभाग के तहत एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।

  1. स्क्रीन के दाईं ओर जो खुलता है, इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें पर क्लिक करें और मीडिया फीचर्स सेक्शन का पता लगाएं। सूची का विस्तार करें और Microsoft Windows अद्यतन के लिए Microsoft Windows सूची (KB3004394) प्रविष्टि के अंतर्गत देखें।
  2. इसे चुनें और स्क्रीन के शीर्ष पर अनइंस्टॉल विकल्प चुनें। उन निर्देशों का पालन करें जो स्क्रीन पर दिखाई देंगे और समस्या को हल करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 6: सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें

उपरोक्त समाधान के विपरीत, सिस्टम पुनर्स्थापना सभी ऑपरेटिंग सिस्टम और सभी बिल्ड के लिए काम करता है। यदि आपने या तो कुछ सेटिंग्स को बदल दिया है या उस फ़ाइल के साथ कुछ किया है जिसे आप चलाने या स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं, तो सिस्टम रिस्टोर आपके पीसी को उस स्थिति में वापस लाने में मदद कर सकता है जिसमें यह समस्या होने से पहले थी।

  1. सबसे पहले, हम आपके कंप्यूटर पर सिस्टम रिस्टोर टूल को चालू करेंगे। स्टार्ट मेनू का उपयोग करके सिस्टम रिस्टोर के लिए खोजें और बस टाइप करना शुरू करें। वहाँ से, एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ पर क्लिक करें।

  1. एक सिस्टम गुण विंडो दिखाई देगा और यह वर्तमान सेटिंग्स प्रदर्शित करेगा। इस विंडो के अंदर, सुरक्षा सेटिंग्स खोलें और सुनिश्चित करें कि सिस्टम ड्राइव पर सुरक्षा सक्षम है।
  2. यदि यह किसी भी अवसर से अक्षम है, तो उस डिस्क का चयन करें और सुरक्षा को सक्षम करने के लिए कॉन्फ़िगर बटन पर क्लिक करें। आपको सिस्टम सुरक्षा के लिए पर्याप्त मात्रा में डिस्क स्थान भी प्रदान करना चाहिए। यदि आप अधिक से अधिक पुनर्स्थापना बिंदु रखना चाहते हैं तो आप इसे किसी भी मूल्य पर सेट कर सकते हैं, जब तक कि यह कम से कम दो गीगाबाइट का हो। सेटिंग्स को लागू करने के लिए अप्लाई और ओके बाद पर क्लिक करें।

  1. जब भी कोई नया प्रोग्राम स्थापित होता है या आपके कंप्यूटर पर कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से एक पुनर्स्थापना बिंदु बना देगा।

आपके द्वारा इसे सफलतापूर्वक सक्षम करने के बाद, अपने पीसी को उस स्थिति में वापस लाएं जहां 'एक रेफरल सर्वर से लौटाया गया था' त्रुटि नहीं हुई। सुनिश्चित करें कि आपने कुछ महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों और ऐप का बैकअप बनाया है, जो इस बीच बनाए गए हैं या इंस्टॉल किए गए हैं यदि आप हाल ही में बनाए गए हैं तो सुरक्षित रहें।

  1. स्टार्ट मेनू के आगे सर्च बटन का उपयोग करके सिस्टम रिस्टोर के लिए सर्च करें और क्रिएट रिस्टोर पॉइंट पर क्लिक करें। सिस्टम गुण विंडो के अंदर, सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें।

  1. सिस्टम पुनर्स्थापना विंडो के अंदर, एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें विकल्प का चयन करें और अगला बटन पर क्लिक करें।
  2. मैन्युअल रूप से सहेजे गए किसी विशेष पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें। आप सूची में उपलब्ध किसी भी पुनर्स्थापना बिंदु का चयन कर सकते हैं और बहाली प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए अगला बटन दबा सकते हैं। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आप उस स्थिति में वापस आ जाएंगे जब आपका कंप्यूटर उस समय में था।
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