कोई फर्क नहीं पड़ता कि बग, त्रुटियों और क्रैश उपयोगकर्ताओं के पास रहते हैं, कई अभी भी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के बिना नहीं रह सकते हैं और उनके पास इस निर्भरता के कारण हैं। हालांकि कुछ क्रैश और बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ्स) फिर कभी प्रकट नहीं हो सकते हैं, विंडोज में कुछ त्रुटियां आपके काम में सीधे हस्तक्षेप किए बिना भी परेशान हो सकती हैं। एक बार प्रदर्शित होने वाली त्रुटि को आसानी से नजरअंदाज किया जा सकता है लेकिन जो दिखने की आदत बनाते हैं वे बताते हैं कि विंडोज में वास्तव में कुछ गड़बड़ है।
उपयोगकर्ताओं द्वारा इस तरह के एक व्यवहार की सूचना दी गई है, जिसमें spencert.exe शीर्षक वाली एक विंडो दिखाई देती है जब भी वे अपने सिस्टम पर पावर करते हैं। यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसे Microsoft .NET फ्रेमवर्क द्वारा शुरू की गई कई प्रक्रिया से जोड़ा जाता है, जो एक प्रोग्रामिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर है। Spencert.exe विंडो का दिखाई देना मोटे तौर पर .NET फ्रेमवर्क की गलत और / या भ्रष्ट स्थापना के लिए जिम्मेदार है। स्थापना और फिर .NET फ्रेमवर्क को पुनर्स्थापित करना उन उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर रहा है जो इस समस्या को ले रहे हैं।
समाधान 1: ऑटोरन का उपयोग करके spencert.exe निकालें
Spencert.exe प्रविष्टि को हटाने के लिए (यहाँ) और डाउनलोड करें Autoruns । ज़िप फ़ाइल निकालें और ऑटोरन प्रोग्राम फ़ाइल चलाएँ।
आपको मुख्य एप्लिकेशन विंडो में कई प्रविष्टियां दिखाई देंगी। पर जाए सब कुछ टैब और फ़िल्टर बॉक्स में, टाइप करें spencert.exe (इस उदाहरण में, मैंने प्रयोग किया है passport.dll प्रदर्शन के लिए) sysmenu.dll के साथ समाप्त होने वाली पीले हाइलाइट की गई प्रविष्टियाँ ढूंढें। इसे चुनें और मेन्यू बार से Red X पर क्लिक करें। रिबूट पीसी और परीक्षण।
ध्यान दें: किसी भी अन्य प्रविष्टियों को हटाने के लिए नहीं सावधान रहें। केवल sysmenu.dll के साथ समाप्त होने वाली पीले हाइलाइट की गई प्रविष्टियों को हटा दें।
इससे हल निकलेगा spencert.exe स्टार्ट-अप पर पॉप अप। यदि यह नहीं है, तो प्रयास करें समाधान २।
समाधान 2: .NET फ्रेमवर्क की स्थापना रद्द करें
.Net फ्रेमवर्क की स्थापना रद्द करने के लिए, होल्ड खिड़कियाँ चाभी तथा दबाएँ आर ।
प्रकार एक ppwiz.cpl चलाएँ संवाद बॉक्स में और दबाएँ दर्ज । कार्यक्रम और विशेषताएं विंडो दिखाई देगी।
दिखाई देने वाले कार्यक्रमों की सूची में, खोजें माइक्रोसॉफ्ट नेट फ्रेमवर्क । दाएँ क्लिक करें उस पर और क्लिक करें स्थापना रद्द करें / बदलें ।
चुनते हैं इस कंप्यूटर से .NET फ्रेमवर्क निकालें और क्लिक करें आगे । अब ऑन स्क्रीन इंस्ट्रक्शन फॉलो करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाती है, पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। आगे, डाउनलोड .NET फ्रेमवर्क क्लिक करके (यहाँ)
खुला हुआ डाउनलोड की गई फ़ाइल। स्वीकार करना EULA समझौता और क्लिक करें आगे । अगले पर क्लिक करते रहें क्योंकि डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स आपके लिए ठीक होनी चाहिए। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाती है, पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
समाधान 3: सिस्टम पुनर्स्थापना
जब आप यह समस्या नहीं कर रहे थे, तब आप अपनी Windows सेटिंग्स को एक पुराने बिंदु पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह उस समय स्थापित सॉफ्टवेयर्स को अनइंस्टॉल कर सकता है लेकिन आपका डेटा सुरक्षित रहेगा।
सिस्टम रिस्टोर करने के लिए, क्लिक करें यहाँ तथा स्क्रॉल नीचे सेवा सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके सिस्टम को पुनर्स्थापित करना ।
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