फिक्स: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled



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कुछ उपयोगकर्ता देख रहे हैं त्रुटि कोड: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled अपने फ़ायर्फ़ॉक्स ब्राउज़र से कुछ वेबसाइटों पर जाने की कोशिश करते समय। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि समस्या अचानक शुरू हुई थी - इससे पहले, वेब पेज बिना मुद्दों के देखे जा सकते हैं। समस्या Windows और मैक कंप्यूटर दोनों पर होने की सूचना है।



त्रुटि कोड: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled



क्या कारण है ‘ sec_error_cert_signature_algorithm_disabled 'त्रुटि?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत की रणनीतियों को देखते हुए इस विशेष मुद्दे की जांच की जो समस्या को हल करने के लिए सबसे अधिक प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने संचालित की है। हमने जो कुछ इकट्ठा किया, उसके आधार पर कई सामान्य अपराधी हैं जो इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं:



  • इंटरमीडिएट प्रमाणपत्र और अपवाद त्रुटि का कारण बन रहे हैं - कई प्रभावित उपयोगकर्ता प्रमाण पत्र और अपवादों की उपेक्षा करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर को संपादित करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं जो समस्या का कारण हो सकता है। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका है cert_override.txt को हटाकर cert9.db या cert8.db फ़ाइल को संपादित करना।
  • Adware ऐप सिक्योरिटी प्रॉम्प्ट का कारण बन रहा है - ई-पुरस्कार ऐप नोटिफाई करें और कुछ अन्य एप्लिकेशन जो एडवेयर के मोर्चों के रूप में काम करते हैं, इस त्रुटि संदेश को भी ट्रिगर कर सकते हैं। उन्हें ट्रैक करना और उन्हें आपके सिस्टम से अनइंस्टॉल करना समस्या का समाधान करेगा यदि यह परिदृश्य लागू होता है।
  • मैलवेयर संक्रमण - जैसा कि यह पता चला है, ब्राउज़र अपहर्ताओं को भी इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने की पुष्टि की जाती है। इस मामले में, मैलवेयर संक्रमण को दूर करने और फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से स्थापित करने के लिए एक विशेष सुरक्षा स्कैनर का उपयोग करके समस्या को हल करना चाहिए।
  • Avast पर HTTPS फ़िल्टरिंग सक्षम है - अवास्ट का IIRC कनेक्शन विवरण भेजने की आदत के कारण फ़ायरफ़ॉक्स के साथ झूठी सकारात्मकता फेंकने का एक लंबा इतिहास है। इस स्थिति में, HTTPS स्कैनिंग को अक्षम करने से झूठी सकारात्मकता फिर से प्रकट होने से रोकनी चाहिए।
  • फ़ायरफ़ॉक्स पर कास्परस्की रूट एंटीवायरस प्रमाणपत्र स्थापित नहीं है - यदि आप Kaspersky के साथ मिलकर फायरफॉक्स के 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि समस्या उत्पन्न हो रही है क्योंकि आपके फ़ायरफ़ॉक्स इंस्टॉलेशन में एंटीवायरस रूट प्रमाणपत्र गायब है। प्रमाण पत्र मेनू की एक त्वरित यात्रा को इस मामले में समस्या को हल करना चाहिए।

यदि आप वर्तमान में इस फ़ायरफ़ॉक्स समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कई समस्या निवारण चरणों के साथ प्रदान करेगा जो अन्य उपयोगकर्ताओं को समान स्थिति में सफलतापूर्वक समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया जाता है। नीचे दिए गए तरीकों को दक्षता और गंभीरता से आदेश दिया गया है, इसलिए कृपया उन्हें क्रम में पालन करें जब तक कि आप एक फिक्स पर ठोकर न खाएं जो आपके मामले में समस्या को हल करता है।

विधि 1: cert.db का नाम बदलना और cert_override.txt को हटाना

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि नाम बदलने के बाद समस्या हल हो गई थी cert8.db या cert9.db फ़ाइल और हटाना cert_override.txt फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर से फ़ाइल। यह ऑपरेशन मध्यवर्ती प्रमाणपत्र और अपवादों को हटा देगा जो फ़ायरफ़ॉक्स वर्तमान में संग्रहीत करता है, जिसे बदले में, हल करना चाहिए sec_error_cert_signature_algorithm_disabled त्रुटि।

यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:



  1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और क्लिक करें कार्य स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में बटन। फिर, पर क्लिक करें मदद, और चुनें समस्या निवारक जानकारी नए दिखाई दिए मेनू से।
  2. समस्या निवारण सूचना स्क्रीन से, क्लिक करें फोल्डर खोलो के साथ जुड़े बटन प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर।
  3. आपके द्वारा वर्तमान फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल के अंदर आने के बाद, आगे बढ़ें और फ़ायर्फ़ॉक्स एप्लिकेशन को बंद करें ताकि हम परिवर्तनों को संचालित कर सकें।
  4. फ़ायरफ़ॉक्स बंद होने के बाद, राइट-क्लिक करें cert9.db या cert8.db (आपके द्वारा स्थापित फ़ायरफ़ॉक्स संस्करण पर निर्भर करता है) और चुनें नाम बदलें। अगला, एक ‘जोड़ें ।पुराना D .db 'एक्सटेंशन के बाद और हिट करें दर्ज अपने परिवर्तनों को बचाने के लिए। यह ब्राउज़र को वर्तमान डेटाबेस फ़ाइल की उपेक्षा करने और अगले स्टार्टअप पर एक नया निर्माण करने का निर्देश देगा।
    ध्यान दें: यदि आप फ़ाइल एक्सप्लोरर में अपनी फ़ाइलों का विस्तार नहीं देख सकते हैं, तो जाएं राय टैब (शीर्ष पर रिबन बार का उपयोग करके) और सुनिश्चित करें कि संबंधित बॉक्स छिपी हुई वस्तु की जाँच कर ली गयी है।
  5. फिर, राइट-क्लिक करें cert_override.txt और चुनें हटाएं किसी भी मध्यवर्ती प्रमाण पत्र और अपवादों को हटाने के लिए जो फायरफॉक्स वर्तमान में भंडारण कर रहा है।
  6. एक बार ये दो बदलाव किए जाने के बाद, अपने फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को पुनः आरंभ करें और देखें कि क्या आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं sec_error_cert_signature_algorithm_disabled त्रुटि।

Cert.db का नाम बदलना और cert_override.txt को हटाना

यदि आप अभी भी एक ही त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2: Adware ऐप को अनइंस्टॉल करना

कई मैलवेयर / एडवेयर उत्पाद हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं। हालांकि निश्चित रूप से इसके अन्य रूपांतर हैं, द ई-पुरस्कार ऐप को सूचित करें जब तक यह आता है, तब तक सबसे अधिक रिपोर्टेड अपराधी है sec_error_cert_signature_algorithm_disabled त्रुटि।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि समस्या का समाधान उनके उपयोग के बाद किया गया था कार्यक्रम और विशेषताएं विंडो एडवेयर को अनइंस्टॉल करने के लिए जो त्रुटि उत्पन्न कर रहा है। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें 'Appwiz.cpl' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं सूची।

    Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए Enter दबाएं

  2. एक बार तुम अंदर हो जाओ कार्यक्रम और विशेषताएं विंडो, सूची के माध्यम से स्किम करें और देखें कि क्या आपको एक संदिग्ध प्रोग्राम मिल सकता है जिसका उपयोग फ्रंट ओ इंस्टॉल एडवेयर के रूप में किया जा सकता है। जाहिर है, आपको तलाश शुरू करनी चाहिए ई-पुरस्कार ऐप को सूचित करें चूँकि यह इस विशेष त्रुटि को उत्पन्न करने के लिए ज्ञात सबसे लोकप्रिय एडवेयर भिन्नता है।
    ध्यान दें: इसके जरिए मदद मिल सकती है स्थापना दिवस यदि आपके पास एक सामान्य विचार है जब समस्या होने लगी।
  3. एक बार इसे देखने के बाद, इस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें। फिर, स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

    एडवेयर एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना

  4. अनइंस्टॉल पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  5. अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या समस्या उसी वेबपेज पर जाकर हल हो गई है जिसे हम पहले ट्रिगर कर रहे हैं sec_error_cert_signature_algorithm_disabled त्रुटि।

यदि आप अभी भी एक ही त्रुटि संदेश देख रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: मैलवेयर स्कैन कर रहा है

यदि आप उस adware / मैलवेयर को पिनपॉइंट और समाप्त करने में सक्षम नहीं थे जो समस्या पैदा कर रहा था, तो अपराधी की पहचान करने के लिए सुरक्षा स्कैनर का उपयोग करना अब तक आपकी एकमात्र पसंद है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि एक मैलवेयर स्कैन ने एक बुरा ब्राउज़र अपहर्ता को पहचान लिया और समाप्त कर दिया।

हमारे व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर, कुछ बेहतर मुफ्त सुरक्षा स्कैनर हैं जो मालवेयरबाइट्स की तुलना में ब्राउज़र अपहर्ताओं से निपटने में सक्षम हैं। मैलवेयर / adware की संभावना को समाप्त करने के लिए कारण sec_error_cert_signature_algorithm_disabled त्रुटि, इस लेख का पालन करें ( यहाँ ) मालवेयरबाइट्स के साथ एक गहरी स्कैन शुरू करने के लिए।

स्कैन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप पर अपने फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करें। यह कदम आवश्यक है, क्योंकि ब्राउज़र अपहर्ता की स्थिति में, कुछ संक्रमित ब्राउज़र फ़ाइलों को सफाई प्रक्रिया में हटा दिया गया होगा।

विधि 4: HTTPS फ़िल्टरिंग अक्षम करना (केवल अवास्ट)

जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, यदि आप अवास्ट का उपयोग कर रहे हैं तो यह विशेष समस्या भी हो सकती है! एंटीवायरस। कुछ परिदृश्यों में यह पता चला है कि अवास्ट! एक गलत सकारात्मक सोच को ट्रिगर कर सकता है एक MITM (बीच में आदमी) आपके कंप्यूटर पर चल रहा है।

हमने इस संभावना की गहन जांच की और यह पता चला है कि एवीएएसटी! आपके कनेक्शन (IIRC) का विवरण भेजने के लिए कुख्यात है, जो ट्रिगर को समाप्त करता है sec_error_cert_signature_algorithm_disabled फ़ायरफ़ॉक्स में त्रुटि।

यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आप अपनी अवास्ट सेटिंग्स को खोलकर, झूठे सकारात्मक से निपटने में सक्षम होंगे मुख्य सेटिंग्स और यह सुनिश्चित करना कि चेकबॉक्स के साथ जुड़ा हुआ है HTTPS स्कैनिंग सक्षम करें अक्षम है।
एक बार परिवर्तन संचालित हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि यह विशेष विधि लागू नहीं थी, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5: फ़ायरफ़ॉक्स में कास्परस्की के एंटीवायरस रूट प्रमाणपत्र को मैन्युअल रूप से स्थापित करें

यदि आप Kaspersky के साथ FireFox के 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, sec_error_cert_signature_algorithm_disabled त्रुटि हो सकती है क्योंकि आपके फ़ायरफ़ॉक्स इंस्टॉलेशन में एंटीवायरस रूट सर्टिफिकेट नहीं है।

यदि यह परिदृश्य लागू है तो समस्या को ठीक करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

  1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें, एक्शन बटन (ऊपर-दाएं) कोने पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें विकल्प।
  2. के अंदर विकल्प टैब, बाएं हाथ के मेनू से गोपनीयता और सुरक्षा टैब पर क्लिक करें, फिर नीचे स्क्रॉल करें प्रमाण पत्र और पर क्लिक करें प्रमाण पत्र देखें

    फ़ायरफ़ॉक्स में प्रमाण पत्र देखना

  3. फिर, अंदर प्रमाणपत्र प्रबंधक , पर क्लिक करें प्राधिकारी टैब और क्लिक करें आयात मेन्यू।

    प्रमाण पत्र आयात करना

  4. एक बार जब आप आयात मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो पता बार के अंदर निम्न स्थान पेस्ट करें और Enter दबाएं। फिर, चयन करें रूट प्रमाणपत्र उस फ़ोल्डर से और क्लिक करें खुला हुआ।

    व्यक्तिगत रूट प्रमाणपत्र आयात करना

  5. पुष्टिकरण विंडो में, सुनिश्चित करें कि क्लिक करने से पहले सभी ट्रस्ट बॉक्स सक्षम हैं ठीक।
  6. अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं sec_error_cert_signature_algorithm_disabled त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 6: सुरक्षा समायोजित करें। pki.sha1_enforce_level मान

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता जिनके पास Facebook कार्यस्थान तक पहुँचने के साथ समस्याएँ थीं और कुछ अन्य समान सेवाओं ने बताया है कि फ़ायरफ़ॉक्स की उन्नत सेटिंग्स तक पहुँचने और समायोजित करने के बाद समस्या हल हो गई थी। सुरक्षा प्रवर्तन स्तर मूल्य।

यह प्रक्रिया स्वीकार करने के लिए आपके फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को फिर से कॉन्फ़िगर करेगी SHA-1 प्रमाण पत्र बिना किसी और चेकअप के, जो समस्या को खत्म कर देगा। हालाँकि, इस मार्ग पर जाने से आपके ब्राउज़िंग सत्र सुरक्षा के लिए खुले रह सकते हैं।

यदि आप इस मार्ग पर जाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यहाँ क्या करना है:

  1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें, ‘ about: config नेविगेशन बार में bar और उन्नत सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए Enter दबाएँ।
  2. सुरक्षा संकेत पर, क्लिक करें मैं जोखिम स्वीकार करता हूं! बटन।
  3. एक बार जब आप फ़ायरफ़ॉक्स की उन्नत सेटिंग्स के अंदर हों, तो टाइप करें ” security.pki.sha1 'खोज बॉक्स में उस मूल्य का पता लगाने के लिए जिसे संशोधित करने की आवश्यकता है।
  4. इसके बाद, डबल पर क्लिक करें security.pki.sha1_enforcement_level, 3 और Ok को क्लिक करने से पहले इसे 4 में बदल दें।
  5. अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

सुरक्षा PKI SHA-1 मान को समायोजित करना

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