कुछ मोज़िला थंडरबर्ड उपयोगकर्ताओं ने उनकी रिपोर्ट की है संदेश तथा संलग्न करें बटन अपने कंपोज मैसेज और रिप्लाई विंडो से पूरी तरह से गायब हो जाते हैं। लापता संदेश तथा संलग्न करें बटन का अर्थ है कि उपयोगकर्ता किसी भी आइटम को अपने ईमेल में संलग्न नहीं कर पाएंगे या यहां तक कि किसी भी ईमेल को भेज भी नहीं सकते हैं, जिससे यह काफी महत्वपूर्ण समस्या है। सौभाग्य से, यह एक समस्या है जिसे काफी आसानी से ठीक किया जा सकता है। सूचीबद्ध और नीचे वर्णित दो सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका आप किसी भी मामले में उपयोग कर सकते हैं कि आप निम्नलिखित में से किस समाधान का प्रयास करने का निर्णय लेते हैं, सुनिश्चित करें कि आप इसे कंपोज़ संदेश या उत्तर विंडो में आज़माएँ (वह विंडो जहाँ आप वास्तव में ईमेल बनाते हैं आप भेजना चाहते हैं)।
समाधान 1: Alt या F10 दबाएं
कुछ मामलों में, संदेश तथा संलग्न करें थंडरबर्ड के बटन गायब हो सकते हैं यदि टूलबार जिस पर वे स्थित हैं, वह किसी तरह छिपा हुआ है। अगर ऐसा है, तो बस दबाएं सब कुछ या F10 जब आप एक कंपोज मेसेज या रिप्लाई विंडो में हों तो सभी हिडन टूलबार को अनहाइड कर देंगे। अगर दबा रहे हो सब कुछ या F10 आप के लिए काम नहीं करता है, उम्मीद मत छोड़ो और बस अगले समाधान पर आगे बढ़ें
समाधान 2: संरचना टूलबार सक्षम करें
तुम्हारी संदेश तथा संलग्न करें बटन वे नहीं हो सकते हैं जहाँ वे हमेशा होते हैं क्योंकि पूरे होते हैं रचना टूलबार (के रूप में जाना जाता है मेल टूलबार के पुराने संस्करणों में टूलबार को अक्षम कर दिया गया है। यदि ऐसा है, तो अक्षम किए गए टूलबार को सक्षम करने से आपके कारण हो जाएगा संदेश तथा संलग्न करें बटन बहाल किया जाना है।
पर क्लिक करें राय स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में। पर क्लिक करें उपकरण पट्टियाँ ।
सुनिश्चित करें कि मेनू पट्टी , को रचना टूलबार , को स्वरूपण पट्टी और यह स्टेटस बार सभी सक्षम हैं। यदि इनमें से एक टूलबार सक्षम नहीं है, तो इसे सक्षम करें। सहेजें परिवर्तन और देखने के लिए जाँच करें कि क्या संदेश तथा संलग्न करें बटन को उनके मूल पदों पर बहाल कर दिया गया है।
समाधान 3: अपने कंपोजिशन टूलबार पर निर्धारित डिफ़ॉल्ट बटन को पुनर्स्थापित करें
यदि सभी टूलबार में राय > उपकरण पट्टियाँ दिखाई दे रहे हैं लेकिन आप अभी भी नहीं देख सकते हैं संदेश और / या संलग्न करें बटन वे किसी भी तरह अपने संबंधित उपकरण पट्टी से बाहर ले जाया गया हो सकता है। उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको केवल उस टूलबार के लिए सेट किए गए डिफ़ॉल्ट बटन को पुनर्स्थापित करना होगा, जिस पर वे स्थित हैं - a रचना (या मेल ) टूलबार।
पर क्लिक करें राय स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में। पर क्लिक करें उपकरण पट्टियाँ । पर क्लिक करें अनुकूलित करें । पर क्लिक करें डिफ़ॉल्ट सेट को पुनर्स्थापित करें । यह सभी टूलबार लेआउट को उनके डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में पुनर्स्थापित करेगा।
समाधान 4: थंडरबर्ड को रीसेट करें
थंडरबर्ड को रीसेट करने से ई-मेल की हानि नहीं होगी, केवल दृश्य और टूलबार को रीसेट किया जाएगा। ऐसा करने के लिए, Shift कुंजी दबाए रखें और थंडरबर्ड आइकन पर क्लिक करें। फिर टूलबार और नियंत्रण रीसेट करें, और चेक परिवर्तन और पुनः आरंभ चुनें।
