फिक्स: स्काइप कॉल में शामिल नहीं हो सकते

Skype में एक समस्या चल रही है जहां कुछ उपयोगकर्ता कॉल (विशेष रूप से समूह कॉल) में शामिल होने में असमर्थ हैं। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि Skype के नवीनतम संस्करणों में कुछ परिवर्तन शामिल हैं जिन्हें हम वीडियो कॉल और समूह वीडियो कॉल में सुधार करने वाले हैं। दुर्भाग्य से, इससे पुराने पीसी पर भी समस्याएँ पैदा हुईं जो नहीं हैं SSE2 (स्ट्रीमिंग SIMD एक्सटेंशन 2) सहयोग।

इस समस्या का सबसे आम लक्षण है जब कॉल आमंत्रण स्काइप के मोबाइल संस्करण पर दिखाई देता है, लेकिन पीसी पर कुछ भी नहीं दिखता है। उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से दबा सकता है चल रहे कॉल में शामिल हों वार्तालाप विंडो में बटन, लेकिन वार्तालाप अन्य प्रतिभागियों से कोई ऑडियो सुने बिना सेकंड के भीतर स्वतः बंद हो जाएगा।

दुर्भाग्य से, बहुत कुछ नहीं है अगर आप समस्या अपने पीसी पर SSE2 समर्थन की कमी के कारण होती है - लेकिन ध्यान रखें कि यह परिदृश्य केवल तभी लागू होता है जब आप समूह वीडियो कॉल और आपके कंप्यूटर के प्रोसेसर से जुड़ने में असमर्थ हों 8-9 वर्ष से अधिक पुराना है। यदि आप नियमित ऑडियो कॉल या समूह कॉल के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह समस्या स्काइप गड़बड़ के कारण या कॉल होस्ट की गोपनीयता सेटिंग के कारण है।

यदि आप वर्तमान में इस विशेष समस्या से जूझ रहे हैं, तो नीचे दिए गए संभावित सुधारों का उपयोग करके संभावित अपराधियों के लिए समस्या निवारण करें। कृपया प्रत्येक विधि का पालन करें जब तक कि आप अपनी स्थिति के लिए काम करने वाले फिक्स का सामना न करें।

विधि 1: Skype के नवीनतम डेस्कटॉप संस्करण का उपयोग करें

यदि आप विंडोज 10 पर हैं, तो आप शायद बिल्ट-इन Skype संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। हालांकि यह संस्करण निश्चित रूप से अधिक उपयुक्त है, यह स्काइप के डेस्कटॉप संस्करण के रूप में सुव्यवस्थित नहीं है और इसे अप्रत्याशित ग्लिट्स के पूरे सूट का कारण माना जाता है।

कुछ उपयोगकर्ता Skype के अंतर्निहित संस्करण से बचने और डेस्कटॉप संस्करण स्थापित करके Skype की सामान्य कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने में सक्षम हैं। ऐसा करने के लिए, Skype के डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं ( यहाँ ), के तहत ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें स्काइप डाउनलोड करे और चुनें क्लासिक स्काइप प्राप्त करें।

इंस्टॉलर पैकेज डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे खोलें और अपने सिस्टम पर Skype के डेस्कटॉप संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। देखें कि क्या इसने Skype के डेस्कटॉप संस्करण का उपयोग करके कॉल / समूह कॉल में शामिल होकर कुछ भी हल किया है।

विधि 2: कॉल होस्ट से आपको संपर्क में जोड़ने के लिए कहें

यह विशेष मुद्दा उस व्यक्ति की एक निश्चित गोपनीयता सेटिंग से संबंधित हो सकता है जो समूह कॉल की मेजबानी कर रहा है। इस सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए, देखें कि समूह कॉल शुरू करने वाले व्यक्ति ने आपको अपनी संपर्क सूची में जोड़ा है या नहीं। यदि आप उनकी संपर्क सूची में नहीं हैं, तो उन्हें मैन्युअल रूप से जोड़ने और आपको फिर से आमंत्रित करने के लिए कहें। वे आपके प्रोफाइल पेज पर जाकर और आसानी से क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं संपर्क के खाते में जोड़ दे।

यदि समस्या वास्तव में उनकी ओर से गोपनीयता सेटिंग से संबंधित थी, तो संपर्क के रूप में आपको स्वचालित रूप से समस्या का समाधान करना चाहिए और आपको समूह कॉल में सामान्य रूप से भाग लेने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 3: समूह कॉल को होस्ट के रूप में प्रारंभ करना

अगर विधि 2 आप समूह कॉल में शामिल होने में मदद नहीं करते हैं, मेजबान के रूप में अभिनय करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप समूह कॉल बने रहने में सक्षम हैं। कुछ लोगों ने बताया कि भले ही वे एक सक्रिय समूह कॉल में शामिल नहीं हुए थे, लेकिन वे समूह कॉल स्वयं बनाकर कई व्यक्तियों से बात कर सकते थे।

यह आपको एक समूह कॉल में शामिल होने में सक्षम नहीं करेगा, लेकिन आप कम से कम कई प्रतिभागियों के साथ संवाद करने में सक्षम होंगे, जब तक कि Microsoft सभी के लिए इस समस्या को ठीक करने का निर्णय नहीं लेता। ऐसा करने के लिए, पर जाएं संपर्क और चुनें नया समूह बनाएं ।

फिर, लोगों को जोड़ें आइकन पर क्लिक करें और उन सभी लोगों को जोड़ें जिन्हें आप समूह कॉल में भाग लेना चाहते हैं। एक बार सभी प्रतिभागियों को समूह में जोड़ने के बाद, श्रेणियों पर क्लिक करें समूह को बुलाओ समूह कॉल आरंभ करने के लिए आइकन।

यदि ऊपर दिए गए चरण भी उसी समस्या के लिए अग्रणी हैं, तो अनुसरण करें विधि 4 एक समूह कॉल में शामिल होने के एक अलग तरीके के लिए।

विधि 4: / golive आदेश का उपयोग करें

यदि ऊपर दिए गए सभी तरीके असफल रहे हैं, तो आइए अधिक तकनीकी दृष्टिकोण आजमाएं। कुछ उपयोगकर्ता सफलतापूर्वक चल रहे समूह कॉल में शामिल होने में सफल रहे हैं / प्रत्यक्ष जाना आदेश। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:

1. जिस वार्तालाप में आप शामिल होने का प्रयास कर रहे हैं, उसके समूह विंडो तक पहुँचें, टाइप करें “ नाम / नाम 'चैट बार और हिट में दर्ज।
   'के बाद सभी पाठ का चयन करें नाम = “, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें चयन कॉपी करें इसे अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी करने के लिए। हम इसका पल-पल उपयोग करने जा रहे हैं।
   
2. स्क्रीन के नीचे स्थित चैट बार पर वापस जाएँ और टाइप करें “ / प्रत्यक्ष जाना “, फिर उस टेक्स्ट को पेस्ट करें जिसे आपने पहले अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी किया था।
   
3. मारो दर्ज चल रहे समूह कॉल में शामिल होने के लिए।

यदि आप अभी भी उसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो अपने वर्तमान Skype को पिछले संस्करण में डाउनग्रेड करने के लिए अंतिम विधि का पालन करें।

विधि 5: पुराने संस्करण में अपग्रेड करना

यदि उपरोक्त सभी विधियाँ आपको एक चल रहे समूह कॉल में शामिल होने की अनुमति देने में विफल रही हैं, तो Skype के पुराने संस्करण में अपग्रेड करना केवल चाल चल सकता है। यदि आपका मुद्दा ग्लिच से उत्पन्न हुआ है जो संस्करण के साथ शुरू होने वाला है 7.0.85.100 , एक पुराने संस्करण में अपग्रेड करने से आपके समूह को कॉल करने की समस्या हल हो जाएगी। यहाँ कदम गाइड द्वारा एक कदम है:

1. Skype के अपने वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करके प्रारंभ करें। एक रन विंडो खोलें ( विंडोज कुंजी + आर ), प्रकार ' एक ppwiz.cpl ”और मारा दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं ।
   
2. प्रोग्राम सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें, के वर्तमान संस्करण पर राइट-क्लिक करें स्काइप और चुनें स्थापना रद्द करें।
   
3. एक बार Skype द्वारा इस लिंक (यहां) पर जाने और पुराने संस्करण को डाउनलोड करने की स्थापना रद्द कर दी जाएगी। से अधिक पुराना है 7.0.85.100।
   
4. इंस्टॉलर पैकेज खोलें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करके स्काइप के पुराने संस्करण को स्थापित करें। देखें कि क्या आप पुराने संस्करण पर चल रहे समूह कॉल में शामिल होने में सक्षम हैं।

यदि आप सफलता के बिना सभी तरीकों से जल चुके हैं, तो इस Microsoft लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और स्काइप के लिए एक समर्थन टिकट खोलें। जैसा कि पता है, इस विशेष मुद्दे से संबंधित बहुत सारे अनसुलझे टिकट हैं। पिछले मामलों में Microsoft के तर्क के बाद, कंपनी इस नए बिल्ड के साथ समस्या की रिपोर्ट करने के बाद एक और हॉटफ़िक्स जारी करने के लिए बाध्य है।