फिक्स: स्टीम सर्वर के साथ संचार करने में त्रुटि हुई



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

त्रुटि ' स्टीम सर्वर के साथ संचार में त्रुटि 'कई समस्याओं का पता लगाया जा सकता है। सबसे पहले, यह हो सकता है कि स्टीम सर्वर नीचे हैं और सुलभ नहीं हैं। ऐसा कम ही होता है लेकिन यह संभव है। इसके अलावा, यह आपके पीसी या कनेक्शन के साथ हस्तक्षेप करने वाले किसी तीसरे पक्ष के कार्यक्रम पर गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। समस्या निवारण और समस्या निवारण के लिए नीचे दिए गए मार्गदर्शिका को देखें।





समाधान 1: स्टीम सर्वर स्थिति की जाँच

एक गेमर के रूप में, आप पहले से ही इस सवाल को जानते हैं, स्टीम डाउन है? यह प्रश्न उस पल को दर्शाता है जब आप स्टीम क्लाइंट, स्टोर या समुदाय से ठीक से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं।



ऐसे कई तरीके हैं जिनके द्वारा आप स्टीम की सर्वर स्थिति की जाँच करते हैं। एक स्टीम साइट पूरी तरह से यह जानकारी प्रदान करने के लिए समर्पित है। आप सभी अलग-अलग सर्वरों की स्थिति की जाँच कर सकते हैं अर्थात् संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोप, नीदरलैंड, चीन आदि। यदि सर्वर स्वस्थ और ऊपर हैं और चल रहे हैं, तो पाठ हरे रंग में दिखाई देगा। यदि वे ऑफ़लाइन हैं या ओवरलोडिंग से गुजर रहे हैं, तो वे लाल के रूप में दिखाई दे सकते हैं। कुछ सर्वर नारंगी को भी दर्शा सकते हैं कि उनका लोड मध्यम है; कोई भी अधिक लोड सर्वर को उसकी अधिकतम क्षमता तक ले जाएगा।

यही नहीं, आप यह भी जांच सकते हैं कि स्टीम स्टोर ठीक से काम कर रहा है या स्टीम समुदाय। यदि आप त्रुटि का सामना कर रहे हैं जहां स्टीम त्रुटि संदेश का संकेत देता है ' स्टीम सर्वर के साथ संचार में त्रुटि अगर स्टीम सर्वर डाउन हैं तो आपको पहले जांच करनी चाहिए। यदि वे ऊपर हैं, तो इसका मतलब है कि आपके अंत में कोई समस्या है और आप नीचे दिए गए समाधानों का पालन करना शुरू कर सकते हैं।



से स्टीम के सर्वर की स्थिति की जाँच करें यहाँ ।

समाधान 2: अपने डाउनलोड क्षेत्र को बदलना

स्टीम ने अपनी सेवाओं को विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में विभाजित किया है। इन स्थानों पर अलग-अलग सर्वर लागू किए गए हैं और डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके निकटतम सर्वर को आपके डाउनलोड सर्वर के रूप में सेट किया गया है।

स्टीम में हर दिन लाखों खिलाड़ी ऑनलाइन होते हैं और यह नया नहीं है कि कतार में पहले से ही सेवा करने के लिए सर्वर कभी-कभी किसी ग्राहक या दो को अस्वीकार कर सकते हैं। या ऐसा हो सकता है कि आपका सर्वर रखरखाव के लिए ओवरलोड / डाउन हो। हम आपके डाउनलोड क्षेत्र को बदलने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। स्थान बदलने के लिए स्टीम आपको अपने ग्राहक को फिर से शुरू करने के लिए कह सकता है। यदि पूछा जाए, तो ओके दबाएं और स्टीम क्लाइंट को पुनरारंभ करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

आप अपने विस्तृत क्षेत्र को अपने डाउनलोड क्षेत्र से कैसे बदल सकते हैं, इस पर देख सकते हैं यहाँ

समाधान 3: फ़ायरवॉल को अक्षम करना और एंटीवायरस के लिए अपवाद जोड़ना

यह एक सर्वविदित तथ्य है कि स्टीम विंडोज फ़ायरवॉल के साथ संघर्ष करता है। जैसा कि हम सभी जानते हैं, स्टीम बैकग्राउंड में अपडेट और गेम डाउनलोड करने के लिए जाता है, जब आप विंडोज का उपयोग किसी और चीज के लिए करते हैं। जब आप अपना गेम खेलना चाहते हैं या स्टीम क्लाइंट का उपयोग करना चाहते हैं तो ऐसा नहीं है कि आपको डाउनलोड खत्म होने का इंतजार करना पड़े। स्टीम की भी कई प्रणाली विन्यास तक पहुंच है और यह इसे बदल देता है ताकि आप अपने गेमिंग के लिए सबसे अच्छा अनुभव प्राप्त कर सकें। विंडोज फ़ायरवॉल कभी-कभी इन प्रक्रियाओं में से कुछ को दुर्भावनापूर्ण के रूप में चिह्नित करता है और भाप को अवरुद्ध करता है। यहां तक ​​कि एक संघर्ष भी हो सकता है जहां फ़ायरवॉल पृष्ठभूमि में स्टीम के कार्यों को रोक रहा है। इस तरह से आपको यह पता भी नहीं होगा कि ऐसा हो रहा है, इसलिए इसे बाहर निकालना मुश्किल होगा। हम अस्थायी रूप से आपके फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि त्रुटि संवाद दूर जाता है या नहीं।

आप फ़ायरवॉल को कैसे अक्षम करें, इस बारे में हमारी मार्गदर्शिका देख सकते हैं यहाँ

जैसे फ़ायरवॉल के मामले में, कभी-कभी आपका एंटीवायरस संभावित खतरों के रूप में स्टीम की कुछ क्रियाओं को भी रद्द कर सकता है। स्पष्ट समाधान आपके एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना होगा, लेकिन ऐसा करने में समझदारी नहीं है। यदि आप अपने एंटीवायरस की स्थापना रद्द करते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को कई अलग-अलग खतरों के लिए उजागर करेंगे। सबसे अच्छा तरीका है कि उन अनुप्रयोगों की सूची में स्टीम को जोड़ा जाए जो स्कैनिंग से मुक्त हैं। एंटीवायरस स्टीम के साथ ऐसा व्यवहार करेगा जैसे कि वह वहां भी नहीं था।

आप अपने एंटीवायरस से अपवाद के रूप में स्टीम कैसे जोड़ें, इस बारे में हमारी गाइड पढ़ सकते हैं यहाँ

समाधान 4: -tcp के पैरामीटर को जोड़ना

डेटा के प्रसारण के लिए स्टीम मूल रूप से यूडीपी (यूजर डेटाग्राम प्रोटोकॉल) का उपयोग करता है। हम इसे टीसीपी (ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल) में बदलने की कोशिश कर सकते हैं। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि टीसीपी अधिक विश्वसनीय है जबकि यूडीपी ज्यादातर तेज है। यदि हमें कोई त्रुटि आती है, तो हम यह देखने के लिए प्रोटोकॉल बदलने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या हाथ में समस्या ठीक हो गई है।

आपके पास हमेशा लॉन्च विकल्प / कमांड लाइन को हटाकर डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर वापस जाने का विकल्प होता है।

  1. अपनी स्टीम निर्देशिका में नेविगेट करें। डिफ़ॉल्ट स्टीम निर्देशिका 'है C: Program Files (x86) Steam '। यदि आपने स्टीम दूसरे को स्थापित किया है, तो आप वहां ब्राउज़ कर सकते हैं।
  2. एक बार मुख्य स्टीम फ़ोल्डर में, फ़ाइल का पता लगाएं ' भाप। प्रोग्राम फ़ाइल '। उस पर राइट क्लिक करें और सेलेक्ट करें शॉर्टकट बनाएं
  3. शॉर्टकट पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण ड्रॉप डाउन मेनू से।

  1. लक्ष्य संवाद बॉक्स में, लिखें ' -TCP ' अंततः। तो पूरी लाइन दिखती है:

'C: Program Files (x86) Steam Steam.exe' -tcp

कृपया लक्ष्य संवाद बॉक्स में डिफ़ॉल्ट लाइन के बाद एक स्थान देना याद रखें।

  1. परिवर्तन लागू करें और विंडो बंद करें। शॉर्टकट का उपयोग करके स्टीम लॉन्च करें और उम्मीद के मुताबिक, यह उम्मीद के मुताबिक चलेगा।

समाधान 5: अपने ईथरनेट के प्रवाह नियंत्रण को अक्षम करना

यदि आप ईथरनेट के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपके प्रवाह नियंत्रण को यह देखने के लिए अक्षम कर सकते हैं कि क्या यह समस्या में मदद करता है। ईथरनेट प्रवाह नियंत्रण एक तंत्र है जो डेटा के प्रवाह को रोकने के लिए विकसित किया गया है। कई तंत्र शामिल हैं जैसे पहला प्रवाह नियंत्रण तंत्र, और ठहराव फ्रेम आदि। इस तंत्र का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि भीड़ के तहत पूरी तरह से शून्य हानि हो और यह आईपी (वीओआईपी) पर आवाज के प्राथमिकताकरण की भी अनुमति देता है। इसका मतलब है कि यदि आपके नेटवर्क में कोई व्यक्ति कॉलिंग / वीडियो कॉलिंग के लिए इंटरनेट का उपयोग कर रहा है, तो उन्हें नेटवर्क पर प्राथमिकता मिलेगी और आपको कम बैंडविड्थ मिलेगी।

इसमें एक पॉज फ्रेम भी मौजूद है जो कंप्यूटर को पॉज फ्रेम भेज सकता है। यह सीमित समय के लिए उपयोगकर्ता के डेटा के प्रसारण को रोक देता है। यदि नेटवर्क अभिभूत है, तो ठहराव फ्रेम आते रहेंगे और डेटा ट्रांसमिशन अनिश्चित काल तक रुका रहेगा।

यदि आपके कोई परिणाम हैं, तो हम आपके ईथरनेट के प्रवाह नियंत्रण को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। बाद में, यदि आप सेटिंग्स को वापस करना चाहते हैं, तो आप आसानी से कर सकते हैं।

  1. रन एप्लिकेशन को लाने के लिए विंडोज + आर दबाएं। संवाद बॉक्स में “टाइप करें” devmgmt. एमएससी '। यह आपके कंप्यूटर के डिवाइस मैनेजर को लॉन्च करेगा।

  1. एक बार डिवाइस मैनेजर में, अपनी खोज करें ईथरनेट नेटवर्क एडाप्टर (यह नेटवर्क एडेप्टर के ड्रॉप डाउन के तहत होगा)। एक बार जब आप इसे स्थित कर लेते हैं, तो इस पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण

  1. एक बार गुण खुल जाने के बाद, नेविगेट करें उन्नत निम्न को खोजें प्रवाह नियंत्रण विकल्पों की सूची से और पर क्लिक करें विकलांग वैल्यू के ड्रॉप डाउन से।

  1. परिवर्तन सहेजें और डिवाइस प्रबंधक से बाहर निकलें। रिस्टार्ट की सलाह दी जाती है और स्टीम को लॉन्च करके ' व्यवस्थापक के रूप में चलाओ '।

समाधान 6: अपने राउटर को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करना

यह संभव है कि आपका इंटरनेट राउटर गलत कॉन्फ़िगरेशन में सहेजा जा सकता है। या किसी भी हाल की सेटिंग के कारण यह ठीक से काम नहीं कर सकता है। बेशक, आपको पहले राउटर को फिर से शुरू करने की कोशिश करनी चाहिए और जांच करनी चाहिए, लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो हम राउटर को रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं (हार्ड-रीसेट) मैन्युअल रूप से देखें और देखें कि क्या यह हमारी स्थिति में सुधार करता है।

  1. अपना राउटर उठाओ और इसे वापस चालू करें ताकि सभी पोर्ट आपके सामने हों।
  2. किसी भी बटन को नाम दें रीसेट “अपनी पीठ पर। अधिकांश राउटर के पास ये बटन नहीं होते हैं, इसलिए आप गलती से इसे फैक्ट्री डिफॉल्ट पर रीसेट नहीं करते हैं, इसके बजाय, आपको कुछ पतले का उपयोग करना होगा जैसे कि छेद की ओर अंदर की ओर दबाने के लिए पिन जैसा ' रीसेट '।

  1. अपने राउटर को रीसेट करें और अपने कंप्यूटर को फिर से वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करें। फिर से स्टीम लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

ध्यान दें: यह ध्यान देने योग्य है कि आपके राउटर को मैन्युअल रूप से रीसेट करने के बाद, आपके राउटर के पास कोई SSID (पासवर्ड) नहीं है और आपके वाईफाई का नाम डिफ़ॉल्ट रूप से सेट किया जाएगा (कुछ TPlink121 की तरह)। इसके अलावा, आपके इंटरनेट प्रदाता ने जो भी इंटरनेट सेटिंग्स निर्धारित की हैं, उन्हें हटा दिया जाएगा। ऐसा न करें जब तक आप उन सेटिंग्स या आपके राउटर को प्लग एंड प्ले के रूप में काम नहीं करते, तब तक यह विधि करें। प्रदाता को कॉल करने और उन्हें मार्गदर्शन करने के लिए पूछना एक वास्तविक दर्द हो सकता है कि इंटरनेट फिर से कैसे काम करे ताकि इस कारक को हमेशा ध्यान में रखें। सभी कनेक्टेड डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा और आपको फिर से एक-एक करके सभी डिवाइस को फिर से कनेक्ट करना होगा।

समाधान 7: वेब पेज के माध्यम से अपने राउटर की सेटिंग रीसेट करना

आपके डिफ़ॉल्ट गेटवे IP पते का उपयोग करके वेब पेज के माध्यम से अपनी राउटर सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प भी है। आप इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं यदि समाधान 6 किसी भी कारण से आपके लिए परेशानी साबित हो रहा है। एक बार फिर, ऊपर लिखा गया नोट इस समाधान पर लागू होता है, इसलिए उन सभी चीजों को ध्यान में रखना सबसे अच्छा है।

  1. अपना वेब ब्राउज़र खोलें और राउटर के आईपी पते में टाइप करें (यदि आप यह नहीं जानते हैं, तो यह संभवतः आपके राउटर के पीछे या इसके बॉक्स / मैनुअल में लिखा जाएगा)। यह कुछ ऐसा दिखेगा 192। 168.1.1

  1. एंटर दबाए। अब राउटर आपको उपयोग करने की अनुमति देने से पहले उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए पूछेगा। डिफ़ॉल्ट वाले व्यवस्थापक / व्यवस्थापक हैं। यदि यह काम नहीं कर रहा है और आप क्रेडेंशियल्स को याद नहीं रखते हैं, तो आप हमेशा अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं और उनसे पूछ सकते हैं।
  2. पर क्लिक करें उपकरण शीर्ष पर टैब और बाईं ओर सिस्टम कमांड।
  3. यहां आपको रिस्टोर नाम का बटन दिखाई देगा। इसे क्लिक करें। आपको अपने राउटर से डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा और यह फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा।

ध्यान दें: ध्यान दें कि प्रत्येक राउटर के लिए मेनू कॉन्फ़िगरेशन भिन्न हो सकता है। आप Google में आसानी से अपना मॉडल नंबर टाइप कर सकते हैं और देख सकते हैं कि राउटर को कैसे रीसेट किया जाए (यदि आप स्वयं फैक्ट्री रीसेट बटन तक पहुंचने में असमर्थ हैं)।

  1. इंटरनेट से वापस कनेक्ट होने के बाद, फिर से स्टीम लॉन्च करें और जांचें कि यह इंटरनेट कनेक्शन को पंजीकृत कर रहा है या नहीं।

समाधान 6: पी 2 पी कार्यक्रमों को अक्षम करना

P2P प्रोग्राम आपके कंप्यूटर के लिए एक सीधा नाली बनाते हैं। इसके अलावा, उनके सुरक्षा उपाय आसानी से परिहार्य हैं। मैलवेयर लेखक इन कार्यक्रमों का सक्रिय रूप से शोषण करते हैं और आपके पीसी पर वायरस और मैलवेयर फैलाते हैं। यदि आपने अपने पी 2 पी कार्यक्रमों को सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं किया है, तो आप जितना महसूस करते हैं या जानते हैं उससे अधिक साझा कर सकते हैं। ऐसे कई मामले सामने आए हैं जहां किसी व्यक्ति की जानकारी पी 2 पी कार्यक्रमों के माध्यम से साझा की गई थी जैसे कि उसके कंप्यूटर का भौतिक पता, पासवर्ड, उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पते आदि।

इन क्रेडेंशियल्स के साथ, आपके कंप्यूटर तक पहुँचने और महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों को हटाने के लिए शोषक के लिए यह बहुत आसान है जो आपको यह त्रुटि हो सकती है।

पी 2 पी कार्यक्रमों के उदाहरणों में बिटटोरेंट, यूटोरेंट आदि शामिल हैं। उन्हें अनइंस्टॉल करें, मालवेयर चेक चलाएं और अगर आपको करना है तो अपनी रजिस्ट्री फाइलों की मरम्मत करें। फिर प्रशासनिक विशेषाधिकारों का उपयोग करके फिर से स्टीम शुरू करें और जांचें कि क्या आपका गेम अभी भी क्रैश है।

ध्यान दें: यदि आपका कंप्यूटर अजीब कार्य कर रहा है और आपके होम स्क्रीन पर बार-बार पॉप अप करने वाले विभिन्न विज्ञापन हैं, तो इसका मतलब है कि आपका पीसी संक्रमित है। एक भरोसेमंद एंटीवायरस स्थापित करने का प्रयास करें और पूरी तरह से जांच करें।

अंतिम समाधान: रिफ्रेशिंग स्टीम फाइलें

अब स्टीम को रीइनस्टॉल करने के अलावा कुछ नहीं बचा है और देखें कि क्या यह ट्रिक है। जब हम आपकी स्टीम फ़ाइलों को ताज़ा करते हैं, तो हम आपके डाउनलोड किए गए गेम को संरक्षित करेंगे ताकि आपको उन्हें फिर से डाउनलोड न करना पड़े। इसके अलावा, आपका उपयोगकर्ता डेटा भी संरक्षित रहेगा। स्टीम फ़ाइलों को वास्तव में ताज़ा करने से स्टीम क्लाइंट की सभी कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को हटा दिया जाता है और फिर उन्हें फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर किया जाता है। इसलिए यदि कोई खराब फाइलें / भ्रष्ट फाइलें थीं, तो उन्हें उसी के अनुसार बदल दिया जाएगा। ध्यान दें कि इस पद्धति के बाद, आपको अपनी साख का उपयोग करके फिर से लॉग इन करना होगा। यदि आप उस जानकारी को हाथ में नहीं लेते हैं तो इस समाधान का पालन न करें। इंस्टॉल करने की प्रक्रिया शुरू करने से पहले प्रक्रिया को रद्द करने में थोड़ा समय लग सकता है।

आप अपनी स्टीम फ़ाइलों को रीफ़्रेश / पुनः इंस्टॉल करने का तरीका अपना सकते हैं यह मार्गदर्शक।

नोट: यदि आपको एक कनेक्शन त्रुटि हो रही है, जहां आपका पूरा स्टीम क्लाइंट इंटरनेट से कनेक्ट करने से इनकार करता है, तो देखें यह मार्गदर्शक।

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