त्रुटि 0x80042108 (आउटलुक आपके आने वाले POP3 ईमेल सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है) के बाद विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए प्रकट होता है आउटलुक किसी भी प्रकार का ईमेल भेजने में विफल रहता है। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे सामान्य रूप से ईमेल प्राप्त करते हैं।
त्रुटि कोड 0x80042108
जैसा कि यह पता चला है, दो मुख्य कारण हैं कि यह विशेष रूप से आउटलुक त्रुटि क्यों होगी। पहली संभावित अपराधी एक विसंगति है जो याहू द्वारा पीओपी के लिए अपनी सुरक्षा सेटिंग्स को हटाने के बाद दिखाई दी थी। यदि आपने इस परिवर्तन से पहले अपने ईमेल खाते को कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको Outlook को अवगत कराने के लिए POP3 के लिए सुरक्षा विकल्पों को संशोधित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए ताकि याहू को एक की आवश्यकता हो एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (एसएसएल) ।
हालाँकि, यह समस्या ओवरप्रोटेक्टिव एवी के कारण भी हो सकती है जो आउटलुक द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ पोर्ट को रोक रही है या बाहरी ईमेल सर्वर के साथ संचार करने के लिए मुख्य निष्पादन योग्य को रोक रही है। इस स्थिति में, आप इस समस्या को होने से रोकने के लिए उपयोग किए गए पोर्ट के साथ Outlook.com को अक्षम या अनइंस्टॉल कर सकते हैं या आप Outlook.com को श्वेतसूची में बदल सकते हैं।
विधि 1: PoP3 सेटिंग्स को सही तरीके से कॉन्फ़िगर करना
जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या याहू पीओपी खाते के साथ होने की संभावना है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या इस तथ्य के कारण होती है कि याहू ने पीओपी के लिए अपनी सुरक्षा सेटिंग्स को छोड़ दिया था जो आउटलुक के साथ डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन को समाप्त करता है।
सौभाग्य से, इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपने खाते को आउटलुक से जोड़ने में सक्षम नहीं हैं। आप अभी भी कर सकते हैं, लेकिन आपको कुछ को संशोधित करने की आवश्यकता होगी आपके Outlook में POP3 संबंधित सेटिंग्स एप्लिकेशन को ईमेल क्लाइंट को अवगत कराने के लिए कि याहू को एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (एसएसएल) की आवश्यकता है।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो यह सुनिश्चित करने के निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि आप Yahoo POP3 के लिए सही सेटिंग्स निर्दिष्ट कर रहे हैं:
- आउटलुक खोलें और क्लिक करने के लिए शीर्ष पर रिबन बार का उपयोग करें फ़ाइल > अकाउंट सेटिंग। फिर, ड्रॉप-डाउन मेनू से, पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग एक बार फिर।
Outlook की खाता सेटिंग खोलें
- के अंदर अकाउंट सेटिंग मेनू पर क्लिक करें ईमेल क्षैतिज मेनू से टैब करें और सेटिंग मेनू खोलें।
- अगला, अगली स्क्रीन पर, सत्यापित करें कि आपकी सेटिंग्स सही हैं, फिर क्लिक करें अधिक सेटिंग्स ।
आउटलुक के अधिक सेटिंग्स मेनू का उपयोग
- एक बार जब आप इंटरनेट के अंदर होंगे ईमेल सेटिंग, पर क्लिक करें उन्नत टैब, फिर से जुड़े बॉक्स की जांच करें इस सर्वर को एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (एसएसएल) की आवश्यकता होती है।
सर्वर एनक्रिप्टेड कनेक्शन सक्षम करना (एसएसएल)
ध्यान दें: यदि आप याहू के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि POP3 सर्वर 995 पर सेट है।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें, फिर आउटलुक को पुनः आरंभ करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले समाप्त हो गई थी 0x80042108।
यदि एक ही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2: एवी को आउटलुक के साथ हस्तक्षेप करने से रोकना
जैसा कि यह पता चला है, आउटलुक के साथ इस समस्या को ट्रिगर करने वाला एक और सामान्य अपराधी एक अतिव्यापी एंटीवायरस सुइट है जो अवरुद्ध बंदरगाहों या इंटरनेट से कनेक्ट होने से मुख्य कार्यक्रम के निष्पादन योग्य है।
इस मामले में, यह फिक्स एंटीवायरस / फ़ायरवॉल सूट के प्रकार के आधार पर अलग होगा जो आप उपयोग कर रहे हैं। लेकिन नीचे की रेखा है, आप ओवरप्रोटेक्टिव सूट को या तो अक्षम या अनइंस्टॉल कर सकते हैं या आप अपवादों को स्थापित कर सकते हैं और मुख्य आउटलुक निष्पादन योग्य के साथ-साथ पोर्ट का उपयोग कर सकते हैं जो इसे सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं।
हमने दोनों परिदृश्यों को समायोजित करने के लिए 2 अलग-अलग उप-गाइड बनाए हैं। यदि आप सुरक्षा सूट को निष्क्रिय या अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, तो अनुसरण करें उप-गाइड ए । यदि आप संघर्ष को होने से रोकने के लिए अपवाद निर्धारित करना चाहते हैं, तो पालन करें उप-गाइड बी ।
A. एंटीवायरस या फ़ायरवॉल को अक्षम / अनइंस्टॉल करना
यदि आप तृतीय पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आउटलुक लॉन्च करने से पहले ट्रे-बार आइकन के माध्यम से वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप मेल भेजने में सक्षम हैं। ध्यान रखें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे टूल के आधार पर, यह मेनू थोड़ा भिन्न हो सकता है, लेकिन आमतौर पर, आप इस संशोधन को सीधे ट्रे-बार मेनू से बना सकते हैं।
अस्थायी रूप से अवास्ट को अवास्ट करने के लिए सिस्टम ट्रे से अवास्ट आइकन पर राइट क्लिक करें
यदि आप अंतर्निहित विंडोज डिफेंडर का उपयोग कर रहे हैं, तो विंडोज फ़ायरवॉल के साथ मिलकर और आप इसे अक्षम करना चाहते हैं, आपको इसे विंडोज सुरक्षा मेनू से करने की आवश्यकता है। इस मेनू तक पहुँचने के लिए, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud डायलॉग बॉक्स, टाइप करें 'विंडोज प्रतिरक्षक:' और दबाएँ दर्ज Windows सुरक्षा मेनू खोलने के लिए।
एक बार अंदर, पर क्लिक करें वायरस और खतरा संरक्षण , फिर क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें और से जुड़े टॉगल को अक्षम करें वास्तविक समय सुरक्षा।
विंडोज डिफेंडर पर रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना
यदि आप तृतीय पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं और आप इसे अनइंस्टॉल करने के इच्छुक हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज एक खोलने के लिए कार्यक्रम और विशेषताएं मेन्यू।
Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए एंटर दबाएं
- के अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं मेनू, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और उस एंटीवायरस से जुड़े प्रविष्टि का पता लगाएं जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। एक बार जब आप इसे देख लेते हैं, तो इस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना
- स्थापना रद्द स्क्रीन के अंदर, स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर, आउटलुक खोलें और पहले से ट्रिगर करने वाली कार्रवाई को दोहराएं 0x80042108 यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
एंटीवायरस या फ़ायरवॉल द्वारा इस्तेमाल किया गया
यदि आप अपने एंटीवायरस सूट के शौकीन हैं और आप इसे निष्क्रिय नहीं करना चाहते हैं या इसे अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, तो एक और अधिक सुंदर समाधान मुख्य आउटलुक निष्पादन योग्य के साथ-साथ ईमेल क्लाइंट द्वारा उपयोग किए जाने वाले बंदरगाहों के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए होगा कि संघर्ष नहीं है अब हो रहा है।
ध्यान दें: यदि आप तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो आइटम और कार्यक्रमों को छोड़कर सेटिंग के चरण अलग-अलग होंगे। इस मामले में, ऑनलाइन विशिष्ट चरणों की खोज करें और निम्नलिखित मदों को श्वेतसूची में रखें:
Outlook.exe पोर्ट 110 पोर्ट 995 पोर्ट 143 पोर्ट 993 पोर्ट 25 पोर्ट 465 पोर्ट 587
यदि आप उपयोग कर रहे हैं विंडोज सुरक्षा (विंडोज डिफेंडर + विंडोज फ़ायरवॉल), झूठे सकारात्मक को खत्म करने के लिए सही अपवाद स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। डायलॉग बॉक्स के अंदर टाइप करें ‘नियंत्रण फ़ायरवॉल.प्लस’ क्लासिक खोलने के लिए विंडोज फ़ायरवॉल इंटरफेस।
विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल तक पहुँचना
- एक बार जब आप विंडोज डिफेंडर के मुख्य मेनू के अंदर होते हैं, तो क्लिक करके शुरू करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप या सुविधा की अनुमति दें बाईं ओर के मेनू से।
विंडोज डिफेंडर के माध्यम से एक ऐप या सुविधा की अनुमति
- अगले मेनू से, पर क्लिक करें परिवर्तन स्थान बटन पर क्लिक करें हाँ जब आप द्वारा संकेत दिया जाए UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) प्रेरित करना।
Windows फ़ायरवॉल में अनुमत आइटम की सेटिंग बदलना
- एक बार जब यह सूची संपादन योग्य हो जाती है, तो मदों की सूची नीचे स्क्रॉल करें और आउटलुक के साथ जुड़े प्रविष्टि का पता लगाएं। जब आप इसे देखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि बॉट बॉक्सिंग किया गया है (निजी तथा जनता) क्लिक करने से पहले जाँच की जाती है ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए।
वस्तुओं की सूची में आउटलुक जोड़ना
ध्यान दें: यदि आउटलुक इस सूची में नहीं है, तो इस पर क्लिक करें किसी अन्य एप्लिकेशन को अनुमति दें, Outlook निष्पादन योग्य के स्थान पर नेविगेट करें और इसे सूची में जोड़ने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
अपवाद आइटम की सूची में Outlook जोड़ना
- परिवर्तनों को सहेजें, फिर एक बार फिर फ़ायरवॉल मेनू खोलने के लिए चरण 1 का पालन करें। लेकिन इस बार, पर क्लिक करें एडवांस सेटिंग बाएं हाथ के मेनू से।
फ़ायरवॉल सेटिंग्स
ध्यान दें: जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- विंडोज फ़ायरवॉल सेटिंग्स के अंदर, पर क्लिक करें आभ्यंतरिक नियम बाएं हाथ के मेनू से, फिर क्लिक करें नए नियम ।
विंडोज फ़ायरवॉल में नए नियम बनाना
- एक बार जब आप न्यू इनबाउंड नियम विज़ार्ड विंडो के अंदर हैं, का चयन करें बंदरगाह पर नियम प्रकार शीघ्र और क्लिक करें आगे। इसके बाद, टीसीपी चुनें, फिर चुनें विशिष्ट स्थानीय लाभ क्लिक करने से पहले निम्नलिखित पोर्ट्स को टॉगल और पेस्ट करें अगला: 110, 995, 143, 993, 25, 465, 587
- पर कार्य शीघ्र, का चयन करें कनेक्शन की अनुमति दें और क्लिक करें आगे एक बार फिर।
कनेक्शन देना
- पर प्रोफ़ाइल कदम, प्रत्येक बॉक्स की जाँच करें (के लिए) डोमेन, निजी तथा जनता) क्लिक करने से पहले आगे एक बार फिर।
विभिन्न नेटवर्क प्रकारों पर नियम लागू करना
- आपके द्वारा बनाए जाने वाले नए नियम के लिए एक पहचानने योग्य नाम स्थापित करें, फिर क्लिक करें समाप्त परिवर्तनों को बचाने के लिए।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर अगले स्टार्टअप को एक बार पूरा करने के लिए आउटलुक लॉन्च करें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
