फिक्स: टर्बोटैक्स त्रुटि 42015

कैसे



त्रुटि आमतौर पर तब प्रकट होती है जब उपयोगकर्ता अपने टूल को अपडेट करने की कोशिश कर रहे होते हैं और यह उन्हें प्रक्रिया के बाद आने से रोकता है। बिना किसी समस्या के इस समस्या को कैसे ठीक करें, यह जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

शुरू करने के लिए: अपने डेटा का बैकअप लें

इससे पहले कि आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें, आपको पता होना चाहिए कि एक पतली संभावना है कि आप इस प्रक्रिया में अपना कर डेटा खो सकते हैं। समस्या को ठीक करने का प्रयास करने से पहले आप अपने डेटा का बैकअप लेकर इसे खाली कर सकते हैं। कर डेटा का बैकअप लेने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:



  1. TurboTax विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने में फ़ाइल मेनू से, Save As (Windows) या Save (Mac) चुनें।
  2. उस स्थान पर नेविगेट करें जहाँ आप अपनी बैकअप फ़ाइलों को सहेजना चाहते हैं।



ध्यान दें : यदि आप किसी पोर्टेबल डिवाइस में डेटा की बचत कर रहे हैं, तो डेटा भ्रष्टाचार को रोकने के लिए पहले इसे अपने कंप्यूटर पर सहेजें। फिर, उस चरण को पूरा करने के बाद, अपने डिवाइस पर बैकअप फ़ाइल को कॉपी या स्थानांतरित करें।



  1. फ़ाइल नाम बॉक्स में, एक नाम दर्ज करें जो इसे मूल फ़ाइल से अलग करेगा (उदाहरण के लिए, फ़ाइल नाम में 'बैकअप' या 'पुराना' जोड़ें)।
  2. Save पर क्लिक करें और फिर TurboTax को बंद करें।

  1. प्रोग्राम को पुनरारंभ करें और यह सुनिश्चित करने के लिए बैकअप प्रतिलिपि खोलें कि यह दूषित नहीं है। यदि आपको कोई त्रुटि मिलती है, तो बैकअप हटाएं और इन चरणों को दोहराएं।

समाधान 1: प्रॉक्सी सर्वर के उपयोग को अक्षम करना

यह TurboTax फोरम मॉडरेटर्स द्वारा एक आधिकारिक समाधान है और यह उन लोगों की बहुत मदद करता है जो एक ही मुद्दे से जूझ रहे थे। प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करना आम तौर पर काफी उपयोगी हो सकता है लेकिन समस्या यह है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन को प्रॉक्सी या वीपीएन के माध्यम से टनल किए जाने पर वास्तव में बहुत सारे प्रोग्राम एक साथ काम करने में विफल हो जाते हैं।

  1. इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें।
  2. ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें और इंटरनेट विकल्प खोलें।



  1. कनेक्शन्स टैब पर जाएँ और LAN सेटिंग्स खोलें।
  2. 'अपने LAN के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें' विकल्प का पता लगाएँ और उसके बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

  1. इन परिवर्तनों को लागू करें और अपने पीसी को अपडेट करने का प्रयास करें।

विकल्प : यदि आपने इंटरनेट एक्सप्लोरर को निष्क्रिय कर दिया है या यदि आपने इसे अनइंस्टॉल कर दिया है क्योंकि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे थे, तो आप उसी सेटिंग को कंट्रोल पैनल के भीतर से अक्षम कर सकते हैं।

  1. स्टार्ट मेनू में या टास्कबार पर स्थित सर्च बटन का उपयोग करके नियंत्रण कक्ष खोलें
  2. श्रेणी विकल्प द्वारा दृश्य का उपयोग करें और नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें। अनुभाग। जब नई विंडो खुलती है, तो इंटरनेट विकल्प अनुभाग का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।

  1. कनेक्शंस टैब पर नेविगेट करें और पृष्ठ के निचले भाग में स्थित LAN सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।
  2. पृष्ठ के नीचे आपको 'अपने LAN चेकबॉक्स के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें' विकल्प देखने में सक्षम होना चाहिए, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसके बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें और जब तक आप सभी परिवर्तन लागू नहीं करते तब तक ठीक क्लिक करें।

समाधान 2: अद्यतन मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें

समस्या जरूरी नहीं है कि आपके कंप्यूटर के साथ बस कुछ करना है। अद्यतन को डाउनलोड करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सर्वर के साथ भी समस्या हो सकती है क्योंकि कोई भी सर्वर परिपूर्ण नहीं है। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन अन्य उद्देश्यों के लिए पूरी तरह से काम कर रहा है, तो दूसरे छोर पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए आपको मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है।

  1. सुनिश्चित करें कि आप TurboTax और अन्य प्रोग्राम जो आपके ब्राउज़र के अलावा चल रहे हों, जिन्हें आप अपडेट डाउनलोड करने के लिए उपयोग करेंगे।
  2. इससे मैनुअल अपडेट फाइल डाउनलोड करें संपर्क और सुनिश्चित करें कि आप सही वर्ष चुनें। आप शायद पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित 2017 फ़ाइल का उपयोग करेंगे।

  1. अपने पीसी पर जाने वाले लिंक से फ़ाइल को सहेजें और अपडेट करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए इसे डाउनलोड करने के बाद इसे खोलें।
  2. अद्यतन के साथ आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। स्वचालित अद्यतन की आवश्यकता के बिना सॉफ़्टवेयर को अब ठीक से अपडेट किया जाना चाहिए।
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