फिक्स: ट्विच त्रुटि 4000



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

ट्विच एक लाइव वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है जो ट्विच इंटरएक्टिव के स्वामित्व में है। प्लेटफॉर्म को 2011 के जून में पेश किया गया था। इस प्लेटफॉर्म में ज्यादातर वीडियो गेम स्ट्रीम, ई-स्पोर्ट कॉम्पिटिशन स्ट्रीम, म्यूजिक ब्रॉडकास्ट हैं और हाल ही में 'रियल इन लाइफ' स्ट्रीम का ट्रेंड है।



ऐंठन



हालाँकि, हाल ही में उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं, जो प्लेटफ़ॉर्म पर स्ट्रीम देखने में असमर्थ हैं और एक त्रुटि संदेश 'पढ़ता है' मीडिया संसाधन समर्थित नहीं है ' को फैशनवाला। इस लेख में, हम आपको ऐसे कुछ कारणों के बारे में सूचित करेंगे जिनकी वजह से यह त्रुटि उत्पन्न हो सकती है और समस्या के पूर्ण उन्मूलन को सुनिश्चित करने के लिए व्यवहार्य समाधान प्रदान कर सकते हैं।



चिकोटी त्रुटि 4000 के कारण क्या है?

त्रुटि का कारण विशिष्ट नहीं है और इसे कई कारणों से ट्रिगर किया जा सकता है, हालांकि, सबसे आम हैं:

  • कैश और कुकीज़: लोडिंग समय को कम करने के लिए कैश को बहुत सारे अनुप्रयोगों द्वारा संग्रहीत किया जाता है। इसी तरह, वेबसाइट के लोडिंग समय को कम करने और एक चिकना अनुभव प्रदान करने के लिए कुकीज़ को स्टोरेज पर वेबसाइटों द्वारा संग्रहीत किया जाता है। हालांकि, ओवरटाइम कैश और कुकीज़ दूषित हो सकते हैं और इसलिए, समस्याओं का कारण बन सकते हैं लोड हो रहा है वेबसाइट या यहां तक ​​कि ब्राउज़र की कार्यक्षमता के साथ हस्तक्षेप।
  • वियोग: कुछ मामलों में, जब आप साइट खोलने की कोशिश कर रहे थे, तब कंप्यूटर को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट कर दिया गया था और यह स्ट्रीम या वेबसाइट की लोडिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता था।
  • अन्य धाराएँ / ऑडियो प्लेबैक: यदि आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य एप्लिकेशन खोला गया है जो ऑडियो प्रतिक्रिया प्रदान करता है, तो यह चिकोटी स्ट्रीम के साथ समस्या पैदा कर सकता है क्योंकि यह साइट या ब्राउज़र की प्लेबैक सेवा में हस्तक्षेप कर सकता है।
  • ऑटोप्ले सेटिंग्स: यदि आप क्रोम ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र का ऑटोप्ले फीचर खेल के कुछ तत्वों के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और इस प्रकार त्रुटि पैदा कर सकता है। ऑटोप्ले फीचर में एक बग है जहां यह कभी-कभी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।
  • उचित आउटपुट डिवाइस का चयन: कभी-कभी, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे आउटपुट डिवाइस के लिए सही ऑडियो ड्राइवर का चयन नहीं किया जा सकता है। हालांकि आउटपुट डिवाइस कुछ अनुप्रयोगों में सही ढंग से कार्य कर सकता है, यह दूसरों के लिए काम नहीं कर सकता है।

अब जब आप समस्या की प्रकृति के बारे में बुनियादी समझ हासिल कर लेंगे, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे।

समाधान 1: क्लीयरिंग कैश एंड कुकीज

लोडिंग समय को कम करने के लिए ब्राउज़र द्वारा कैश और कुकीज़ संग्रहीत की जाती हैं। हालाँकि, यदि वे दूषित हैं, तो वे समस्याओं का कारण बन सकते हैं साइट डेटा लोड कर रहा है या साइट की स्ट्रीमिंग सेवा। इसलिए, इस चरण में, हम ब्राउज़र के लिए कुकीज़ और कैश को खाली करने जा रहे हैं। जिसके लिए:



  1. क्लिक पर ' मेन्यू शीर्ष पर बटन सही ब्राउज़र के किनारे।

    मेनू बटन पर क्लिक करना।

  2. चुनते हैं ' समायोजन ' वहाँ से ड्रॉप डाउन

    ड्रॉप-डाउन से 'सेटिंग' पर क्लिक करना।

  3. स्क्रॉल नीचे क्लिक करें और ' उन्नत '।

    'उन्नत' पर क्लिक करना

  4. के अंत में ' एकांत और सुरक्षा 'शीर्षक,' पर क्लिक करें स्पष्ट ब्राउजिंग डेटा ”विकल्प।

    “Clear Browsing Data” पर क्लिक करना।

  5. समय सीमा में, 'चुनें सब समय '।
  6. सुनिश्चित करें कि दोनों ' कुकीज़ तथा अन्य साइट डेटा ' तथा ' कैश छवि तथा फ़ाइलें “विकल्पों की जाँच की जाती है।

    दोनों विकल्पों की जाँच।

  7. अभी क्लिक पर ' स्पष्ट डेटा ”विकल्प।

    'डेटा साफ़ करें' विकल्प का चयन करना।

  8. यह अब सभी स्पष्ट हो जाएगा कुकीज़ और यह कैश , खुला हुआ साइट और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 2: साइट को ताज़ा करना

कुछ मामलों में, जब आप साइट खोलने की कोशिश कर रहे थे, तब कंप्यूटर को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट कर दिया गया था और यह स्ट्रीम या वेबसाइट की लोडिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता था। इसलिए, इस चरण में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए पृष्ठ को रीफ़्रेश करने जा रहे हैं कि स्ट्रीम ठीक से लोड की गई है या नहीं। उसके लिए:

  1. खुला हुआ वह टैब जिसमें आपने साइट लोड करने का प्रयास किया है।
  2. पर क्लिक करें ' ताज़ा करना “एड्रेस बार द्वारा विंडो के ऊपर बाईं ओर बटन।

    साइट को ताज़ा करना।

  3. के लिए इंतजार धारा लोड करने के लिए और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3: अन्य अनुप्रयोग बंद करना।

यदि आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य एप्लिकेशन खोला गया है जो ऑडियो प्रतिक्रिया प्रदान करता है, तो यह चिकोटी स्ट्रीम के साथ समस्या पैदा कर सकता है क्योंकि यह साइट या ब्राउज़र की प्लेबैक सेवा में हस्तक्षेप कर सकता है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अन्य सभी अनुप्रयोगों को बंद करें, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और साथ ही ब्राउज़र पर किसी भी अन्य टैब को बंद करें।

समाधान 4: डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवरों का चयन।

यह संभव है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे आउटपुट डिवाइस के लिए सही ऑडियो ड्राइवर चयनित न हों। हालांकि आउटपुट डिवाइस कुछ अनुप्रयोगों में सही ढंग से काम कर सकता है, यह दूसरों के लिए काम नहीं कर सकता है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आपने विंडोज सेटिंग्स से सही ऑडियो ड्राइवरों को चुना। उसके लिए:

  1. सही - क्लिक पर ध्वनि में आइकन तल सही कोने।
  2. चुनते हैं ' ध्वनि ”विकल्प।

    'ध्वनि' विकल्प का चयन।

  3. क्लिक पर ' प्लेबैक ”शीर्षक।

    'प्लेबैक' विकल्प का चयन।

  4. पहचान आपके आउटपुट डिवाइस के लिए सही ऑडियो ड्राइवर और ' सही - क्लिक ' उन पर।
  5. को चुनिए ' सेट - चूक ”का विकल्प चुनते हैं उन्हें के रूप में चूक ड्राइवरों

    डिफ़ॉल्ट डिवाइस विकल्प का चयन।

समाधान 5: ऑटोप्ले विकल्प बदलना।

यदि आप क्रोम ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र का ऑटोप्ले फीचर खेल के कुछ तत्वों के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और इस प्रकार त्रुटि पैदा कर सकता है। ऑटोप्ले फीचर में एक बग है जहां यह कभी-कभी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम ऑटोप्ले सुविधा को अक्षम करने जा रहे हैं। उसके लिए:

  1. खुला हुआ ब्राउज़र और एक नया टैब लोड करें।
  2. प्रकार में क्रोम: झंडे 'पता बार में और दबाएं' दर्ज '

    पता बार में 'Chrome: झंडे' टाइप करना।

  3. खोजो ' स्वत: प्ले नीति 'शीर्षक, ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और चुनें' डाक्यूमेंट उपयोगकर्ता सक्रियण है अपेक्षित '।
    ध्यान दें: उन सेटिंग्स में बहुत सारे विकल्प हैं इसलिए, ऑटोप्ले पॉलिसी को खोजना थोड़ा मुश्किल है। हालाँकि, आप 'Ctrl + F' दबा सकते हैं और 'ऑटोप्ले' टाइप कर सकते हैं और आपको स्वतः विकल्प दिखाया जाएगा।

    विकल्प का चयन।

  4. एक बार आप इस सेटिंग का चयन करते हैं कोई भी साइट नहीं चलेगी वीडियो / ऑडियो स्वचालित रूप से और आपको करना होगा मैन्युअल वीडियो या ऑडियो चलाने के लिए प्ले बटन दबाएं।
  5. खुला हुआ साइट तथा जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 6: ऑडियो और ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी जब आप अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवर स्थापित करते हैं, तो कुछ स्थापना फ़ाइलें खराब इंटरनेट कनेक्शन या किसी अन्य कारण से दूषित हो सकती हैं। यदि आपके ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करने से यह त्रुटि नहीं हुई है, तो अपने कंप्यूटर पर ऑडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें। यह हमेशा ग्राफिक्स ड्राइवर को भी पुनर्स्थापित करने के लिए अनुशंसित है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है:

  1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
  2. में टाइप करें 'Devmgmt.msc' और दबाएँ 'दर्ज'।

    संवाद चलाएँ: devmgmt.msc

  3. डिवाइस मैनेजर में, विस्तार करें 'अनुकूलक प्रदर्शन' विकल्प और राइट-क्लिक करें 'GPU ड्राइवर' जो आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
  4. को चुनिए 'डिवाइस की स्थापना रद्द करें' विकल्प और ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट इस ड्राइवर को आपके कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करने का संकेत देता है।

    'अनइंस्टॉल डिवाइस' विकल्प पर क्लिक करना

  5. सेटअप द्वारा ड्राइवर को आपके सिस्टम से पूरी तरह से हटाए जाने की प्रतीक्षा करें।
  6. विंडोज को अब माइक्रोसॉफ्ट से एक बुनियादी डिस्प्ले एडॉप्टर पर स्विच करना चाहिए जो आपके डिस्प्ले को चालू और चालू रखना चाहिए।
  7. पर नेविगेट करें NVIDIA या एएमडी वेबसाइट निर्भर करता है कि आपके कंप्यूटर पर कौन से जीपीयू हैं और अपने डाउनलोड निर्देशिकाओं से अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
  8. इन ड्राइवरों को आपके कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए डाउनलोड किए गए निष्पादनयोग्य चलाएं।
  9. GPU ड्राइवरों को सफलतापूर्वक पुनर्स्थापित करने के बाद, हम अब ऑडियो ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करेंगे।
  10. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' खोलने के लिए चलाएँ, टाइप करें 'Devmgmt.msc' और दबाएँ 'दर्ज' डिवाइस प्रबंधन पैनल लॉन्च करने के लिए।
  11. इस पैनल के अंदर, “पर डबल क्लिक करें ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर 'इसका विस्तार करने के लिए ड्रॉपडाउन और ध्वनि चालकों पर राइट-क्लिक करें जो आप उपयोग कर रहे हैं।

    'ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर्स' विकल्प पर डबल क्लिक करें

  12. पर क्लिक करें ' डिवाइस की स्थापना रद्द करें “इन ड्राइवरों को आपके कंप्यूटर से हटाने का विकल्प।
  13. ऐसा करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज को स्वचालित रूप से ड्राइवर के एक मूल संस्करण को पुनर्स्थापित करना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो अपने आप एक ध्वनि चालक स्थापित करने का प्रयास करें जो आपके कंप्यूटर पर स्थापित मदरबोर्ड के साथ अच्छी तरह से बैठता है।
  14. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से यह समस्या आपके कंप्यूटर पर ठीक हो जाती है।

समाधान 7: ऑडियो हार्डवेयर अनप्लग करें और इसे वापस प्लग करें

यह संभव हो सकता है कि आउटपुट डिवाइस के लिए सही ऑडियो ड्राइवर का चयन नहीं किया जा सकता है या यदि आपके पास अतिरिक्त ऑडियो हार्डवेयर है, जो आपके पीसी को ट्विच के साथ स्ट्रीमिंग से रोक सकता है। हेडफ़ोन या बाहरी स्पीकर जैसे हार्डवेयर धारा के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।

इसलिए, कंप्यूटर से जुड़े सभी ऑडियो हार्डवेयर को अनप्लग करने की सिफारिश की जाती है और स्ट्रीम लॉन्च करने का प्रयास किया जाता है। यदि ऑडियो प्लग किए बिना ऑडियो सही ढंग से स्ट्रीम काम कर रहा है, तो हार्डवेयर को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या स्ट्रीम सामान्य रूप से काम करती है।

समाधान 8: पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों का निदान

यह त्रुटि चिकोटी पर हो सकती है यदि पृष्ठभूमि में कोई अवांछित अनुप्रयोग चल रहा है, जो ऑडियो प्रतिक्रिया प्रदान करता है। एक मौका है कि कुछ सक्रिय मीडिया प्लेयर साइट या ब्राउज़र की प्लेबैक सेवा के साथ हस्तक्षेप कर रहा है और इस मुद्दे को जन्म दे रहा है। इसलिए, पृष्ठभूमि एप्लिकेशन को बंद करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और जांचें कि क्या चिकोटी त्रुटि 4000 अभी भी बनी हुई है:

    1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन विंडो लॉन्च करने के लिए।
    2. में टाइप करें 'Taskmgr' और फिर दबाएँ 'दर्ज' कार्य प्रबंधक को चलाने के लिए।

      टास्क मैनेजर चला रहा है

    3. टास्क मैनेजर में, पर क्लिक करें 'प्रक्रियाओं' शीर्ष पर टैब और अनुप्रयोगों की एक सूची दिखाई जानी चाहिए जो वर्तमान में आपके कंप्यूटर पर चल रहे हैं।
    4. जांचें कि क्या कोई एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर असामान्य मात्रा में संसाधनों का उपयोग कर रहा है और उस पर क्लिक करें।
    5. पर क्लिक करें 'अंतिम कार्य' अपने कंप्यूटर पर इसे चलाने से रोकने के लिए।

      'ITunes' प्रक्रिया का चयन करना और 'एंड टास्क' पर क्लिक करना

    6. इसी तरह, पर क्लिक करें 'याद' और यह 'डिस्क' विकल्प एक-एक करके और सभी उच्च उपयोग अनुप्रयोगों को खत्म करें।
    7. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करना समस्या को चिकोटी स्ट्रीम के साथ ठीक करता है

  1. उपरोक्त चरणों को निष्पादित करने से पृष्ठभूमि में चल रहे अधिकांश तृतीय पक्ष अनुप्रयोगों से छुटकारा मिल जाना चाहिए। हालांकि, हमें यह भी सुनिश्चित करना होगा कि सिस्टम सेवा या एप्लिकेशन ट्विच स्ट्रीम के साथ हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। इसलिए, हम इसे पृष्ठभूमि में चलने से भी रोकेंगे।
    1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
    2. में टाइप करें 'Msconfig' और दबाएँ 'दर्ज' बूट सेटिंग्स विंडो लॉन्च करने के लिए।

      MSCONFIG चल रहा है

    3. इस विंडो में, पर क्लिक करें 'सेवाएं' विकल्प और फिर अनचेक करें 'सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ' विकल्प।

      'सेवा' टैब पर क्लिक करें और 'सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं' विकल्प को अन-चेक करें

    4. पर क्लिक करें 'सबको सक्षम कर दो' इन सेवाओं को स्टार्टअप में लॉन्च करने से रोकने के लिए बटन।
    5. अब, पर क्लिक करें 'चालू होना' टैब और चयन करें 'कार्य प्रबंधक खोलें' विकल्प।

      टास्क मैनेजर खोलना

    6. कार्य प्रबंधक के स्टार्टअप टैब में, स्टार्टअप पर लॉन्च करने से सभी अनुप्रयोगों को अक्षम करना सुनिश्चित करें।
    7. उसके बाद, अपने परिवर्तनों को सहेजें और दोनों विंडो बंद करें।
    8. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या धारा उसी रूप में काम करती है।
    9. यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि सेवा या एप्लिकेशन आवेदन के उचित कामकाज में हस्तक्षेप कर रहा था। इसलिए, आप इन सेवाओं और अनुप्रयोगों को एक-एक करके सक्षम करना शुरू कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि कौन सा समस्या वापस आती है।
    10. दोषपूर्ण सेवा या एप्लिकेशन का निदान करने के बाद, आप या तो इसे पुनः स्थापित करने या इसे स्थायी रूप से अक्षम रखने का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान 9: फ्लैश प्लेयर को पुनर्स्थापित करें

फ्लैश प्लेयर एक सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन है जो आपको एडोब फ्लैश प्लेटफॉर्म का उपयोग करके बनाई गई सामग्री का उपयोग करने में मदद करता है। यदि आपके कंप्यूटर में फ्लैश प्लेयर का पुराना संस्करण है या कोई भी Flashplayer स्थापित नहीं है, तो आपको ट्विच त्रुटि 4000 का सामना करना पड़ सकता है। यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने पसंदीदा ब्राउज़र पर नेविगेट करें और डाउनलोड करें फ्लैश प्लेयर के लिए अनइंस्टालर।
  2. अब सभी ब्राउज़रों और अन्य कार्यक्रमों को बंद करें जो फ्लैश प्लेयर का उपयोग करते हैं।
  3. इसे चलाने के लिए अनइंस्टालर पर डबल-क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  4. अब निम्नलिखित तीन स्थानों पर जाएं और सभी फ़्लैश प्लेयर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटा दें:
    C:  Windows  SysWOW64  Macromed  Flash% appdata%  Adobe  Flash प्लेयर% appdata%  Macromedia  फ़्लैश प्लेयर
  1. अब अपना पसंदीदा ब्राउज़र लॉन्च करें और फ़्लैश प्लेयर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
  2. डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और फ्लैश प्लेयर को स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

समाधान 10: हार्डवेयर त्वरण सक्षम करें

हार्डवेयर त्वरण उस प्रक्रिया को संदर्भित करता है जिसके द्वारा एक प्रणाली के भीतर विशेष हार्डवेयर घटकों पर कुछ कंप्यूटिंग कार्यों को लोड किया जाएगा, सामान्य से अधिक CPU पर चलने वाले सॉफ़्टवेयर की तुलना में अधिक दक्षता को सक्षम करना। कुछ मीडिया प्रारूपों को सही ढंग से चलाने के लिए हार्डवेयर त्वरण की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि यह आपके ब्राउज़र में अक्षम है, तो इसे पुन: सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. Chrome लॉन्च करें और एक नई विंडो खोलें।
  2. पर क्लिक करें 'थ्री डॉट्स' शीर्ष दाईं ओर और विकल्पों की सूची से, का चयन करें 'समायोजन' बटन।

    शीर्ष दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करना

  3. नीचे स्क्रॉल करें और “the” पर क्लिक करें उन्नत ' तीर।
  4. पर टॉगल करें 'जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें' विकल्प और क्रोम पुनः आरंभ करें।

    हार्डवेयर त्वरण को सक्षम करना

  5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह कदम आपके कंप्यूटर पर इस समस्या को ठीक करता है।

समाधान 11: अवांछित एक्सटेंशन को अक्षम करें

ब्राउज़र का विस्तार एक सॉफ़्टवेयर मॉड्यूल है जो आपके ब्राउज़िंग अनुभव को अनुकूलित और बढ़ाने के लिए आपके वेब ब्राउज़र में अंतर्निहित है। यदि आपके ब्राउज़र पर कुछ सक्षम एक्सटेंशन ट्विच की कुछ विशेषताओं को अवरुद्ध कर रहे हैं तो आपको ट्विच त्रुटि 4000 का सामना करना पड़ सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि अक्षम करना 'मूल उत्पत्ति' तथा 'विज्ञापन-ब्लॉक' इस समस्या को हल किया है। इसलिए, अवांछित एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. Chrome खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-दाईं ओर तीन-डॉट्स आइकन पर क्लिक करें और चुनें 'अधिक उपकरण'।

    अधिक टूल पर क्लिक करना और 'एक्सटेंशन' का चयन करना

  2. अब खोजें और नेविगेट करें 'एक्सटेंशन' विकल्प।
  3. अवांछित एक्सटेंशन का पता लगाएँ और क्लिक करें 'हटाना' बटन उन्हें एक-एक करके निष्क्रिय करने के लिए और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 12: गुप्त मोड में स्ट्रीम

गुप्त मोड एक वेब ब्राउज़र की एक महत्वपूर्ण विशेषता है जो आपको ब्राउज़र के मुख्य सत्र और उपयोगकर्ता डेटा से अलग किया गया एक अस्थायी सत्र बनाकर निजी तौर पर वेब पर ब्राउज़ करने की अनुमति देता है। यदि आपको अभी भी ट्विच त्रुटि 4000 से छुटकारा नहीं मिल रहा है, तो अपनी स्ट्रीम को गुप्त मोड में चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हुई है।

  1. उस ब्राउज़र को खोलें जिसे आप नियमित रूप से उपयोग करते हैं और स्क्रीन के ऊपरी-दाईं ओर तीन डॉट्स आइकन पर क्लिक करें और 'चुनें' नई ईकोग्नीटो विंडो '।

    एक नई गुप्त विंडो खोलना

  2. अब चिकोटी वेबसाइट पर आगे बढ़ें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने खाते में लॉग इन करें।

समाधान 13: अपनी स्ट्रीम कुंजी रीसेट करें

स्ट्रीम कुंजी एक आवश्यक कोड है जो वेब या डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर स्ट्रीम चलाने के लिए ऑडियो / वीडियो स्ट्रीमिंग के स्रोत की पहचान करने में मदद करता है। यदि आपकी स्ट्रीम कुंजी किसी तरह दूषित हो गई है, तो आप त्रुटि 4000 का सामना कर सकते हैं। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपनी स्ट्रीम कुंजी रीसेट करें और जांचें कि क्या त्रुटि हटा दी गई है।

  1. चिकोटी होम स्क्रीन के शीर्ष बाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और चुनें 'समायोजन'।
  2. पता लगाएँ और चुनें 'चैनल और वीडियो' टैब।
  3. अब पर क्लिक करें 'रीसेट' के समानांतर बटन “प्राथमिक धारा चाभी'।

    'प्राथमिक रीसेट कुंजी' विकल्प के 'रीसेट' बटन infront पर क्लिक करें

  4. प्राथमिक स्ट्रीम कुंजी को रीसेट करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से यह समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 14: अपने पीसी को वायरस के लिए स्कैन करें

कुछ मामलों में, यह संभव है कि एक मैलवेयर या वायरस ने आपके कंप्यूटर पर खुद को संक्रमित कर लिया है और आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ सक्रिय रूप से हस्तक्षेप कर रहा है जिसके कारण आपको अपने कंप्यूटर पर चिकोटी त्रुटि 4000 मिल रही है। इसलिए, इस चरण में, हम अपने कंप्यूटर पर एक पूर्ण स्कैन कर रहे हैं, जिसे इनमें से किसी भी सुविधा से छुटकारा पाना चाहिए।

    1. दबाएं 'खिड़कियाँ' + 'मैं' एक साथ अपने पीसी पर चाबियाँ खोलने के लिए समायोजन टैब।
    2. पर नेविगेट करें अपडेट करें और सुरक्षा विकल्प और फिर पर क्लिक करें 'विंडोज सुरक्षा' बाईं टैब पर बटन।

      बाएँ फलक से Windows सुरक्षा का चयन करना

    3. उसके बाद, “पर क्लिक करें Windows सुरक्षा खोलें ”और चुनें 'वायरस और खतरा संरक्षण' विकल्प।
    4. उसके बाद, पर क्लिक करें 'स्कैन विकल्प' बटन के नीचे 'त्वरित स्कैन' खिड़की।

      विंडोज डिफेंडर के स्कैन विकल्प खोलें

    5. पर क्लिक करें 'पूर्ण स्कैन' विकल्प और फिर बटन दबाएं 'अब स्कैन करें'।
    6. यह प्रक्रिया पूरी होने के बाद कुछ सेकंड के लिए रुकें और अंत में जांचें कि क्या त्रुटि अब हल हो गई है।

    Microsoft सुरक्षा स्कैनर एक अतिरिक्त उपकरण है जिसका उपयोग आप किसी भी आगे के वायरस और मैलवेयर के लिए सिस्टम का परीक्षण करने के लिए कर सकते हैं क्योंकि कभी-कभी डिफ़ॉल्ट उपकरण स्कैन ठीक से करने में सक्षम नहीं होता है। इसलिए, इस चरण में, यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो हम Microsoft सुरक्षा स्कैनर का उपयोग किसी भी मुद्दे को सुनिश्चित करने के लिए करेंगे।

    1. अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और Microsoft सुरक्षा स्कैनर डाउनलोड करें यहाँ ।
    2. निष्पादन योग्य डाउनलोड करने के बाद, इसे अपने कंप्यूटर पर चलाएँ और इसे स्थापित करने दें।
    3. लाइसेंस समझौते की शर्तों को स्वीकार करें और क्लिक करें 'आगे'।

      उपयोगकर्ता समझौते को स्वीकार करना

    4. चुनते हैं 'पूर्ण स्कैन' और पर क्लिक करें 'आगे'।

      पूर्ण स्कैन आरंभ करना

    5. जब आप एक पूर्ण स्कैन का विकल्प चुनते हैं, तो सॉफ़्टवेयर आपके संपूर्ण कंप्यूटर को किसी भी मैलवेयर या वायरस की तलाश करने के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा, जो स्वयं को सामान्य निष्पादनकर्ता या अनुप्रयोगों के रूप में प्रच्छन्न कर सकते हैं।
    6. इस स्कैन के समाप्त होने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ट्विच त्रुटि संदेश अभी भी बनी हुई है।

समाधान 15: एक वीपीएन का उपयोग करें

ISPs थ्रॉटलिंग या छिटपुट मामलों में कई चिकोटी समस्याएं होती हैं, बस सीधे-सीधे अवरुद्ध चिकोटी। इसके अलावा, कुछ ISPs वास्तव में Twitch के सर्वर के लिए खराब मार्ग हैं। इसलिए, एक अच्छे वीपीएन का उपयोग करके समस्या को खत्म करने की कुंजी हो सकती है। वीपीएन को आपके आईएसपी से आपके इंटरनेट ट्रैफ़िक को मास्क करना चाहिए और ट्विच लोड करने देना चाहिए। लेकिन, यदि समस्या केवल तब होती है जब आप किसी वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर से जुड़े होते हैं, तो उससे डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर ट्विच को फिर से खोलने का प्रयास करें।

समाधान 16: अपने वेब ब्राउज़र को अपडेट करें

Google अपने वेब ब्राउज़र के लिए नवीनतम अपडेट लॉन्च करता रहता है जिसमें पिछले संस्करण के बग हल किए जाते हैं और पिछले संस्करण की कई विशेषताओं में भी सुधार होता है। यदि आप Google क्रोम के पुराने संस्करण पर अपनी स्ट्रीम चलाने का प्रयास कर रहे हैं तो ट्विच त्रुटि 4000 हो सकती है। इसलिए, नीचे अनुक्रमित चरणों का पालन करके अपने वेब ब्राउज़र को अपडेट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

  1. पर क्लिक करें तीन-बिंदु स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर आइकन और नेविगेट करने के लिए 'मदद' और चुनें 'गूगल क्रोम के बारे में' और अपडेट अपने आप शुरू हो जाएगा।

    क्रोम अपडेट करें

  2. त्रुटि को ठीक करने के लिए ब्राउज़र को अपडेट करने और इसे फिर से जारी करने के लिए प्रतीक्षा करें।

समाधान 17: DNS को फ्लश करें

कुछ मामलों में यह संभव है कि आपके सिस्टम का DNS कैश बंद हो गया है जिसके कारण आपको यह त्रुटि आपके कंप्यूटर पर मिल रही है। इसलिए, इस चरण में, हम DNS कैश को पूरी तरह से फ्लश करेंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से हमारे कंप्यूटर पर इस समस्या से छुटकारा मिलता है। उसके लिए:

  1. दबाएं 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने की कुंजी।
  2. में टाइप करें 'सीएमडी' और दबाएँ 'खिसक जाना' + 'Ctrl' + 'दर्ज' व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ खोलने के लिए।

    कमांड प्रॉम्प्ट चला रहा है

  3. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और दबाएँ 'दर्ज'।
    ipconfig / release
  4. इसके बाद, IP नवीनीकरण को ट्रिगर करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।
    IP कॉन्‍फ़िगर / नवीनीकरण
  5. अंत में, DNS कैश को पूरी तरह से फ्लश करने के लिए निम्न कमांड को ट्रिगर करें।
    ipconfig / flushdns

    डीएनएस फ्लशिंग

  6. इन सभी आदेशों को शुरू करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 18: चिकोटी पॉप-आउट खिलाड़ी का उपयोग करें

जब 4000 त्रुटि के कारण ट्विच लोड नहीं होता है, तो आप पॉपआउट प्लेयर का उपयोग करके चैनल से स्ट्रीमिंग वीडियो का आनंद लेना जारी रख सकते हैं। हालांकि यह समस्या का स्थायी समाधान नहीं है, यह तब काम आ सकता है जब आपको तुरंत स्ट्रीम करने की आवश्यकता होती है लेकिन आपका चिकोट प्लेयर लोड नहीं हो रहा है।

पॉपआउट प्लेयर को ट्विच पर खोलने के लिए, प्लेयर के नीचे दाईं ओर गियर आइकन पर क्लिक करें और पॉपआउट प्लेयर चुनें।

समाधान 19: चिकोटी डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर स्विच करें

यदि ऊपर वर्णित किसी भी समाधान ने आपको 4000 चिकोटी को सुधारने में मदद नहीं की है, तो आपको चिकोटी के डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर स्विच करने की सलाह दी जाती है। नीचे अनुक्रमित चरणों का पालन करके डेस्कटॉप एप्लिकेशन को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है:

  1. अपना पसंदीदा खोलें ब्राउज़र और डाउनलोड करें डेस्कटॉप अनुप्रयोग के लिये ऐंठन।
  2. डबल क्लिक करें डाउनलोड की गई निष्पादन योग्य फ़ाइल और इसे स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  3. अपने खाते में लॉग इन करें और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

युक्ति: यदि आप डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर स्विच करने के बाद भी इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आपके पास एकमात्र उपाय ट्विच ग्राहक सहायता से संपर्क करना है। बस ईमेल में अपने मुद्दे की व्याख्या करें और शीघ्र ही आपको एक समाधान प्रदान करने के लिए उनकी प्रतीक्षा करें।

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