जब भी कोई वीपीएन त्रुटि होती है, तो यह आमतौर पर कनेक्शन सेटिंग्स के साथ एक समस्या है। त्रुटि 691 एक डायल-अप त्रुटि है जो तब भी होगी जब आपके पास कनेक्शन डायल-अप नहीं है। यह ओएसआई मॉडल के नेटवर्क लेयर के काम करने के तरीके के साथ करना है, जो यह है कि यह वह उपयोग करेगा जो टूटा नहीं है। चूंकि त्रुटि उसी कारण से होती है, इसलिए नेटवर्क लेयर इस डायल अप त्रुटि को फेंक देगा भले ही कनेक्शन विशेष रूप से डायल अप कनेक्शन न हो।
त्रुटि 691 तब होती है जब सेटिंग्स किसी एक डिवाइस (क्लाइंट या सर्वर) पर गलत होती हैं और यह कनेक्शन की प्रामाणिकता सुनिश्चित नहीं कर सकती है। सबसे आम कारण एक गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड है, यह मामला भी हो सकता है यदि आप एक सार्वजनिक वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं और आपकी पहुंच रद्द कर दी गई है, तो आप वीपीएन में एक डोमेन के साथ लॉगिन करने का प्रयास कर रहे हैं जिसे अनुमति नहीं है, या डोमेन की अनुमति नहीं है, या हैंडशेक के लिए आवश्यक सुरक्षा प्रोटोकॉल मेल नहीं खाते हैं।
जो भी डिवाइस वीपीएन सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है, उस पर त्रुटि होगी।
त्रुटि: 691: दूरस्थ कनेक्शन को अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि आपके द्वारा प्रदान किया गया उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड संयोजन मान्यता प्राप्त नहीं है, या आपके द्वारा चयनित प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल रिमोट एक्सेस सर्वर पर अनुमति नहीं है।
विधि 1: Microsoft CHAP संस्करण 2 की अनुमति दें
इसके अतिरिक्त, क्योंकि यह वीपीएन कनेक्शन के साथ एक त्रुटि है जिसे एक्सेस प्राप्त करने के लिए आपको वीपीएन गुणों को बदलना पड़ सकता है। वीपीएन कनेक्शन के प्राप्त होने के अंत में प्रमाणीकरण स्तर और एन्क्रिप्शन सेटिंग्स बदलने में मदद मिल सकती है, समस्या कनेक्शन भेजने के साथ भी हो सकती है, यही वजह है कि आपको वीपीएन के साथ अलग से जुड़ने के लिए वीपीएन के लिए प्रोटोकॉल बदलने की आवश्यकता हो सकती है। ।
पकड़े रखो विंडोज की और दबाएँ आर । प्रकार Ncpa.cpl पर और क्लिक करें ठीक।
राइट क्लिक करें अपने वीपीएन कनेक्शन और चुनें गुण।
सुरक्षा टैब पर जाएं, और निम्नलिखित दो सेटिंग्स पर एक जांच डालें।
इन प्रोटोकॉल और Microsoft CHAP संस्करण 2 की अनुमति दें
विधि 2: वीपीएन विकल्पों में से विंडोज लॉगऑन डोमेन शामिल करें
यदि वीपीएन क्लाइंट अपने डोमेन के साथ लॉगिन करने का प्रयास कर रहा है, जबकि सर्वर पर डोमेन अलग है या सर्वर केवल उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ प्रमाणित करने के लिए सेटअप है, तो आप इस त्रुटि को देख सकते हैं।
पकड़े रखो विंडोज की और दबाएँ आर । प्रकार Ncpa.cpl पर और क्लिक करें ठीक।
राइट क्लिक करें अपने वीपीएन कनेक्शन और चुनें गुण। के पास जाओ विकल्प टैब, और अनचेक करें ” विंडोज़ लॉगऑन डोमेन शामिल करें ”
विधि 3: LANMAN पैरामीटर बदल रहा है
आमतौर पर, यदि क्लाइंट के पास एक नया ओएस है और पुराने सर्वर में कनेक्ट और वीपीएन है तो क्लाइंट पर सेट किया गया एन्क्रिप्शन भी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।
पकड़े रखो विंडोज की तथा प्रेस आर । प्रकार secpol.msc और क्लिक करें ठीक। के लिए जाओ प्रशासनिक उपकरण -> स्थानीय सुरक्षा नीति -> स्थानीय नीतियां -> सुरक्षा विकल्प और चुनें नेटवर्क सुरक्षा: LAN प्रबंधक प्रमाणीकरण स्तर तथा इसे डबल क्लिक करें।
का भीतर स्थानीय सुरक्षा सेटिंग , के विकल्प को बदलें केवल LM और NTLM प्रतिक्रियाएँ भेजें ।
क्लिक ठीक।
फिर जाएं नेटवर्क सुरक्षा: NTLM SSP के लिए न्यूनतम सत्र सुरक्षा तथा क्लिक इस पर। का भीतर स्थानीय सुरक्षा सेटिंग , अक्षम करें 128-बिट एन्क्रिप्शन की आवश्यकता है विकल्प।
