- खाता स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
एक स्थानीय खाता बनाना
- सेटिंग खोलें या तो गियर आइकन पर क्लिक करके जो स्टार्ट मेनू में पावर बटन के ठीक ऊपर स्थित है या सर्च बार में खोज कर।
- सेटिंग्स में खाता अनुभाग खोलें और अन्य खातों के विकल्प का चयन करें।
- वहां स्थित खाता जोड़ें विकल्प चुनें, और फिर बिना Microsoft खाता विकल्प के साइन इन करें पर क्लिक करें, जो आमतौर पर अनुशंसित नहीं है।
- एक स्थानीय खाता बनाएँ और आगे बढ़ें।
- इस नए खाते के लिए एक उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें।
- यदि आप चाहते हैं कि यह खाता पासवर्ड से सुरक्षित हो, तो आप एक चरित्र पासवर्ड, एक पासवर्ड संकेत, और अगला क्लिक करके आगे बढ़ सकते हैं।
- नया खाता बनाने के लिए फिनिश बटन पर क्लिक करें।
समाधान 4: अपने कंप्यूटर का स्थान बदलें
अन्य लोगों ने बताया है कि आपके कंप्यूटर का स्थान आपकी सेटिंग में बदलने से स्टोर का उपयोग सक्षम हो गया है। यह पता चला है कि नए अपडेट में दुनिया के कुछ हिस्सों से अक्षम स्टोर हैं और ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो एक नकली स्थान का उपयोग कर रहे थे जो अब स्टोर सेवाओं से जुड़ने में असमर्थ हैं। अपना स्थान बदलने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- टास्कबार या स्टार्ट मेनू में स्थित खोज पट्टी में इसे खोजकर नियंत्रण कक्ष खोलें।
- कंट्रोल पैनल में श्रेणी के अनुसार दृश्य द्वारा विकल्प सेट करें और सूची से घड़ी, भाषा और क्षेत्र अनुभाग चुनें।
- इस अनुभाग के तहत, क्षेत्र उपधारा का पता लगाएं और नीचे स्थित बदलें स्थान विकल्प चुनें।
- अपना वास्तविक स्थान चुनें या कम से कम वह ईमेल जो आपके Microsoft खाते के लिए उपयोग किए गए ईमेल में बताया गया है।
आपको अपने समय और दिनांक सेटिंग्स को भी देखना चाहिए क्योंकि ये सेटिंग्स बहुत सारे मुद्दों का कारण बन सकती हैं यदि उन्हें गलत मूल्य के तहत छोड़ दिया जाता है। अपनी तिथि और समय सेटिंग रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- प्रारंभ मेनू खोलकर, दिनांक और समय सेटिंग खोलें, पावर आइकन के ऊपर गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स ऐप को खोलना, समय और भाषा विकल्प चुनना, और दिनांक और समय टैब पर नेविगेट करना।
- दिनांक और समय टैब में, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर की तिथि और समय को आपके कंप्यूटर के लिए चुने गए स्थान के साथ संरेखित किया गया है। यदि समय सही नहीं है, तो आप सेट समय को स्वचालित रूप से बंद करने का प्रयास कर सकते हैं।
- प्रक्रिया को लपेटने के लिए ड्रॉपडाउन सूची से सही समय क्षेत्र चुनें। आपके समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से विंडोज स्टोर खोलने का प्रयास करें।
नोट: यदि स्टोर अभी भी आपके वास्तविक स्थान के लिए काम नहीं कर रहा है, तो अपना स्थान और अपना सेटिंग सेट करने का प्रयास करें समय क्षेत्र संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए।
समाधान 5: अपनी DNS सेटिंग्स बदलें
यदि आपके ISP (इंटरनेट सेवा प्रदाता) के कारण अद्यतन प्रक्रिया विफल हो गई है, तो आप बस डिफ़ॉल्ट बदल सकते हैं DNS सर्वर सफलतापूर्वक अपडेट स्थापित करने के लिए किसी एक व्यक्ति को। यदि कुछ गलत हो जाता है तो आप प्रक्रिया को आसानी से उलट सकते हैं।
- Windows लोगो कुंजी + R कुंजी को एक साथ दबाकर रन संवाद बॉक्स खोलें। फिर इसमें “ncpa.cpl” टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
- अब जब इंटरनेट कनेक्शन विंडो खुली है, तो अपने सक्रिय नेटवर्क एडाप्टर पर डबल-क्लिक करें।
- फिर गुण पर क्लिक करें और इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) पर डबल क्लिक करें।
- निम्न DNS सर्वर पते विकल्प का उपयोग करें।
- पसंदीदा DNS सर्वर को 8.8.8.8 पर सेट करें
- वैकल्पिक DNS सर्वर को 8.8.4.4 पर सेट करें
नोट: वह Google का सार्वजनिक DNS सर्वर पते है।
- अब फिर से विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
समाधान 6: डाउनटाइम के लिए जाँच
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं किया है, तो यह बहुत संभावना है कि Microsoft डाउनटाइम का अनुभव कर रहा है। यदि स्टोर एप्लिकेशन अपने सर्वर के साथ संवाद नहीं कर सकता है, तो वह कनेक्ट नहीं कर पाएगा और इसलिए त्रुटि संदेश प्रदर्शित करेगा। यहां, आप तृतीय-पक्ष की वेबसाइटों की जांच कर सकते हैं जो स्टोर के डाउनटाइम की निगरानी करते हैं और देखते हैं कि क्या मुद्दे चल रहे हैं।
यदि अन्य उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में एक ही समस्या पोस्ट की है, तो आपको फ़ोरम की भी जाँच करनी चाहिए। यदि वास्तव में डाउनटाइम है, तो सर्वर के फिर से उठने से पहले आपको थोड़ी देर इंतजार करना चाहिए।
समाधान 7: टीएलएस 1.2 को सक्षम करना
टीएलएस (ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) एक सुरक्षा वास्तुकला है जो नेटवर्क पर लागू होने वाली सुरक्षा के प्रकार को निर्धारित करता है। आपके कंप्यूटर में लागू करने के लिए अलग-अलग TLS विकल्प उपलब्ध हैं। हम कई उदाहरणों में सामने आए जहां अगर कंप्यूटर पर एक टीएलएस 1.2 सक्षम नहीं था, तो कंप्यूटर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के साथ ठीक से संवाद करने में सक्षम नहीं था और इसलिए चर्चा के तहत एक जैसी समस्याओं का कारण बनता है। यहां, हम आपकी इंटरनेट सेटिंग्स पर नेविगेट करेंगे और देखेंगे कि क्या यह चाल है।
- Windows + R दबाएँ, टाइप करें 'Inetcpl.cpl पर' संवाद बॉक्स में, और Enter दबाएँ।
- अब, पर नेविगेट करें उन्नत टैब और नीचे स्क्रॉल करें। का पता लगाने टीएलएस 1.2 तथा इसे चालू करो।
टीएलएस 1.2 को सक्षम करना
- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 8: स्टोर एप्लिकेशन को रीसेट करना
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो हमारा अंतिम उपाय रीसेट करना है विंडोज स्टोर आवेदन ही। स्टोर, किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, स्टोर में अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन और सेटिंग्स हैं। यदि इनमें से कोई भी भ्रष्ट हो जाता है या खराब डेटा संग्रहीत होता है, तो आप त्रुटि का अनुभव करेंगे 0x80131500 । यहां, हम स्टोर सेटिंग्स पर नेविगेट करेंगे और एप्लिकेशन को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करेंगे और देखेंगे कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
- Windows + S दबाएँ, टाइप करें “ दुकान “संवाद बॉक्स में। जब एप्लिकेशन आगे आए, तो क्लिक करें एप्लिकेशन सेटिंग ।
स्टोर सेटिंग्स
- अब, नीचे नेविगेट करें और दबाएँ रीसेट बटन।
स्टोर एप्लीकेशन को रीसेट करना
- रीसेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अच्छे के लिए हल हो गई है।
