फिक्स: XULRunner त्रुटि प्लेटफ़ॉर्म संस्करण संगत नहीं है

यदि आप एक मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता हैं, तो फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलने का प्रयास करते समय आपको Xulrunner त्रुटि नाम की त्रुटि दिखाई दे सकती है। यह त्रुटि कहीं से भी प्रकट होगी और यह आपको फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र का उपयोग करने से रोकेगी। मोज़िला थंडरबर्ड को चालू करते समय यह त्रुटि भी दिखाई दे सकती है। वास्तव में, अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को दोनों अनुप्रयोगों के साथ अनुभव किया।

Xulrunner त्रुटि

Xulrunner त्रुटि दिखाई देने का क्या कारण है?

यहाँ इस त्रुटि का कारण बनता है

• अधूरा अद्यतन: इस त्रुटि का मुख्य कारण फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र का अधूरा इंस्टॉलेशन / अपडेट है। फ़ायरफ़ॉक्स आमतौर पर स्वचालित रूप से अपडेट स्थापित करने के लिए सेट किया जाता है और यह प्रक्रिया खराब इंटरनेट या अचानक सिस्टम शटडाउन या एंटीवायरस के कारण बाधित हो सकती है। जब भी ऐसा होता है, तो आपका फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट पूरी तरह से स्थापित नहीं होता है और फ़ायरफ़ॉक्स प्रोग्राम फ़ोल्डर में पुरानी और नई अपडेट की गई फ़ाइलों के मिश्रण के साथ आपको इंस्टॉलेशन छोड़ देता है।

ध्यान दें

नीचे दिए गए समाधान मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के लिए है। हालाँकि, जैसा कि लेख की शुरुआत में बताया गया है, यह समस्या मोज़िला थंडरबर्ड उपयोगकर्ताओं के लिए भी हो सकती है। थंडरबर्ड खोलने की कोशिश करते समय इस त्रुटि को देखने का कारण मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के समान है। तो, नीचे दिया गया समाधान मोज़िला थंडरबर्ड के लिए भी काम करेगा। आपको बस मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के बजाय मोज़िला थंडरबर्ड को फिर से स्थापित करना होगा लेकिन अन्य चरण समान होने चाहिए।

विधि: साफ स्थापित फ़ायरफ़ॉक्स

चूंकि समस्या अपूर्ण अपडेट इंस्टॉलेशन के कारण होती है, इसलिए सामान्य समाधान प्रोग्राम की एक क्लीन इंस्टॉलेशन करना है। इसका मतलब है कि आपको प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा और इसकी सभी फाइलों से छुटकारा पाना होगा, ताकि सिस्टम पर कुछ भी न बचा हो जो नई स्थापना में हस्तक्षेप कर सकता है। फिर आप प्रोग्राम की एक नई प्रति स्थापित कर सकते हैं और यह समस्या को हल करता है। इसलिए, फ़ायरफ़ॉक्स की एक क्लीन इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
2. प्रकार एक ppwiz.cpl और दबाएँ दर्ज

Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम पेज खोलने के लिए एंटर दबाएं

3. का पता लगाने फ़ायर्फ़ॉक्स तथा चुनते हैं यह
4. क्लिक स्थापना रद्द करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। ध्यान दें: जब अनइंस्टालर आपको निजी फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए चुनने के लिए कहें या नहीं, तो अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों को न निकालें। आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों में आपके फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल, बुकमार्क और कई अन्य फाइलें शामिल हैं ताकि आप सुनिश्चित कर सकें कि आप ऐसा नहीं करते हैं।

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का चयन करें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें

5. एक बार प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर दिया जाए। होल्ड विंडोज की और दबाएँ है
6. प्रकार C: Program Files एड्रेस बार में और प्रेस करें दर्ज
7. हटाएं तुम्हारी मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स फ़ोल्डर

प्रोग्राम फ़ाइलों और प्रोग्राम फ़ाइलों (x86) पर नेविगेट करें और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स फ़ोल्डर को हटा दें

8. प्रकार C: Program Files (x86) एड्रेस बार में और प्रेस करें दर्ज
9. हटाएं तुम्हारी मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स फ़ोल्डर
10. अभी रीबूट
11. सिस्टम रिबूट होने के बाद, क्लिक करें यहाँ और फ़ायरफ़ॉक्स की एक नई प्रति डाउनलोड करें।

डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाकर फ़ायरफ़ॉक्स का नवीनतम संस्करण स्थापित करें और सब कुछ ठीक होना चाहिए।