फिक्स: आपको ऐप लॉन्च करने में सक्षम होने और इस डिवाइस पर अनुभव जारी रखने के लिए अपने अन्य उपकरणों के ऐप्स के लिए अपना Microsoft खाता ठीक करना होगा

यह त्रुटि काफी विशिष्ट है क्योंकि यह आपके विंडोज 10 पीसी के साथ-साथ विंडोज फोन ओएस पर चलने वाले मोबाइल उपकरणों सहित विभिन्न उपकरणों पर दिखाई देती है और त्रुटि संदेश में अन्य उपकरणों पर दिखाई देने वाली त्रुटि का भी उल्लेख किया गया है।

समस्या के लिए कई समाधान हैं और कभी-कभी वे आपके विंडोज 10 पीसी के माध्यम से हैंडल कर सकते हैं और, अन्य मामलों में, सीधे आपके विंडोज फोन ओएस पर चलने वाले डिवाइस पर। यदि आप केवल विभिन्न उपकरणों पर विंडोज चला रहे हैं, तो आपको उन समाधानों को छोड़ देना चाहिए जो विंडोज फोन पर किए जाते हैं। सौभाग्य!

समाधान 1: लॉग आउट करें और वापस अंदर जाएं

उपयोगकर्ताओं ने एक अजीब फिक्स की सूचना दी है जहाँ उन्होंने अपने सामान्य खाते से लॉग आउट किया था लेकिन वे अपने नियमित पासवर्ड के साथ साइन इन करने में सक्षम नहीं थे जो उन्होंने अपने खाते के लिए उपयोग किया था। यह एक अजीब बग या सुविधा है जहां विंडोज स्वचालित रूप से आपके पीसी के साथ आपकी Microsoft आईडी को जोड़ता है और आपको सामान्य रूप से अपने कंप्यूटर का उपयोग जारी रखने के लिए इस आईडी का उपयोग करके वापस लॉग इन करना होगा। इसे नीचे देखें:

1. प्रारंभ मेनू बटन पर क्लिक करें और आइकन के दाईं ओर स्थित शीर्ष पर स्थित खाता आइकन पर क्लिक करें। आपको साइन आउट कहते हुए एक विकल्प देखना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, आप Ctrl + Alt + Del कुंजी संयोजन का उपयोग कर सकते हैं जो कई विकल्पों के साथ एक नीली स्क्रीन लाएगा। साइन आउट या स्विच उपयोगकर्ता चुनें।

2. जब आप अपने खाते में वापस प्रवेश करने का प्रयास करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि आपका पुराना पासवर्ड काम नहीं कर रहा है और आप अन्य परिवर्तनों को देख सकते हैं। Windows में वापस लॉग इन करने के लिए अपने Microsoft ID क्रेडेंशियल (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड) को इनपुट करने का प्रयास करें। अब सब कुछ ठीक होना चाहिए।

समाधान 2: फोन स्टोरेज में ऐप्स को वापस ले जाएं - विंडोज फोन

यदि त्रुटि आपके विंडोज 10 पीसी या आपके विंडोज फोन पर दिखाई देती है, तो यह विधि इसे ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए यदि एक ही Microsoft खाता इन दोनों उपकरणों पर उपयोग किया जाता है। यह त्रुटि अन्य लक्षणों के साथ प्रकट होती है जैसे कि ऐप्स आपके मोबाइल फ़ोन पर अपडेट नहीं हो पा रहे हैं।

यह निर्धारित किया जा सकता है कि यदि आप अपने मोबाइल फ़ोन के एसडी कार्ड में वर्तमान में रखे गए ऐप्स को अपने फ़ोन स्टोरेज में वापस ले जाते हैं। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे आज़माएं।

1. अपने विंडोज फोन पर, सेटिंग्स खोलें और स्टोरेज सेक्शन पर क्लिक करें। फ़ोन विकल्प पर क्लिक करें और फिर ऐप + गेम्स पर क्लिक करें जो आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप की सूची को खोलना चाहिए।

2. उन ऐप्स का पता लगाएँ जो ठीक से अपडेट करने में विफल हैं और उन पर क्लिक करें ताकि विंडो को खोलने के लिए इसका भंडारण उपयोग प्रदर्शित हो। आपको फोन स्टोरेज विकल्प का मूव देखना चाहिए। उस पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स के लिए समान प्रक्रिया दोहराएं। यह देखने के लिए जांचें कि क्या कष्टप्रद अधिसूचना गायब हो गई है।

समाधान 3: सेटिंग्स के माध्यम से समस्या को ठीक करें

कभी-कभी त्रुटि आपके विंडोज 10 पीसी या आपके विंडोज फोन पर एक प्रमुख अपडेट के बाद होती है। ऐसे अन्य परिदृश्य भी हैं जहां यह विधि उपयोगी हो सकती है और हम आपको एक मिनट का समय देने और इस पद्धति को आज़माने की अत्यधिक सलाह देते हैं। यदि आप इसे अपने पीसी या अपने स्मार्टफोन पर आजमाते हैं तो केवल एक मिनट का समय लेना चाहिए।

1. अपने फोन पर सेटिंग्स पर क्लिक करें या अपने पीसी पर स्टार्ट मेनू पर क्लिक करके और मेनू के निचले भाग में गियर आइकन पर क्लिक करें।

2. खातों >> ईमेल और ऐप खातों पर नेविगेट करें और समस्याग्रस्त खाते के लिए 'फिक्स' विकल्प खोजने की कोशिश करें। आगे बढ़ने से पहले आपको संभवतः अपनी लॉगिन साख फिर से दर्ज करनी होगी। यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बाद में हल हो गई है।

समाधान 4: समूह नीति का उपयोग करें

यदि आप परिदृश्य के लिए सही निर्देशों का पालन करते हैं तो समूह नीति का उपयोग करना हमेशा उपयोगी होता है। कई सेटिंग्स और विकल्प हैं जिन्हें समूह नीति के वातावरण के भीतर से बदला जा सकता है और आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपनी समस्या को हल करने के लिए निश्चित रूप से तैयार होना चाहिए।

1. रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए अपने कंप्यूटर पर विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का उपयोग करें। रन संवाद बॉक्स में 'gpedit.msc' दर्ज करें, और समूह नीति संपादक को खोलने के लिए ठीक बटन दबाएं।

2. उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन के तहत स्थानीय समूह नीति संपादक के बाएं खंड पर, प्रशासनिक टेम्पलेट पर डबल क्लिक करें, और प्रशासनिक टेम्पलेट्स पर जाएं> मेनू और टास्कबार> सूचनाएं अनुभाग पर जाएं।
3. इस पर डबल क्लिक करके नोटिफिकेशन फोल्डर चुनें और इसके राइट साइड सेक्शन में नेविगेट करें।
4. 'सक्षम सूचनाएँ' नीति विकल्प को डबल क्लिक करें, 'सक्षम' विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें, और समूह नीति संपादक से बाहर निकलने से पहले आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करें।

5. अंत में, इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या कष्टप्रद अधिसूचना गायब हो गई है या नहीं।

समाधान 5: विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

यदि त्रुटि आपके विंडोज की स्थापना में बग के कारण होती है, तो Microsoft में पेशेवरों द्वारा समस्या को नोटिस करने और कुछ ही समय में इसे ठीक करने के लिए पैच जारी करने से पहले यह केवल समय की बात है। सबसे शायद पैच पहले ही जारी किया गया है और आप इसे समय पर डाउनलोड करने के लिए नहीं हो सकते हैं।

आपके कंप्यूटर पर अपडेट कैसे स्थापित किए जाते हैं, इसके साथ कुछ करना हो सकता है। किसी भी तरह से, सभी अपडेट को तुरंत स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. स्टार्ट मेनू बटन को राइट-क्लिक करके और संदर्भ मेनू में विंडोज पावरशेल (एडमिन) विकल्प पर क्लिक करके पावरशेल उपयोगिता खोलें।

2. यदि आपको उस स्थान पर PowerShell के बजाय कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई देता है, तो आप इसे प्रारंभ मेनू या उसके बगल में खोज बार में भी खोज सकते हैं। इस बार, सुनिश्चित करें कि आप पहले परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें।
3. Powershell कंसोल में, 'cmd' टाइप करें और Powershell के लिए cmd जैसी विंडो पर स्विच करने के लिए धैर्य रखें, जो कमांड प्रॉम्प्ट उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक प्राकृतिक दिखाई दे।
4. 'Cmd' जैसे कंसोल में, नीचे दिखाए गए कमांड में टाइप करें और सुनिश्चित करें कि आप बाद में दर्ज करें पर क्लिक करें:

wuauclt.exe / updatenow

5. इस कमांड को कम से कम एक घंटे के लिए अपनी बात करने दें और यह देखने के लिए वापस देखें कि क्या कोई अपडेट पाया गया और बिना किसी समस्या के इंस्टॉल किया गया। यह विधि विंडोज 10 सहित सभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर लागू की जा सकती है।

विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए वैकल्पिक :

1. स्टार्ट मेन्यू में सेटिंग्स सर्च करें और पहले परिणाम पर क्लिक करें जो पॉप अप करता है। आप स्टार्ट मेन्यू के निचले बाएं हिस्से में गियर जैसे बटन पर भी टैप कर सकते हैं।

2. सेटिंग्स विंडो के नीचे अनुभाग में अपडेट और सुरक्षा अनुभाग का पता लगाएं और अन्य लोगों के बीच, विंडोज अपडेट विकल्प खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
3. विंडोज अपडेट टैब में रहें और अपडेट के लिए अपडेट स्टेटस सेक्शन के तहत चेक फॉर अपडेट बटन पर क्लिक करें ताकि यह पता चल सके कि उपयोगकर्ताओं के लिए डाउनलोड करने के लिए विंडोज का नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं।

4. यदि एक है, तो विंडोज को स्वचालित रूप से डाउनलोडिंग और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप रोगी बने रहें और संकेत दिए जाने पर आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह देखने के लिए जांचें कि समस्याग्रस्त ऐप खोलने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।