उग्र सतह उपयोगकर्ताओं का कहना है कि Microsoft को वाईफाई कनेक्टिविटी मुद्दों पर काम को प्राथमिकता देना चाहिए

भूतल प्रो वाईफाई कनेक्टिविटी

Microsoft ने सरफेस के कई उपकरणों के लिए अक्टूबर 2019 के फर्मवेयर अपडेट जारी किए। इन अपडेट्स में सर्फेस लैपटॉप, सर्फेस लैपटॉप 2, सर्फेस प्रो 4, सर्फेस प्रो 6, सर्फेस बुक 2, और सर्फेस प्रो (5 डी) के लिए बैटरी लाइफ में सुधार शामिल थे।

विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट या इससे अधिक चलने वाले सर्फेस उपयोगकर्ता अपने सिस्टम पर इन अपडेट को डाउनलोड कर सकते हैं। बैटरी जीवन को बेहतर बनाने के उद्देश्य से किए गए परिवर्तनों के अलावा, अपडेट के नवीनतम बैच में सरफेस प्रो 6 में वाईफाई कनेक्टिविटी से संबंधित कुछ प्रमुख मुद्दों के लिए फ़िक्सेस शामिल नहीं हैं।

अगस्त फर्मवेयर अपडेट्स को स्थापित करने के बाद कुछ सरफेस यूजर्स द्वारा बग को सबसे पहले पेश किया गया था। लोगों ने रिपोर्टिंग शुरू कर दी Microsoft उत्तर तथा reddit फ़ोरम जो उनका डिवाइस 5Ghz बैंड वाईफाई कनेक्ट करने में विफल रहता है। इस समस्या ने भूतल प्रो 6 के अलावा विभिन्न भूतल उपकरणों को प्रभावित किया।

जाहिर है, इस मुद्दे को एक मार्वल ड्राइवर अपडेट द्वारा पेश किया गया था। फोरम की रिपोर्ट बताती है कि बग उपयोगकर्ताओं को 5Ghz वाईफाई कनेक्शन को त्रुटि से जोड़ने से रोकता है इस नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ। सौभाग्य से, बग 2.4 गीगाहर्ट्ज वाईफाई कनेक्शन को प्रभावित नहीं करता है।

जल्द ही कोई आधिकारिक फिक्स नहीं

इस समस्या ने भूतल उपयोगकर्ताओं को निराशा में छोड़ दिया जो Microsoft के प्रमुख उपकरणों को खरीदने के लिए हजारों डॉलर खर्च करते हैं। उन्होंने अपेक्षा की कि Microsoft इस महीने के फर्मवेयर अपडेट के एक भाग के रूप में एक रिलीज़ जारी करेगा। हालाँकि, Microsoft ने इस बार WiFi कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के लिए एक संबंधित पैच जारी नहीं किया। एक सर्फेस प्रो 6 उपयोगकर्ता ने उसी के बारे में शिकायत की Microsoft समुदाय मंच।

' जी, क्या आपको लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस 6 में पीस-ऑफ-जंक वाईफाई सबसिस्टम को ठीक करने के लिए मिलेगा, ताकि यह नींद से बाहर आने के बाद पहले से प्रमाणित कनेक्शन को फिर से कनेक्ट कर सके? मैं यह उम्मीद कर रहा था कि हो सकता है कि नवीनतम फ़र्मवेयर अपडेट ने इसे ठीक कर दिया हो। लेकिन कोई खुशी नहीं; मुझे अभी भी नींद से बाहर आने के बाद ज्ञात नेटवर्क को डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करना है। कोई बड़ी बात नहीं है, मुझे लगता है ... लेकिन मुझे लगा कि 2019 तक, और हार्डवेयर के एक टुकड़े के 6 संस्करण, वायरलेस कनेक्टिविटी जैसे बुनियादी सामान बस काम करेंगे। '

ऐसा लगता है कि Microsoft अभी भी बग की जांच कर रहा है और कंपनी ने इस संबंध में किसी भी संभावित सुधार का परीक्षण शुरू नहीं किया है। लोगों की राय है कि Microsoft को इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए एक Marvell WiFi ड्राइवर अपडेट को शिप करना होगा।

यदि आप उन लोगों में से एक हैं, जिन्होंने आपके उपकरणों पर वाईफाई समस्याओं पर ध्यान दिया है, तो आपको केवल डिवाइस मैनेजर पर जाकर अपने नेटवर्क एडॉप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवर अपडेट की स्थापना रद्द करनी होगी।