MSG: हार्ड ड्राइव 1 - सेल्फ टेस्ट असफल स्थिति 79 या Msg: हार्ड ड्राइव 0 - S / N WX51E43XWS20, लघु आत्म परीक्षण असफल
दिए गए कोड और संदेश का उपयोग समस्या के निदान में मदद करने के लिए डेल टेक्निकल सपोर्ट द्वारा किया जा सकता है। क्या आप परीक्षण जारी रखना चाहते हैं?
यह त्रुटि आपके पीसी को स्टार्टअप मरम्मत पर एक अंतहीन लूप में फेंक देगी। तो इस त्रुटि का क्या मतलब है? और इसके क्या उपाय हैं? यह लेख इस समस्या को हल करेगा और इसे हल करने के प्रयास देगा।
2000-0142 त्रुटि
इसे सीधे शब्दों में कहें, तो इस त्रुटि का मतलब है कि ईपीएसए हार्ड ड्राइव से सफलतापूर्वक जानकारी नहीं पढ़ सकता है। विस्तार से, आपका कंप्यूटर शुरू नहीं होगा, या शुरू करने में परेशानी होगी क्योंकि डिस्क से जानकारी प्राप्त करना विश्वसनीय नहीं है। हालाँकि, विंडोज एक सिस्टम स्टार्टअप मरम्मत का प्रयास करेगा ताकि कोई फायदा न हो। यहाँ कुछ विभिन्न कारणों से आप अपने डेल कंप्यूटर पर यह त्रुटि संदेश ला सकते हैं:
- अपने हार्ड ड्राइव को मदरबोर्ड से कनेक्ट करने पर आपके कंप्यूटर के मामले में दोषपूर्ण या गलत केबलिंग।
- हार्ड डिस्क पर दूषित डेटा या एमबीआर (मास्टर बूट रिकॉर्ड), जिससे डिवाइस क्रैश हो जाता है।
- डिवाइस की विफलता, हार्ड ड्राइव को यांत्रिक क्षति के रूप में। ज़्यादा गरम करने और यांत्रिक खटखटाने से विकृत प्लैटर, टूटे हुए रीडर हेड और टूटे हुए स्पिंडल हो सकते हैं। इसका मतलब है कि आपके डेटा को सही ढंग से नहीं पढ़ा जा सकता है इसलिए समस्या।
यदि आपको यह त्रुटि मिलती है, तो इसका मतलब है कि आपका ड्राइव मर चुका है, या यह मर रहा है और विफलता आसन्न है। यह सर्वोपरि है कि आप अपने डेटा को पूरी तरह से विफल होने के लिए बैक-अप करते हैं। आप नीचे दिए गए पहले 2 तरीकों से डिस्क को पुनर्जीवित करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि आप किसी भी महत्वपूर्ण डेटा को बंद कर सकें। याद रखें कि यदि विधि काम करती है, तो आपको एक हार्ड ड्राइव रिप्लेसमेंट की आवश्यकता होगी क्योंकि 95% समय के बाद, ये हार्ड ड्राइव इस त्रुटि के एक सप्ताह से अधिक नहीं रह सकते हैं।
विधि 1: विंडोज़ इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग करके कमांड प्रॉम्प्ट में डिस्क चेक करें
मास्टर बूट रिकॉर्ड आपके OS और कर्नेल के स्थान की जानकारी रखता है। यह आपके कंप्यूटर को बताता है कि ओएस को कहां से लोड करना है। एक भ्रष्ट MBR के मामले में, यह विधि किसी भी भ्रष्ट डेटा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करेगी। यदि यह आपके लिए काम करता है, तो हम आपके डेटा को एक नई डिस्क पर बैकअप करने की सलाह देते हैं क्योंकि आपके द्वारा अनुभव की गई त्रुटि आसन्न डिस्क विफलता का संकेत देती है। इस विधि के लिए आपको एक विंडोज डिस्क (विन 7) की आवश्यकता होगी। आप विंडोज 10 डिस्क बनाने के बारे में हमारी गाइड पा सकते हैं https://appuals.com/how-to-create-windows-10-bootable-usb-using-rufus/ या एक विंडोज 7 डिस्क https://appuals.com/create-windows-bootable-usb-or-dvd/ ।
- डिस्क ड्राइव में विंडोज 7 इंस्टॉलेशन डिस्क रखें, और फिर कंप्यूटर शुरू करें।
- जब आपसे कहा जाए तो एक कुंजी दबाएं (या स्टार्टअप पर F8 दबाएं और बूट मेनू से डीवीडी ड्राइव चुनें)।
- एक भाषा, एक समय, एक मुद्रा, एक कीबोर्ड या एक इनपुट विधि का चयन करें और फिर अगला क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर की मरम्मत पर क्लिक करें।
- उस ऑपरेटिंग सिस्टम पर क्लिक करें जिसे आप सुधारना चाहते हैं, और फिर अगला क्लिक करें।
- सिस्टम पुनर्प्राप्ति विकल्प संवाद बॉक्स में, कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें।
- प्रकार चकदस्क / च / र या खराब क्षेत्रों को ठीक करने और भ्रष्ट डेटा को सुधारने के लिए कमांड और प्रेस दर्ज करें।
विधि 2: Windows पुनर्स्थापित करें
यह विधि किसी भी भ्रष्ट विंडो फ़ाइलों, या किसी भी भ्रष्ट या अनुपलब्ध MBR डेटा को भी सही करेगी। जाओ https://appuals.com/how-to-clean-install-windows-10/ विंडोज 10 को कैसे साफ करें, इस पर एक गाइड के लिए। यदि आप चाहें, तो आप विंडोज 8 या विंडोज 7 स्थापित कर सकते हैं। अगर आपके लिए यह काम करता है, तो हम आपके डेटा का बैकअप लेने की सलाह देते हैं क्योंकि आपके द्वारा अनुभव की गई त्रुटि आसन्न डिस्क विफलता का संकेत देती है।
विधि 3: अपने हार्ड ड्राइव डिस्क को बदलें
यदि विधि 1 और 2 ने किसी भी तरह से काम नहीं किया है, तो आपकी डिस्क को स्थायी विफलता का अनुभव हुआ है और उसे प्रतिस्थापन की आवश्यकता होगी। भविष्य में इस निराशा से बचने के लिए, HDD (हार्ड डिस्क ड्राइव) के बजाय SSD (सॉलिड स्टेट ड्राइव) देखें। चूँकि एचडीडी कताई प्लैटर और मूविंग हेड्स का उपयोग करते हैं, वे विफलता के लिए अधिक प्रवण हैं। यह आमतौर पर 3 - 5 साल के उपयोग के बाद होता है।
यदि सिस्टम वारंटी के अधीन है, तो त्रुटि के साथ डेल समर्थन से संपर्क करें और वे ड्राइव को बदल देंगे। आपके निर्माता की वारंटी आमतौर पर एक विफल HDD को कवर करती है।
विधि 4: गलत हार्ड डिस्क को स्लेव करें और डेटा को रिकवर करने का प्रयास करें
यदि आपका डिस्क विधि 1 और 2 विफल हो गया है, तो भी आप अपने डेटा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको कुछ डॉलर (10 $) के लिए बाहरी USB HDD कनवर्टर की आवश्यकता होगी। आप इसे द्वितीयक ड्राइव के रूप में भी जोड़ सकते हैं (प्राथमिक नहीं है जिसमें ओएस है) दूसरे कंप्यूटर पर। डेस्कटॉप पीसी आमतौर पर एक और एसएटीए ड्राइव को जोड़ने के लिए अतिरिक्त केबल प्रदान करते हैं। अपनी डिस्क को पढ़ने का प्रयास करने के लिए या तो विधि का उपयोग करें। यदि यह केवल आपका एमबीआर सेक्टर या विंडोज फाइलें है जो भ्रष्ट था, तो आप पाएंगे कि आप अभी भी अपने एचडीडी को पढ़ने और अपने डेटा तक पहुंचने में सक्षम हो सकते हैं। 
डेटा एक्सपर्ट रीड हेड्स को बदलकर या रीडिंग हेड्स पर अपने प्लैटर को ले कर आपकी जानकारी को पुनः प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। किसी भी तरह से, यह एक सटीक प्रक्रिया है जिसमें आपको बहुत पैसा खर्च करना होगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप जो डेटा बचा रहे हैं वह पैसे के लायक है।
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