विंडोज पर त्रुटि 0x000000C2 कैसे ठीक करें?

कई उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 0x000000c2 के साथ लगातार बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) प्राप्त करने के बाद प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के विशाल बहुमत रिपोर्ट कर रहे हैं कि महत्वपूर्ण दुर्घटनाएं बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के यादृच्छिक अंतराल पर होती हैं। जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष रूप से समस्या विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि की जाती है।

बीएसओडी त्रुटि कोड 0x000000c2 के साथ

क्या कारण है 0x000000c2 रोक त्रुटि कोड?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों पर गौर करके इस विशेष मुद्दे की जांच की जो कि आमतौर पर इस विशेष त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। जैसा कि यह पता चला है, इस विशेष व्यवहार के कारण कई अलग-अलग परिदृश्यों की पुष्टि की जाती है। यहां संभावित अपराधियों की एक छोटी सूची है जो 0x000000c2 त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकती है:

• एवी संघर्ष - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष रूप से उदाहरणों में हो सकता है जहां कंप्यूटर ने एक ही समय में दो 3 पार्टी एंटीवायरस सूट स्थापित किए हैं। बहुत सारे मामलों में, यह एक संघर्ष पैदा करेगा जो इस विशेष बीएसओडी त्रुटि को परिणाम के रूप में फैलाएगा। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप उस सुरक्षा सुइट्स में से किसी एक को अनइंस्टॉल करके समस्या का समाधान कर सकते हैं जो संघर्ष का हिस्सा हैं।
• एएमडी क्विक स्ट्रीम तकनीक दुर्घटना का कारण बन रही है - एक एएमडी विकसित सॉफ्टवेयर है जिसे अक्सर इस विशेष दुर्घटना के लिए जिम्मेदार बताया जाता है। क्विक स्ट्रीम टेक्नोलॉजी एक गैर-जरूरी 3 पार्टी उपयोगिता है जिसे इस विशेष त्रुटि का कारण माना जाता है। इस मामले में, आपको इस विशेष सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• उन्नत प्रणाली देखभाल के कारण बीएसओडी - यह सॉफ्टवेयर एक पूर्ण बीएसओडी चुंबक है। 0x000000c2 त्रुटि केवल उन समस्याओं में से एक है जिनकी इस उपयोगिता के कारण होने की पुष्टि की जाती है। यदि आप इस उपकरण के शौकीन हैं, तो इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें क्योंकि डेवलपर ने कुछ बग-फिक्सेस जारी किए हैं जिन्हें समस्या का ध्यान रखना चाहिए। इसके अलावा, एकमात्र समाधान यह है कि इसे अपने कंप्यूटर से हटा दें।
• खराब यादाश्त - जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी पुष्टि की गई है, यह समस्या खराब रैम (मेमोरी) द्वारा भी सुगम हो सकती है। यदि आपको संदेह है कि समस्या रैम स्टिक के खराब होने की वजह से है, तो आप इसे Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक का उपयोग करके सत्यापित कर सकते हैं। यदि आपके संदेह की पुष्टि हो जाती है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए एक नई रैम स्टिक लेनी होगी।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार सबसे आम कारणों में से एक है जो इस विशेष त्रुटि कोड को ट्रिगर करेगा। यदि यह परिदृश्य स्वयं पर लागू होता है, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता का उपयोग करके, DISM या SFC के माध्यम से भ्रष्टाचार को ठीक करके या एक सुधार स्थापित करके इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

विधि 1: एवी संघर्ष को हल करना (यदि लागू हो)

सबसे आम परिदृश्यों में से एक जो इस विशेष त्रुटि को स्पॉन करेगा, एक ऐसी स्थिति है जिसमें उपयोगकर्ता ने दो 3 पार्टी सुरक्षा समाधान स्थापित किए हैं जो एक दूसरे के साथ विवाद कर रहे हैं। आमतौर पर, उपयोगकर्ताओं ने मालवेयरबाइट्स को एक अलग सुरक्षा स्कैनर जैसे ESET या AVAST के साथ स्थापित करने के बाद BSOD 0x000000c2 त्रुटियाँ प्राप्त करने की सूचना दी है।

कई अन्य उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि वे तीसरे पक्ष के एवी सुइट्स में से एक की स्थापना रद्द करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे जो दूसरे के साथ विवाद कर रहे थे। अंगूठे के नियम के रूप में, आपको एक ही समय में दो एंटी-वायरस प्रोग्राम नहीं चलाने चाहिए।

यहां एवी संघर्ष को सुलझाने के लिए एक त्वरित गाइड है, जिसमें से एक परस्पर विरोधी सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द कर दिया गया है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं खिड़की।

   रन प्रॉम्प्ट में 'appwiz.cpl' टाइप करना

2. एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन, स्थापित अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें, परस्पर विरोधी एवी एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   परस्पर विरोधी एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना

   वर्चुअलबॉक्स 64 बिट विंडोज़ नहीं दिखा रहा है 10
3. स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. एक बार अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने पर, इस लेख का अनुसरण करें ( यहाँ ) यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी अवशेष फाइल को पीछे छोड़ दें, जो अभी भी समान व्यवहार का कारण बन सकती हैं।
5. आपके द्वारा यह सुनिश्चित करने के बाद कि आपके कंप्यूटर पर केवल एक ही 3 पार्टी सूट सक्रिय है, एक अंतिम पुनरारंभ करें और देखें कि क्या बीएसओडी 0x000000c2 त्रुटि अगले सिस्टम स्टार्टअप के साथ शुरू होती है।

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2: AMD त्वरित स्ट्रीम तकनीक की स्थापना रद्द (यदि लागू हो)

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष रूप से एक एएमडी विकसित सॉफ्टवेयर के कारण भी हो सकता है जिसे कहा जाता है त्वरित स्ट्रीम प्रौद्योगिकी । यह आमतौर पर होता है क्योंकि सॉफ्टवेयर विंडोज संस्करण पर स्थापित होता है जो पूरी तरह से संगत नहीं है त्वरित स्ट्रीम प्रौद्योगिकी - विंडोज 7 और विंडोज 8.1 को इस सॉफ्टवेयर के साथ समस्या के लिए जाना जाता है।

अपडेट करें : उन्नत प्रणाली देखभाल अभी तक एक और सॉफ्टवेयर है जो बीएसओडी के लिए जाना जाता है। यदि आपके पास यह उपकरण स्थापित है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करके इसे अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।

खुद को एक समान परिदृश्य में पाए जाने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे एएमडी क्विक स्ट्रीम टेक्नोलॉजी एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। ध्यान रखें कि ऐसा करने से आपके OS का कामकाज किसी भी तरह से प्रभावित नहीं होगा - जब तक कि आप इस ऐप पर ऑनलाइन सामग्री स्ट्रीम करने के लिए भरोसा नहीं करते।

यहाँ AMD त्वरित स्ट्रीम तकनीक की स्थापना पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं खिड़की।

   रन प्रॉम्प्ट में 'appwiz.cpl' टाइप करना

2. आपके अंदर जाने के बाद कार्यक्रम और विशेषताएं विंडो, अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और खोजें एएमडी क्विक स्ट्रीम टेक्नोलॉजी आवेदन। एक बार जब आप इसे देख लेते हैं, तो इस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।

   एएमडी क्विक स्टीम टेक्नोलॉजी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना

3. अनइंस्टॉल विंडो के अंदर, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. एक बार अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने के बाद, देखें कि क्या वही त्रुटि संदेश अभी भी आ रहा है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं बीएसओडी 0x000000c2 त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करना

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभव है, एक अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार समस्या का कारण बन रहा है। चूंकि समस्या को पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है, आपको सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए - एक उपयोगिता जो संपूर्ण विंडोज इंस्टॉलेशन को एक स्वस्थ स्थिति में पुनर्स्थापित करके सक्षम होने में सक्षम है जिसमें समस्या उत्पन्न नहीं होती है।

हालांकि, इसे काम करने के लिए, आपको एक बहाल स्नैपशॉट की आवश्यकता होती है जिसका उपयोग उपयोगिता द्वारा आपकी मशीन को पिछले बिंदु पर समय पर बहाल करने के लिए किया जा सकता है। सौभाग्य से, जब तक आपने डिफ़ॉल्ट व्यवहार नहीं बदला, विंडोज को नियमित रूप से सिस्टम रिस्टोर स्नैपशॉट को नियमित रूप से सहेजना चाहिए था।

लेकिन इससे पहले कि आप इस विधि के साथ आगे बढ़ें, ध्यान रखें कि एक सिस्टम रिस्टोर अनिवार्य रूप से सभी सॉफ्टवेयर और फर्मवेयर को उस स्थिति में वापस ले जाएगा जब यह स्नैपशॉट बनाया गया था। इसका मतलब है कि सभी गेम, एप्लिकेशन, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं और बाकी सब कुछ उलट हो जाएगा।

यदि आप इस के माध्यम से जाने का निर्णय लेते हैं, तो यहां कदम कदम पर निर्देश हैं सिस्टम रेस्टोर :

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें 'Rstrui' नए दिखाई देने वाले टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना सिस्टम रेस्टोर जादूगर।

   रन बॉक्स के माध्यम से सिस्टम पुनर्स्थापना विज़ार्ड खोलना

2. की प्रारंभिक स्क्रीन के अंदर सिस्टम रेस्टोर क्लिक करें आगे अगली स्क्रीन पर जाने के लिए।

   सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना

3. एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो संबंधित बॉक्स को चेक करके शुरू करें अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं । आप इसे करने के बाद, एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जो कि की स्पष्टता से पुराना है बीएसओडी 0x000000c2 त्रुटि और क्लिक करें आगे।

   समय में अपने सिस्टम को पिछले बिंदु पर पुनर्स्थापित करना

4. पुनर्स्थापना प्रक्रिया आरंभ करने के लिए, पर क्लिक करें समाप्त। यह आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करेगा और पुराने सिस्टम को अगले सिस्टम स्टार्टअप पर लागू किया जाएगा।

   सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करना

5. एक बार अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाए, तो देखें कि क्या बीएसओडी 0x000000c2 त्रुटि अभी भी हो रही है। यदि यह है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4: अपनी मेमोरी का सत्यापन करना

एक और संभावित कारण जो इस मुद्दे का कारण बनने के लिए जाना जाता है वह एक खराब मेमोरी है। जैसा कि कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह समस्या उन स्थितियों में होने के लिए जानी जाती है जहां आपकी रैम खराब हो गई है और कुछ डेटा को अस्थायी रूप से संग्रहीत होने से रोक रही है।

लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और अपनी रिग के लिए एक नई मेमोरी बनाएं, यह पुष्टि करने के लिए नीचे परीक्षण चलाएं कि आप खराब मेमोरी से निपट रहे हैं। यह आपको इस विशेष परिदृश्य की पुष्टि या पुष्टि करने की अनुमति देगा।

यहाँ अपने रैम का परीक्षण करने पर एक त्वरित गाइड है विन्डोज़ मेमोरी डायगनॉस्टिक उपकरण:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Mdsched' नए दिखाई देने वाले टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलना विन्डोज़ मेमोरी डायगनॉस्टिक व्यवस्थापक पहुँच के साथ उपकरण।

   रन बॉक्स से मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल एक्सेस करना

   ध्यान दें: यदि आप द्वारा संकेत दिए गए हैं UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) विंडो, क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

2. एक बार जब आप वाइंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक समस्या के अंदर हैं, तो अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें।

   विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक चेक का प्रदर्शन करना

   नंबर पैड काम नहीं कर रहा
3. अगले स्टार्टअप में, आपका कंप्यूटर सीधे बूट होगा विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल । एक बार जब यह शुरू हो जाता है, तो प्रक्रिया पूरी होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

   विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल का उपयोग करके स्कैन करना

4. यदि स्कैन पुष्टि करता है कि आप रैम समस्या से निपट रहे हैं, तो आपके पास नई मेमोरी में निवेश के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है।

यदि कोई समस्या नहीं मिली है और आप अभी भी BSOD 0x000000c2 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो सेटअप से बाहर निकलें और सीधे नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5: सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

यदि आप इसके बिना परिणाम के लिए आते हैं, तो कुछ हद तक सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार निश्चित रूप से होता है, जिसके कारण है बीएसओडी 0x000000c2 त्रुटि। नॉन-क्रिटिकल सिस्टम फाइल करप्शन के मुद्दों को ठीक करने के कई अलग-अलग तरीके हैं, लेकिन सबसे बेहतर तरीका बिल्ट-इन विंडोज उपयोगिताओं के एक जोड़े पर भरोसा करना है - SFC (सिस्टम फ़ाइल परीक्षक) तथा DISM (तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन)।

DISM दूषित फ़ाइलों को स्वस्थ प्रतियों के साथ बदलने के लिए WU (Windows अद्यतन) पर निर्भर करता है, जबकि SFC दूषित Windows फ़ाइलों को बदलने के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत संग्रह का उपयोग करता है। SFC तार्किक त्रुटियों को ठीक करने में बेहतर है, जबकि DISM में फिक्सिंग क्षमताओं में बड़ी त्रुटि है क्योंकि यह कैश्ड वस्तुओं के स्थानीय संग्रह तक सीमित नहीं है। इस वजह से, हम आपको अपराधी को खोजने की संभावनाओं को बेहतर बनाने के लिए दोनों उपयोगिताओं को चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिसके कारण 0x000000C2 बीएसओडी।

यहां दो उपयोगिताओं को चलाने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. एक खोलो Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, एक बार जब आप रन विंडो के अंदर हों, टाइप करें 'सीएमडी' और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब तुम देखते हो UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) शीघ्र, क्लिक करें हाँ CMD विंडो को प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
2. जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर जाने का प्रबंधन करते हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और SFC स्कैन आरंभ करने के लिए Enter दबाएं:

   sfc / scannow

   ध्यान दें : ध्यान रखें कि एक बार जब आप इस प्रक्रिया को शुरू करते हैं, तो यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप सीएमडी विंडो बंद करने या प्रक्रिया पूरी होने तक अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से बचें। इस चरण के दौरान एक अप्रत्याशित रुकावट के कारण अन्य तार्किक त्रुटियों का उत्पादन करने की एक उच्च क्षमता है जो लाइन के नीचे अन्य मुद्दों का कारण हो सकता है।

3. SFC स्कैन समाप्त होने के बाद, CMD को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद, एक बार फिर से चरण 1 का पालन करें, फिर निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज DISM स्कैन आरंभ करने के लिए:

   DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना

   ध्यान दें: इससे पहले कि आप यह कर सकें, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका कंप्यूटर स्थिर Iternet कनेक्शन से जुड़ा है। DISM WU का उपयोग करके दूषित फ़ाइलों की स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करता है, जिसके लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

5. स्कैन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से चालू करें और देखें कि क्या बीएसओडी 0x000000c2 त्रुटि हल हो गई है।

यदि एक ही मुद्दा अभी भी पैदा कर रहा है बीएसओडी 0x000000c2 त्रुटि , नीचे अंतिम विधि के लिए नीचे जाएँ।

विधि 6: एक सुधार स्थापित करें

यदि आप यह बहुत दूर आ गए हैं और आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं बीएसओडी 0x000000c2 त्रुटि, यह स्पष्ट है कि आप एक गंभीर भ्रष्टाचार के मुद्दे से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, समस्या का ध्यान रखने का एकमात्र तरीका सभी विंडोज घटकों को रीसेट करना है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों के किसी भी उदाहरण को हटा दें।

अधिकांश उपयोगकर्ता कट्टरपंथी समाधान चुनते हैं - ए साफ स्थापित करें यह काम करता है, लेकिन अनुप्रयोगों, गेम, मीडिया और दस्तावेजों सहित किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हटा देता है।

यदि आप एक कम विनाशकारी मार्ग के लिए जाना चाहते हैं जो आपको अपनी किसी भी फाइल (गेम, एप्लिकेशन, फोटो, दस्तावेज़ आदि) को प्रभावित किए बिना अपने विंडोज घटकों को ताज़ा करने की अनुमति देगा, तो आपको एक मरम्मत स्थापित करने के लिए जाना चाहिए। यह प्रक्रिया आपको अपना सारा डेटा रखने की अनुमति देगी।

यदि आप एक मरम्मत स्थापित करना चाहते हैं, तो इस गाइड का पालन करें ( यहाँ ) इस प्रक्रिया को पूरा करने पर कदम से कदम निर्देश के लिए।