मैक को कैसे ठीक करें शट डाउन नहीं करें?



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

मैकबुक Macintosh लैपटॉप कंप्यूटर का एक ब्रांड है जो Apple द्वारा विकसित किया गया है। मशीन को हार्डवेयर-सॉफ़्टवेयर एकीकरण में अग्रणी माना जाता है और व्यवसायों के साथ-साथ उच्च-अंत विकास के लिए पसंदीदा डिवाइस के रूप में जाना जाता है।



मैक शट डाउन नहीं



हालाँकि, हाल ही में, ऐसे कई उदाहरण सामने आए हैं जिनमें लोगों ने बताया कि वे अपने मैक को बंद करने में सक्षम नहीं थे। यह एक बहुत ही आम समस्या थी और ज्यादातर ऐसे उपयोगकर्ताओं के साथ होती थी जो कुछ समय के लिए अपने मैकबुक का उपयोग कर रहे होते हैं या नया सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं। इस लेख में, हम उन सभी कारणों से गुज़रेंगे जैसे कि यह समस्या क्यों होती है और समस्या को ठीक करने के लिए संभावित समाधान क्या हैं।



मैक किन कारणों से शट डाउन नहीं हुआ?

हमारे शोध करने और उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रियाएं एकत्र करने के बाद, हमने निष्कर्ष निकाला कि यह मुद्दा कई अलग-अलग कारणों से हुआ। आपके मैक डिवाइस को ठीक से बंद नहीं करने के कुछ कारण हो सकते हैं, लेकिन यह सीमित नहीं हैं:

  • आवेदन बोतल-गर्दन प्रक्रिया: यह सबसे सामान्य कारण लगता है कि आपके मैक पर शटडाउन में देरी क्यों हो रही है। यदि कोई एप्लिकेशन है जो अभी भी बैकग्राउंड में चल रही है, तो आप डिवाइस को तब तक बंद नहीं कर पाएंगे जब तक यह काम करना बंद कर देता है।
  • एसएमसी: सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर Apple उपकरणों में एक मॉड्यूल है जो मशीन के कार्यों को नियंत्रित करता है। यदि यह त्रुटियों की स्थिति में है, तो आपका मैक ठीक से काम नहीं कर पाएगा और विभिन्न मुद्दों को प्रदर्शित कर सकता है।
  • NVRAM: एनवीआरएएम एक प्रकार की अस्थिर मेमोरी है जो आपके मैक उपयोगकर्ताओं को अपने प्रोसेसर को जानकारी प्रदान करने के लिए है। यदि आपका एनवीआरएएम किसी तरह भ्रष्ट है या डेटा को ठीक से पढ़ना / लिखना नहीं है, तो आप मुद्दों का अनुभव करेंगे।
  • भ्रष्ट डिस्क: हार्ड डिस्क हर कंप्यूटर के लिए कोर की तरह है क्योंकि यह वह जगह है जहाँ यह जानकारी को पुनः प्राप्त और संग्रहीत करता है। यदि आपकी डिस्क भ्रष्ट है, तो प्रोसेसर इससे डेटा लिखने या पढ़ने और मुद्दों का कारण नहीं बन पाएगा।
  • पुराना ओएस: भले ही ऐसा न हो, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जहां एक पुरानी ऑपरेटिंग सिस्टम के कारण, आपका वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम ठीक से काम नहीं करेगा। यह ज्यादातर OS के कारण इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के साथ सिंक नहीं होने के कारण होता है।
  • अत्यधिक कैश डेटा: सामान्य कार्यों को निष्पादित करने के लिए आवश्यक जानकारी के संबंध में आपके कंप्यूटर पर कैश अस्थायी डेटा संग्रहीत करता है। यदि कैश की अत्यधिक या खराब तिथि है, तो कंप्यूटर विचित्र व्यवहार प्रदर्शित करेगा।
  • त्रुटि स्थिति में कंप्यूटर: कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने अपने कंप्यूटर को एक त्रुटि स्थिति में पाया। जब कंप्यूटर इस चरण में होता है, तो यह बहुत ही बुनियादी क्रियाओं को करने के लिए बंद हो जाता है।
  • बाह्य उपकरणों: आपके कंप्यूटर से जुड़े कुछ परिधीय भी समस्या की जड़ हो सकते हैं। वे सिस्टम के साथ संघर्ष नहीं करेंगे, लेकिन वे ऐसा करते हैं।
  • भ्रष्ट macOS: हालांकि यह बहुत दुर्लभ है, यह कभी-कभी बहुत वास्तविक हो सकता है और आपके कंप्यूटर के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकता है। यदि आपके मैक की बहुत स्थापना फ़ाइलें भ्रष्ट हैं, तो आपका मैक कई मुद्दों का कारण बनता है और बहुत बेतरतीब ढंग से अटक सकता है। ओएस को रीइंस्टॉल करना यहां काम करता है।

इससे पहले कि हम समाधान के साथ शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। साथ ही, आपको अपने डेटा का बैकअप सिर्फ मामले में लेना चाहिए। इंटरनेट के साथ एक अच्छा संबंध स्थापित करें क्योंकि हम बहुत सारे अपडेट कर रहे हैं।

समाधान 1: अपने कंप्यूटर को पावर साइकिल चलाना

इससे पहले कि हम किसी तकनीकी समाधान के साथ शुरुआत करें, हम पहले आपके कंप्यूटर को पावर साइकिल बनाने की कोशिश करेंगे। कई उदाहरणों में, आपके कंप्यूटर पर सिर्फ भ्रष्ट कॉन्फ़िगरेशन हैं जो अस्थायी हैं लेकिन समस्याएं पैदा कर रहे हैं। पावर साइकिलिंग आपके कंप्यूटर (चाहे वह मैक या विंडोज हो) को पूरी तरह से बंद करने और फिर उसे पुनः आरंभ करने का कार्य है। यह किसी भी खराब अस्थायी डेटा समस्याएँ दूर करता है।



  1. लॉग आउट आपकी प्रोफ़ाइल और फिर बंद करना मैक कंप्यूटर (फोर्स कंप्यूटर को बंद कर देता है अगर यह ठीक से बंद नहीं हो रहा है)।
  2. अब, सुनिश्चित करें कि आपने पावर केबल को डिस्कनेक्ट कर दिया है और आगे बढ़ने से पहले लगभग 4-5 मिनट तक प्रतीक्षा करें। इसके अलावा, कंप्यूटर से सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

    पावर साइकिलिंग मैकबुक

  3. दबाकर पकड़े रहो बिजली का बटन इसलिए कंप्यूटर चालू हो जाता है। धैर्य से प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर में लॉग इन करें।

उपरोक्त सभी क्रियाएं करने के बाद, कुछ गतिविधि करने का प्रयास करें। बाद में, बंद करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: गतिविधि मॉनिटर से प्रक्रिया को मारना

यह शायद सबसे आम कारण है कि उपयोगकर्ता कंप्यूटर अटकने का अनुभव करते हैं। यदि आपका मैक किसी कारण से बंद होने पर अटक गया है, तो एक मौका है कि पृष्ठभूमि में एक एप्लिकेशन चल रहा है जो अभी भी संचालन कर रहा है। हालांकि यह अभी भी सक्रिय है, macOS शटडाउन प्रक्रिया में देरी करने की कोशिश करता है ताकि यह काम पूरा कर सके और बचा सके।

हालाँकि, यदि अनुप्रयोग अटक गया है, तो यह लूप बन जाता है और कंप्यूटर के साथ कई समस्याओं का कारण बनता है। यहां इस समाधान में, हम गतिविधि मॉनिटर पर नेविगेट करेंगे और मैन्युअल रूप से प्रक्रिया को मारने की कोशिश करेंगे।

  1. अपने खोजक उपकरण का उपयोग करके निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें। :
/ अनुप्रयोग / उपयोगिताएँ

ओपनिंग एक्टिविटी मॉनिटर

या आप पर नेविगेट कर सकते हैं सुर्खियों दबाने से कमांड + स्पेसबार और गतिविधि मॉनिटर के लिए खोज करें।

  1. अब, उन अनुप्रयोगों का पता लगाएं, जिनके बारे में आपको लगता है कि विकल्पों की सूची से समस्याएँ (तीसरे पक्ष के साथ पहले) शुरू हो रही हैं। इसे क्लिक करें और समाप्त कार्य / प्रक्रिया को पुनरारंभ करें।

    समस्याग्रस्त कार्य समाप्त करना

  2. प्रक्रिया के पुनरारंभ होने के बाद, अपने कंप्यूटर को बंद करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अच्छे के लिए हल हो गई है।

यदि आप जिस एप्लिकेशन के बारे में सोच रहे थे वह समस्या थी, तो कोई समस्या नहीं थी, तो आप फिर से समस्या निवारण का प्रयास कर सकते हैं। आखिरकार, आप एक पैटर्न देखेंगे और निर्धारित करेंगे कि कौन सा अपराधी था।

समाधान 3: तीसरे पक्ष के बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना

परिधीय न केवल आपके सिस्टम से जुड़ते हैं, बल्कि वे कुछ मामलों में इसके संसाधनों का उपभोग भी करते हैं। हम मैक ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कुछ तीसरे पक्ष के बाह्य उपकरणों के टकराव का कारण बन सकते हैं। वे macOS को अपने प्रसंस्करण में व्यस्त रखते हैं और कंप्यूटर एक लूप में आ जाता है जिससे प्राथमिक सिस्टम आवश्यकताओं की हानि होती है। हमारे पास कई उपयोगकर्ता आए जिन्होंने रिपोर्ट की रखती बंद करने से पहले सभी बाह्य उपकरणों ने उनके लिए समस्या हल कर दी।

तीसरे पक्ष के बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करना

यहां, हम आपके कंप्यूटर में कुछ भी बाहरी प्लग का उल्लेख कर रहे हैं जिसमें माउस और कीबोर्ड भी शामिल हैं। इसके अलावा, आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके कंप्यूटर पर कोई कंसोल या थर्ड-पार्टी स्क्रीन नहीं हैं।

समाधान: 4: नवीनतम संस्करण में मैकओएस को अपडेट करना

macOS बग को काउंटर करने या नई सुविधाओं को पेश करने के लिए या तो समय-समय पर अपनी सभी मशीनों के लिए लगातार अपडेट जारी करता है। ये अपडेट सिस्टम को उपयोग के लिए स्थिर रखने के लिए भी जिम्मेदार हैं। इसे एक प्रकार का रख-रखाव समझें लेकिन जहां आपका उपकरण बेहतर हो जाता है। हमें ऐसे मामले देखने को मिले हैं कि जिन उपयोगकर्ताओं ने अपने macOS को नवीनतम संस्करणों में अपडेट नहीं किया है, उन्हें कंप्यूटर बंद न करने सहित कई समस्याओं का अनुभव हुआ। इस समाधान में, हम आपकी मैक सेटिंग्स पर नेविगेट करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि ओएस नवीनतम बिल्ड में अपडेट किया गया है।

  1. दबाएं Apple मेनू स्क्रीन के ऊपर-बाईं ओर मौजूद है और पर क्लिक करें सिस्टम प्रेफरेंसेज
  2. अब, पर क्लिक करें सॉफ्टवेयर अपडेट और जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है।

    नवीनतम संस्करण के लिए अद्यतन macOS

अपडेट करने के बाद, आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का प्रयास कर सकते हैं। कुछ गतिविधि करने का प्रयास करें। बाद में, बंद करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 5: अपने डिस्क की मरम्मत

डिस्क आपके कंप्यूटर पर पढ़ने और लिखने के लिए जिम्मेदार मुख्य उपकरण हैं। उनके पास निर्देश, सबरूटीन्स, और अन्य प्रशासनिक कमांड भी हैं। यदि आपके बहुत सारे डिस्क ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, तो आप अपने कंप्यूटर के साथ कई मुद्दों का अनुभव करेंगे, जिसमें यह मामला भी शामिल है जहां यह सबरूटीन को बंद करने जैसे प्रदर्शन करते समय पिछड़ जाता है। यहां, हम टर्मिनल पर नेविगेट करेंगे और मैन्युअल रूप से आपके डिस्क की मरम्मत करेंगे।

  1. को खोलो खोजक और के लिए खोज उपयोगिताओं । वहां से, के लिए देखो टर्मिनल
  2. टर्मिनल में एक बार, इन आदेशों को एक-एक करके निष्पादित करें और अगले एक से शुरू करने से पहले उनमें से प्रत्येक के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें:

    मैक डिस्क की मरम्मत

rm -rf ~ / Library / Caches / * rm -rf ~ / Library / Saved  Application  State / * sudorm -rf / Library / Caches / * sudorm -rf / System / Library / Caches / * tosutil डेटाबेस -removeUser sudoatsutil डेटाबेस -remove sudoatsutil सर्वर -shutdown sudoatsutil सर्वर-सर्वरिंग sudorm -rf / var फ़ोल्डर *
  1. अपने मैकबुक को पुनरारंभ करें (यदि आवश्यक हो तो) और फिर जांचें कि क्या शट डाउन तय हो गया है।

समाधान 6: अस्थायी प्राथमिकताएँ साफ़ करना

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो संभवतः इसका मतलब है कि आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत अस्थायी प्राथमिकताओं के साथ कुछ समस्याएं हैं। आपके कंप्यूटर में प्राथमिकताएं विभिन्न विकल्पों के लिए आपकी पसंद को संग्रहीत करती हैं और इसमें अन्य अस्थायी डेटा भी हो सकते हैं जो कंप्यूटर अपने आप में संग्रहीत करता है। यदि ये प्राथमिकताएँ भ्रष्ट या अपूर्ण हैं, तो आप कई समस्याओं का अनुभव करेंगे। इस समाधान में, हम उन्हें रीसेट करेंगे और देखेंगे कि क्या यह सब कुछ ठीक करता है।

  1. पर नेविगेट करें टर्मिनल जैसा कि हमने पहले किया था।
  2. टर्मिनल में एक बार, इन आदेशों को एक-एक करके निष्पादित करें और अगले एक से शुरू करने से पहले उनमें से प्रत्येक के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें:
sudo rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist sudo rm -f /pStreet/var/db/.AppleUpgrad sudo rm -f / -pStreet-var/db/.SoftwareUpdateAtLogout sudo reboot
  1. अपने मैकबुक को पुनरारंभ करें (यदि आवश्यक हो तो) और फिर जांचें कि क्या शट डाउन तय हो गया है।

समाधान 7: रीसेट NVRAM / PRAM

NVRAM का उपयोग macOS द्वारा सेटिंग्स और अस्थायी डेटा को स्टोर करने के लिए किया जाता है जो इसे चलाने के दौरान उपयोग करता है। PRAM एक ही काम करता है और जब यह चल रहा होता है तो ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों के बीच स्विच करता है। हालांकि, अगर ये यादें ठीक से काम नहीं कर रही हैं और अपनी भूमिकाओं को ठीक से नहीं निभा रही हैं, तो आप सिस्टम में मुद्दों का अनुभव करेंगे जैसे कि यह ठीक से बंद नहीं हो रहा है। इस समाधान में, हम NVRAM और PRAM दोनों को रीसेट करेंगे और जाँचेंगे कि क्या यह समस्या हल करता है।

ध्यान दें: यह क्रिया कुछ मामलों में आपकी पसंद (पसंद) को मिटा देगी।

  1. बंद करना आपका मैक कंप्यूटर अब जब आप इसे वापस चालू करते हैं, तो आपको निम्न कुंजियों को एक साथ दबाने की आवश्यकता है:
विकल्प (ऊंचाई) + कमांड + पी + आर

रीसेट NVRAM / PRAM

  1. सभी कुंजियों को जारी करने से पहले लगभग 20-30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। जब आप दबा रहे हैं, तो आप देखेंगे कि आपका मैक शुरू हो जाएगा। अब दो परिदृश्य हैं जहाँ आपको कुंजियाँ जारी करनी होंगी:

कुछ मैक कंप्यूटरों में, आपको दूसरी बार एक स्टार्टअप साउंड सुनाई देगा (पहली बार तब आएगा जब आपने चाबियाँ दबाने से पहले अपना मैक खोला होगा)। पहले एक के बाद, जब आप दूसरी बार सुनते हैं, तो तुरंत सभी चाबियाँ जारी करें।

अन्य मैक कंप्यूटरों में जहां है Apple T2 सुरक्षा चिप, आप के बाद चाबियाँ जारी कर सकते हैं Apple लोगो दूसरी बार प्रकट होता है और गायब हो जाता है।

  1. कंप्यूटर शुरू होने के बाद, आप अपनी सेटिंग्स में नेविगेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह किसी अच्छे का था।

समाधान 8: SMC को रीसेट करना (Intel- आधारित मशीनों के लिए)

मैकबुक में जो इंटेल प्रोसेसर चल रहे हैं, एक सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोल है जो आपके मैकबुक के सभी महत्वपूर्ण पहलुओं को नियंत्रित करता है जिसमें थर्मल प्रबंधन और कीबोर्ड बैकलाइटिंग आदि शामिल हैं। यह ऑपरेशन के दौरान उपयोग किए जाने वाले सबरूटीन को भी नियंत्रित करता है। यदि आपके कंप्यूटर पर SMC एक त्रुटि स्थिति में है, तो यह कई समस्याओं का कारण होगा जिसमें आपके कंप्यूटर के बंद होने पर समस्याएँ होती हैं।

इस समाधान में, हम उन मामलों पर पुनरावृत्ति करेंगे जहाँ आप अपने SMC को रीसेट कर सकते हैं। ये उन मशीनों के लिए हैं जो ऐसा न करें नवीनतम T2 सुरक्षा चिप है। उन मशीनों के समाधान के लिए, Apple वेबसाइट पर जाएँ।

मैक नोटबुक पर एसएमसी रीसेट करना (गैर-हटाने योग्य बैटरी)

यह समाधान नई मशीनों की ओर लक्षित है जिसमें आप बैटरी को नहीं निकाल सकते।

  1. अपनी मशीन को बंद करें Apple मेनू> शट डाउन करें
  2. अपने मैक बन्द हो जाने के बाद, दबाएँ पारी - नियंत्रण - विकल्प अंतर्निहित कीबोर्ड के बाईं ओर। अब, आपको पावर बटन को भी एक साथ दबाना चाहिए। आपको 10 सेकंड के लिए इन सभी कुंजियों (पावर बटन सहित) को प्रेस करना होगा।

    मैक नोटबुक पर एसएमसी रीसेट करना

  3. 10 सेकंड के बाद सभी कुंजी को छोड़ दें और फिर अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं।

ध्यान दें: यदि आपके पास एक टच आईडी है, तो टच आईडी भी पावर बटन है।

मैक नोटबुक पर एसएमसी रीसेट करना (हटाने योग्य बैटरी)

मैक मशीनों के पहले के मॉडलों में बैटरी को हटाने का विकल्प था जबकि नए मॉडल नहीं थे। यह पुरानी मशीनों की ओर लक्षित है। यहां, हम मशीन को केवल साइकिल चलाने की शक्ति देंगे।

  1. बंद करना आपकी मशीन और हटाना बैटरी।
  2. एक बार जब कंप्यूटर को बिजली से काट दिया जाता है, दबाकर पकड़े रहो लगभग 10 सेकंड के लिए पावर बटन।
  3. अब अपने कंप्यूटर पर बैटरी और पावर को फिर से स्थापित करें। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 9: मैक को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना

यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है और आप अभी भी कंप्यूटर को बंद करने के दौरान अटक जाने वाले कंप्यूटर को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो आप कंप्यूटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके सभी डेटा को मिटा देगा और मैकओएस को फिर से पैक कर देगा जिस तरह से यह पैक किया गया था। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आप अपने सभी डेटा का बाहरी ड्राइव पर बैकअप लें।

ध्यान दें: सुनिश्चित करें कि आप रीसेट प्रक्रिया को बाधित नहीं करते हैं। प्रक्रिया को पूरा होने दें।

  1. सबसे पहले, आपको करना होगा रिकवरी में पुनः आरंभ बस अपने मैक को पुनरारंभ करें और जब कंप्यूटर की शक्तियां वापस जाएं, दबाकर पकड़े रहो कमांड + आर Apple लोगो दिखाई देने तक कुंजी।
  2. जब ऑप्शन आ जाए तो क्लिक करें तस्तरी उपयोगिता । अब, आपको सेलेक्ट करना है स्टार्टअप डिस्क (डिस्क जहां मैक स्थापित है)। पर क्लिक करें मिटाएं । इसके अलावा, चुनें Mac OS विस्तारित (प्रकाशित) प्रारूप के रूप में जब पूछा

    Mac OS विस्तारित (प्रकाशित)

  3. अब, आप डिस्क उपयोगिता से बाहर निकल सकते हैं। अब उसी मेनू से, पर क्लिक करें MacOS को पुनर्स्थापित करें । यह पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करेगा। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और जब तक आप कर रहे हैं, तब तक खोजक उम्मीद से काम कर रहा होगा।
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