कैसे मैलवेयर को ठीक करने के लिए विंडोज पर नहीं खोल रहा है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

मालवेयरबाइट एक बड़े डेटाबेस के साथ एक महान एंटीवायरस स्कैनर है और यह वायरस को खोजने की अपनी दक्षता और क्षमता के कारण लोकप्रिय हो गया है जहां अन्य मैलवेयर स्कैनर विफल हो जाते हैं। हालांकि, उपकरण के संबंध में कुछ समस्याएं हैं। उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि मालवेयरबाइट्स विंडोज पर बिल्कुल भी खोलने में विफल रहता है, यहां तक ​​कि त्रुटि संदेश प्रदर्शित किए बिना।



Malwarebytes



उपयोगकर्ताओं के अनुभव ने कई उपयोगी तरीके बताए हैं जो इस समस्या को हल कर सकते हैं और मालवेयरबाइट्स को एक बार फिर से ठीक से चला सकते हैं। उन्हें नीचे देखें और सुनिश्चित करें कि आप निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें, उम्मीद है कि समस्या का समाधान करें।



विंडोज पर मालवेयरबाइट्स न खुलने की समस्या क्या है?

मालवेयरबाइट आपके कंप्यूटर पर खोलने में विफल क्यों हो सकता है, इसके कई कारण हैं। कारण गंभीर से लेकर छोटे और तुरंत कार्य करना महत्वपूर्ण है। नीचे दिए गए संभावित कारणों की सूची देखें और निर्धारित करें कि आपके परिदृश्य के अनुसार क्या हो सकता है:

  • मैलवेयर संक्रमण - यदि आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित हो गया है, तो संभव है कि वायरस ने mbam.exe को निष्पादन योग्य होने से रोक दिया हो। इसका नाम बदलने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
  • दूषित उपयोगकर्ता खाता - आपके विंडोज ओएस पर एक दूषित या दोषपूर्ण उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करना काफी खतरनाक है और यह आपको मैलवेयरवेयर सहित कई अलग-अलग कार्यक्रमों का उपयोग करने से रोक सकता है। एक अलग उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर स्विच करने पर विचार करें!

समाधान 1: संभावित संक्रमण

दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें अक्सर आपको विभिन्न एंटी-मैलवेयर उपकरण चलाने से रोकती हैं, केवल बिल्कुल उसी नाम के निष्पादनयोग्य के प्रक्षेपण को रोककर। इसका मतलब है कि, यदि आप वास्तव में संक्रमित हैं, तो आप मालवेयरबाइट को खोलने में असमर्थ हैं क्योंकि इसके निष्पादन योग्य का नाम मैलवेयर द्वारा अवरुद्ध है। यह केवल निष्पादन योग्य का नाम बदलकर किया जा सकता है।

  1. टूल के इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर को डेस्कटॉप पर या कहीं और उसके शॉर्टकट को राइट-क्लिक करके और चुनकर चुनें फ़ाइल के स्थान को खोलें मेनू से विकल्प।
  2. का पता लगाएँ MBAM। प्रोग्राम फ़ाइल मालवेयरबाइट्स इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर में फ़ाइल करें, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें नाम बदलें संदर्भ मेनू से विकल्प।

मालवेयरबाइट निष्पादन योग्य



  1. सुनिश्चित करें कि आप एक नाम चुनें जो कुछ मुख्य विंडोज प्रक्रियाओं से मेल खाता है जैसे कि प्रोग्राम फ़ाइल या explorer.exe यह सुनिश्चित करने के लिए कि फ़ाइल का नाम वायरस द्वारा अवरुद्ध नहीं है।
  2. यह देखने के लिए कि क्या यह खुलता है, मालवेयरबाइट चलाने की कोशिश करें। को चुनिए स्कैन उपकरण के होम स्क्रीन पर उपलब्ध विकल्प।

मालवेयरबाइट्स में स्कैन की गई स्क्रीन को पूरा करें

  1. Malwarebytes शायद अपने वायरस डेटाबेस को अपडेट करने के लिए अपनी अद्यतन प्रक्रिया शुरू करेगा और फिर स्कैन के साथ आगे बढ़ेगा। कृपया प्रक्रिया समाप्त होने तक धैर्य रखें। यदि आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर का पता चला है, तो इसकी पुष्टि करें हटाए गए या क्वारंटाइन किए गए
  2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ स्कैनिंग प्रक्रिया समाप्त होने के बाद और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अभी भी अपने कंप्यूटर पर मैलवेयर समस्याओं का अनुभव करते हैं!

समाधान 2: मालवेयरबाइट्स की एक साफ स्थापना करें

बहुत से उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि मैलवेयरबाइट्स को खरोंच से पुनर्स्थापित करना उनके मुद्दे को स्थायी रूप से तय करता है और यह एक ऐसी चीज है जिसे आपको सबसे सुरक्षित और सबसे लंबी विधि के रूप में आज़माना चाहिए। हालांकि, यदि आपने उपकरण का प्रीमियम संस्करण खरीदा है, तो आपको अपनी सक्रियण आईडी और कुंजी प्राप्त करने का एक तरीका खोजना होगा।

  1. प्रकार ' regedit ' में खोज बार जिसे आप प्रारंभ मेनू या उसके आगे स्थित खोज बटन पर क्लिक करने के बाद एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए। आप भी उपयोग कर सकते हैं विंडोज की + आर कुंजी संयोजन जिसे खोलना चाहिए संवाद बॉक्स चलाएँ तुम कहाँ टाइप कर सकते हो regedit ”और क्लिक करें ठीक

रजिस्ट्री संपादक चल रहा है

  1. नीचे दी गई रजिस्ट्री में से किसी एक स्थान का उपयोग अपने पीसी की वास्तुकला के आधार पर अपनी आईडी और कुंजी प्राप्त करने के लिए करें:

Windows x86 32-बिट के लिए स्थान

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Malwarebytes 'एंटी-मैलवेयर

Windows x64 64-बिट के लिए स्थान

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Malwarebytes 'एंटी-मैलवेयर

आपके द्वारा अपनी आईडी और कुंजी प्राप्त करने के बाद, आप वास्तविक पुनर्स्थापना प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। यदि आप अपने प्रीमियम संस्करण को अनइंस्टॉल करने के बाद जारी रखना चाहते हैं, तो निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें।

  1. खुला हुआ MBAM >> मेरा खाता और पर क्लिक करें निष्क्रिय करें । पर जाए सेटिंग्स >> उन्नत सेटिंग्स और 'के आगे बॉक्स को अनचेक करें आत्म-सुरक्षा मॉड्यूल सक्षम करें ”विकल्प।

स्व-सुरक्षा मॉड्यूल को अक्षम करना

  1. MBAM बंद करें और 'डाउनलोड करें MBAM-clean.exe मालवेयरबाइट्स से उपकरण साइट (बटन क्लिक करते ही डाउनलोड तुरंत शुरू हो जाएगा)। सभी खुले कार्यक्रमों को बंद करें और आपके द्वारा खुले किसी भी अन्य सुरक्षा उपकरण को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
  2. चलाएं MBAM-clean.exe उपकरण और निर्देशों का पालन करें जो स्क्रीन पर दिखाई देगा। ऐसा करने का संकेत मिलने पर अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।

Mbam-clean.exe टूल चला रहा है

  1. उनके द्वारा MBAM का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें साइट और स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करके इसे स्थापित करें।
  2. के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें ट्रायल प्रोग्राम लॉन्च होने के बाद, उस बटन पर क्लिक करें जो कहता है सक्रियण । यदि आप परीक्षण का उपयोग कर रहे हैं, तो परीक्षण संस्करण को फिर से डाउनलोड करने और निम्न चरण को छोड़ देने के लिए यह चोट नहीं लगी है!
  3. कॉपी और पेस्ट करें ईद तथा चाभी आपने डायलॉग बॉक्स में अपनी रजिस्ट्री से पुनः प्राप्त किया जो कि आपके लाइसेंस को स्वचालित रूप से सक्रिय कर दे।

मालवेयरबाइट्स को सक्रिय करना

  1. मालवेयरबाइट एंटी-मालवेयर प्रीमियम का उपयोग करने का आनंद लें और उम्मीद है कि रियल-टाइम सुरक्षा के बारे में त्रुटि गायब हो जाएगी।

यदि आप MBAM के प्रीमियम या प्रो संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो बस चरणों का पालन करें 3-6 और बिना किसी त्रुटि के MBAM के अपने अद्यतन संस्करण का आनंद लें।

समाधान 3: किसी भिन्न उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करें

Windows में लॉगिन करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले दूषित उपयोगकर्ता खाते के कारण यह समस्या अक्सर दिखाई देती है। यह समस्या अन्य कार्यक्रमों का उपयोग करते समय अलग-अलग तरीकों से प्रकट हो सकती है और यह हमेशा बेहतर होता है कि केवल एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं और बस हर चीज का उपयोग जारी रखें। आपका उपयोगकर्ता खाता अक्सर केवल आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों से जुड़ा होता है जिसे आसानी से स्थानांतरित किया जा सकता है।

  1. उपयोग विंडोज की + आर कुंजी संयोजन क्रम में लाने के लिए Daud संवाद बॉक्स। में टाइप करें ' अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक 'संवाद बॉक्स में जो प्रकट होता है और उसका उपयोग करता है Ctrl + Shift + Enter कुंजी संयोजन व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट के लिए।

रनिंग कमांड प्रॉम्प्ट

  1. नीचे नेविगेट करने के लिए कमांड में टाइप करें उपयोगकर्ता का खाता सुनिश्चित करें कि आप बाद में दर्ज करें पर क्लिक करें:
userpasswords2 को नियंत्रित करें
  1. दबाएं जोड़ना बटन और निर्देशों का पालन करें जो स्क्रीन पर दिखाई देंगे। सुनिश्चित करें कि आप एक गैर-Microsoft खाता बनाकर चुनें Microsoft खाते के बिना साइन इन करें (अनुशंसित नहीं) विंडो के नीचे से विकल्प।

Microsoft खाते के बिना साइन इन करें

  1. क्लिक आगे और क्लिक करके अपनी पसंद की पुष्टि करें स्थानीय खाता अगली विंडो में। उसके बाद, अन्य जानकारी जैसे नाम और पासवर्ड भरें और नेविगेट करें।
  2. नया खाता बनाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर वापस जाएं और अपने चालू खाते से लॉग आउट करने के लिए निम्न कमांड का उपयोग करें:
शटडाउन –L
  1. उस खाते में लॉग इन करें जिसे आपने अभी बनाया है और मालवेयरबाइट्स को अब समस्याओं के बिना लॉन्च करना चाहिए!
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