टचपैड को ठीक कैसे करें जब एक कीबोर्ड कुंजी पकड़े हुए काम नहीं कर रहा है

कई लैपटॉप / अल्ट्राबुक उपयोगकर्ता इस बात पर ध्यान देने के बाद प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुँच रहे हैं कि कीबोर्ड की कुंजी पकड़ते समय उनका टचपैड कार्य करना बंद कर देता है। समस्या विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि की जाती है। यह किसी निश्चित निर्माता के लिए विशिष्ट नहीं लगता है (यह एचपी, एएसयूएस, डेल और लेनोवो मॉडल के साथ होने की सूचना है)।

टचपैड काम करना बंद कर देता है जबकि कीबोर्ड की को दबाया जाता है

टचपैड के कारण काम करना बंद हो जाता है जबकि एक कुंजी दबाया जाता है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत की रणनीतियों को ध्यान में रखते हुए इस समस्या का विश्लेषण किया है जो आमतौर पर इस समस्या को ठीक करने के लिए उपयोग किया जाता है। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग संभावित अपराधी हैं जो इस मुद्दे को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं:

• पामचेक सक्षम है - यदि आपके पास एक एचपी लैपटॉप है, तो संभावना है कि यह समस्या एक स्वामित्व तकनीक के कारण होती है जिसे पामचेक कहा जाता है। कई प्रभावित उपयोगकर्ता, जिन्होंने खुद को एक समान स्थिति में पाया था, टचपैड सेटिंग्स से पामचेक तकनीक को अक्षम करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
• टचपैड विलंब को अक्षम करना - यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं और यह अभी तक क्रिएटर अपडेट के साथ अपडेट नहीं हुआ है, तो संभावना है कि आप टचपैड विलंब नामक सेटिंग के कारण इस समस्या से निपट रहे हैं। इस विकल्प को तब से हटा दिया गया था, इसलिए यदि आप सिस्टम पुराना है, तो इससे कोई समस्या नहीं हुई। लेकिन अगर यह नहीं है, तो आपको उपलब्ध नवीनतम संस्करण को अपडेट करके या अपने टचपैड से जुड़े किसी भी प्रकार की देरी को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• रजिस्ट्री मान (DisableWhenType) सक्षम है - DisableWhenType_Enable एक रजिस्ट्री मान है जिसे इस विशेष व्यवहार (विंडोज 7 और विंडोज 10 दोनों पर) के लिए जिम्मेदार माना जाता है। यदि आप अपने टचपैड के लिए Elantech ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप DisableWhenType_Enable के मान को संशोधित करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे, इसलिए यह अक्षम है चाहे कोई भी बात हो।
• दूषित सिंथेटिक्स चालक - इस विशेष मुद्दे के लिए जिम्मेदार एक और संभावित अपराधी एक भ्रष्ट Synaptics ड्राइवर है। जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है, अपने वर्तमान Synaptics ड्राइवर संस्करण की स्थापना रद्द करके और निर्माता वेबसाइट से उपलब्ध नवीनतम संस्करण को स्थापित करके इस समस्या को हल करना संभव है।
• एग्रेसिव सिनैप्टिक्स उपयोगकर्ता सेटिंग्स - यह भी संभव है कि आपकी Synaptics उपयोगकर्ता सेटिंग को टचपैड को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो जबकि कीबोर्ड का उपयोग किया जा रहा हो। चूंकि सिनैप्टिक्स ड्राइवरों को उनके विखंडन के लिए जाना जाता है, इस मामले में सबसे अच्छा समाधान, एक .reg फ़ाइल बनाना है जो उपयोगकर्ता सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करता है।

यदि आप वर्तमान में एक मार्गदर्शक की खोज कर रहे हैं जो इस समस्या को हल करेगा, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण चरणों के साथ प्रदान करेगा। नीचे, आप उन विधियों का एक संग्रह खोज लेंगे जो आम तौर पर टचपैड स्टॉप से ​​संबंधित समस्याओं को हल करने में प्रभावी होते हैं जबकि एक कुंजी दबाया जा रहा है। नीचे दिए गए प्रत्येक संभावित सुधार की पुष्टि कम से कम एक उपयोगकर्ता द्वारा की जाती है।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि वे जिस क्रम में प्रस्तुत किए गए हैं, उसमें निर्देशों का पालन करें, क्योंकि हमने उन्हें दक्षता और कठिनाई से आदेश दिया था। यदि आपको ऐसी कोई विधियाँ मिलती हैं, जो आपकी वर्तमान स्थिति के लिए लागू नहीं होती हैं, तो उन्हें छोड़ दें और नीचे के लोगों के साथ जारी रखें। आखिरकार, आपको एक ऐसा तरीका ढूंढना चाहिए जो आपके लिए समस्या को हल करता है, भले ही इसके लिए दोषी कोई भी हो।

शुरू करते हैं!

विधि 1: पामचेक को अक्षम करना (यदि लागू हो)

जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, आपको टचपैड समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए यदि आप अपनी टचपैड सेटिंग्स से पामचेक को अक्षम करते हैं। यह प्रक्रिया एचपी लैपटॉप के लिए सफल होती है। यदि आप स्वयं को उसी परिदृश्य में पाते हैं, तो आपको सिनैप्टिक्स लक्सपैड सेटिंग्स का उपयोग करके और पामचेक को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

ध्यान दें: यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

यहां आपके HP टचपैड के लिए Palmcheck को अक्षम करने पर एक त्वरित गाइड है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud डिब्बा। अगला, टाइप करें “ एमएस-सेटिंग्स: mousetouchpad ”और दबाओ दर्ज अपने को खोलने के लिए टचपैड सेटिंग्स वहाँ से समायोजन एप्लिकेशन।

   विंडोज 10 पर माउस और टच-पैड मेनू तक पहुंचना

2. अगले मेनू से, दाईं ओर ऊर्ध्वाधर मेनू से टचपैड टैब का चयन करना सुनिश्चित करें, फिर दाईं ओर ले जाएं और क्लिक करें अतिरिक्त सेटिंग्स (के अंतर्गत संबंधित सेटिंग्स )।

   अपने टचपैड की अतिरिक्त सेटिंग्स तक पहुँचना

3. एक बार जब आप माउस प्रॉपर्टीज मेनू में पहुंच जाते हैं, तो चुनें उपकरण सेटिंग्स टैब पर क्लिक करें PalmCheck (या PalmCheck संवर्धित) ।
   नोट: आपके टचपैड ड्राइवर के आधार पर, आपको जाने की आवश्यकता हो सकती है सेटिंग्स (सिनैप्टिक्स लक्सपैड का चयन करें) -> पामचेक-वर्धित एसीएम -> पामचेक
4. एक बार जब आप आते हैं पामचेक सेटिंग्स मेनू, के साथ जुड़े बॉक्स Palmcheck सक्षम करें या स्लाइडर को बंद करने के लिए समायोजित करें (यह निर्भर करता है कि आप किस ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं)। फिर, पर क्लिक करें लागू परिवर्तनों को बचाने के लिए।

   यह सुनिश्चित करना कि पामचेक अक्षम है

5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने पर समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2: टचपैड विलंब को अक्षम करना (यदि लागू हो)

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि किसी भी उपयोग नहीं करने के लिए उनकी टचपैड सेटिंग्स को संशोधित करने के बाद उन्हें यह समस्या हल हो गई विलंब। माइक्रोसॉफ्ट ने अंततः महसूस किया कि इससे बहुत सारे टचपैड उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या खड़ी हो गई, इसलिए उन्होंने अच्छी शुरुआत के लिए सेटिंग को हटाने का फैसला किया निर्माता अद्यतन ।

यदि आपने अभी तक क्रिएटर अपडेट इंस्टॉल नहीं किया है, तो आप नवीनतम उपलब्ध विंडोज 10 में अपडेट करके बस समस्या को हल कर पाएंगे। ऐसा करने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: WindowsUpdate ”और दबाओ दर्ज के विंडोज अपडेट टैब को खोलने के लिए समायोजन एप्लिकेशन।

   विंडोज अपडेट स्क्रीन को खोलना

2. वहां पहुंचने के बाद, क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच , तब तक प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, जब तक आप अद्यतित न हों।

   हर लंबित विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करना

3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या टचपैड समस्या हल हो गई है।

यदि आपके पास निर्माता अपडेट नहीं हैं और आपके पास जल्द ही अपडेट करने का कोई इरादा नहीं है, तो आप अभी भी टचपैड समस्याओं को हल करने के लिए पुरानी सेटिंग्स का उपयोग कर सकते हैं। यह कैसे करना है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें 'एमएस-सेटिंग्स: mousetouchpad' के अंदर Daud बॉक्स और प्रेस दर्ज खोलना माउस और टचपैड का मेनू समायोजन एप्लिकेशन।

   विंडोज 10 पर माउस और टच-पैड मेनू तक पहुंचना

2. अगली स्क्रीन से, दाएँ फलक पर जाएँ और टचपैड पर स्क्रॉल करें। एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो इसके साथ जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें और इसे सेट करें कोई देरी नहीं (हमेशा) ।

   यह सुनिश्चित करना कि टचपैड किसी भी देरी को तैनात करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है

3. एक बार परिवर्तन करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है।

यदि समान समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: DisableWhenType मान (यदि लागू हो) को अक्षम करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना

यदि आप Elantech ड्राइवर के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह समस्या एक विशिष्ट रजिस्ट्री मान के कारण हो रही है जिसे कहा जाता है DisableWhenType_Enable। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे इस मूल्य को संशोधित करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे ताकि यह अक्षम हो जाए कोई बात नहीं।

इस फिक्स को विंडोज 7 और विंडोज 10 पर प्रभावी होने की पुष्टि की गई है। यहां वैल्यू को संशोधित करने के लिए रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करने पर एक त्वरित गाइड है DisableWhenType_Enable:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें 'Regedit' और दबाएँ दर्ज खोलना पंजीकृत संपादक उपकरण। जब इसके द्वारा संकेत दिया गया UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) शीघ्र, क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।

   रजिस्ट्री संपादक चल रहा है

2. एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर होते हैं, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं हाथ के फलक का उपयोग करें:

   कंप्यूटर  HKEY_CURRENT_USER  Software  Elantech  OtherSetting

   ध्यान दें: आप सीधे नेविगेशन बार में स्थान चिपकाकर और दबाकर चीजों को गति दे सकते हैं दर्ज।

3. जब आप उस स्थान पर पहुंचें, तो दाएं हाथ के फलक पर जाएं और क्लिक करें DisableWhenType_Enable।
4. छुट्टी आधार सेवा हेक्साडेसिमल और सेट करें मूल्यवान जानकारी सेवा 1 क्लिक करने से पहले ठीक
   ।
   आपकी स्टार्टअप डिस्क लगभग भर चुकी है
   

   DisableWhenType_Enable से 1 के मान डेटा को बदलना

5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने पर समस्या हल हो गई है।

यदि समान समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4: Synaptics ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना (यदि लागू हो)

यदि आप विंडोज 10 पर नहीं हैं, तो उपरोक्त तरीकों में से एक को अब तक समस्या को हल करना चाहिए। लेकिन यदि आप Synaptics टचपैड ड्राइवर के साथ विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको एक अलग मार्ग अपनाने की आवश्यकता होगी। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे वायरलेस कार्ड को अक्षम करके, सिनैप्टिक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके और फिर आधिकारिक निर्माता डाउनलोड वेबसाइट से नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे।

यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

1. अपना वायरलेस कार्ड बंद करके प्रारंभ करें। ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के निचले-दाएं अनुभाग में वायरलेस आइकन पर क्लिक करें, फिर अपने वायरलेस कार्ड को अक्षम करने के लिए वाई-फाई से जुड़े बॉक्स पर क्लिक करें।

   वायरलेस कार्ड को अक्षम करना

2. वायरलेस कार्ड अक्षम होने के साथ, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें 'Appwiz.cpl' और मारा दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं खिड़की।

   Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम पेज खोलने के लिए एंटर दबाएं

3. एक बार तुम अंदर हो कार्यक्रम और विशेषताएं, स्थापित अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और Synaptics ड्राइवर का पता लगाएं। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें।

   Synaptics ड्राइवर की स्थापना रद्द करना

4. स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। एक बार synaptic ड्राइवर की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. एक बार जब अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाए, तो इस लिंक पर जाएं ( यहाँ ) और Synaptics ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। जब डाउनलोड पूरा हो जाता है, तो निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। ड्राइवर स्थापित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें यदि आपको ऐसा करने के लिए स्वचालित रूप से संकेत नहीं दिया जाता है।

   Synaptics ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना

6. अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद, वायरलेस कार्ड को फिर से चालू करें (टास्क-बार आइकन का उपयोग करके) और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी एक ही त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं या यह विधि आपके विशेष परिदृश्य के लिए लागू नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5: एक रेग फ़ाइल बनाना जो Synaptics उपयोगकर्ता सेटिंग्स को हटाता है

यदि आप Synaptics ड्राइवर के साथ Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप डिफ़ॉल्ट मान पर वापस टचपैड से संबंधित उपयोगकर्ता सेटिंग्स को रीसेट करने में सक्षम .reg फ़ाइल बनाकर समस्या को हल करने में सक्षम होंगे।

यह reg फ़ाइल अनिवार्य रूप से Synaptics ड्राइवर के साथ होने वाले रजिस्ट्री मान को ओवरराइड करेगी। यह प्रक्रिया मैन्युअल रूप से (रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से) संशोधन करने की तुलना में तेज़ है।

ध्यान दें: ध्यान रखें कि यदि आप सिनैप्टिक्स द्वारा प्रदान किए गए एक से अधिक टचपैड ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं तो यह विधि प्रभावी नहीं होगी।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि इस reg फ़ाइल को बनाने के बाद, इसे चलाने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, कीबोर्ड की कुंजी दबाए जाने पर टचपैड अब खराब नहीं था। आवश्यक .reg फ़ाइल बनाने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें 'नोटपैड' और दबाएँ Ctrl + Shift + दर्ज खोलना नोटपैड व्यवस्थापक अधिकारों के साथ उपयोगिता।
2. उन्नत नोटपैड विंडो के अंदर, निम्न कोड पेस्ट करें:

   Windows रजिस्ट्री संपादक संस्करण 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Synaptics  SynTP  Install] 'DeleteUserSettingsOnUpgrad' = dword: 00000000

3. कोड लागू होने के बाद, पर जाएं फ़ाइल> इस रूप में सहेजें और एक स्थान स्थापित करें जहाँ आप इसे सहेजना चाहते हैं। आप इसे जो चाहें नाम दे सकते हैं, लेकिन विस्तार से बदलाव सुनिश्चित करें ।टेक्स्ट सेवा .reg । क्लिक करने से पहले सहेजें।
4. जब फ़ाइल बनाई जाती है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ व्यवस्थापक पहुँच के साथ इसे खोलने के लिए। तब दबायें हाँ रजिस्ट्री परिवर्तनों को लागू करने के लिए पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर।
5. एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने पर समस्या हल हो गई है।

Synaptics सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने के लिए .reg फ़ाइल बनाना