विंडोज 10 स्टोर त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें 0x80072EFD



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

विंडोज स्टोर सुनिश्चित करता है कि आपके डेस्कटॉप पर विंडोज एप्लिकेशन प्रदान करने का एक बड़ा काम है। लेकिन, विंडोज स्टोर तक पहुँचने पर आपको एक त्रुटि दिखाई दे सकती है। त्रुटि संदेश सबसे अधिक संभावना होगा:





त्रुटि स्क्रीन के निचले भाग में उल्लिखित एक त्रुटि कोड होगा। यद्यपि आप त्रुटि संदेशों की एक विस्तृत श्रृंखला देख सकते हैं, सबसे अधिक संभावना 0x80072EE7 0x80072EFD, 0x801901F7 और 0x80072EFF हैं। जाहिर है, ये त्रुटियां आपको विंडोज स्टोर तक पहुंचने से रोकेंगी।



त्रुटि कोड के आधार पर इस समस्या के कारण कुछ बातें हो सकती हैं। लेकिन, सबसे आम बात जो इस प्रकार के मुद्दों का कारण बनती है, वे कनेक्शन मुद्दों से संबंधित हैं। वास्तव में, विंडोज स्टोर कनेक्शन से संबंधित एक संदेश त्रुटि स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यदि आप प्रॉक्सी सर्वर या ज़ेनमेट जैसे प्रॉक्सी ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो ये त्रुटियां भी हो सकती हैं। अंत में, यह समस्या रजिस्ट्री संपादक में अनुचित अनुमतियों के कारण भी हो सकती है। तो, इस समस्या के लिए बहुत सारे समाधान हैं। तो, विधि 1 से शुरू करें और उस विधि में दिए गए चरणों का पालन करें। यदि वह समस्या का समाधान नहीं करता है तो अगली विधि पर जाएँ।

समाधान 1: Windows स्टोर कैश साफ़ करें

इसके साथ शुरू करने के लिए, आपको बस विंडोज स्टोर कैश को साफ करना चाहिए क्योंकि ऐसा करना विभिन्न विंडोज स्टोर से संबंधित मुद्दों की एक विस्तृत विविधता का समाधान है और इस मामले में बस काम पाने में सक्षम हो सकता है। Windows Store कैश साफ़ करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

  1. दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर लॉन्च करने के लिए Daud
  2. प्रकार WSReset.exe में Daud संवाद और प्रेस दर्ज
  3. पुनर्प्रारंभ करें कंप्यूटर और, एक बार यह बूट करने के लिए, यह देखने के लिए जांचें कि विंडोज स्टोर फिर से काम कर रहा है या नहीं।

समाधान 2: विंडोज स्टोर को फिर से पंजीकृत करें

जब विंडोज स्टोर से जुड़े विंडोज 10 मुद्दों की बात आती है, तो विंडोज स्टोर को फिर से पंजीकृत करना और यह देखना ठीक है कि क्या समस्या को ठीक करता है। कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता जो इस विशिष्ट मुद्दे से प्रभावित हैं, उन्हें केवल विंडोज स्टोर को फिर से पंजीकृत करके इससे छुटकारा पाने में सफलता मिली है। इस समाधान का उपयोग करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:



  1. दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + एक्स खोलने के लिए WinX मेनू
  2. में WinX मेनू खोजें और पर क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) एक उन्नत करने के लिए सही कमाण्ड प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ।
  3. निम्न को एलिवेटेड में टाइप करें सही कमाण्ड और दबाएँ दर्ज :

PowerShell -ExecutionPolicy अप्रतिबंधित -कमांड 'और {$ मेनिफ़ेस्ट = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .stallLocation +‘ AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -रजिस्टर $ मेनिफ़ेस्ट}

  1. एक बार कमांड पूरी तरह से निष्पादित हो जाने के बाद, एलिवेटेड को बंद कर दें सही कमाण्ड
  2. पुनर्प्रारंभ करें कंप्यूटर और इसे बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें। जब कंप्यूटर बूट होता है, तो विंडोज स्टोर लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि यह सफलतापूर्वक लोड होता है या नहीं।

समाधान 3: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें

आपके कंप्यूटर के HDD / SSD के रूट फ़ोल्डर में स्थित एक फ़ोल्डर है सॉफ़्टवेयर वितरण , और एक बहुत ही अच्छा मौका है कि आप इस फ़ोल्डर को केवल इस फ़ोल्डर का नाम बदलकर ठीक कर पाएंगे, जैसे आपके पास इससे पहले कई प्रभावित उपयोगकर्ता हैं, और Windows को स्वचालित रूप से एक नया बनाने के लिए मजबूर करता है। ऐसा करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

  1. दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + एक्स खोलने के लिए WinX मेनू
  2. में WinX मेनू खोजें और पर क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) एक उन्नत करने के लिए सही कमाण्ड प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ।
  3. एक-एक करके, निम्न कमांड को एलिवेटेड में टाइप करें सही कमाण्ड और दबाएँ दर्ज हर एक में टाइप करने के बाद:

शुद्ध रोक wuauserv
net stop cryptSvc
नेट स्टॉप बिट्स
नेट स्टॉप msiserver

  1. निम्न कमांड को एलिवेटेड में टाइप करें सही कमाण्ड और दबाएँ दर्ज :

रेन X: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ध्यान दें: बदलो एक्स आपके कंप्यूटर के HDD / SSD के विभाजन के अनुरूप पत्र के साथ इस कमांड में विंडोज स्थापित है। आमतौर पर, यह C:

  1. एक-एक करके, निम्न कमांड को एलिवेटेड में टाइप करें सही कमाण्ड और दबाएँ दर्ज हर एक में टाइप करने के बाद:

शुद्ध शुरुआत wuauserv
net start cryptSvc
नेट स्टार्ट बिट्स
net start msiserver

  1. प्रकार बाहर जाएं ऊपर उठाया हुआ सही कमाण्ड और दबाएँ दर्ज इसे बंद करने के लिए।
  2. पुनर्प्रारंभ करें कंप्यूटर।
  3. कंप्यूटर को बूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।
  4. जब कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 4: TLS सक्षम करें

यदि ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो आप इस समस्या से पीड़ित हो सकते हैं क्योंकि आपके कंप्यूटर पर टीएलएस अक्षम है। अगर ऐसा है, तो केवल टीएलएस को सक्षम करने से काम पूरा हो जाएगा और इस समस्या का समाधान हो जाएगा। विंडोज 10 कंप्यूटर पर टीएलएस को सक्षम करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:

  1. को खोलो प्रारंभ मेनू
  2. पर क्लिक करें समायोजन
  3. पर क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट
  4. पर क्लिक करें वाई - फाई बाएँ फलक में और दाएँ फलक में, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें इंटरनेट विकल्प
  5. पर नेविगेट करें उन्नत
  6. के अंतर्गत समायोजन नीचे स्क्रॉल करें सुरक्षा
  7. सुनिश्चित करें कि के बगल में एक चेक मार्क है टीएलएस 1.2 का उपयोग करें विकल्प, जिसका अर्थ है कि विकल्प सक्षम है।
  8. पर क्लिक करें लागू और उसके बाद ठीक
  9. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। एक बार जब कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो विंडोज स्टोर लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह सफलतापूर्वक लोड होता है।

समाधान 5: प्रॉक्सी को अक्षम करें

एक प्रॉक्सी सक्षम होना आपको विंडोज 10 स्टोर तक पहुंचने से रोक सकता है।

  1. दबाएं विंडोज + आर चाबियाँ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए inetcpl.cpl टाइप करें और फिर क्लिक करें ठीक । इससे इंटरनेट प्रॉपर्टीज सेटिंग खुल जाएगी।
  2. के पास जाओ सम्बन्ध टैब पर क्लिक करें लैन सेटिंग्स
  3. के बगल वाले बॉक्स को चेक करें स्वचालित रूप से सेटिंग पता लगाए और बॉक्स को अनचेक करें प्रतिनिधि सर्वर।

  4. क्लिक ठीक और विंडोज 10 स्टोर खोलने की कोशिश करें।

वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं।

  1. प्रारंभ बटन दबाकर, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और फिर एक व्यवस्थापक के रूप में खुल रहा है।
  2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें:
    netsh winhttp रीसेट प्रॉक्सी

यह प्रॉक्सी सेटिंग्स को रीसेट करेगा और आपको सीधे इंटरनेट एक्सेस देगा।

  1. विंडोज 10 स्टोर ब्राउज़ करने की कोशिश करें और सत्यापित करें कि क्या समस्या बनी रहेगी।

समाधान 6: TLS सक्षम करें

इंटरनेट विकल्पों में से टीएलएस को सक्षम करना काफी लोगों के लिए काम किया है। इसलिए, टीएलएस को सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
  2. प्रकार inetcpl। कारपोरल और दबाएँ दर्ज

  1. क्लिक उन्नत टैब

  1. विकल्पों का पता लगाएँ टीएलएस 1.0 , टीएलएस 1.2 , तथा टीएलएस 1.3 वहाँ से समायोजन ये विकल्प सिक्योरिटी हेडिंग के तहत होने चाहिए।
  2. जाँच टीएलएस 1.0 , टीएलएस 1.2 , तथा टीएलएस 1.3 विकल्प
  3. क्लिक ठीक

एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि विंडोज स्टोर काम करता है या नहीं।

समाधान 7: प्रॉक्सी सर्वर की बारी

प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करने के विकल्प को बंद करने से अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए भी काम किया गया है। यह समझ में आता है क्योंकि प्रॉक्सी सर्वर के उपयोग से कनेक्टिविटी समस्या हो सकती है।

प्रॉक्सी सर्वर को बंद करने के चरण नीचे दिए गए हैं

  1. होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
  2. प्रकार inetcpl। कारपोरल और दबाएँ दर्ज

  1. क्लिक सम्बन्ध टैब
  2. क्लिक लैन सेटिंग्स

  1. सही का निशान हटाएँ विकल्प अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें (ये सेटिंग्स डायल-अप कनेक्शन या वीपीएन पर लागू नहीं होंगी)

  1. क्लिक ठीक और क्लिक करें ठीक फिर

जांचें कि विंडोज स्टोर ने काम करना शुरू कर दिया है या नहीं।

समाधान 8: विंडोज अपडेट करें

भले ही यह समाधान बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं किया है, लेकिन यह एक कोशिश के लायक है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने केवल अपने सिस्टम को अपडेट करके इस समस्या को हल किया। यह समाधान निश्चित रूप से काम करेगा यदि समस्या विंडोज अपडेट के कारण हुई थी। Microsoft निश्चित रूप से अगले विंडोज अपडेट में एक फिक्स जारी करेगा ताकि नवीनतम अपडेट को स्थापित करना चाहिए।

ध्यान दें: कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट को डाउनलोड भी नहीं कर सकते हैं। यह संभवतः उसी कारण से था जो विंडोज स्टोर के साथ समस्या पैदा कर रहा था। इसलिए, यदि आप अपने सिस्टम को अपडेट नहीं कर सकते हैं तो चिंता न करें। अन्य विधियों में दिए गए चरणों का पालन करने का प्रयास करें।

समाधान 9: समय और दिनांक निर्धारित करें

सही समय और तारीख निर्धारित करना एक और समाधान है जो बहुत सारे लोगों के लिए काम आया है। यह समस्या को हल करेगा यदि Windows स्टोर कनेक्शन के साथ समस्या हो रही थी। गलत समय और तारीख होने से कनेक्टिविटी समस्याएं हो सकती हैं।

  1. होल्ड विंडोज की और दबाएँ मैं
  2. चुनते हैं समय और भाषा

  1. टॉगल करना स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें
  2. क्लिक परिवर्तन के अंतर्गत तिथि और समय बदलें

  1. सही समय और तारीख चुनें, फिर क्लिक करें परिवर्तन पुष्टि करने के लिए

यह समस्या को हल करना चाहिए अगर गलत समय और तारीख के कारण विंडोज स्टोर दुर्व्यवहार कर रहा था।

समाधान 10: विंडोज अपडेट सेवा चालू करें

हालाँकि हमने आपको पहले ही मेथड 3 में विंडोज को अपडेट करने के लिए कहा है, लेकिन यह तरीका थोड़ा अलग है। बहुत से लोगों ने विंडोज अपडेट सेवा को स्वचालित पर सेट करके समस्या का समाधान किया है। जाहिरा तौर पर, विंडोज स्टोर और विंडोज अपडेट के बीच एक संबंध है, और विंडोज स्टोर मुद्दे को हल करने पर विंडोज अपडेट सेवा को चालू करना है।

विंडोज अपडेट सर्विस को चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

  1. होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
  2. प्रकार services.msc और दबाएँ दर्ज

  1. का पता लगाने विंडोज सुधार सूची से सेवा और इसे डबल क्लिक करें

  1. सुनिश्चित करें कि सेवा की स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है। चुनते हैं स्वचालित या स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) स्टार्टअप प्रकार में ड्रॉप डाउन मेनू से

  1. जांचें कि क्या सेवा चल रही है। सेवा की स्थिति सेवा की स्थिति के सामने बताई जानी चाहिए। यदि सेवा बंद है तो क्लिक करें शुरू सेवा शुरू करने के लिए बटन। ध्यान दें: यदि आप सेवा शुरू नहीं कर सकते हैं तो स्टार्टअप प्रकार के ड्रॉप डाउन मेनू से मैनुअल का चयन करें और फिर प्रारंभ पर क्लिक करें। एक बार सेवा शुरू होने के बाद, स्वचालित स्टार्टअप प्रकार को फिर से चुनें।
  2. क्लिक लागू तब दबायें ठीक

  1. रीबूट

आपका विंडोज स्टोर रिबूट के बाद काम करना चाहिए।

समाधान 11: DNS क्लाइंट सेवा को सक्षम करें

DNS क्लाइंट सेवा को सक्षम करना एक और समाधान है जो उपयोगकर्ताओं के एक समूह के लिए उपयोगी है। DNS क्लाइंट सर्विस को चालू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

  1. होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
  2. प्रकार सेवाएं। एमएससी और दबाएँ दर्ज

  1. का पता लगाने DNS क्लाइंट सूची से सेवा और इसे डबल क्लिक करें

  1. सुनिश्चित करें कि सेवा की स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है। चुनते हैं स्वचालित या स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) स्टार्टअप प्रकार में ड्रॉप डाउन मेनू से

  1. क्लिक लागू तब दबायें ठीक
  2. रीबूट

जांचें कि क्या यह विंडोज स्टोर समस्या का समाधान करता है या नहीं। यदि यह विंडोज स्टोर की समस्या को हल नहीं करता है तो अगली विधि पर जाएं।

समाधान 12: अनुमति समस्याएँ ठीक करें

जैसा कि शुरुआत में बताया गया है, समस्या रजिस्ट्रियों में अनुमति के कारण भी हो सकती है। इसलिए, रजिस्ट्री कुंजी को उचित अनुमति देने से समस्या हल हो जाती है। रजिस्ट्री कुंजी की अनुमतियां बदलने के चरण नीचे दिए गए हैं

  1. होल्ड विंडोज की और दबाएँ आर
  2. प्रकार regedit और दबाएँ दर्ज

  1. अब, इस पते पर नेविगेट करें HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion NetworkList Profiles । यदि आप नहीं जानते कि वहाँ कैसे नेविगेट करें, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
    1. पता लगाएँ और डबल क्लिक करें HKEY_LOCAL_MACHINE बाएँ फलक से
    2. पता लगाएँ और डबल क्लिक करें सॉफ्टवेयर बाएँ फलक से
    3. पता लगाएँ और डबल क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट बाएँ फलक से
    4. पता लगाएँ और डबल क्लिक करें विंडोज एन.टी. बाएँ फलक से
    5. पता लगाएँ और डबल क्लिक करें वर्तमान संस्करण बाएँ फलक से
    6. पता लगाएँ और डबल क्लिक करें NetworkList बाएँ फलक से

  1. पता लगाएँ और राइट क्लिक करें प्रोफाइल बाएँ फलक से। चुनते हैं अनुमतियां ...

  1. क्लिक उन्नत नई बनाई गई खिड़की से

  1. जाँच विकल्प इस ऑब्जेक्ट से अंतर्निहित अनुमति प्रविष्टियों के साथ सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को बदलें

  1. क्लिक लागू तब दबायें ठीक । किसी भी अतिरिक्त संकेतों की पुष्टि करें
  2. क्लिक ठीक फिर
  3. बंद करे रजिस्ट्री संपादक

अब जांच लें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

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