कई विंडोज उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट को स्थापित करने में असमर्थ होने के बाद प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि लंबे समय के बाद, अंततः त्रुटि कोड के साथ 99% पर अपडेट विफल रहता है 0x8007043c। भले ही यह समस्या विंडोज 7 पर अधिक सामान्य है, हम विंडोज 7 पर होने वाली एक ही समस्या को खोजने में कामयाब रहे, हम विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर कुछ घटनाओं को खोजने में कामयाब रहे।
विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 0x8007043c
विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8007043c के कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और विभिन्न मरम्मत रणनीतियों की कोशिश करके इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो अक्सर अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित होते हैं जो खुद को एक समान स्थिति में पाए जाते हैं। जैसा कि यह पता चला है, इस मुद्दे की स्पष्टता के लिए कई अलग-अलग परिस्थितियां जिम्मेदार हो सकती हैं।
यहां संभावित अपराधियों की एक छोटी सूची है, जिनसे आप निपट सकते हैं:
- असंगत विंडोज अपडेट - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या विंडोज अपडेट के कारण भी हो सकती है कि आपका ओएस आपके ओएस संस्करण के साथ संगत नहीं होने के बावजूद स्थापित करने की कोशिश कर रहा है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको Windows अद्यतन समस्या निवारण चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- तृतीय पक्ष एवी हस्तक्षेप - जैसा कि कई अलग-अलग प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा बताया गया है, यह समस्या एक ओवरप्रोटेक्टिव 3 पार्टी एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के कारण भी हो सकती है, जो एक झूठे सकारात्मक के कारण पीसी और डब्ल्यूयू सर्वर के बीच संचार को अवरुद्ध कर रहा है। इस स्थिति में, आपको वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम करके या तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाला एक अन्य संभावित कारण सिस्टम फ़ाइलों के बीच भ्रष्टाचार है। इस स्थिति में, आपको अपडेट किए गए घटक को तोड़ने वाले दूषित उदाहरणों को ठीक करने और बदलने के लिए उपयोगिताओं (DISM और SFC) की एक श्रृंखला का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- टूटा हुआ ओएस घटक - दुर्लभ परिस्थितियों में, आप एक अंतर्निहित भ्रष्टाचार उदाहरण के कारण इस समस्या का सामना कर सकते हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस स्थिति में, आप प्रत्येक OS घटक को सुधार स्थापित या क्लीन इंस्टॉल जैसी प्रक्रिया के साथ ताज़ा करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
यदि आप एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं और ऊपर दिए गए परिदृश्यों में से एक लागू हो रहा है, तो यह आलेख आपको कई समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा, जिससे आपको समस्या की तह तक पहुंचने की अनुमति मिल सकती है। नीचे, आपको संभावित सुधारों का एक संग्रह मिलेगा, जो एक समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि कोड को हल करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है 0x8007043c।
यदि आप संभव के रूप में कुशल बने रहना चाहते हैं, तो हम आपको उसी क्रम में निर्देशों का पालन करने की सलाह देते हैं, जो हमने उन्हें (दक्षता और गंभीरता से) व्यवस्थित किया था। आखिरकार, आपको एक फिक्स पर ठोकर खाना चाहिए जो समस्या के कारण अपराधी की परवाह किए बिना समस्या को हल करेगा।
शुरू करते हैं!
विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक (केवल Windows 10) चला रहा है
कई अलग-अलग उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, यह विशेष रूप से खराब विंडोज अपडेट के कारण बहुत अच्छी तरह से हो सकता है कि आपका ओएस आपके ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के साथ संगत नहीं होने के बावजूद भी स्थापित करने का प्रयास कर सकता है।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप भाग्य में हैं क्योंकि Microsoft ने इस समस्या के लिए पहले से ही एक हॉटफिक्स जारी कर दिया है। इसका लाभ उठाने के लिए, आपको केवल Windows अपडेट समस्या निवारक को चलाने की आवश्यकता है। यह स्वचालित उपयोगिता स्वचालित रूप से असंगत ड्राइवर की देखभाल करेगी यदि यह निर्धारित करता है कि परिदृश्य पहले से ही मरम्मत रणनीतियों में से एक द्वारा कवर किया गया है।
कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को हल करने में कामयाब रहे हैं 0x8007043c चलाने से त्रुटि कोड Windows अद्यतन समस्या निवारक और अनुशंसित मरम्मत रणनीति को लागू करना। यदि आपको पता नहीं है, तो विंडोज अपडेट में मरम्मत रणनीतियों का चयन होता है जिसे स्वचालित रूप से लागू किया जाना चाहिए यदि कोई समस्या जो पहले से ही कवर की गई है।
यहां चलने के लिए एक संक्षिप्त मार्गदर्शिका है Windows अद्यतन समस्या निवारक :
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें “ एमएस-सेटिंग्स: समस्या निवारण ' और दबाएँ दर्ज खोलना समस्या निवारण का टैब समायोजन एप्लिकेशन।
रन बॉक्स के द्वारा सेटिंग ऐप के समस्या निवारण टैब को खोलना
- एक बार आप अंदर समस्या निवारण टैब, अपने माउस कर्सर को स्क्रीन के दाहिने हाथ अनुभाग में ले जाएँ और नेविगेट करें उठो और दौड़ो अनुभाग। एक बार जब आप उस मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो विंडोज अपडेट पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें संकटमोचन को चलाओ।
विंडोज अद्यतन समस्या निवारक चल रहा है
- उपयोगिता शुरू करें और प्रारंभिक स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें। यह प्रारंभिक प्रक्रिया अत्यंत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निर्धारित करेगा कि उपयोगिताओं सहित कोई भी मरम्मत रणनीति उस समस्या पर लागू होती है जिससे आप निपट रहे हैं।
विंडोज अपडेट के साथ समस्या का पता लगाना
- यदि एक उपयुक्त मरम्मत रणनीति की पहचान की जाती है, तो आपको एक विंडो के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जो आपको क्लिक करने की अनुमति देगा यह फिक्स लागू लागू मरम्मत रणनीति लागू करने के लिए।
यह फिक्स लागू
ध्यान दें: ध्यान रखें कि फिक्स के प्रकार के आधार पर, आपको मरम्मत रणनीतियों को लागू करने के लिए कुछ अतिरिक्त चरणों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- फिक्स सफलतापूर्वक लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 0x8007043c Windows अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: तृतीय पक्ष हस्तक्षेप को समाप्त करना (यदि लागू हो)
एक और संभावित कारण जो ट्रिगर हो सकता है 0x8007043c त्रुटि एक ओवरप्रोटेक्टिव 3 पार्टी एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर है जो आपके पीसी और विंडोज अपडेट सर्वर के बीच बाहरी संचार को अवरुद्ध करेगा। यह आमतौर पर एक झूठे सकारात्मक के कारण होता है - आपके एवी सूट का मानना है कि इंटरनेट नेटवर्क से समझौता किया गया है।
AVAST, McAfee, Comodo, और Sophos सबसे अधिक संभावना वाले 3 पार्टी अपराधी हैं जो समस्याएं पैदा कर सकते हैं (लेकिन कुछ अन्य हो सकते हैं जिन्हें हम पहचानने में विफल रहे)।
यदि आप 3rd पार्टी एवी सूट का उपयोग कर रहे हैं और आपको संदेह है कि यह मुद्दा लागू हो सकता है, तो आपको वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करके या पूरी तरह से सुइट को अनइंस्टॉल करके या डिफ़ॉल्ट सुरक्षा कार्यक्रम में वापस लाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए ( विंडोज प्रतिरक्षक)।
बेशक, वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करने की प्रक्रिया अलग-अलग होगी, जिसके आधार पर एवी सूट आप सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं, लेकिन ज्यादातर मामलों में, आप इसे सीधे टास्कबार मेनू से कर पाएंगे।
अवास्ट एंटीवायरस पर वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना
वास्तविक-समय सुरक्षा को अक्षम करने के बाद, Windows अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करें जो पहले विफल हो रहा था और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है। यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो इसका स्वचालित रूप से यह अर्थ नहीं है कि आपका AV सूट समस्या पैदा नहीं कर रहा है।
ध्यान रखें कि कुछ 3rd पार्टी एवी सूट में एक फ़ायरवॉल घटक शामिल है, भले ही यह अंतिम-उपयोगकर्ता के लिए स्पष्ट नहीं है। ज्यादातर मामलों में, यह सुरक्षा तंत्र यथावत बना रहेगा, भले ही आप वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम कर दें। इस वजह से, आप केवल इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि आपका 3rd पार्टी सूट इस समस्या को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके और यह सुनिश्चित करने का कारण नहीं है कि आप किसी भी बचे हुए फ़ाइल को पीछे नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी हो सकता है 0x8007043c त्रुटि।
यदि आप इस मार्ग पर जाने का निर्णय लेते हैं, तो इस लेख के निर्देशों का पालन करें ( यहाँ ) एवी सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना और यह सुनिश्चित करना कि कोई अवशेष फाइलें अभी भी समस्या पैदा नहीं कर रही हैं।
यदि आपने पहले ही कोई सुधार नहीं किया है या यह विधि आपके परिदृश्य पर लागू नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3: DISM और SFC स्कैन चलाना
यदि ऊपर दिए गए तरीके आपको समस्या को ठीक करने या लागू करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो यह देखने के लिए जांच करें कि क्या समस्या किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण नहीं हो रही है। जैसा कि कई अलग-अलग विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है, यह समस्या कुछ सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकती है जो महत्वपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों को प्रभावित कर रही है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको भ्रष्टाचार की घटनाओं से निपटने में सक्षम दो अंतर्निहित उपयोगिताओं को चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए - DISM (तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन) तथा SFC (सिस्टम फ़ाइल परीक्षक)
SFC तार्किक त्रुटियों को ठीक करने में बेहतर है, जबकि DISM सिस्टम निर्भरता को सुधारने पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है जो सबसे अधिक टूटने की संभावना है। इस वजह से, हम अत्यधिक उपयोग किए जाने वाले दूषित उदाहरणों को ठीक करने के अपने अवसरों को अधिकतम करने के लिए दोनों उपयोगिताओं को चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। 0x8007043c त्रुटि।
यहाँ एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से SFC और DISM दोनों स्कैन चलाने पर एक त्वरित गाइड है:
- एक रन डायलॉग बॉक्स को दबाकर खोलें विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Cmd' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एक ऊंचा स्थान खोलने के लिए अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक प्रेरित करना। यदि आप देखते हैं UAC (उपयोगकर्ता खाता संकेत) प्रॉम्प्ट, CMD विंडो में व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।
रनिंग कमांड प्रॉम्प्ट
- जब आप उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर आने का प्रबंधन करते हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और SFC स्कैन आरंभ करने के लिए Enter दबाएँ:
sfc / scannow
ध्यान दें: SFC भ्रष्ट फ़ाइलों को स्वस्थ प्रतियों के साथ बदलने के लिए स्थानीय रूप से कैश्ड प्रतिलिपि का उपयोग करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने सिस्टम को अन्य तार्किक त्रुटियों के संपर्क में नहीं छोड़ रहे हैं, तब तक उपयोगिताओं को बाधित न करें, जब तक कि ऑपरेशन पूरा न हो जाए।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। जब ऐसा होता है, तो दूसरे उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें।
- जब आप उन्नत CMD विंडो के अंदर लौटने का प्रबंधन करते हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और दबाएँ दर्ज DISM स्कैन आरंभ करने के लिए:
DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
ध्यान दें: DISM दूषित उदाहरणों को बदलने के लिए स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करने के लिए सक्रिय रूप से विंडोज अपडेट घटक का उपयोग करेगा। इस वजह से, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है।
- निर्देश पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप अनुक्रम में समस्या हल हो गई है।
यदि आपने इस विधि का पालन किया है और आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं 0x8007043c त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 4: प्रत्येक OS घटक को ताज़ा करना
यदि आपने ऊपर दिए गए प्रत्येक संभावित सुधार का पालन किया है और आप अभी भी विंडोज अपडेट को स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो आप संभावित प्रणाली कुछ प्रकार के भ्रष्टाचार से जूझ रहे हैं जिन्हें पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस समस्या को हल करने का एक तरीका हर विंडोज घटक को रीसेट करना है जो समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकता है (बूटिंग से संबंधित प्रक्रियाओं सहित)।
दो तरीके आपको ऐसा करने की अनुमति देंगे: साफ स्थापित करें या मरम्मत स्थापित करें ।
सेवा साफ स्थापित करें बिना किसी पूर्वापेक्षा के सबसे तेज़ और सबसे बेहतर समाधान है, लेकिन यदि आप पहले से अपना डेटा वापस नहीं लेते हैं, तो मुख्य नकारात्मक पक्ष आपको बड़ा डेटा नुकसान होगा। आपकी सभी फाइलें (चित्र, संगीत, वीडियो), एप्लिकेशन, गेम और उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं तब तक खो जाएंगी जब तक आप पहले बैकअप उपयोगिता का उपयोग नहीं करते हैं।
सेवा मरम्मत स्थापित (जगह में मरम्मत) एक अधिक थकाऊ समाधान है जिसके लिए आपको एक इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होती है। लेकिन प्रमुख लाभ यह है कि केवल विंडोज घटकों को रीसेट किया जाएगा। इसका मतलब है कि आपको अपना डेटा, ऐप्स, गेम और यहां तक कि कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं रखने की अनुमति होगी।
इसलिए यदि आप कुछ त्वरित खोज रहे हैं जो समस्या को हल करेगा और आपके पास कोई महत्वपूर्ण डेटा नहीं है जिसे आप खो रहे हैं, तो एक साफ इंस्टॉल के लिए जाएं। दूसरी ओर, यदि आप अपना सारा डेटा रखना चाहते हैं और आप पूरी तरह से विंडोज घटकों पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं, तो एक मरम्मत स्थापित करें।
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