विंडोज अपडेट त्रुटि कोड 800F0A13 कैसे ठीक करें?

कुछ विंडोज उपयोगकर्ता पारंपरिक तरीके का उपयोग करके कुछ अपडेट स्थापित करने में असमर्थ हैं। त्रुटि कोड जो अद्यतन विफल होने के बाद आता है 800F0A13। जबकि कुछ उपयोगकर्ता कई अलग-अलग अपडेट के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, अन्य कह रहे हैं कि त्रुटि कोड केवल एक अपडेट (शेष कुछ समय स्थापित) के साथ दिखाई देता है। यह समस्या विंडोज 7 पर बहुत आम है, लेकिन विंडोज 8.1 पर इसके होने की कुछ घटनाएं भी हैं।

विंडोज अपडेट त्रुटि 800F0A13

विंडोज अपडेट 800F0A13 त्रुटि के कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का परीक्षण करके इस समस्या की जांच की, जो पहले से ही समस्या की तह तक पहुंचने में कामयाब रहे। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेंगे। यहां दोषियों के साथ एक शॉर्टलिस्ट है जो इस समस्या को ट्रिगर कर सकता है:

• जेनेरिक WU गड़बड़ - जैसा कि यह पता चला है, ज्यादातर मामलों में, यह समस्या एक आनुवंशिक गड़बड़ के कारण होगी जो पहले से ही Microsoft द्वारा प्रलेखित थी। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको केवल Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाने और अनुशंसित फ़िक्सेस को लागू करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों की जांच करने के बाद, यह संभव है कि समस्या कुछ प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होती है जो विंडोज अपडेट घटक को प्रभावित करती है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप दूषित ओएस घटक (DISM और SFC) को ठीक करने में सक्षम उपयोगिताओं की एक श्रृंखला चलाकर समस्या को हल कर सकते हैं।
• तृतीय पक्ष एवी हस्तक्षेप - यदि आप 3rd पार्टी सिक्योरिटी सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक ओवरप्रोटेक्टिव सूट का उपयोग कर रहे हैं जो WU और आपके OS के बीच के कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहा है। इस स्थिति में, आपको तृतीय पक्ष हस्तक्षेप (या तो रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम करके या तृतीय पक्ष AV सुइट की स्थापना रद्द करके) समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• स्टार्टअप असंगति - कुछ शर्तों के तहत, यह विशेष त्रुटि कोड ऐसे उदाहरणों में हो सकता है जहां कुछ स्टार्टअप आइटम, कर्नेल प्रक्रिया या आपके ओएस से संबंधित पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं दूषित हो जाती हैं। चूंकि ये परंपरागत रूप से तय नहीं किए जाएंगे, इसलिए समस्या को हल करने के लिए आपको एक स्टार्टअप मरम्मत करने की आवश्यकता होगी।

यदि आप वर्तमान में एक ही सामना कर रहे हैं 800F0A13 त्रुटि और आप एक सुधार की तलाश में हैं, यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा जो अन्य उपयोगकर्ताओं को इसी तरह की स्थिति में समस्या के निचले हिस्से तक पहुंचने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग करते हैं।

यदि आप यथासंभव कुशल बने रहना चाहते हैं, तो हम आपको उसी क्रम में नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जो हमने उन्हें (कठिनाई और दक्षता से) व्यवस्थित किया था। आखिरकार, आपको एक फिक्स पर ठोकर खाना चाहिए जो समस्या के कारण अपराधी की परवाह किए बिना समस्या को हल करेगा।

शुरू करते हैं!

विधि 1: Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाना

हालांकि कई परिदृश्य इस त्रुटि को फैलाएंगे, ज्यादातर मामलों में, समस्या इसलिए होगी क्योंकि WU (Windows अद्यतन) किसी तरह प्रभावित होता है। इस वजह से, आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपका विंडोज इंस्टॉलेशन किसी भी मैनुअल फिक्स को आजमाने से पहले समस्या को हल करने में सक्षम है या नहीं।

यदि समस्या Microsoft द्वारा पहले से कवर की गई विसंगति के कारण हो रही है, तो Windows अद्यतन समस्या निवारक समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए, यदि परिदृश्य कवर किया गया हो। कई विंडोज उपयोगकर्ता जो इस त्रुटि कोड से भी जूझ रहे थे, ने रिपोर्ट किया है कि इस समस्या का निवारण करने और अनुशंसित मरम्मत रणनीति लागू करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप अपने विंडोज 7 / विंडोज 8.1 कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट समस्या निवारक को कैसे चला सकते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज की + आर। अगला, टाइप करें type control.exe / नाम Microsoft.Troublesourcing ‘और दबाएँ दर्ज खोलना समस्या निवारण क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस का टैब।

   क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस तक पहुँचना

   ध्यान दें: यदि आप द्वारा संकेत दिए गए हैं UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) शीघ्र, क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

2. एक बार आप अंदर समस्या निवारण स्क्रीन, स्क्रीन के राइट-साइड साइड सेक्शन पर जाएं और क्लिक करें Windows अद्यतन के साथ समस्याओं को ठीक करें (के अंतर्गत व्यवस्था और सुरक्षा )।

   Windows अद्यतन समस्या निवारण के साथ Windows अद्यतन के साथ समस्याओं को ठीक करना

3. प्रारंभिक विंडोज अपडेट स्क्रीन पर, क्लिक करें उन्नत, फिर से जुड़े बॉक्स को चेक करें स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें क्लिक करने से पहले आगे। यह सुनिश्चित करता है कि यदि व्यवहार्य पाया जाता है, तो फिक्स स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा।

   Windows अद्यतन समस्या निवारक का उपयोग करके स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें

4. विश्लेषण पूरा होने की प्रतीक्षा करें। यह प्रक्रिया निर्धारित करेगी कि Windows अद्यतन समस्या निवारक के साथ शामिल कोई भी मरम्मत कार्यनीति आपके विशेष परिदृश्य में लागू है या नहीं।

   विंडोज अपडेट के साथ समस्या का पता लगाना

5. यदि एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति की पहचान की जाती है, तो आपको एक अलग विंडो दिखाई देगी, जहां आपके पास क्लिक करने का विकल्प होगा यह फिक्स लागू । अगला, फिक्स लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। लेकिन ध्यान रखें कि निर्धारित किए गए फिक्स के आधार पर, आपको अतिरिक्त निर्देशों की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है या नहीं।

   यह फिक्स लागू

6. एक बार जब आप अनुशंसित फिक्स को लागू करने का सफलतापूर्वक प्रबंधन कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने पर समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 800F0A13 त्रुटि जब आप एक या एक से अधिक विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: DISM और SFC स्कैन चलाना

यदि Windows अद्यतन समस्या निवारक समस्या को स्वचालित रूप से हल करने में प्रभावी नहीं था, तो आप ऐसे परिदृश्य के लिए जाँच करना चाहते हैं जहाँ सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार WU घटक के साथ हस्तक्षेप कर रहा है और अद्यतन को विफल कर रहा है 800F0A13 एरर कोड।

यदि इस तरह का परिदृश्य आपकी स्थिति पर लागू होता है, तो समस्या को हल करने का सबसे प्रभावी तरीका तार्किक त्रुटियों और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार दोनों को ठीक करने में सक्षम उपयोगिताओं के एक जोड़े को चलाना है। और आपको 3 पार्टी सुइट्स पर भी भरोसा करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि विंडोज में दो अंतर्निहित उपयोगिताओं हैं जो ऐसा करने में सक्षम हैं: SFC (सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार) तथा DISM (तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन)।

ध्यान रखें कि SFC दूषित वस्तुओं को स्थानीय रूप से कैश्ड कॉपी पर निर्भर करते हुए प्रतिस्थापित करेगा जबकि DISM दूषित फ़ाइलों के लिए स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए WU के एक उप-घटक का उपयोग करता है जिसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होती है। DISM सिस्टम भ्रष्टाचार के साथ अधिक कुशल है जबकि SFC तार्किक त्रुटियों के साथ बेहतर है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप दोनों को त्वरित उत्तराधिकार में चलाते हैं।

इस समाधान को हल करने के लिए SFC और DISM दोनों को चलाने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है 800F0A13 त्रुटि:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें 'Cmd' नए दिखाई देने वाले टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत CMD शीघ्र खोलने के लिए। जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) शीघ्र, क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

   रनिंग कमांड प्रॉम्प्ट

2. एक बार जब आप एक उन्नत CMD विंडो खोलने का प्रबंधन करते हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और DISM स्कैन आरंभ करने के लिए प्रत्येक पंक्ति के बाद Enter दबाएँ:

   Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना

   ध्यान दें: ध्यान रखें कि DISM को स्वस्थ प्रतियों के साथ दूषित उदाहरणों को बदलने के लिए एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। पहला कमांड विसंगतियों को प्रतिस्थापित करेगा जबकि दूसरा मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करेगा।

3. DISM स्कैन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर नीचे दिए गए चरणों के साथ जारी रखें। यहां तक ​​कि अगर कोई फ़ाइल फिक्सिंग की सूचना नहीं है, तो आपको अगले निर्देशों के साथ जारी रखना चाहिए।
4. एक बार अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने के बाद, एक और ऊंचा CMD प्रॉम्प्ट खोलने के लिए फिर से चरण 1 का पालन करें। लेकिन इस बार, इसके बजाय निम्नलिखित कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज SFC स्कैन आरंभ करने के लिए:

   sfc / scannow

   ध्यान दें: किसी भी परिस्थिति में, प्रारंभिक स्कैन शुरू होने के बाद आपको इस प्रक्रिया को बाधित नहीं करना चाहिए। ऐसा करने से आपका सिस्टम अन्य तार्किक त्रुटियों को उजागर करेगा जो भविष्य में अन्य त्रुटियों का उत्पादन कर सकता है।

5. जैसे ही यह समाप्त हो जाता है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या 800F0A13 अगले सिस्टम स्टार्टअप में त्रुटि का समाधान किया जाता है।

यदि लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते समय समान त्रुटि कोड अभी भी हो रहा है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: तृतीय पक्ष हस्तक्षेप अक्षम करना (यदि लागू हो)

कई अलग-अलग उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, यह विशेष रूप से एक विशेष रूप से एवी सूट के कारण भी हो सकता है जो डब्ल्यूयू घटक को अपडेट को डाउनलोड करने के लिए Microsoft सर्वर के साथ संचार करने से रोक रहा है।

इस समस्या के कारण कई तीसरे पक्ष के सुइट्स पर हस्ताक्षर किए गए हैं, लेकिन अवास्ट सबसे आम अपराधी है। McAfee सोफोस और कोमोडो को भी सुरक्षा सूट के रूप में सूचित किया जाता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।

यदि आप सुरक्षा स्कैनर का उपयोग कर रहे हैं, जिस पर आपको संदेह है, तो इसके लिए जिम्मेदार है 800F0A13 त्रुटि, आपको वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करने या हस्तक्षेप के लिए जिम्मेदार तीसरे पक्ष के सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

सबसे पहले, आपको वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करके शुरू करना चाहिए और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है। बेशक, यह प्रक्रिया सुरक्षा ग्राहक के आधार पर भिन्न होगी जो आप उपयोग कर रहे हैं। लेकिन तीसरे पक्ष के एवी स्वीट्स के विशाल बहुमत के साथ, आप इसे सीधे टास्कबार आइकन से कर सकते हैं। बस अपने सुरक्षा सूट आइकन पर राइट-क्लिक करें और एक विकल्प की तलाश करें जो वास्तविक समय की सुरक्षा को निष्क्रिय करता है।

अवास्ट की वास्तविक समय सुरक्षा सुविधा को अक्षम करना

आपके द्वारा वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम करने का प्रबंधन करने के बाद, फिर से अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि आप अभी भी 800F0A13 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आपको एवी को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना चाहिए और किसी भी अवशेष फाइल को हटा देना चाहिए जो अभी भी समान सुरक्षा नियमों को लागू करेगा। यदि आप ऐसा करने का निर्णय लेते हैं, तो इस लेख में उल्लिखित चरणों का पालन करें ( यहाँ )। यह आपको दिखाएगा कि बिना किसी बचे हुए फ़ाइलों को पीछे छोड़ते हुए सुरक्षा प्रोग्राम को कैसे अनइंस्टॉल किया जाए जो अभी भी उसी मुद्दे को ट्रिगर करेगा।

यदि यह तरीका लागू नहीं है या आपने पहले ही पुष्टि कर दी है कि आपका बाहरी एवी सूट समस्या पैदा नहीं कर रहा है, तो नीचे अंतिम विधि पर जाएं।

विधि 4: स्टार्टअप रिपेयर करना

यदि ऊपर दिए गए किसी भी तरीके ने आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभावना है कि आप कुछ प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिन्हें पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस तरह के परिदृश्यों में, आप जो सबसे अच्छा संभव सुधार लागू कर सकते हैं, वह डेटा हानि का कारण नहीं होगा एक स्टार्टअप मरम्मत करना है।

यह प्रक्रिया किसी भी फाइल की मरम्मत करेगी जो बूट डेटा, कर्नेल प्रक्रियाओं और देशी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं सहित विंडोज स्टार्टअप प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण है। लेकिन ध्यान रखें कि स्टार्टअप मरम्मत की प्रक्रिया करने के लिए, आपको या तो विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया या सिस्टम रिकवरी डिस्क की आवश्यकता होगी।

यदि आपके पास इनमें से कुछ भी नहीं है, तो आप अभी भी स्टार्टअप रिपेयर मीडिया बनाकर प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं। यदि आप इस प्रक्रिया का पालन करने के लिए दृढ़ हैं, तो चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें ( यहाँ )।