इस समय, मैसेजिंग एप्लिकेशन की लोकप्रियता में कोई सवाल नहीं है WhatsApp । 2016 के अंत से, व्हाट्सएप ने अपने उपयोगकर्ताओं को अपने व्हाट्सएप नंबर पर 2 फैक्टर ऑथेंटिकेशन (फेसबुक और Google जैसे कई अन्य ऐप भी इसका उपयोग करने में सक्षम बनाता है) की क्षमता दी। 2 फैक्टर ऑथेंटिकेशन के उपयोग से, उपयोगकर्ता द्वारा परिभाषित 6-अंकीय पिन दर्ज किए बिना उपयोगकर्ता की संख्या को व्हाट्सएप पर सत्यापित नहीं किया जा सकता है। इस कदम का उद्देश्य घुसपैठियों को आपके सिम कार्ड के कब्जे में होने पर आपके व्हाट्सएप नंबर का उपयोग करने से रोकना है।
व्हाट्सएप पर टू-स्टेप वेरिफिकेशन इनेबल करें
अब, जब उपयोगकर्ता किसी अन्य डिवाइस पर स्विच करता है या व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करना चाहता है, तो उसे पिन दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
यह खाता दो-चरणीय सत्यापन द्वारा संरक्षित है
लेकिन समस्या तब पैदा होती है जब उपयोगकर्ता 6 अंकों का पिन भूल जाता है। फिर एक उपयोगकर्ता अपने व्हाट्सएप नंबर को पुनर्प्राप्त करने के लिए क्या कर सकता है? यदि आप उन लोगों में से हैं जो इस समस्या से पीड़ित हैं, तो अपने व्हाट्सएप नंबर के नीचे के चरणों का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
दो परिदृश्य हैं:
- 2 चरण सत्यापन सक्षम साथ में ईमेल
- 2 चरण सत्यापन सक्षम के बिना ईमेल
ईमेल के साथ:
यदि आपके पास 2 चरण सत्यापन सेट करते समय एक जोड़ा ईमेल पता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रक्षेपण WhatsApp ।
- दबाएँ स्वीकार करें एवं आगे बढ़ें । फिर अपने में टाइप करें फ़ोन नंबर ।
व्हाट्सएप पर फोन नंबर की पुष्टि करें
- आप एक प्राप्त करेंगे पुष्टि संख्या अपने फोन नंबर पर एसएमएस (या कॉल के माध्यम से) के माध्यम से। व्हाट्सएप में कोड दर्ज करें।
- अब तुम बनोगे के लिए प्रेरित किया एक पिन दर्ज करने के लिए। जैसा कि आपको याद नहीं है, पर क्लिक करें पिन भूल गए?
भूल गए पिन पर क्लिक करें
- एक पॉप-अप दिखाई देगा। पर क्लिक करें ईमेल भेजें (एक ईमेल उस ईमेल पते पर भेजा जाएगा जो व्हाट्सएप पर आपके लिए रिकॉर्ड में है)।
पिन रीसेट करने के लिए ईमेल भेजें
- अब इस पर टैप करें ठीक ।
पिन रीसेट करने के लिए ईमेल भेजा गया
- आपके खाते के द्वि-चरणीय सत्यापन को बंद करने के लिंक वाली एक ईमेल प्राप्त होगी। लिंक पर क्लिक करें और आपका व्हाट्सएप अकाउंट पेज आपके ब्राउज़र में खुल जाएगा।
लिंक टू-स्टेप वेरिफिकेशन रीसेट करें
- अभी पुष्टि करें कि आप वास्तव में दो-चरणीय सत्यापन बंद करना चाहते हैं। (बंद न करें, यदि आपने इसका अनुरोध नहीं किया है)।
दो-चरणीय सत्यापन रीसेट करने की पुष्टि करें
- बस। अब आप अपने व्हाट्सएप अकाउंट में वापस लॉग इन कर सकेंगे और फिर से मैसेज भेजना / प्राप्त करना शुरू कर देंगे। अगर आपने बैकअप लिया है WhatsApp डेटा , फिर इसे बहाल किया जाएगा।
व्हाट्सएप अकाउंट से दो-चरणीय सत्यापन हटाया गया
ईमेल के बिना:
यदि आपने 2 चरण सत्यापन सक्षम करते हुए ईमेल सेट नहीं किया है तो आपके पास बहुत कुछ नहीं होगा। उल्लिखित चरणों का पालन करें:
- के लिए इंतजार 7 दिन । उसके बाद, आप कर सकेंगे असाइन सेवा नया पिन आपके खाते के लिए। आपकी स्क्रीन पर एक नए पिन के लिए एक स्क्रीन दिखाई देगी। आपको बस ऐप पर 6 अंकों के साथ एक नया पिन (कोड) असाइन करना होगा। साथ ही, आप इस दौरान प्राप्त किसी भी संदेश को नहीं पढ़ पाएंगे और वे खो जाएंगे (6-7 दिनों से अधिक पुराने संदेश स्वचालित रूप से व्हाट्सएप से हटा दिए जाते हैं)।
- यदि आप नहीं फिर से सत्यापित आपका पिन इन तीस दिन , आपका खाता होगा हटाए गए । इसके बाद जब भी आप अपने व्हाट्सएप नंबर का इस्तेमाल करेंगे तो यह एक नया अकाउंट बनाएगा।
