Microsoft क्रोमियम एज बग को ब्लैक स्क्रीन के कारण ठीक करता है

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नए Microsoft Edge ब्राउज़र ने दुनिया भर के हजारों लोगों का ध्यान सफलतापूर्वक अपनी ओर खींचा है। ब्राउज़र कई के साथ आता है दिलचस्प विशेषताएं लेकिन वहां थे कुछ मुद्दों भी।

हाल ही में, कुछ क्रोमियम एज उपयोगकर्ता अब हैं रिपोर्टिंग कि उनके प्रदर्शन अचानक काले हो जाते हैं। उपयोगकर्ता की रिपोर्ट बताती है कि ब्राउज़िंग सत्र के दौरान समस्या बिना किसी सूचना या चेतावनी के यादृच्छिक समय पर होती है।



Microsoft एज उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे अब काम नहीं कर सकते हैं क्योंकि इस अजीब मुद्दे के कारण डिस्प्ले विंडो काली हो जाती है। Microsoft ने पहले ही बग की पुष्टि कर दी है और कहा कि यह ग्राफिक संगतता त्रुटि के कारण हो सकता है। यह एक प्रमुख कारण है कि समस्या सभी प्रणालियों पर मौजूद नहीं है।



यह ध्यान देने योग्य है कि बग केवल क्रोमियम एज ब्राउज़र के पूर्वावलोकन बिल्ड को प्रभावित करता है। इसका स्पष्ट अर्थ है कि स्थिर संस्करण अभी भी बिना किसी समस्या के काम करता है।



Microsoft ब्लैक स्क्रीन बग को स्वीकार करता है

उल्लेखनीय रूप से, हालाँकि Microsoft ने पहले ही एक सुधार कर लिया है, फिर भी बग को एक ज्ञात समस्या के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। इसके अलावा, ब्लैक स्क्रीन समस्या से प्रभावित हो सकने वाले उपकरणों के बारे में Microsoft का कोई शब्द नहीं है।

कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे डिवाइस को रिबूट करके ब्राउज़र के सामान्य व्यवहार को पुनर्स्थापित करने में कामयाब रहे। जबकि अन्य को समस्या को ठीक करने के लिए क्रोमियम एज को पुनः आरंभ करना पड़ा। हालाँकि, सभी के लिए यह कार्य ठीक नहीं था और Microsoft अपने उपयोगकर्ताओं को सलाह देता है कि वे कार्य प्रबंधक में GPU प्रक्रिया को मारकर समस्या से छुटकारा पा सकते हैं।

यहाँ Microsoft है व्याख्या की समस्या और एज बीटा संस्करण 82.0.439.1 घोषणा लेख में तय:



“हाल ही में इसके लिए एक प्रारंभिक तय करने के बाद, कुछ उपयोगकर्ता अभी भी एज विंडोज़ को सभी काले होने का अनुभव कर रहे हैं। मेनू की तरह यूआई पॉपअप प्रभावित नहीं होते हैं और ब्राउज़र टास्क मैनेजर खोलते हैं (कीबोर्ड शॉर्टकट Shift + esc है) और GPU प्रक्रिया को मारना आमतौर पर इसे ठीक करता है। ध्यान दें कि यह केवल कुछ हार्डवेयर वाले उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है। ”

यदि आप एक ही नाव पर हैं, तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए देव एज का नवीनतम संस्करण स्थापित करना चाहिए। इसके अलावा, जो लोग अभी भी एक समान समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्हें ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करना चाहिए और इसे पुनर्स्थापित करना चाहिए। ध्यान रखें कि स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के दौरान संकेत मिलने पर आपको उपयोगकर्ता डेटा को हटाना होगा।

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