एक्सबॉक्स इनसाइडर हब विंडोज़ पर काम नहीं कर रहा है? यह Microsoft स्टोर के खराब कैश या एंटी-वायरस हस्तक्षेप के कारण हो सकता है। दो अलग-अलग त्रुटि कोड हैं, 0x800004005 और 0x80070005 , इस त्रुटि का मूल कारण होने के लिए।
ऐसा होने के कई कारण हो सकते हैं; समाधान बिट में सीधे कूदने से पहले, हम अच्छी तरह से समझेंगे कि इस त्रुटि का कारण क्या हो सकता है:
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का खराब कैश- Microsoft स्टोर, सभी डाउनलोडिंग एप्लिकेशन की तरह, कैश को स्टोर करता है; यह एक भ्रष्ट कैश के कारण हो सकता है कि आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।
- एंटीवायरस और फायरवॉल- एंटीवायरस या फायरवॉल कभी-कभी विंडोज़ प्रक्रियाओं को बाधित करते हैं। हम इस समस्या को हल करने के लिए कुछ प्रोग्रामों को श्वेतसूची में डाल सकते हैं या एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
- अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन- एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन भी इस समस्या का कारण बन सकता है।
- गुम सेवाएं - किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, Xbox इनसाइडर हब कुछ सेवा पैकेजों पर बहुत अधिक निर्भर करता है जो इसे सुचारू रूप से कार्य करने की अनुमति देता है यदि कोई भी आवश्यक सेवा गायब है जैसे कि Xbox पहचान पहचानकर्ता, या Xbox एक्सेसरी प्रबंधक एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं कर सकता है।
- फ़ायरवॉल से ब्लैकलिस्ट- हमारे लिए इस समस्या का सामना करने का एक अन्य कारण Xbox इनसाइडर हब को एंटीवायरस से ब्लैकलिस्ट किए जाने के कारण हो सकता है, इसे केवल एप्लिकेशन को श्वेतसूची में डालकर आसानी से हल किया जा सकता है।
- पुरानी हो चुकी खिड़कियां- एक पुराना या अस्थिर विंडोज़ संस्करण प्रोग्राम के ठीक से काम नहीं करने का कारण हो सकता है। हमारी विंडो को अपडेट करके इससे आसानी से निपटा जा सकता है।
1. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश हटाएं
कैश विशेष अस्थायी भंडारण है और इसका उपयोग अनुप्रयोगों और खेलों में तेजी से स्थानांतरण दर पेश करने के लिए किया जाता है। निष्क्रिय रहने पर कुछ समय बाद कैश खराब हो सकता है। कैश मेमोरी को समय-समय पर डिलीट करने की सलाह दी जाती है। Microsoft स्टोर के कैश को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1.1 Windows सेटिंग का उपयोग करके Microsoft Store ऐप को रीसेट करें
Microsoft स्टोर को रीसेट करने के दो तरीके हैं; इस पद्धति में, हम Microsoft कैश को हटाने के लिए विंडोज़ सेटिंग्स का उपयोग करेंगे। इन कदमों का अनुसरण करें :
- दबाएं खिड़कियाँ चाभी, और सर्च बार में टाइप करें समायोजन, या दबाएं विंडोज + आई एक साथ सेटिंग्स खोलने के लिए कुंजी।
- पर क्लिक करें ऐप्स।
- निम्न को खोजें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर।
- पर क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और क्लिक करें उन्नत विकल्प .
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें रीसेट।
- पर क्लिक करें रीसेट फिर से; प्रसंस्करण समाप्त होने के बाद Microsoft स्टोर खोलें।
1.2 Wsreset का प्रयोग करें
Wsreset भी एक Microsoft द्वारा प्रदत्त उपयोगिता उपकरण है; इसका कार्य Microsoft स्टोर से संबंधित समस्याओं का निवारण करना है। Wsreset.exe का उपयोग करके Microsoft स्टोर कैश को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी प्रारंभ मेनू खोलने के लिए; सर्च बॉक्स में टाइप करें Wsreset.exe.
- Wsreset.exe खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- खाली लोडिंग स्क्रीन पर थोड़ी देर प्रतीक्षा करें; यह कुछ समय बाद अपने आप बंद हो जाएगा।
- एक बार हो जाने के बाद, Microsoft स्टोर पर जारी रखें और Xbox इनसाइडर हब का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि समस्या का समाधान न हो तो अगले चरण में जारी रखें
2. एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
उपयोगकर्ताओं ने अपने विंडोज़ और Microsoft द्वारा प्रदत्त उत्पादों के साथ एंटीवायरस हस्तक्षेप की सूचना दी है; एक सरल लेकिन प्रभावी उपाय यह है कि या तो अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम कर दें या यदि आपके पास कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस है तो उसे अनइंस्टॉल कर दें।
2.1 विंडोज डिफेंडर को अक्षम करें
विंडोज डिफेंडर को अक्षम करने से कथित तौर पर Xbox इनसाइडर हब के साथ समस्या हल हो जाती है। विंडोज डिफेंडर यहां एक उदाहरण के रूप में प्रयोग किया जाता है। अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस के लिए प्रक्रिया भिन्न होगी। विंडोज डिफेंडर को निष्क्रिय करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं खिड़कियाँ चाभी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए, और सर्च बॉक्स में टाइप करें विंडोज सुरक्षा .
- पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा नीचे दी गई छवि में बॉक्स।
- पर क्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स के तहत।
- नीचे दी गई छवि में हाइलाइट किए गए स्विच को बंद करने के लिए टॉगल करें।
एक बार जब विंडोज डिफेंडर अक्षम हो जाता है, तो Xbox इनसाइडर हब को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि समस्या का समाधान न हो तो अगले चरण में जारी रखें।
2.2 तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करें
यदि आपके पास एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस है, तो यह पहचानने के लिए कि क्या समस्या हमारे एंटीवायरस के हस्तक्षेप के कारण है, इसकी स्थापना रद्द करना या इसे कुछ समय के लिए अक्षम करना सबसे अच्छा है। एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि यह आपके सिस्टम में कोई त्रुटि पैदा नहीं कर रहा है, तो आप हमेशा अपने एंटीवायरस को फिर से स्थापित कर सकते हैं। अपने विंडोज़ कंप्यूटर पर एंटीवायरस अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें कार्य प्रबंधक या वैकल्पिक रूप से दबाएं Shift+Alt+Esc कार्य प्रबंधक को खोलने के लिए एक साथ कुंजियाँ
- अपने एंटीवायरस का पता लगाएँ और क्लिक करें कार्य का अंत करें आवेदन की किसी भी पृष्ठभूमि प्रसंस्करण को पूरी तरह से बंद करने के लिए।
- दबाएं विंडोज़ कुंजी स्टार्ट मेन्यू खोलने और खोजने के लिए प्रोग्राम जोड़ें या निकालें।
- खोज बॉक्स में, अपने एंटीवायरस, यानी, अवीरा की खोज करें
- अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें; यह आपको एप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट करेगा।
- सीधी स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के साथ जारी रखें
एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, Xbox इनसाइडर हब लॉन्च करने का प्रयास करें; यदि त्रुटि मानती है, तो अगले चरणों पर जारी रखें।
टिप्पणी: हमने प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए अवीरा का उपयोग किया है, हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर एक अलग तृतीय-पक्ष एंटीवायरस स्थापित हो।
3. अपने कंप्यूटर पर दिनांक और समय जांचें
स्टोर पर Microsoft या Microsoft द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ आमतौर पर समय और दिनांक से जुड़े डेटा को सहेजती हैं। यदि आपने हाल ही में अपना सीएमओएस क्लियर किया है या, किसी अन्य कारण से, आपके कंप्यूटर पर निर्धारित समय गलत है, तो इसे ठीक करने की सलाह दी जाती है। अपने कंप्यूटर पर सही समय सेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दाएँ क्लिक करें टास्कबार पर जहां समय मौजूद है, जैसा कि नीचे की छवि में दिखाया गया है।
- पर क्लिक करें दिनांक/समय समायोजित करें।
- टॉगल करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें पर स्विच करें।
- इसी तरह, टॉगल करें स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें साथ ही स्विच ऑन करें।
- पर क्लिक करें अभी सिंक करें .
अब जब आपने अपने कंप्यूटर के समय को सही ढंग से समायोजित कर लिया है, तो Xbox इनसाइडर हब को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि मानती है, तो अगले चरण पर जारी रखें।
4. Xbox पहचान प्रदाता स्थापित करें
एक्सबॉक्स पहचान प्रदाता पीसी और एक्सबॉक्स उत्पादों के बीच एक पुल बनाता है और दो पूरी तरह से अलग हार्डवेयर के बीच क्रॉस-प्ले की अनुमति देता है। Xbox पहचान प्रदाता को स्थापित करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए और सर्च बॉक्स में टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर।
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें, और सर्च बार में टाइप करें Xbox पहचान प्रदाता .
- पर क्लिक करें प्राप्त।
एक बार इंस्टाल हो जाने पर, Xbox इनसाइडर हब लॉन्च करने का प्रयास करें; यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण पर जारी रखें।
5. Xbox अंदरूनी सूत्र हब रीसेट करें
Xbox इनसाइडर हब को रीसेट करने से हम अपने एप्लिकेशन के साथ नए सिरे से शुरुआत कर पाएंगे और उम्मीद है कि गलत कॉन्फ़िगरेशन या फ़ाइल सिस्टम के कारण किसी भी समस्या का समाधान होगा।
- दबाएं खिड़कियाँ चाभी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए।
- सर्च बॉक्स में टाइप करें प्रोग्राम जोड़ें या निकालें .
- सर्च बॉक्स में टाइप करें एक्सबॉक्स इनसाइडर हब .
- पर क्लिक करें उन्नत विकल्प .
- नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें रीसेट बटन।
एक बार प्रसंस्करण हो जाने के बाद, पुनः लॉन्च करने का प्रयास करें।
6. गेमिंग सेवाओं को पुनर्स्थापित करें
सेवाओं का एक समूह आपस में जुड़ा हुआ है और उपयोगकर्ताओं को एक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए एक साथ काम करता है। यदि उनमें से एक भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो यह एप्लिकेशन लॉन्च न होने जैसी घातक त्रुटियों का कारण बन सकता है। हम Microsoft स्टोर और Microsoft द्वारा प्रदान किए गए एप्लिकेशन के लिए आवश्यक सेवाओं को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करेंगे। इन कदमों का अनुसरण करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए, और सर्च बार में टाइप करें पावरशेल।
- Powershell को an . के रूप में चलाएँ प्रशासक।
- Microsoft गेमिंग सेवाओं को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए कमांड को कॉपी और पेस्ट करें।
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- एक बार हो जाने के बाद, गेमिंग सेवाओं को स्थापित करने के लिए निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें।
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- पर क्लिक करें प्राप्त गेमिंग सेवाओं को स्थापित करने के लिए।
एक बार जब आप गेमिंग सेवाओं को स्थापित करने के साथ कर लेते हैं, तो Xbox इनसाइडर हब पर जाएं और लॉन्च करने का प्रयास करें।
7. विंडोज़ डिफेंडर फ़ायरवॉल में व्हाइट लिस्ट एक्सबॉक्स इनसाइडर हब
Xbox इनसाइडर हब काम नहीं कर रहा है या लॉन्च नहीं हो रहा है, इसका कारण प्रोग्राम को विंडोज़ डिफेंडर फ़ायरवॉल में श्वेतसूची में नहीं रखा जा सकता है। यदि प्रोग्राम विंडोज फ़ायरवॉल का उपयोग करके अवरुद्ध है तो यह इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है जो इस समस्या का कारण बन सकता है।
7.1 Xbox इनसाइडर हब की श्वेतसूची की जाँच करें
यह जाँचने के लिए कि Xbox इनसाइडर हब श्वेतसूची में है या नहीं, इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए।
- सर्च बॉक्स में टाइप करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल और खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- विंडोज़ डिफेंडर फ़ायरवॉल के अंदर, पर क्लिक करें विंडोज़ डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें .
- का पता लगाने एक्सबॉक्स इनसाइडर हब सूचीबद्ध अनुप्रयोगों में और सुनिश्चित करें कि दोनों अनुभागों की जाँच की गई है।
- यदि दोनों वर्गों की जाँच की जाती है, तो इस विधि को पूरी तरह से छोड़ दें और विधि संख्या 8 पर जारी रखें।
7.2 श्वेतसूची Xbox अंदरूनी सूत्र हब
यदि आपका Xbox इनसाइडर हब श्वेतसूची में नहीं है, तो यह बहुत आसान है। इन कदमों का अनुसरण करें:
- पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना।
- सूचीबद्ध अनुप्रयोगों में, खोजें एक्सबॉक्स इनसाइडर हब .
- दोनों की जाँच करें निजी तथा जनता चेकबॉक्स।
एक बार हो जाने के बाद, आपने Xbox इनसाइडर हब के लिए श्वेतसूची को सफलतापूर्वक सक्षम कर दिया है।
7.3 Xbox इनसाइडर हब को फ़ायरवॉल में जोड़ें।
यदि, किसी कारण से, आप फ़ायरवॉल में Xbox इनसाइडर हब का पता नहीं लगा सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि आवेदन आवेदन सूची में नहीं जोड़ा गया है। यह काफी असामान्य है, लेकिन हम इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं। Xbox इनसाइडर हब को फ़ायरवॉल एप्लिकेशन सूची में जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के अंदर।
- पर क्लिक करें एक और ऐप जोड़ें .
- इससे पहले कि हम फ़ायरवॉल में Xbox इनसाइडर हब जोड़ने के साथ आगे बढ़ें, Microsoft स्टोर ऐप्स आमतौर पर हमारे कंप्यूटर पर स्थित एक छिपे हुए फ़ोल्डर में संग्रहीत होते हैं।
हमें एक्सबॉक्स इनसाइडर हब की रूट फाइलों को यूजर एक्सेस के लिए देखने योग्य बनाना होगा। इन कदमों का अनुसरण करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए।
- सर्च बॉक्स में टाइप करें यह पीसी और खोलो स्थानीय डिस्क (सी :)
- पर क्लिक करें कार्यक्रम फाइलें फ़ोल्डर और इसे खोलें।
- पर क्लिक करें राय टैब करें और चेक करें छिपी हुई वस्तुएं नीचे दिए गए चित्र में दिखाए अनुसार चेक बॉक्स।
- नाम के फोल्डर पर राइट क्लिक करें विंडोज़ ऐप्स .
- पर क्लिक करें गुण।
- पर क्लिक करें सुरक्षा टैब और क्लिक करें विकसित।
- पर क्लिक करें परिवर्तन .
- टाइपिंग फील्ड में टाइप करें उपयोगकर्ता नाम आपके कंप्यूटर का।
- पर क्लिक करें सी बिल्ली के नाम और क्लिक करें ठीक।
- यह स्वचालित रूप से लिखित उपयोगकर्ता नाम को इस फ़ोल्डर के स्वामी के रूप में मान लेगा और आपको Microsoft स्टोर एप्लिकेशन तक पहुंचने, संशोधित करने और निष्पादित करने की अनुमति देगा।
- अब, वापस जाएँ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल और क्लिक करें एक और ऐप जोड़ें .
- पर क्लिक करें ब्राउज़ बटन पर जाएँ इस पथ का पता लगाएँ
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxInsider_1.2206.27001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- को चुनिए एक्सबॉक्स इनसाइडर हब आवेदन फ़ाइल और पर क्लिक करें खुला हुआ बटन।
- अब, दोनों को जांचना सुनिश्चित करें निजी तथा जनता बक्से।
एक बार हो जाने के बाद, Xbox इनसाइडर हब लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगला चरण जारी रखें।
8. विंडोज़ अपडेट करें
इस समस्या का एक और सरल लेकिन प्रभावी समाधान आपकी विंडोज़ को अपडेट करना हो सकता है, क्योंकि इस त्रुटि का सामना करने का कारण आपके वर्तमान विंडोज़ संस्करण में एक बग हो सकता है। अपनी विंडोज़ को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दबाएं विंडोज़ कुंजी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए।
- सर्च बार में टाइप करें अद्यतन के लिए जाँच .
- पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
- पर क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो, और विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके विंडोज़ संस्करण को अपडेट कर देगी।
- एक बार अपडेट होने के बाद, अपनी विंडोज़ प्रक्रिया को अपडेट करने को अंतिम रूप देने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
एक बार जब आपका विंडोज़ संस्करण पूरी तरह से अपडेट हो जाए, तो Xbox इनसाइडर हब लॉन्च करने का प्रयास करें।