कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे अचानक अपने लैपटॉप या कंप्यूटर पर बाईं CTRL- कुंजी का उपयोग करने में असमर्थ हैं। कुछ उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि भले ही वे बाहरी कीबोर्ड से कनेक्ट हों, CTRL कुंजी अभी भी काम नहीं करती है। यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशेष नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि करता है।
विंडोज पर RL लेफ्ट CTRL की नॉट वर्किंग ’समस्या क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों पर ध्यान दिया और विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का विश्लेषण किया जो आमतौर पर प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित हैं। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग स्थितियों से इस मुद्दे की स्पष्टता हो सकती है। इस समस्या के लिए संभावित अपराधियों की एक छोटी सूची यहां दी गई है:
- भौतिक कीबोर्ड मुद्दा - अन्य संभावित दोषियों पर ध्यान केंद्रित करने से पहले, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि वे एक दोषपूर्ण कीबोर्ड बटन के साथ काम नहीं कर रहे हैं। अगर यह सच है तो परीक्षण करना सबसे आसान है कि एक अलग कीबोर्ड कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।
- समस्या खराब Windows अद्यतन के कारण होती है - अतिरिक्त शॉर्टकट विकल्पों को जोड़ने के उद्देश्य से एक विशेष विंडोज अपडेट है जो बाएं Ctrl बटन के साथ इस समस्या का कारण बनने के लिए जाना जाता है। इस स्थिति में, आप हर लंबित अद्यतन को स्थापित करके समस्या को हल कर सकते हैं - यह सुनिश्चित करेगा कि आप समस्या के लिए हॉटफ़िक्स स्थापित करें।
- दूषित / अनुचित छिपाई चालक - इस मुद्दे की स्पष्टता के लिए HID ड्राइवर अक्सर जिम्मेदार होता है। एक दूषित उदाहरण कुछ कुंजी की कार्यक्षमता को तोड़ सकता है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
यदि आप इस समस्या का ध्यान रखना चाहते हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग मरम्मत रणनीतियों के साथ प्रदान करेगा जो समस्या को दूर करने में आपकी सहायता करेंगे। नीचे, आपको कई अलग-अलग मरम्मत रणनीतियाँ मिलेंगी जिन्हें अन्य उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह की स्थिति में सफलतापूर्वक लेफ्ट Ctrl कुंजी की सामान्य कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए उपयोग किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि हम क्रम में नीचे दिए गए संभावित सुधारों का पालन करें, क्योंकि हमने उन्हें दक्षता से व्यवस्थित किया है। आखिरकार, आपको एक ऐसे तरीके पर ठोकर खानी चाहिए, जो समस्या के कारण अपराधी की परवाह किए बिना समस्या का समाधान करेगा।
शुरू करते हैं!
विधि 1: किसी शारीरिक समस्या के लिए परीक्षण
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप बिना किसी लाभ के बहुत से समस्या निवारण चरणों का पालन नहीं करते हैं, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आप एक भौतिक कीबोर्ड समस्या से नहीं निपट रहे हैं - एक दोषपूर्ण बटन।
इसे ध्यान में रखते हुए, एक अलग कीबोर्ड कनेक्ट करके शुरू करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है। यदि आप लैपटॉप पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यूएसबी कीबोर्ड में प्लग करें और देखें कि क्या बाईं CTRL- कुंजी उपयोग करने योग्य है।
कीबोर्ड को 2.0 या 3.0 USB पोर्ट में प्लग करना
यदि समस्या किसी भिन्न कीबोर्ड के साथ भी बनी रहती है, तो यह स्पष्ट है कि समस्या भौतिक समस्या के कारण नहीं है। इस स्थिति में, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2: हर लंबित Windows अद्यतन स्थापित करें
अगला कदम यह सुनिश्चित करना होगा कि आप नवीनतम विंडोज संस्करण चला रहे हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि समस्या उत्पन्न होना बंद हो गई है और CTRL कुंजी ने एक बार फिर से काम करना शुरू कर दिया है ताकि वे यह सुनिश्चित करने के लिए हर लंबित अपडेट अपडेट स्थापित कर सकें कि वे नवीनतम बिल्ड में संभव हो रहे थे।
यह तथ्य कि यह विधि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए सफल थी, यह बताता है कि Microsoft ने संभवतः इस विशेष समस्या के लिए एक हॉटफिक्स जारी किया है।
यह सुनिश्चित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है कि आप हर लंबित अद्यतन को स्थापित करते हैं:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें “ एमएस-सेटिंग्स: WindowsUpdate “टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएँ दर्ज खोलना विंडोज सुधार का टैब समायोजन एप्लिकेशन।
रन संवाद: एमएस-सेटिंग्स: विंडोज़अपडेट
- एक बार आप अंदर विंडोज सुधार टैब पर क्लिक करें अपडेट के लिये जांचें और प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
विंडोज 10 पर अपडेट के लिए जाँच की जा रही है
- एक बार स्कैन के आंकड़े जो अपडेट आपके कंप्यूटर पर स्थापित होने के लिए लंबित हैं, उन सभी को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। यदि आपको प्रत्येक आइटम को स्थापित करने का मौका मिलने से पहले पुनरारंभ करने का संकेत दिया गया है, तो ऐसा करें लेकिन शेष अपडेट को पूरा करने के लिए अगले स्टार्टअप पर इसी स्क्रीन पर वापस जाना सुनिश्चित करें।
- जब आप प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने का प्रबंधन करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।
यदि बाईं CTRL- कुंजी अभी भी काम नहीं कर रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3: छिपाई ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना
यह भी संभव है कि आप कीबोर्ड ड्राइवर समस्या के कारण इस त्रुटि को देख रहे हों। कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि वे डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके HID ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने के बाद इसे ठीक करने में कामयाब रहे।
कीबोर्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के लिए डिवाइस प्रबंधक का उपयोग करने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Devmgmt.msc' और दबाएँ दर्ज डिवाइस मैनेजर उपयोगिता को खोलने के लिए।
चल रहा डिवाइस मैनेजर
- एक बार तुम अंदर हो डिवाइस मैनेजर स्क्रॉल करें, इंस्टॉल किए गए आइटम की सूची के माध्यम से नीचे जाएं और कीबोर्ड से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
- राइट-क्लिक करें छिपाई कीबोर्ड डिवाइस और चुनें डिवाइस की स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
कीबोर्ड छिपाई डिवाइस की स्थापना रद्द करना
- एक बार फिर से अनइंस्टॉल करके ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के अपने इरादे की पुष्टि करें, फिर प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
HID कीबोर्ड की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करता है
- चरण 4 और चरण 4 को उन सभी HID ड्राइवरों के साथ दोहराएं, जिन्हें आपने अपने कंप्यूटर पर स्थापित किया है।
- अगले स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान अपने OS को HID ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
