व्यापार के लिए Skype ऑडियो / वीडियो की गुणवत्ता के मुद्दों को मांग में वृद्धि के रूप में पीड़ित करता है

व्यवसाय के लिए Skype

व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए Skype इन दिनों सेवा तक पहुँचने के दौरान प्रमुख समस्याओं की रिपोर्ट कर रहा है। यह मुद्दा ऐसे समय में आया है जब हजारों लोग दूरस्थ रूप से काम करने के लिए ऑनलाइन टूल पर निर्भर हैं।

COVID-19 महामारी से निपटने के प्रयास में, व्यवसाय तेजी से अपने कर्मचारियों को दूर से काम करने के लिए कह रहे हैं। संगठन अपने व्यवसायों को चलाने के लिए क्लाउड-आधारित संचार और सहयोग प्लेटफार्मों की ओर रुख कर रहे हैं।

उपयोगकर्ता लाखों के रूप में मुद्दों को चलाने के लिए घर से काम करना शुरू करते हैं

नतीजतन, Microsoft टीमों ने इस सप्ताह 44 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं को पार कर लिया। हालाँकि, जैसे ही सभी ने घर से काम करना शुरू किया, Microsoft टीम पूरे यूरोप में दो घंटे के लिए नीचे चली गई। विशेष रूप से, हजारों कंपनियां हैं जो हैं अभी भी व्यवसाय के लिए Skype का उपयोग कर रहा है , जाहिर है, वे भी टेलीफोनी सेवा के साथ संघर्ष कर रहे हैं।

दुनिया भर के लोगों ने शिकायत करने के लिए विभिन्न मंचों का रुख किया खराब ऑडियो और वीडियो की गुणवत्ता फोन कॉल के दौरान। रिपोर्टों से पता चलता है कि कई उपयोगकर्ताओं को अपने साथियों के साथ संवाद करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ा है। व्यवस्थापक डैशबोर्ड निम्न स्थिति संदेश प्रदर्शित करता है:

'शीर्षक: खराब ऑडियो और वीडियो की गुणवत्ता
उपयोगकर्ता प्रभाव: व्यवसाय के लिए Skype का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता खराब ऑडियो और वीडियो गुणवत्ता का अनुभव कर सकते हैं।
वर्तमान स्थिति: हम समस्या के स्रोत को निर्धारित करने के लिए नैदानिक ​​डेटा का विश्लेषण कर रहे हैं।
प्रभाव का दायरा: इस घटना से आपका संगठन प्रभावित होता है, और उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है जिन्हें प्रभावित बुनियादी ढांचे के माध्यम से सेवा दी जाती है। '

Microsoft अभी भी जांच करने की आवश्यकता है

Microsoft टीमों की तरह, यह समस्या संभवतः नए बढ़े हुए दूरस्थ कार्यबल के कारण है। हालाँकि, Microsoft को अभी इस मामले पर बोलना है। दिलचस्प है, सब कुछ ठीक है Skype का स्थिति पृष्ठ , जबकि समस्या अभी भी बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है।

समस्या पिछले कुछ दिनों से है। यह कहने की जरूरत नहीं है कि सीओवीआईडी ​​-19 कंटीन्यू के रूप में, अगले कुछ महीनों के दौरान रिमोट काम करने की प्रवृत्ति बढ़ने की उम्मीद है। इस प्रकार, लोग उस स्थिति में Google के G सुइट, ज़ूम, स्लैक और Microsoft टीम पर निर्भर होंगे।

यदि हां, तो यह सही समय है कि Microsoft बड़ी संख्या में लोगों को आकर्षित करने के लिए अपने उपकरणों और तकनीकों में सुधार करे। क्या आपने अपने अंत में ऑडियो और वीडियो की गुणवत्ता के मुद्दों पर ध्यान दिया है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।