समस्या निवारण Windows 10 सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है



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'सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है' त्रुटि आमतौर पर तब सामने आती है जब उपयोगकर्ता विंडोज 7 या विंडोज 8.1 जैसे पुराने विंडोज संस्करण से विंडोज 10 को अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं आईएसओ फ़ाइल



Windows सेटअप उत्पाद की 'विंडोज अपग्रेड त्रुटि' को मान्य करने में विफल रहा है



उत्पाद कुंजी की त्रुटि को रोकने के लिए ‘सेटअप के कारण क्या हुआ है?

  • तृतीय पक्ष एवी हस्तक्षेप - यह पुष्टि की गई है कि अपग्रेडिंग थ्री पार्टी सूट द्वारा अपग्रेड यूटिलिटी को बाहरी सर्वर के साथ संचार करने से बाधित किया जा सकता है। इस स्थिति में, आप वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम करके या पूरी तरह से सुरक्षा प्रोग्राम की स्थापना रद्द करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
  • अनपैक्ड इंस्टॉलर पहले से ही टेंप में मौजूद है - एक और संभावना यह है कि अपग्रेड टूल इस त्रुटि को फेंक देता है क्योंकि यह पहले से ही अस्थायी फ़ोल्डर के अंदर एक अनपैक्ड इंस्टॉलर को ढूंढता है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप समस्या को हल कर सकते हैं डिस्क की सफाई हर अस्थायी फ़ाइल को साफ़ करने की उपयोगिता।
  • पेक कुंजी मीडिया इंस्टॉलेशन से जुड़ी नहीं है - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या उन लॉग फ़ाइल (setuperr.log) फ़ाइल के कारण भी हो सकती है जहां उपयोगकर्ता बिना लाइसेंस कुंजी के एक इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके अपग्रेड करने का प्रयास करता है। इस मामले में, आप सीएमडी कमांड की एक श्रृंखला का उपयोग करके लाइसेंस कुंजी को लागू कर सकते हैं।
  • सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार भी इस त्रुटि संदेश की स्पष्टता के लिए जिम्मेदार हो सकता है। सबसे अधिक संभावना है, दूषित निर्भरता के एक जोड़े को समय से पहले प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए अपग्रेड उपयोगिता को मजबूर कर रहे हैं। इस स्थिति में, आप पूर्ण DISM स्कैन चलाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
  • विन्यास फाइल गायब है - एक और संभावित परिदृश्य एक ऐसी स्थिति है जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे उन्नयन मीडिया में एक महत्वपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल गायब है जो कि स्थापना के लिए आवश्यक है। इसे ठीक करने के लिए, आप नोटपैड का उपयोग करके आसानी से कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल बना सकते हैं।

विधि 1: तृतीय पक्ष AV को अक्षम करना (यदि लागू हो)

यदि आप 3rd पार्टी सिक्योरिटी सूट का उपयोग कर रहे हैं, जो ओवरप्रोटेक्टिव हो जाता है, तो यह पूरी तरह से संभव है कि यह बाहरी सर्वर के साथ अपग्रेड सेटअप के बीच कनेक्शन को बाधित करता है।



यदि यह परिदृश्य आपके लिए लागू है और आप 3rd पार्टी सूट का उपयोग कर रहे हैं, जो अपग्रेड में हस्तक्षेप कर सकता है, तो आपको संभावित एंटीवायरस अपराधी को अक्षम या अनइंस्टॉल करने के बाद अपग्रेड को फिर से करना चाहिए।

यदि आप खुद को इस स्थिति में पाते हैं, तो वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम करके शुरू करें और देखें कि क्या नवीनीकरण सफल है। ऐसा करने के लिए, बस का उपयोग करें टास्कबार अपने AV से जुड़े आइकन और एक विकल्प की तलाश करें जो वास्तविक समय की सुरक्षा को निष्क्रिय कर दे।

अवास्ट की वास्तविक समय सुरक्षा सुविधा को अक्षम करना



यदि यह काम नहीं करता है या आपने अपने एवी मेनू में समान विकल्प नहीं पाया है, तो सुरक्षा कार्यक्रम की स्थापना पूरी तरह से करने की कोशिश करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई सुरक्षा नियम नहीं हैं जो इस उन्नयन प्रक्रिया को प्रभावित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इस लेख को दर्ज करें ( यहाँ ) - यह आपको दिखाएगा कि कैसे अपने सुरक्षा कार्यक्रम को स्थापित करें और सुनिश्चित करें कि आप किसी भी बचे हुए फ़ाइलों को हटा दें जो अभी भी इस व्यवहार का कारण बन सकते हैं।

यदि यह विधि लागू नहीं होती है या यह अंतर्निहित समस्या को ठीक नहीं करती है, तो नीचे दिए गए संभावित परिणामों को नीचे ले जाएं।

विधि 2: ड्राइव पर डिस्क क्लीनअप चलाना

जैसा कि यह पता चला है, ज्यादातर मामलों में, ए 'सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है' से उत्पन्न होने वाली त्रुटि के कारण त्रुटि होगी AppData Local अस्थायी। यह संभव है कि अपग्रेडिंग सॉफ़्टवेयर इस त्रुटि को समाप्त कर देगा क्योंकि यह पहले से ही टेम्पर्ड फ़ोल्डर में अनपैक्ड इंस्टॉलर फ़ाइलों को ढूंढता है, इसलिए यह तय करता है कि सुरक्षा खतरे का सबूत है और अपग्रेड प्रक्रिया को रोक देता है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको अपने Windows ड्राइव पर डिस्क क्लीनअप सुविधा को चलाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रक्रिया Temp फ़ोल्डर को साफ़ कर देगी। ऐसा करने और मशीन को फिर से शुरू करने के बाद, उन्नयन की प्रक्रिया बिना मुद्दों के पूरी होनी चाहिए।

यहाँ आपको क्या करना है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें 'Cleanmgr' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज डिस्क क्लीनअप उपयोगिता को खोलने के लिए। यदि आप द्वारा संकेत दिए गए हैं उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) विंडो, क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
  2. एक बार जब आप पहुंचें डिस्क क्लीनअप: ड्राइव चयन चरण, के तहत ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें ड्राइव अपने OS ड्राइव का चयन करने के लिए। यह आमतौर पर है सी: लेकिन आप इसे विंडोज लोगो के माध्यम से पहचान सकते हैं। सही ड्राइव के चयन के साथ, पर क्लिक करें ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए।
  3. जब आप डिस्क क्लीनअप विंडो के अंदर हों, तो सुनिश्चित करें कि चेकबॉक्स से जुड़े हैं अस्थायी इंटरनेट फाइल तथा अस्थायी फ़ाइलें जाँच की जाती है।
  4. सब कुछ सेट हो जाने के बाद, पर क्लिक करें सिस्टम फ़ाइलों को साफ करें बटन और फिर UAC प्रॉम्प्ट पर पुष्टि करें।
  5. फिर आपको एक अलग डिस्क क्लीनअप आइकन द्वारा संकेत दिया जाएगा जहां आपको Ok पर क्लिक करने से पहले एक बार फिर से अस्थाई इंटरनेट फ़ाइलों और अस्थायी फ़ाइलों का चयन करना होगा।
  6. अंतिम संकेत पर, पर क्लिक करें फाइलों को नष्ट इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए।
  7. ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
  8. अगला बूटिंग अनुक्रम पूरा होने के बाद, अपग्रेडिंग प्रक्रिया को दोहराएं और देखें कि क्या आप त्रुटि संदेश का सामना किए बिना इसे करने में सक्षम हैं।

अस्थाई फाइलें साफ करना

मामले में आप अभी भी देख रहे हैं 'सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है' त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: पेक को मैन्युअल रूप से लागू करना

यदि समस्या वास्तव में लॉग फ़ाइलों के अंदर संग्रहीत डेटा से संबंधित है, तो यह संभवतया setuperr.log फ़ाइल के कारण है जिसे कुख्यात के कारण जाना जाता है 'सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है' स्थानीय रूप से संग्रहीत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके अपग्रेड प्रयासों के साथ त्रुटि।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर और कमांड चलाने के लिए समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए जो लाइसेंस कुंजी को उस फ़ोल्डर में जोड़ता है जहां इंस्टॉलेशन मीडिया संग्रहीत है।

इस मुद्दे का सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करने पर समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी। यहाँ आपको क्या करना है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें 'Cmd' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण देखें, तो क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

    रनिंग कमांड प्रॉम्प्ट

  2. एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर होते हैं, तो उस स्थान पर नेविगेट करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें जहां मीडिया इंस्टॉलेशन टूल इसे फाइल को स्टोर करता है:
    CD: C:  ESD 

    ध्यान दें: यदि आपने मीडिया निर्माण उपकरण को कस्टम स्थान पर संग्रहीत करने के लिए मजबूर किया है, तो इसके बजाय वहां नेविगेट करें।

  3. अगला, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएँ दर्ज उत्पाद कुंजी को मीडिया इंस्टॉलेशन टूल से जोड़ना है जो अपग्रेड को हैंडल कर रहा है:
    सेटअप / पेक xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

    ध्यान दें : * X * केवल एक प्लेसहोल्डर है। इसे वास्तविक लाइसेंस कुंजी से बदलें जिसे आप अपग्रेड प्रक्रिया के लिए उपयोग करना चाहते हैं।

  4. एलिवेटेड CMD को बंद करें, फिर अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करें और देखें कि क्या आप अभी भी एनकाउंटर कर रहे हैं 'सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है' त्रुटि।

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4: DISM स्कैन चला रहा है

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे समस्या को हल करने में सक्षम थे जब वे एक रन के बाद DISM (तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन) उनके कंप्यूटर पर स्कैन करें। इस पद्धति की सफलता यह संभावना बताती है कि यह समस्या एक अंतर्निहित सिस्टम भ्रष्टाचार समस्या के कारण भी हो सकती है जो 'उन्नयन प्रक्रिया को प्रभावित करती है।

डीआईएसएम एक अंतर्निहित उपयोगिता है जो निर्भरता को ठीक करने में बहुत अच्छा है जो नए संस्करण में अपग्रेड करने जैसे महत्वपूर्ण ओएस के कार्यों में हस्तक्षेप कर सकता है।

इसे ठीक करने के लिए DISM स्कैन चलाने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है 'सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है' त्रुटि:

  1. खोलो ए Daud दबाने से संवाद बॉक्स विंडोज कुंजी + आर । नई खुली हुई खिड़की के अंदर, टाइप करें 'Cmd' और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

    रनिंग कमांड प्रॉम्प्ट

  2. एक बार जब आप उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर होते हैं, तो निम्न आदेशों को टाइप करें और एक पूर्ण डिस्क्स को चलाने के लिए प्रत्येक स्कैन पूरा होने के बाद Enter दबाएं:
    Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
  3. एक बार जब प्रत्येक स्कैन पूरा हो जाता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगली बार समस्या ठीक होने पर आप अपग्रेड सुविधा को चलाने का प्रयास करें।

मामले में भी ऐसा ही है सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है त्रुटि अभी भी हो रही है, नीचे अंतिम विधि पर जाएं।

विधि 5: ISO फ़ाइल के लिए EI.cfg फ़ाइल बनाना

यदि ऊपर दिए गए किसी भी तरीके ने आपको ठीक करने की अनुमति नहीं दी है सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है त्रुटि, यह शायद इसलिए है कि जिस अपग्रेड मीडिया का आप उपयोग नहीं करना चाहते हैं, उसमें एक कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल है जो पुराने विंडोज संस्करण से अपग्रेड करते समय अनिवार्य है।

इस स्थिति में, आपको विंडोज 10 आईएसओ निकालने और एक .cfg फ़ाइल को जोड़ने के लिए एक डिकम्प्रेसन उपयोगिता का उपयोग करने की आवश्यकता होगी जो इस समस्या को ठीक करेगा। एक बार जब आप ऐसा करते हैं और आईएसओ को वापस एक साथ रख देते हैं, तो आपको अब उसी मुद्दे का सामना नहीं करना चाहिए।

यहां पूरी बात के माध्यम से चरण-दर-चरण निर्देश दिए गए हैं:

  1. WinRar, WinZip, 7Zip या किसी अन्य समान यूटिलिटी का उपयोग करें, जिसमें ISO फाइल को इंस्टालेशन मीडिया युक्त फोल्डर में निकाला जा सके।
  2. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Notepad.exe' और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत नोटपैड विंडो खोलने के लिए।

    नोटपैड में… के रूप में सहेजें

  3. नोटपैड विंडो के अंदर आने पर, नीचे दी गई सामग्री को चिपकाएँ:
    [संस्करण] [चैनल] खुदरा [वीएल] ०
  4. सामग्री जोड़ दिए जाने के बाद, पर जाएं फ़ाइल> इस रूप में सहेजें। एक बार आप अंदर सेट टाइप के रुप में सहेजें सेवा सारे दस्तावेज। नाम दें नहीं और सुनिश्चित करें कि आप you शामिल हैं .cfg End विस्तार अंत में। लेकिन save पर क्लिक करने से पहले, सुनिश्चित करें कि नई फ़ाइल अंदर सहेजी गई है सूत्रों का कहना है आईएसओ स्थापना का फ़ोल्डर।

    Ei.cfg फ़ाइल बनाना

  5. उसी इंस्टालेशन मीडिया से setup.exe फ़ाइल को चलाएं और देखें कि क्या आप बिना एनकाउंटर के प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं सेटअप उत्पाद कुंजी को मान्य करने में विफल रहा है त्रुटि।
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