त्रुटि कोड 0x800704CF तब पॉप अप होता है जब उपयोगकर्ता अपने Microsoft Store खाते में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं या अपने कंप्यूटर पर Windows Store ऐप्स लॉन्च करने का प्रयास करते हैं। त्रुटि कोड इंगित करता है कि उपयोगकर्ताओं को एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, भले ही वे पहले से ही इंटरनेट से जुड़े हों।
Microsoft स्टोर त्रुटि 0x800704cf
हमने कई समस्या निवारण विधियों पर चर्चा की है जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें:
1. नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ
चूंकि त्रुटि संदेश बताता है कि समस्या नेटवर्क समस्या के कारण हुई है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप नेटवर्क समस्या निवारक चलाकर समस्या निवारण प्रक्रिया प्रारंभ करें.
यह समस्या निवारक एक अंतर्निहित उपयोगिता है जो Microsoft स्टोर को इंटरनेट से कनेक्शन स्थापित करने से रोकने वाली समस्याओं के लिए नेटवर्क को स्कैन करेगा।
यहाँ है आपको क्या करने की जरूरत है:
- Windows सेटिंग ऐप खोलने के लिए, दबाएं जीत + मैं चाबियाँ एक साथ।
- वहां जाओ व्यवस्था > समस्याओं का निवारण > अन्य समस्या निवारक .
अन्य समस्या निवारक चुनें
- अब पता लगाएँ नेटवर्क एडाप्टर समस्या निवारक और इसके क्लिक करें दौड़ना बटन। फिर, स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
नेटवर्क एडेप्टर के लिए रन बटन पर क्लिक करें
- समस्यानिवारक अब किसी भी नेटवर्क से संबंधित समस्या के लिए स्कैन करेगा और किसी भी समस्या की पहचान होने पर आपको सूचित करेगा।
- परिणामों के आधार पर, पर क्लिक करें यह फिक्स लागू या संकटमोचन बंद करें इसलिए।
2. Windows स्टोर समस्या निवारक चलाएँ
यदि समस्या नेटवर्क के साथ नहीं है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है विंडोज स्टोर ट्रबलशूटर चलाना। यह टूल Microsoft Store से संबंधित उन त्रुटियों के लिए स्कैन करेगा जो Microsoft Store को ठीक से काम करने से रोक रही हैं, और यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो यह उन्हें ठीक भी कर देगा।
नेटवर्क एडॉप्टर ट्रबलशूटर की तरह, इस यूटिलिटी को भी विंडोज में सेटिंग्स ऐप के जरिए चलाया जा सकता है।
यहाँ बताया गया है कि आप Windows Store Apps समस्यानिवारक को कैसे चला सकते हैं:
- पर नेविगेट करें अन्य समस्या निवारक हमारे द्वारा ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करके अनुभाग।
- अगली विंडो में, का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें दौड़ना विंडोज स्टोर ऐप्स के लिए बटन।
Windows Store Apps समस्या निवारक चलाएँ
- एक बार समस्या निवारक अपना स्कैन पूरा कर लेने के बाद, यदि उसे कोई समस्या मिलती है तो वह आपको सूचित करेगा। पर क्लिक करें यह फिक्स लागू सुझाए गए सुधारों को लागू करने के लिए संवाद में।
3. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
यूजर अकाउंट में गड़बड़ी के कारण भी यह समस्या हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप किसी अन्य उपयोगकर्ता खाते में स्विच कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या फिर से प्रकट होती है।
यदि आपके पास पहले से कोई अलग उपयोगकर्ता खाता नहीं है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके एक बना सकते हैं। यदि आप एक नए उपयोगकर्ता खाते में स्विच नहीं करना चाहते हैं, तो आप SFC और DISM जैसी अन्य अंतर्निहित समस्या निवारण उपयोगिताओं को चलाकर वर्तमान में समस्याओं को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- दबाकर विंडोज सेटिंग्स खोलें जीत + मैं चांबियाँ।
- चुनना हिसाब किताब > परिवार और अन्य उपयोगकर्ता निम्न विंडो में।
परिवार और अन्य उपयोगकर्ता सेटिंग्स तक पहुँचें
- अब, पर जाएँ अन्य उपयोगकर्ता अनुभाग और पर क्लिक करें खाता जोड़ो अन्य उपयोगकर्ता जोड़ें से जुड़ा बटन।
- चुनना मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है निम्नलिखित संवाद से।
- अगले चरण में, पर क्लिक करें Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें हाइपरलिंक और सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें पर क्लिक करें
- आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- एक नया खाता बनाने पर, लॉग इन करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
4. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर की मरम्मत और रीसेट करें
आप ऐप के भीतर मरम्मत या रीसेट सुविधा का उपयोग करके Microsoft स्टोर के भीतर की समस्याओं को भी ठीक कर सकते हैं। ऐप स्वयं भ्रष्टाचार त्रुटि या समस्या पैदा करने वाले बग से निपट सकता है।
ऐसे मामलों में पहला कदम Microsoft Store एप्लिकेशन को सुधारना होना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, यदि वह काम नहीं करता है तो आप एप्लिकेशन को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
यहाँ बताया गया है कि आप Microsoft Store एप्लिकेशन को कैसे सुधार सकते हैं:
- प्रेस खिड़कियाँ + मैं विंडोज सेटिंग्स लॉन्च करने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
- चुनना ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएँ निम्न विंडो में।
ऐप्स और फीचर बटन पर क्लिक करें
- अब, विंडोज स्टोर ऐप्स का पता लगाएं और इससे जुड़े तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
- चुनना उन्नत विकल्प .
उन्नत विकल्पों तक पहुँचें
- अगली विंडो में, पर क्लिक करें बर्खास्त > मरम्मत करना बटन।
ऐप को समाप्त और सुधारें
- अब, प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आप एप्लिकेशन को रीसेट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। उसके लिए, चरण 1-4 का फिर से पालन करें।
- इस बार, पर क्लिक करें रीसेट बटन और आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। हालाँकि, आपको ध्यान देना चाहिए कि एप्लिकेशन को रीसेट करने से आप अपनी लॉगिन जानकारी जैसे किसी भी सहेजे गए डेटा को खो देंगे।
रीसेट बटन पर क्लिक करें
5. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से पंजीकृत करें
Microsoft Store एप्लिकेशन को फिर से पंजीकृत करना भी ऐप के भीतर की समस्याओं को ठीक करने का एक तरीका है। एप्लिकेशन इस पद्धति से कोई डेटा नहीं खोएगा।
आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- पर राइट-क्लिक करें विंडोज आइकन टास्कबार पर और चुनें विंडोज टर्मिनल (व्यवस्थापक) संदर्भ मेनू से।
एक व्यवस्थापक के रूप में विंडोज टर्मिनल लॉन्च करें
- उपयोगकर्ता खाता प्रॉम्प्ट में हाँ चुनें।
- वर्तमान उपयोगकर्ताओं के लिए स्टोर को फिर से पंजीकृत करने के लिए, निम्न आदेश टाइप करें और एंटर दबाएं:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} - सभी उपयोगकर्ताओं के लिए स्टोर को फिर से पंजीकृत करने के लिए, निम्न आदेश निष्पादित करें:
Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
एक बार आदेश निष्पादित हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
