त्रुटि 0x8024A003 विंडोज अपडेट सेवा से संबंधित है और उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम को नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपग्रेड करने से रोकती है।
यह विंडोज 8, विंडोज 10 और यहां तक कि विंडोज 11 के उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव किया गया है, और हर जगह लगभग समान कारणों से होता है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह निम्न में से एक या अधिक कारकों के कारण होने की संभावना है:
- भ्रष्ट WU घटक - विंडोज अपडेट फ़ंक्शन को ठीक से काम करने के लिए अपडेट घटकों (जिसमें सभी आवश्यक जानकारी होती है) की आवश्यकता होती है। यदि इनमें से कोई भी घटक भ्रष्ट है, तो आप अद्यतनों को स्थापित करने में विफल हो जाएंगे और मौजूदा समस्या जैसी समस्याओं का सामना करेंगे। इन अद्यतन घटकों को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके उन्हें रीसेट करना है।
- महत्वपूर्ण सेवाएं अक्षम हैं - Windows अद्यतन घटकों की तरह, अद्यतनों को स्थापित करने के लिए Windows अद्यतन सेवा भी आपके कंप्यूटर पर ठीक से चलनी चाहिए। यदि सेवा अक्षम है या ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आप आवश्यक सिस्टम अपडेट स्थापित करने में विफल रहेंगे। जब ऐसा होता है, तो आप गड़बड़ी या इसे संक्रमित करने में त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए सेवा को पुनरारंभ कर सकते हैं।
- सामान्य असंगति - इसके अलावा, दूषित या संक्रमित फाइलें सिस्टम के अपडेट फीचर में खराबी का कारण बन सकती हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो Microsoft द्वारा प्रदान किए गए अंतर्निहित समस्या निवारण समाधानों का उपयोग करके समस्या का समाधान किया जा सकता है।
- सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में दोषपूर्ण फ़ाइलें - सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर, जिसमें अद्यतनों के बारे में सभी जानकारी शामिल है, एक असंगति से निपट सकता है जिसके परिणामस्वरूप समस्या हो रही है। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए इस फ़ोल्डर की सामग्री को हटा सकते हैं।
कारण चाहे जो भी हो, हमने समस्या निवारण विधियों को सूचीबद्ध किया है जो आपको त्रुटि 0x8024A003 को ठीक करने में मदद करेगी। उस विधि के साथ आगे बढ़ें जो आपकी स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त हो।
1. विंडोज अपडेट घटक रीसेट करें
पहली चीज जो हम आपको हाथ में त्रुटि के मामले में आजमाने की सलाह देते हैं, वह है विंडो अपडेट घटकों को रीसेट करना। ये घटक नवीनतम अद्यतनों को स्थापित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं और खराबी के मामले में, आप बस उन्हें रीसेट करके उन्हें चालू और चालू कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- सर्च बार में cmd टाइप करें और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- अब नीचे बताए गए कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना प्रत्येक के बाद उन्हें निष्पादित करने के लिए।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- एक बार हो जाने के बाद, निम्न आदेशों को एक-एक करके निष्पादित करें:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि 0x8024A003 हल हो गई है।
2. सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर से फ़ाइलें हटाएं
आप सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर के कारण भी समस्या का सामना कर सकते हैं, एक ऐसी जगह जहाँ Windows अपनी अद्यतन फ़ाइलें रखता है। यदि इस फ़ोल्डर की कोई भी सामग्री दोषपूर्ण है, तो आप नवीनतम सिस्टम अद्यतनों को स्थापित करने में सक्षम नहीं होंगे। सौभाग्य से, सॉफ़्टवेयर वितरण की सामग्री उतनी महत्वपूर्ण नहीं है, जिसका अर्थ है कि आप समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें हटा सकते हैं।
कई उपयोगकर्ताओं ने इस सुधार के साथ सफलता की सूचना दी है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे आज़माएँ।
यहाँ है आपको क्या करने की जरूरत है:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें और नेविगेट करें यह पीसी .
- उस पर एक विंडोज़ आइकन के साथ ड्राइव खोलें (ज्यादातर सी ड्राइव)।
- विंडोज फोल्डर लॉन्च करें, और फिर पर डबल-क्लिक करें सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर।
- इस फ़ोल्डर की सभी सामग्री का चयन करें और उनमें से किसी पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना मिटाना संदर्भ मेनू से।
3. Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करें
विंडोज अपडेट सेवा आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर अपडेट को डाउनलोड करने, इंस्टॉल करने और हटाने का प्रबंधन करती है। जब यह सेवा अक्षम हो या ठीक से काम न कर रही हो, तो आपको अपने OS को अपडेट करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि अद्यतन सेवा ठीक से काम कर रही है, इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस जीत + आर रन खोलने के लिए।
- रन में services.msc टाइप करें और क्लिक करें प्रवेश करना .
- पाना विंडोज़ अपडेट और सर्विस विंडो में उस पर राइट-क्लिक करें।
- चुनना गुण संदर्भ मेनू से।
- अगला, गुण संवाद में, पर क्लिक करें स्टॉप बटन .
- हिट करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें शुरू फिर से बटन।
- अब, उसी डायलॉग में, चुनें स्वचालित स्टार्टअप प्रकार के ड्रॉपडाउन मेनू से।
- क्लिक आवेदन करना > ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए और फिर जांचें कि क्या त्रुटि 0x8024A003 ठीक है।
4. Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करने से भी उपयोगकर्ताओं को समस्या को ठीक करने में मदद मिली है। यह उपयोगिता Microsoft द्वारा विकसित की गई है और संभावित समस्याओं के लिए सिस्टम को स्कैन करके काम करती है जो अद्यतनों को स्थापित होने से रोक सकती हैं।
यदि ऐसी कोई समस्या पाई जाती है, तो यह अन्य अंतर्निहित समस्या निवारण उपयोगिताओं की तरह ही उन्हें स्वचालित रूप से ठीक कर देगी।
यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे चला सकते हैं:
- प्रेस जीत + मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए।
- बाएँ फलक से, चुनें समस्याओं का निवारण , तब दबायें अन्य समस्या निवारक .
- अगली विंडो में, क्लिक करें रन बटन Windows अद्यतन समस्या निवारक के साथ संबद्ध।
- समस्यानिवारक अब त्रुटियों की जाँच करेगा। इस घटना में कि उसे कोई समस्या मिलती है, वह एक समाधान की सिफारिश करेगा। उस स्थिति में, पर क्लिक करें यह फिक्स लागू .
- यदि नहीं, तो क्लिक करें संकटमोचन बंद करें और त्रुटि 0x8024A003 को ठीक करने के लिए नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
5. मैन्युअल रूप से अपडेट इंस्टॉल करें
ऐसे मामलों में जहां सिस्टम उपलब्ध अद्यतनों को स्वचालित रूप से स्थापित करने में विफल रहता है, आपके पास Microsoft कैटलॉग का उपयोग करने का विकल्प भी है, जो अद्यतनों को बलपूर्वक स्थापित करने में सहायता करेगा।
चूंकि यह एक Microsoft वेबसाइट है, इसलिए आपको यहां अपडेट की वैधता के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। आपको बस उस अपडेट का केबी नंबर दर्ज करना है जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं और डाउनलोड बटन दबाएं।
इसे करने की चरण-दर-चरण विधि यहां दी गई है:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और इस पर जाएं माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग .
- अपनी स्क्रीन पर सर्च बार में उस अपडेट का KB नंबर टाइप करें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं और हिट करें प्रवेश करना .
- अपने डिवाइस के लिए उपयुक्त अपडेट का चयन करें और पर क्लिक करें डाउनलोड बटन .
- फ़ाइल को स्थापित करने के लिए, इसे चलाएँ और अपनी स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
इतना ही। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपके पास अपने कंप्यूटर पर अपडेट इंस्टॉल होना चाहिए।
6. रिपेयर इंस्टाल या क्लीन इंस्टाल
त्रुटि 0x8024A003 को ठीक करने के लिए एकमात्र विकल्प बचा है यदि इस आलेख में वर्णित विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है तो सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करना है। मरम्मत और स्वच्छ प्रतिष्ठानों के माध्यम से ऐसा करना संभव है।
क्लीन इंस्टालेशन - यह विधि विंडोज को फिर से स्थापित करती है, इसलिए यदि आप एक नई शुरुआत करना चाहते हैं, तो आप इसे कर सकते हैं। हालाँकि, आप Windows पार्टीशन पर संग्रहीत कोई भी व्यक्तिगत फ़ाइल खो देंगे।
मरम्मत की स्थापना - यदि आप इन-प्लेस मरम्मत करना चुनते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें (एप्लिकेशन और गेम सहित) संरक्षित रहते हुए प्रत्येक दूषित Windows फ़ाइल को बदल दिया जाएगा। हालाँकि, यह प्रक्रिया कुछ समय लेने वाली है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसके साथ तभी आगे बढ़ें जब आप किसी प्रकार की हड़बड़ी में न हों।