यह सबसे कष्टप्रद त्रुटियों में से एक है जो उपयोगकर्ताओं को एक्सबॉक्स वन पर सामना करना पड़ता है। जब यह त्रुटि प्राप्त होती है तो उपयोगकर्ता इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाता है। यह त्रुटि नेटवर्क सेटिंग्स से संबंधित है और आमतौर पर इसका मतलब है कि एक अस्थायी नेटवर्क समस्या है। इस त्रुटि के कई कारण हो सकते हैं; या तो आपके मैक पते में समस्या आ रही है या आपका स्थानीय नेटवर्क डेटा समस्या का कारण हो सकता है। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए निम्न विधियों में से एक का प्रयास कर सकते हैं।
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विधि 1: स्थानीय Xbox 360 संग्रहण साफ़ करें
आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह आपकी प्रोफ़ाइल को स्थायी रूप से नहीं हटाएगा। एक बार जब आप इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हो जाते हैं, तो Xbox आपके Xbox 360 प्रोफ़ाइल डेटा और आपके गेम स्कोर को फिर से डाउनलोड करेगा। कृपया इन चरणों का पालन करें।
- अपने Xbox पर जाएं समायोजन और चुनें सभी सेटिंग्स।
अपने Xbox सेटिंग्स पर जाएँ और सभी सेटिंग्स पर क्लिक करें
- इसके बाद, पर जाएँ प्रणाली बाईं ओर के मेनू में मेनू पर विकल्प और क्लिक करें भंडारण।
सिस्टम ऑप्शन पर जाएं और स्टोरेज पर क्लिक करें
- नए बॉक्स में, का चयन करें स्थानीय Xbox 360 संग्रहण साफ़ करें।
क्लियर लोकल Xbox 360 स्टोरेज पर क्लिक करें
- इसके बाद, कंसोल पुनरारंभ हो जाएगा और आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 2: अपने कंसोल का फेरबदल मैक पता
इस विधि में, हम आपके Xbox कंसोल के मैक पते को बदल देंगे। Xbox में एक इनबिल्ट सुविधा है जो उपयोगकर्ताओं को अपने मैक पते को बदलने की अनुमति देती है यदि वे नेटवर्क से संबंधित त्रुटियों का निवारण करना चाहते हैं।
- वहाँ से होम स्क्रीन , दबाएं मेन्यू अपने कंसोल और चयन पर बटन समायोजन।
अपने कंसोल पर मेनू बटन दबाएं और सेटिंग्स पर क्लिक करें
- चुनते हैं सामान्य सेटिंग्स और फिर सेलेक्ट करें नेटवर्क सेटिंग।
सामान्य सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर नेटवर्क सेटिंग्स चुनें
- के अंतर्गत नेटवर्क सेटिंग , को चुनिए एडवांस सेटिंग विकल्प।
नेटवर्क सेटिंग्स के तहत, उन्नत सेटिंग्स का चयन करें
- वैकल्पिक का चयन करें मैक पते।
- सिस्टम आपको मैक एड्रेस को मैन्युअल रूप से दर्ज करने या साफ़ करने के लिए कहेगा मैक पते , स्पष्ट चुनें और फिर चयन करें हाँ।
Clear चुनें और फिर Yes चुनें
- चुनते हैं पुनर्प्रारंभ करें परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
पुनरारंभ का चयन करें
- Xbox पुनरारंभ होने के बाद यह आपके नेटवर्क के साथ फिर से कनेक्ट हो जाएगा, यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं तो आपको मैन्युअल रूप से पुन: कनेक्ट करना होगा और इससे इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या का समाधान होना चाहिए।
विधि 3: Xbox One कंसोल ऑफ़लाइन अद्यतन करें
इस विधि में, हम ट्रबल शूटिंग यूटिलिटी का उपयोग करेंगे जो Xbox One सिस्टम को अपडेट करने के लिए Xbox कंसोल के मूल निवासी है। यह विधि कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने की सूचना मिली है। सिस्टम को अपडेट करने से Xbox विकास टीम को रिपोर्ट किए गए बग्स को हटा दिया जाता है और यह सिस्टम को नए गेम रिलीज़ या पैच के साथ संगत बनाता है। कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- कंप्यूटर पर Xbox आधिकारिक वेबसाइट से ऑफ़लाइन सिस्टम फ़ाइल डाउनलोड करें।
- फ़ाइल खोलना और जगह है $ SystemUpdate अपने फ्लैश ड्राइव पर फ़ाइल।
- यदि आप एक वायर्ड कंसोल का उपयोग कर रहे हैं तो पहले नेटवर्क केबल को अनप्लग करें और फिर पावर केबल को अनप्लग करें।
Xbox एक खोलना
- 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें ताकि कंसोल की सभी शक्ति समाप्त हो जाए और फिर पावर केबल में प्लग करें और नेटवर्क केबल को अनप्लग रखें।
- अब दबाएं इजेक्ट और यह जोड़ा एक ही समय में बटन और प्रतीक्षा करें जब तक आप पहली बीप सुनते हैं (Xbox Xbox S और Xbox One S में कोई इजेक्शन बटन नहीं है। उस स्थिति में, आपको केवल पहली बीप सुनने के लिए जोड़ी बटन दबाने की आवश्यकता है)।
- एक बार जब आप पहली बीप सुनते हैं तो Xbox बटन दबाएं और दूसरी बीप की प्रतीक्षा करें।
- अब बटन छोड़ें और कंसोल के बूट होने का इंतज़ार करें समस्या निवारण मोड।
- डी-पैड का उपयोग करके मेनू के माध्यम से नेविगेट करने के लिए अपने नियंत्रक का उपयोग करें।
- अपने फ्लैश ड्राइव को प्लग इन करें जिसमें सिस्टम अपडेट फ़ाइल कंसोल में है, ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट विकल्प सक्रिय हो जाएगा।
- को चुनिए ऑफलाइन सिस्टम अपडेट विकल्प।
- कंसोल USB फ्लैश ड्राइव के माध्यम से अपडेट करना शुरू कर देगा।
- एक बार समाप्त होने के बाद यह पुनः आरंभ होगा और अब आपको इंटरनेट से जुड़ने में सक्षम होना चाहिए।
