नवीनतम ब्राउज़र अपडेट के बाद, सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र फ़ोरम.androidcentral.com, kiloo.com आदि जैसी बेतरतीब वेबसाइटें खोलता रहता है और यह दुनिया भर के एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की जाने वाली बहुत ही कष्टप्रद समस्या है। लोगों को लगता है कि हाल ही में डाउनलोड किए गए एप्लिकेशनों के कारण उनके फोन पर यह समस्या उत्पन्न हुई है, लेकिन इन पॉप-अप विज्ञापनों के लिए यह वास्तविक कारण नहीं है। Google पर समस्या की खोज करने के बाद, उपयोगकर्ता सोचते हैं कि इंस्टॉल करना विज्ञापन अवरोधक सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र पर समस्या को समाप्त कर सकता है, लेकिन दुख की बात यह है कि यह नहीं हुआ। इस मुद्दे के बारे में बहुत सारी पूछताछ प्राप्त करने के बाद हमने भविष्य में इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए कुछ संभावित उपाय संकलित किए।
इंटरनेट खुलता रहता है
अब, आइए उन संभावित तरीकों की ओर आगे बढ़ें जो आपके सैमसंग फोन पर इन विज्ञापनों से छुटकारा पाने में मदद करेंगे।
विधि 1: सभी कुकीज़ साफ़ करें
डिफ़ॉल्ट रूप से अपने पर ब्राउज़र कुकीज़ एंड्रॉयड फोन इस समस्या के पीछे का कारण हो सकता है और हमें इन यादृच्छिक विज्ञापनों से छुटकारा पाने के लिए उन्हें साफ़ करने की आवश्यकता है। ध्यान दें: (यदि ब्राउज़र क्रोम के साथ सिंक करता है (या यदि आप क्रोम का उपयोग कर रहे हैं), तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने क्रोम इतिहास को अपने डेस्कटॉप पर भी साफ कर दिया है:
- उस ब्राउज़र को लॉन्च करें जिसे आप नियमित रूप से ब्राउज़िंग के लिए उपयोग करते हैं।
- इसे लॉन्च करने के बाद, पर क्लिक करें मेन्यू आइकन आपके ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित है।
- ड्रॉपडाउन मेनू से पर क्लिक करें समायोजन बटन और बाद में नल गोपनीयता और सुरक्षा विकल्प।
गोपनीयता और सुरक्षा
- चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और बाद में उदाहरण के लिए समय सीमा चुनें अंतिम घंटा या पूरा समय ।
- सिवाय अन्य सभी विकल्पों को अनटिक करें कुकीज़ और वेबसाइट डेटा को बचाया विकल्प।
- अब, पर टैप करें शुद्ध आंकड़े विकल्प और फिर चुनें स्पष्ट सभी कुकीज़ से छुटकारा पाने के लिए और फिर जांचें कि पॉप-अप विज्ञापन अवरुद्ध हैं या नहीं। यदि नहीं तो आगे बढ़ें।
शुद्ध आंकड़े
विधि 2: सुरक्षित मोड पर नेविगेट करें
सुरक्षित मोड आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस को उसके मूल इंटरफ़ेस का उपयोग करके, सरलीकृत मेनू के साथ और अधिकांश तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के बिना चलाने देता है। आप यह पुष्टि करने के लिए एक परीक्षण उपकरण के रूप में विचार कर सकते हैं कि क्या कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या को पैदा करने के लिए जिम्मेदार है या नहीं, इसलिए सुरक्षित उपकरण में अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें 'बिजली बंद' आपके सामने स्क्रीन दिखाई देती है। उस स्क्रीन में तीन बटन होंगे पावर ऑफ, रिस्टार्ट और इमरजेंसी मोड।
बिजली बंद
- अब, जब तक कुछ समय के लिए पावर ऑफ़ बटन दबाए रखें सुरक्षित मोड स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाता है।
सुरक्षित मोड
- सेफ मोड पर टैप करें और आपका फोन रीस्टार्ट होगा और आपकी होम स्क्रीन सेफ मोड में प्रदर्शित होगी।
- अपने ब्राउज़र पर आगे बढ़ें और कुछ यादृच्छिक खोजें। कुछ समय के लिए अपने ब्राउज़र का उपयोग करते रहें और जांचें कि स्क्रीन पर विज्ञापन पॉप-अप होते हैं या नहीं। यदि विज्ञापन अब कम हो गए हैं तो इसका मतलब है कि तृतीय पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या का कारण बन रहा है।
- सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, फिर से पावर कुंजी दबाकर रखें, फिर टैप करें 'पुनर्प्रारंभ करें'।
फ़ोन को पुनरारंभ करें
विधि 3: तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग की स्थापना रद्द करें
यदि आपने हाल ही में तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल किए हैं और उस ऐप को हटाना इस त्रुटि को समाप्त कर सकता है तो यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। विश्वसनीय स्रोतों से केवल एप्लिकेशन डाउनलोड करें जैसे गूगल प्ले स्टोर या गैलेक्सी ऐप्स। इसलिए, अपने डिवाइस से अनावश्यक ऐप्स को हटाने के लिए नीचे दिए गए गाइड का पालन करें:
- पता लगाएँ समायोजन अपने सैमसंग फोन का विकल्प और नेविगेट करने के लिए ऐप्स।
ऐप्स
- ऐप्स की सूची में हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन देखें और उन पर क्लिक करें।
स्थापित अनुप्रयोग
- अब, पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें और अनइंस्टॉल प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद जांचें कि क्या त्रुटि समाप्त हो गई है या नहीं।
एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें
विधि 4: एक वायरस स्कैन चलाएँ
यह संभव है कि आपका फोन दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से थोड़ा हिट हो सकता है, जिसके कारण इंटरनेट खुल रहा है और वायरस स्कैन को चलाने से यह समस्या पूरी तरह से समाप्त हो सकती है। अपने सैमसंग डिवाइस पर वायरस स्कैन चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- पता लगाएँ समायोजन विकल्प और टैप करें ऐप्स बटन।
ऐप्स
- अब पर क्लिक करें स्मार्ट मैनेजर और बाद में चुनें डिवाइस सुरक्षा।
डिवाइस सुरक्षा
- पर क्लिक करें अब स्कैन करें बटन और स्कैन समाप्त होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। स्कैन पूरा होने के बाद यदि कोई संभावित खतरा पाया जाता है, तो उन्हें साफ करें और जांच करें कि मुद्दा चला गया है या नहीं।
अब स्कैन करें
विधि 5: सैमसंग इंटरनेट का उपयोग करके पॉप-अप विज्ञापन बंद करें
पर पॉप-अप से छुटकारा पाने के लिए कदम सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र Google क्रोम के समान हैं। सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करके पॉप-अप को ब्लॉक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- लॉन्च करें सैमसंग इंटरनेट आवेदन और नल मेन्यू आइकन।
- नल टोटी समायोजन और नेविगेट करने के लिए उन्नत अनुभाग और बाद में टैप करें साइटें और डाउनलोड ।
सेटिंग्स विकल्प
- चालू करो ब्लॉक पॉप अप वहाँ स्थित विकल्प और अवांछित पॉप-अप आपके डिवाइस पर ब्लॉक हो जाएगा।
ब्लॉक पॉप अप
युक्ति: यदि उपरोक्त सभी संभावित समाधान सफल नहीं साबित होते हैं तो डाउनलोड करने का प्रयास करें AdBlock फास्ट वह एप्लिकेशन जो सैमसंग के इंटरनेट के लिए उपलब्ध है। यह एक ओपन-सोर्स एप्लिकेशन है और सैमसंग के हजारों उपयोगकर्ता अवांछित पॉप-अप को ब्लॉक करने के लिए इस एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं और उम्मीद है कि इस एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के बाद आपको अपने डिवाइस पर इन कष्टप्रद विज्ञापनों से छुटकारा मिलेगा।
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