फिक्स जेनशिन इम्पैक्ट लॉन्च नहीं होगा, स्टार्टअप पर क्रैश, इंस्टॉल नहीं हो रहा है, और ब्लैक स्क्रीन

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यदि आपने स्टार्टअप पर जेनशिन इंपैक्ट क्रैश का सामना किया है, लॉन्च करने में असमर्थ, इंस्टॉल नहीं कर रहा है, या ब्लैक स्क्रीन, तो सबसे पहले आपको ऑपरेटिंग सिस्टम संगतता आवश्यकताओं की जांच करनी चाहिए, यदि आपका सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो शायद यही कारण है कि आप उपरोक्त में से किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं। हालाँकि यह गेम विंडोज 7 सर्विस पैक 1 पर खेलने योग्य है, लेकिन हमारा सुझाव है कि आप इसे विंडोज 10 पर खेलें।

यहाँ खेल खेलने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ हैं।

ओएस: विंडोज 7 SP1 64-बिट, विंडोज 8.1 64-बिट, या विंडोज 10 64-बिट
प्रोसेसर: इंटेल कोर i5 या समकक्ष
रैम: 8 जीबी
ग्राफिक्स कार्ड: NVIDIA GeForce GT 1030 या बेहतर
डायरेक्टएक्स संस्करण: 11
संग्रहण स्थान: 30 जीबी या अधिक

पृष्ठ सामग्री

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फिक्स जेनशिन इम्पैक्ट लॉन्च नहीं होगा, स्टार्टअप पर क्रैश, लॉन्च करने में असमर्थ, इंस्टॉल नहीं हो रहा है, और ब्लैक स्क्रीन

फिक्स जेनशिन इम्पैक्ट लॉन्च नहीं होगा, स्टार्टअप पर क्रैश, लॉन्च करने में असमर्थ, इंस्टॉल नहीं हो रहा है, और ब्लैक स्क्रीन

यदि आप न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और आप अभी भी स्टार्टअप पर जेनशिन इंपैक्ट क्रैश का अनुभव कर रहे हैं, लॉन्च करने में असमर्थ हैं, इंस्टॉल नहीं कर रहे हैं, या ब्लैक स्क्रीन नहीं कर रहे हैं, तो शायद आपने विंडोज डिफेंडर या एंटीवायरस पॉपअप में गेम को मंजूरी नहीं दी है। सुनिश्चित करें कि गेम आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या विंडोज फ़ायरवॉल और डिफेंडर पर श्वेतसूची में है।

चिंता के कुछ अन्य क्षेत्रों को नीचे सूचीबद्ध किया गया है।

FACEIT एंटी-चीट अनइंस्टॉल करें

FACEIT एंटी-चीट प्रोग्राम का उपयोग करने वाले खिलाड़ियों के लिए, विशेष रूप से CS: GO खिलाड़ियों के लिए, उन्हें Genshin Impact के प्रारंभ न होने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। FACEIT जेनशिन इम्पैक्ट लोडिंग से फाइलों को ठीक से ब्लॉक करने लगता है, इसलिए गेम क्रैश क्यों हो सकता है। इस समस्या का आपका पहला समाधान FACEIT Anti Cheat को अनइंस्टॉल करना है, अन्यथा, उस प्रोग्राम को ढूंढें जहां फ़ाइल संग्रहीत है जो FACEIT को ब्लॉक कर रही है। यदि आप FACEIT Anti Cheat को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आप उस प्रोग्राम को ढूंढ सकते हैं जो क्रैश को ट्रिगर करता है:

फाइल एक्सप्लोरर > प्रोग्राम फाइल्स/फेसिट एसी > प्रोग्राम खोलें और सर्विस.लॉग के तहत किसी भी फाइल को ब्लॉक करने के लिए चेक करें।

एक बार जब आप फ़ाइल नाम पर अपना हाथ रखते हैं, तो नाम की त्वरित Google खोज करें, यह आपको दिखाएगा कि यह किस प्रोग्राम से आ रहा है। फिर आप तय कर सकते हैं कि आपको प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने की जरूरत है या नहीं।

फ़ायरवॉल / एंटीवायरस अक्षम करें

यदि आप पाते हैं कि आपके गेम को अभी भी लॉन्च करने में समस्या आ रही है, तो आपको सेटिंग्स बदलने या अपने फ़ायरवॉल/एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से अक्षम करने की आवश्यकता होगी, क्योंकि ये जेनशिन इम्पैक्ट को ब्लॉक कर सकते हैं।

जेनशिन इंपैक्ट को फ़ायरवॉल के माध्यम से जाने देने के लिए:

विंडोज कंट्रोल पैनल> विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर जाएं> बाएं पैनल पर ऐप या फीचर को अनुमति दें पर क्लिक करें> सेटिंग्स बदलें> लॉन्चर.exe खोजें और चुनें> सार्वजनिक और निजी नेटवर्क की अनुमति दें

सेटिंग बदलने के लिए अप्लाई पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, फिर चेक करने के लिए गेम लॉन्च करें।

vcredist2013 को पुनर्स्थापित करें

यदि आप देख रहे हैं कि एप्लिकेशन सही ढंग से शुरू नहीं हो सकता (0xc000007b) त्रुटि, ऐसा इसलिए है क्योंकि दूषित या अनुपलब्ध DLL फ़ाइलें हैं। DLL फ़ाइल को सुधारने या बदलने से समस्या ठीक हो सकती है। हालाँकि, त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं, यहाँ आपको पहले प्रयास करना चाहिए।

गेम के लॉन्चर इंस्टाल डायरेक्टरी में जाएं और vcredist2013_x64.exe फाइल का पता लगाएं, इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। इसके बाद, पर जाएँ माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट VC_redist.x64.exe डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने के बाद, सिस्टम को पुनरारंभ करें और गेम लॉन्च करें। त्रुटि का समाधान किया जाना चाहिए। यदि यह बनी रहती है, तो यहां कुछ वैकल्पिक समाधान दिए गए हैं।

अनावश्यक अनुप्रयोगों को समाप्त करें

इतने सारे गेम के साथ, थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर जो ऑपरेशन के बीच खुद को जबरदस्ती इंजेक्ट करता है, गेम में क्रैश का कारण बनता है। इसलिए, पीसी पर जेनशिन इंपैक्ट क्रैश होने या त्रुटि लॉन्च करने में विफल होने के लिए हमें सबसे पहले जो करना चाहिए वह सभी अनावश्यक कार्यक्रमों को निलंबित करना और फिर गेम लॉन्च करना है। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं।

प्रेस विंडोज की + आर और टाइप करें msconfig , मारो प्रवेश करना
में सामान्य टैब, अनचेक करें स्टार्टअप आइटम लोड करें
के पास जाओ सेवाएं टैब
जांच सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ
अब, क्लिक करें सबको सक्षम कर दो
पर क्लिक करें आवेदन करना तथा ठीक है।

गेम लॉन्च करने का प्रयास करें और जांचें कि स्टार्टअप पर क्रैश, लॉन्च करने में असमर्थ, या काली स्क्रीन अभी भी दिखाई दे रही है।

एक और गेम खोलें

कुछ खिलाड़ियों ने जेनशिन इम्पैक्ट को लोड या लॉन्च नहीं करने के लिए एक विचित्र सुधार की सूचना दी है। उन्होंने गेम वेलोरेंट को खोलने और कुछ समय के लिए मेनू स्क्रीन पर रहने के लिए कहा है, फिर आप या तो गेम को बंद कर सकते हैं या इसे बैकग्राउंड में चलने दे सकते हैं। उसके बाद, जेनशिन इम्पैक्ट लॉन्च करें, और समस्या दूर होती दिख रही है। यह निश्चित नहीं है कि केवल वैलोरेंट को लॉन्च करने से मदद मिलेगी या यदि यह अन्य खेलों के साथ भी काम कर सकता है, लेकिन यह फिक्स बहुत सारे खिलाड़ियों के लिए काम करता है।

कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स बदलें

जेनशिन इम्पैक्ट के लिए कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को बदलने से लॉन्चिंग मुद्दों में मदद मिलती है। रन पर जाएं > regedit टाइप करें > एंटर दबाएं > कंप्यूटर में टाइप करेंHKEY_CURRENT_USERSoftwaremiHoYoGenshin Impact सर्च बार में। UnityGraphicsQuality_h1669003810 पर डबल क्लिक करें - दशमलव मान डेटा को 0 में बदलें। आप इसे दूसरे तरीके से भी Genshin Impact लॉन्च करके> Shift कुंजी दबाए रखें> कॉन्फ़िगरेशन विंडो में मान बदलें।

ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर्स को अपडेट करना

जेनशिन इम्पैक्ट की काली स्क्रीन का कारण पुराना ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर या पूर्णस्क्रीन अनुकूलन हो सकता है। एनवीडिया ने हाल ही में नवीनतम गेम रेडी ड्राइवर्स जारी किए हैं, सुनिश्चित करें कि आपने ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को उसमें अपडेट किया है। यदि त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो C:Program FilesGenshin ImpactGenshinImpact.exe> राइट-क्लिक> गुण> संगतता> पर निष्पादन योग्य गेम का पता लगाएं, फ़ुलस्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन को अक्षम करें और इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।

जांचें कि गेम में ब्लैक स्क्रीन ठीक है या नहीं।

खेल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं

यदि जेनशिन इंपैक्ट लॉन्च नहीं होगा, तो संभावित कारण यह हो सकता है कि आपने गेम को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार प्रदान नहीं किया है और यह आपके पीसी पर कुछ कार्यों को लिखने या प्रदर्शन करने से रोक रहा है। इसलिए, आपको गेम के लिए व्यवस्थापक अनुमति प्रदान करनी होगी। ऐसा करने के लिए, जेनशिन इंपैक्ट के डेस्कटॉप शॉर्टकट पर जाएं, राइट-क्लिक करें, गुण चुनें, संगतता टैब पर जाएं, और इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं। यही है, अब खेल शुरू करने का प्रयास करें।

वीपीएन सॉफ्टवेयर अक्षम करें

गेमर्स कई कारणों से गेम खेलने के लिए वीपीएन सॉफ्टवेयर पर भरोसा करते हैं; हालांकि, वीपीएन सॉफ्टवेयर जैसे सभी गेम नहीं हैं, और जब इस तरह के कनेक्शन का पता चलता है तो आपको गेम लॉन्च करने में समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करें और जांचें कि गेम काम करता है या नहीं।

Windows अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें

कभी-कभी अस्थायी फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं। इन फ़ाइलों का उपयोग गेम द्वारा बेहतर प्रदर्शन के लिए किया जाता है, लेकिन भ्रष्टाचार के कारण गेम क्रैश हो सकता है। इन फ़ाइलों को हटा दें और गेम को नई फ़ाइलें डाउनलोड करने दें। यह संभावित रूप से त्रुटि को हल कर सकता है। यहां आपके ओएस से अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के चरण दिए गए हैं।

रन डायलॉग बॉक्स को दबाकर खोलें विंडोज की + आर
टाइप % अस्थायी% मैदान में और हिट प्रवेश करना
प्रेस Ctrl + ए और हिट मिटाना (यदि आप कुछ फ़ाइलों को हटा नहीं सकते हैं, तो उन्हें रहने दें और विंडो बंद कर दें)

कलह सेटिंग्स को संशोधित करें

यदि आप डिस्कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह करने की आवश्यकता है। इन-गेम ओवरले और डिस्कॉर्ड के हार्डवेयर त्वरण को भी गेम में क्रैश का कारण माना जाता है। इसलिए, यदि आपके पास सॉफ़्टवेयर स्थापित है और चल रहा है तो ओवरले और हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता सेटिंग

पर क्लिक करें आवाज और वीडियो बाएं मेनू में
का पता लगाने विकसित नीचे स्क्रॉल करके क्लिक करें
इसके बाद, सिस्को सिस्टम, इंक. द्वारा प्रदान किए गए OpenH264 वीडियो कोडेक को अक्षम करें और सेवा की गुणवत्ता उच्च पैकेट प्राथमिकता सक्षम करें
के लिए जाओ उपरिशायी और इसे अक्षम करें
के लिए जाओ विकसित और हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें।

उम्मीद है, उपरोक्त समाधानों ने जेनशिन इम्पैक्ट लॉन्च नहीं होगा, स्टार्टअप पर क्रैश, लॉन्च करने में असमर्थ, इंस्टॉल नहीं होने और ब्लैक स्क्रीन को हल कर दिया है। यदि समस्या बनी रहती है, तो डेवलपर्स के साथ टिकट उठाएँ या समस्या को संबंधित फ़ोरम में रखें। इसके अतिरिक्त, यदि आपको खेल में कोई अन्य समस्या है या कोई समाधान जो आपके लिए कारगर है, तो हमें टिप्पणियों में बताएं।