इंटेल एचडी ग्राफिक्स
विंडोज 10 अक्टूबर 2018 अपडेट (संस्करण 1809) को नवंबर में फिर से रिलीज होने के बाद से काफी मुद्दों का सामना करना पड़ा। कुछ सुविधाओं को भी बाद में Microsoft द्वारा वापस ले लिया गया था। समस्याएं कभी खत्म नहीं होती हैं और एक नया शो स्टॉपर आ गया है। Microsoft ने कुछ इंटेल ग्राफिक चिप्स के साथ विंडोज 10 सिस्टम के लिए अपने फीचर अपडेट को अचानक बंद करना बंद कर दिया है।
ऑपरेटिंग सिस्टम में संस्करण 1809 को अद्यतन करने के साथ पहले से ही कुछ रिपोर्ट किए गए मुद्दे थे जो इंटेल डिस्प्ले ऑडियो ड्राइवर का उपयोग कर रहे थे। Microsoft ने कहा था कि OS पर अपडेटेड Intel डिवाइस ड्राइवर स्थापित होने तक Windows 10 परिनियोजन को रोक दिया जाएगा। यह नवीनतम विफल अद्यतन की पहले से ज्ञात समस्याओं की सूची में जोड़ दिया गया है। इसकी वर्तमान स्थिति 'जगह में अपग्रेड ब्लॉक' है। इसके अनुसार Microsoft समर्थन प्रभावित प्लेटफार्मों में विंडोज 10 संस्करण 1809, विंडोज सर्वर 2019 और विंडोज सर्वर संस्करण 1809 शामिल हैं। लॉनी_ द्वारा प्रदान किए गए विवरण, पर एक Microsoft एजेंट Microsoft मंच इस प्रकार हैं:
'सितंबर में, इंटेल ने अनजाने में अपने डिस्प्ले ड्राइवर के संस्करण जारी किए (संस्करण 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) जो गलती से विंडोज में असमर्थित सुविधाओं को चालू कर दिया। Windows 10, संस्करण 1809, एक मॉनिटर या टेलीविज़न से ऑडियो प्लेबैक को एचडीएमआई, यूएसबी-सी या डिस्प्ले पोर्ट से अपडेट करने के बाद, इन ड्राइवरों के साथ उपकरणों पर सही ढंग से काम नहीं कर सकता है।
Microsoft वर्तमान में इन ड्राइवरों के साथ विंडोज 10, संस्करण 1809 स्थापित करने से रोक रहा है, और हम इंटेल के साथ काम कर रहे हैं ताकि इन डिस्प्ले ड्राइवरों को समाप्त किया जा सके और आगामी रिलीज में एक संकल्प प्रदान किया जा सके। '
उत्तर भी इस समस्या का समाधान प्रदान करता है। Lonnie_L में उल्लेख है कि आपके सिस्टम पर असर पड़ा है या नहीं, यह जाँचने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- वहाँ से शुरू मेनू, प्रकार डिवाइस मैनेजर खोज बॉक्स में। चुनते हैं डिवाइस मैनेजर खोज परिणामों से।
- खोजें और विस्तार करें अनुकूलक प्रदर्शन ।
- पर राइट क्लिक करें Intel® HD ग्राफिक्स डिवाइस।
- चुनते हैं गुण ।
- दबाएं चालक टैब।
- अपने ड्राइवर संस्करण की जाँच करें। यदि ड्राइवर संस्करण 24.20.100.6344, या 24.20.100.6345 के रूप में सूचीबद्ध है, तो आपका सिस्टम इस समस्या से प्रभावित है। कृपया रिज़ॉल्यूशन के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क करें।
एक बार जब यह पुष्टि हो जाती है कि आपके डिवाइस में असंगत ड्राइवर है, तो वह 1-800-MICROSOFT पर सीधे Microsoft से संपर्क करने या आपके क्षेत्र में एक स्थानीय नंबर खोजने की सलाह देता है।
Microsoft कथित तौर पर Intel के साथ इन डिस्प्ले ड्राइवरों को समाप्त करने के लिए काम कर रहा है, जिसमें ओईएम के साथ समन्वय करना शामिल है और आगामी रिलीज में इस समस्या के समाधान पर एक अपडेट प्रदान करने की उम्मीद है।
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