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Apple Inc. वर्तमान में एक बड़े संकट से निपट रहा है। कई Apple डिवाइस उपयोगकर्ता, प्रमुख रूप से नए खरीदे गए या अधिग्रहीत उपकरणों के मालिक, रजिस्टर, सक्रिय या लॉगिन करने में असमर्थ हैं। जाहिर है, ऐप्पल के सर्वर, विशेष रूप से सक्रियण से निपटने वाले, मुद्दों का सामना कर रहे हैं।
पुराने Apple घड़ियाँ, iPhone, iPads, HomePods, और नए Apple उपकरण सुरक्षित क्षेत्र दर्ज नहीं कर सकते हैं?
Apple का स्थिति पृष्ठ 'iCloud खाता और साइन इन' के साथ एक समस्या दिखा रहा है। समस्या को पहली बार क्रिसमस के दिन देखा गया था और कथित तौर पर बढ़ रहा है। विशेषज्ञों के अनुसार, सक्रियण सर्वर के साथ एक और समस्या है।
जाहिर है, कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे Apple के सर्वर के साथ नए उपकरणों को पंजीकृत नहीं कर सकते हैं। कुछ ऐप्पल डिवाइस मालिकों को छोड़ दें, और विशेष रूप से जिन्होंने हाल ही में एक नए ऐप्पल डिवाइस का अधिग्रहण किया था, उन्होंने दावा किया कि वे केवल सक्रियकरण और प्राधिकरण प्रक्रिया के साथ आगे नहीं बढ़ सकते।
@सेब मैं पूरी सुबह लॉग इन करने और इस मुद्दे का सामना करने की कोशिश कर रहा हूं। क्या हो रहा है? 2 घंटे से अधिक के लिए Apple वॉच कनेक्ट करने की कोशिश कर रहा है। कृपया सहायता कीजिए! pic.twitter.com/XlnbTdrRSD
- डेनिएल ओ 'नील (@DanielleONeil_) 25 दिसंबर, 2020
बाँधना प्रक्रिया के दौरान, लॉगिन प्रयास विफल इसके बाद एक सामान्य त्रुटि संदेश आता है जैसे 'सत्यापन विफल - पासकोड की पुष्टि करने में एक त्रुटि थी'। दुनिया भर के उपयोगकर्ता वर्तमान में इसी तरह की समस्याओं से जूझ रहे हैं।
Apple का स्थिति पृष्ठ iCloud साइन-इन के साथ एक समस्या की रिपोर्ट करता है। यह स्पष्ट नहीं है कि Apple डिवाइस उपयोगकर्ता Apple सर्वर के साथ अपने नए उपकरणों को सक्रिय और अधिकृत करने में असमर्थ क्यों हैं। इसके अलावा, नए उपकरणों को सक्रिय नहीं किया जा सकता है, उन्हें अन्य Apple उपकरणों के साथ जोड़ा या सिंक नहीं किया जा सकता है।
सबसे आम शिकायत स्पष्ट रूप से एप्पल वॉच से संबंधित है। कई उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि Apple ID को सफलतापूर्वक दर्ज नहीं किया जा सकता है, और इसलिए, प्रमाणीकरण कथित रूप से विफल हो जाता है।
प्रमाणीकरण त्रुटियां या सर्वर अधिभार?
जबकि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर शिकायतें हैं, नए ऐप्पल उपकरणों के कुछ मालिकों ने पुष्टि की है कि उनके उपकरणों ने एप्पल सर्वरों के साथ सफलतापूर्वक समन्वयित किया है और यह कि उनके एप्पल आईडी काम करते हैं।
Apple का सिस्टम स्थिति पृष्ठ क्रिसमस की सुबह से 'iCloud खाता और साइन इन' के साथ समस्याएँ दिखा रहा है, क्योंकि उपयोगकर्ता डिवाइस सक्रियण (MacRumors) के साथ समस्याओं के बारे में शिकायत करते हैं https://t.co/BQCX2615vg pic.twitter.com/NKYV98zLDO
- कार्बन डिज़ाइन (@karbondesigned) 26 दिसंबर, 2020
इसलिए, यह काफी संभावना है कि ऐप्पल सर्वरों को क्रिसमस के दिन थोड़ा अधिक भार मिला। जैसा कि कई नए मालिकों ने नई ऐप्पल आईडी बनाने का प्रयास किया है या अपने स्थायी ऐप्पल आईडी का उपयोग करने का प्रयास किया है, यह काफी संभावना है कि ऐप्पल सर्वर केवल अतिव्याप्त होने के कारण पिछड़ गए।
पुराने समय के दौरान, ऐसे ओवरलोड सर्वर किसी भी त्रुटि संदेश की पेशकश नहीं करते हैं और केवल उपयोगकर्ता को एक आभासी कतार में रखना जारी रखते हैं। हालाँकि, Apple के सर्वरों को Apple ID स्वामियों के लिए प्राथमिकता प्राप्त करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। और तुरंत पहुंच प्रदान करने में कोई देरी त्रुटि संदेश उत्पन्न करती है। चूंकि Apple उपकरण मालिकों को हाल के दिनों में ऐसी त्रुटियों का सामना नहीं करना पड़ा, इसलिए विफलताओं के बारे में शिकायतों की बाढ़ आ गई होगी।
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