हम एक ऐसे दिन और उम्र में जीते हैं, जहां हर चीज के लिए एक ऐप है। लेकिन क्या होगा अगर आपने हार्डवेयर का भंडाफोड़ किया है? खैर, इसके लिए एक ऐप भी है! यह ऐप आपको एक विशेषज्ञ के साथ दर्शकों के लिए एक विशेष और केवल-आप के लिए नियुक्ति देता है, जो आपको अपने iPhone, iPad, Apple Watch, Mac, या अन्य Apple उत्पाद के साथ जो भी हार्डवेयर (या सॉफ़्टवेयर) समस्याओं का सामना करने में मदद कर सकता है। । हम जीनियस बार में नियुक्ति के बारे में बात कर रहे हैं। जीनियस बार्स Apple स्टोर्स और Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर्स के लिए तकनीकी सहायता वाले स्टॉल हैं, जो प्रशिक्षित और प्रमाणित पेशेवरों द्वारा संचालित होते हैं, जो ज़रूरत पड़ने पर मुद्दों को सुलझाने में मदद कर सकते हैं और अगर ज़रूरत हो तो Apple उत्पादों की मरम्मत करें।
यदि आप बस एक Apple स्टोर या Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर के रूप में चलते हैं और अपने Apple प्रोडक्ट को देखने के लिए कहते हैं, तो आपको इस बात की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है कि स्टोर कितना व्यस्त है और जेनियस बार को कैसे स्वाइप किया गया है। आप घंटों के इंतजार में फंस सकते हैं! अपने Apple उत्पाद को देखने से पहले जीनियस बार में एक अपॉइंटमेंट सेट करने से न केवल आपको बहुत समय की बचत होगी, बल्कि यह भी गारंटी होगी कि आपके आने वाले पल को आपके मुद्दे को संबोधित किया जाएगा। और यह सब ऊपर से, यह करने के लिए अविश्वसनीय रूप से आसान है - आप सभी की जरूरत है एक iPhone, iPad या किसी भी तरह का कंप्यूटर या डिवाइस है जो इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है।
ध्यान दें: यदि आप एक Apple उत्पाद के साथ हार्डवेयर समस्या के लिए समर्थन की आवश्यकता है, तो आपको केवल Genius Bar में एक नियुक्ति करनी चाहिए। यदि आपको सॉफ़्टवेयर या Apple सेवाओं के समर्थन की आवश्यकता है, या Apple उत्पाद सेट अप करने में सहायता की आवश्यकता है, तो बस Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता में जाएं और मदद के लिए पूछें (या पाठ, कॉल, या मदद के लिए Apple के तकनीकी समर्थन को ईमेल करें)।
कैसे iPhone या iPad पर प्रतिभाशाली बार में एक नियुक्ति करें
Apple में अविश्वसनीय रूप से मददगार लोग अपने ग्राहकों को निरंतर सहायता प्रदान करने के लिए एक संपूर्ण एप्लिकेशन बनाने के लिए गए हैं Apple समर्थन iOS पर ऐप। जब तक आपके पास एक कार्यात्मक आईफोन या आईपैड है, आप इस ऐप का उपयोग कर सकते हैं कि आप जिस भी मुद्दे का सामना कर रहे हैं उसे जीनियस बार में अपॉइंटमेंट लेने के लिए कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस:
- डाउनलोड करें Apple समर्थन ऐप स्टोर से ऐप।
'ऐप्पल सपोर्ट' ऐप डाउनलोड करें
- एप्लिकेशन डाउनलोड हो जाने के बाद, प्रक्षेपण यह।
- पर स्वागत हे स्क्रीन, पर टैप करें शुरू हो जाओ ।
'आरंभ करें' पर क्लिक करें
- अब आपको अपने Apple ID पर पंजीकृत सभी Apple उत्पादों की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। इस सूची पर स्क्रॉल करें और उस उत्पाद पर टैप करें जिसके साथ आपको सहायता की आवश्यकता है। वैकल्पिक रूप से, आप उस विशिष्ट समस्या को भी खोज सकते हैं जिसका आप प्रश्न में Apple उत्पाद से सामना कर रहे हैं।
उस डिवाइस पर टैप करें जिसकी आपको सहायता की आवश्यकता है
- आप जिस मुद्दे पर सहायता की आवश्यकता है, उसके विवरण को इंगित और परिष्कृत करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें
- जब ऐप आपके सामने आने वाली समस्या को कम कर देता है, तो यह आपके लिए अनुशंसित समर्थन विकल्पों की एक सूची प्रदर्शित करेगा। यदि ऐप मरम्मत के लिए कार्रवाई का सबसे अच्छा पाठ्यक्रम निर्धारित करता है, तो यह प्रदर्शन करेगा मरम्मत के लिए लाओ अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर आपके अनुशंसित समर्थन विकल्प के रूप में विकल्प। खटखटाना अब स्थान खोजें के अंतर्गत मरम्मत के लिए लाओ आगे बढ़ने के लिए।
'अब स्थान ढूंढें' पर टैप करें
ध्यान दें: अगर द मरम्मत के लिए लाओ विकल्प आपका अनुशंसित समर्थन विकल्प नहीं है, यह आपके अनुशंसित समर्थन विकल्प के नीचे सूचीबद्ध किया जाएगा अधिक सहायता प्राप्त करें अनुभाग। यदि आप इसके तहत पता नहीं लगा सकते अधिक सहायता प्राप्त करें अनुभाग या तो, पर टैप करें सभी देखें - आपको ले जाया जाएगा सभी समर्थन विकल्प वह पृष्ठ, जहाँ आप देख सकेंगे और उस पर टैप कर सकेंगे मरम्मत के लिए लाओ विकल्प।
'सभी देखें' पर टैप करें
'मरम्मत के लिए लाओ' पर टैप करें
- अगली स्क्रीन आपको सभी Apple स्टोर्स और Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर्स की एक सूची के साथ पेश करेगी, जिन पर आप अपने सबसे करीबी लोगों के साथ शुरू करके एक Genius Bar नियुक्ति कर सकते हैं। अगर आप चाहें तो स्विच कर सकते हैं नक्शा इसके बजाय आपके स्थान के मानचित्र पर सभी दुकानों को पिन के रूप में देखना है। उस स्थान पर टैप करें जिस पर आप एक जीनियस बार नियुक्ति करना चाहते हैं।
उस स्थान पर टैप करें जिस पर आप एक नियुक्ति करना चाहते हैं
- अगली स्क्रीन पर, अपनी नियुक्ति के लिए एक तारीख और समय चुनें जिसके साथ आप सहज हैं।
- अगली स्क्रीन आपको आपकी नियुक्ति की बारीकियों का अवलोकन प्रदान करेगी। विवरण को एक बार दें, और यदि आप संतुष्ट हैं, तो टैप करें रिज़र्व अपनी नियुक्ति की पुष्टि करने के लिए।
'रिजर्व' पर टैप करें
कैसे वेब पर प्रतिभाशाली बार में एक नियुक्ति करें
यदि आपके पास एक कार्यात्मक iPhone या iPad नहीं है, तो चिंता न करें - आप इंटरनेट से जुड़े किसी भी कंप्यूटर या डिवाइस का उपयोग करके जीनियस बार में एक नियुक्ति कर सकते हैं Apple समर्थन एप्लिकेशन। कंप्यूटर पर जीनियस बार अपॉइंटमेंट बनाने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:
- अपनी पसंद के इंटरनेट ब्राउज़र पर, अपना रास्ता बनाएं Apple की आधिकारिक सहायता वेबसाइट Apple उत्पादों और सेवाओं के लिए।
- उस डिवाइस पर क्लिक करें या टैप करें जिसके लिए आपको सहायता की आवश्यकता है। वैकल्पिक रूप से, आप उस विशिष्ट समस्या को भी खोज सकते हैं जिसका आप प्रश्न में Apple उत्पाद से सामना कर रहे हैं।
उस डिवाइस पर टैप करें जिसकी आपको सहायता की आवश्यकता है
- एक बार जब आपने वेबसाइट पर अपना मुद्दा निर्दिष्ट कर दिया और वेबसाइट ने आपको कुछ समर्थन विकल्पों के साथ प्रस्तुत किया, तो पता लगाएं और उस पर क्लिक करें आज एक मरम्मत अनुरोध शुरू करें संपर्क।
- अगले पेज पर, ढूँढें और पर क्लिक करें मरम्मत के लिए लाओ या एक मरम्मत अनुसूची ।
'एक मरम्मत अनुसूची' या 'मरम्मत के लिए लाओ' पर टैप करें
- अपने जीनियस बार अपॉइंटमेंट की स्थापना और पुष्टि करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
जब आप एक हार्डवेयर समस्या के साथ सहायता की आवश्यकता होती है, तो जीनियस बार पर एक नियुक्ति करना विशेष रूप से फायदेमंद होता है क्योंकि अधिकांश जीनियस बार्स कई हार्डवेयर मुद्दों (उदाहरण के लिए स्क्रीन टूट) के लिए एक ही दिन की मरम्मत की पेशकश करते हैं। अपने Apple उत्पाद को देखने के लिए Apple Store या Apple अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर के पास जाने के दौरान, यह ड्रैग हो सकता है, Apple को उत्पाद की शिपिंग करने के बजाय इसकी मरम्मत करने के लिए 5-9 व्यावसायिक दिनों के लिए उत्पाद के बिना आपको छोड़ देगा। मरम्मत की गई और आपको वापस भेज दिया गया। एक बार जब आप एक जीनियस बार नियुक्ति कर लेते हैं, तो इसे रखना सुनिश्चित करें। Apple आपके डिवाइस को मरम्मत के लिए लाने से पहले आपकी हर बात को जानना चाहता है यहाँ , लेकिन यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि आप अपने iPhone, iPad या अन्य Apple उत्पाद का बैकअप लें इससे पहले कि आप इसे जीनियस बार पर ले जाएं।
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