कई विंडोज उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि उन्हें ' आपका अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका क्योंकि अज्ञात या अमान्य JPEG मार्कर प्रकार पाया गया है “फ़ोटोशॉप के साथ कुछ छवियों को खोलने की कोशिश करते समय त्रुटि। आमतौर पर, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वे अपने ब्राउज़र में छवि को देखने में सक्षम हैं या इसे एक अलग सॉफ़्टवेयर के साथ खोल सकते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित समस्या नहीं है क्योंकि यह मैक कंप्यूटर पर भी रिपोर्ट किया गया है।
आपका अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका क्योंकि अज्ञात या अमान्य JPEG मार्कर प्रकार पाया गया है
'अज्ञात या अमान्य JPEG मार्कर प्रकार पाया गया है' त्रुटि के कारण 'आपका अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका'
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की। हम अपनी परीक्षण मशीनों पर इस मुद्दे को फिर से बनाने में भी कामयाब रहे। जो हमने इकट्ठा किया उसके आधार पर, कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेंगे:
- छवि एक्सटेंशन में विज्ञापित की तुलना में एक अलग फ़ाइल प्रकार की है - अधिकांश समय, यह समस्या उन छवियों के साथ होती है जिनके पास JPEG एक्सटेंशन होता है जब वे वास्तव में PNG (या एक अलग छवि प्रारूप) होते हैं। जैसा कि यह पता चला है, फ़ोटोशॉप उन फ़ाइलों को खोलना पसंद नहीं करता है जिनके पास सही एक्सटेंशन नहीं है।
- छवि फ़ाइल दूषित है - यह आम तौर पर जेपीईजी फाइलों के साथ होता है जो वास्तव में छोटे (कुछ किलोबाइट) होते हैं। भ्रष्टाचार के कारण इस त्रुटि से जूझ रहे कई उपयोगकर्ताओं ने छवि को खोलने और सहेजने के बाद इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे रंग ।
यदि आप इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरण आपको समस्या का निवारण करने में मदद करेंगे। इसके बाद, हम आपको कुछ ऐसी विधियाँ दिखाएंगे, जिनका उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं ने एक समान स्थिति में समस्या को हल करने के लिए किया है।
नीचे प्रस्तुत सभी विधियां आपको एक ही अंतिम परिणाम प्राप्त करने में मदद करेंगी, इसलिए जो भी आपकी स्थिति के लिए अधिक अनुकूल लगता है, उसका उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
विधि 1: छवि को स्वचालित रूप से सही एक्सटेंशन में बदलने के लिए इरफानव्यू का उपयोग करना
चूंकि फ़ोटोशॉप उन छवियों को खोलना पसंद नहीं करता है जिनके पास सही एक्सटेंशन नहीं है, हम एक ऐसे एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं जो एक्सटेंशन को सही में बदलकर स्वचालित रूप से त्रुटि को ठीक कर देगा।
इसका उपयोग करने का सबसे लोकप्रिय तरीका है IrfanView - एक फ्रीवेयर छवि दर्शक। समान परिदृश्य का सामना करने वाले बहुत से उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि निम्न प्रक्रिया ने उन्हें अनिश्चित काल के लिए त्रुटि संदेश को हल करने में सक्षम किया।
यहाँ स्वचालित रूप से छवि विस्तार को बदलकर समस्या को ठीक करने के लिए इरफानव्यू को स्थापित करने और उपयोग करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और पर क्लिक करें डाउनलोड बटन आपके ओएस बिट संस्करण के साथ जुड़ा हुआ है।
इरफानव्यू के लिए उपयुक्त इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य डाउनलोड करना
- इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- उस छवि पर राइट-क्लिक करें जो त्रुटि दिखा रही है और चुनें इरफानव्यू के साथ खोलें ।
इरफानव्यू के साथ परेशानी वाली छवि को खोलना
- इरफानव्यू स्वचालित रूप से आपको दिखाएगा चेतावनी आपको बता रहा है कि फ़ाइल में गलत एक्सटेंशन है। क्लिक करने पर हाँ , सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से फाइल को सही एक्सटेंशन में बदल देगा।
स्वचालित रूप से सही एक्सटेंशन में छवि का नाम बदलना
- अब जब फ़ाइल का एक्सटेंशन संशोधित हो गया है, तो आप फ़ोटोशॉप के साथ छवि को खोल सकते हैं। यह नहीं दिखा आपका अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका क्योंकि अज्ञात या अमान्य JPEG मार्कर प्रकार पाया गया है अब और त्रुटि।
यदि आप एक फिक्स की तलाश कर रहे हैं जिसमें आपको अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: Microsoft पेंट के साथ छवि को सहेजना
एक और लोकप्रिय तरीका है कि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने 'के समाधान के लिए उपयोग किया है' आपका अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका क्योंकि अज्ञात या अमान्य JPEG मार्कर प्रकार पाया गया है 'त्रुटि पेंट चाल है।
हमने खुद इसका परीक्षण किया है और हम पुष्टि कर सकते हैं कि यह काम करता है। यह बताता है कि जब भी आपको फ़ोटोशॉप में यह विशेष त्रुटि मिलती है, तो आप उसी छवि को पेंट के साथ खोल सकते हैं, इसे अलग स्थान पर सहेज सकते हैं और समस्या हल हो जाएगी।
यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:
- उस छवि पर राइट-क्लिक करें जो त्रुटि दिखा रही है और चुनें पेंट के साथ खोलें।
प्रभावित छवि पर राइट-क्लिक करें और> पेंट के साथ खोलें चुनें
- पेंट में, करने के लिए जाओ फ़ाइल> सहेजें जैसा और फिर सूची में से एक एक्सटेंशन चुनें। फिर, उसी छवि फ़ाइल को अलग नाम से सहेजें।
एक अलग एक्सटेंशन के साथ पेंट में छवि को सहेजना
- फ़ोटोशॉप में नई बनाई गई छवि खोलें। इसे अब “नहीं” दिखाना चाहिए आपका अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका क्योंकि अज्ञात या अमान्य JPEG मार्कर प्रकार पाया गया है ' त्रुटि संदेश।
विधि 3: हेक्स संपादक के साथ छवि को खोलना
यह एक ओवरकमप्लेटेड विधि की तरह लग सकता है, लेकिन आप वास्तव में यह निर्धारित कर सकते हैं कि हेक्स एडिटर में फ़ाइल को खोलकर छवि का विस्तार सही है या नहीं।
ध्यान रखें कि यदि आप हेक्स संपादक में खोलते हैं तो प्रत्येक ग्राफिक्स फाइलें हमेशा उसी वर्ण से शुरू होंगी। यदि आप सबसे सामान्य प्रकार की छवि फ़ाइल के पात्रों को जानते हैं, तो आप एक्सटेंशन को सही में बदलने में सक्षम होंगे।
हेक्स एडिटर का उपयोग करने पर यहां एक त्वरित गाइड है कि आपकी छवि फ़ाइल के अनुसार कौन सा एक्सटेंशन सही है:
- सुनिश्चित करें कि आपके पास तैयार में हेक्स संपादक है - कोई भी सॉफ्टवेयर करेगा। यदि आप अपने कंप्यूटर पर स्थापित नहीं हैं, तो हम HXD का उपयोग करने की सलाह देते हैं। आप इस लिंक से अपनी पसंदीदा भाषा के अनुसार इंस्टॉलेशन आर्काइव डाउनलोड कर सकते हैं ( यहाँ )। इसे स्थापित करने के लिए, बस .zip संग्रह को निकालें, निष्पादन योग्य खोलें और अपने सिस्टम पर इसे स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
हेक्स संपादक स्थापित करना
- टेक्स्ट एडिटर में परेशान करने वाली छवि फ़ाइल खोलें और बहुत शुरुआत में पात्रों की जांच करें।
हेक्स संपादक के साथ पहले पात्रों का सत्यापन
फिर, नीचे दी गई सूची से उनकी तुलना करें और देखें कि क्या आपको सबसे सामान्य फ़ाइल प्रकारों के बीच मेल मिलता है:
जेपीईजी: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: झगड़ा: 49 49 2 ए पीएनजी: 89 50 4e 47 बीएमपी: ४२ ४ डी ३d GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 पीडीएफ: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
- एक बार जब आप पहचान लेते हैं कि सही विस्तार क्या होना चाहिए, तो हेक्स संपादक को बंद करें और फ़ाइल का उपयोग करके स्थान पर नेविगेट करें फाइल ढूँढने वाला । फिर, छवि पर राइट-क्लिक करें, और उसके अनुसार विस्तार को संशोधित करें।
मैन्युअल रूप से सही एक्सटेंशन के साथ फ़ाइल का नाम बदलना
ध्यान दें: यदि आप अपनी फ़ाइलों के एक्सटेंशन नहीं देख सकते हैं, तो पर जाएं राय शीर्ष पर रिबन में टैब और से जुड़े बॉक्स की जांच करें फ़ाइल नाम एक्सटेंशन ।
फ़ाइल एक्सप्लोरर से फ़ाइल नाम एक्सटेंशन को सक्षम करना
- एक बार एक्सटेंशन तदनुसार संशोधित हो जाने के बाद, फ़ोटोशॉप के साथ फिर से छवि खोलें। अब आपका सामना नहीं होगा आपका अनुरोध पूरा नहीं किया जा सका क्योंकि अज्ञात या अमान्य JPEG मार्कर प्रकार पाया गया है “त्रुटि।